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爱岗敬业的演讲稿

时间:2021-03-09 17:25:33 爱岗敬业 我要投稿

【精华】爱岗敬业的演讲稿集锦八篇

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的爱岗敬业的演讲稿8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】爱岗敬业的演讲稿集锦八篇

爱岗敬业的演讲稿 篇1

亲爱的酒店领导、客人和亲爱的员工兄弟们:

  大家下午好!

  我的朋友,也许你去过很多景点和著名的山川,但你不能不去湖北钟祥,那里被称为旅游天堂和长寿之乡。这里有著名的世界文化遗产,美丽的达口森林公园,世界上奇特的风景,淳朴善良的习俗。然后莫愁湖国际酒店在你开心累的时候迎接你!

  我们酒店坐落在著名景点和历史古迹的脚下,美丽的莫愁湖上,花木点缀,交通便利,环境宜人,但更吸引你的是国酒精力充沛、举止优雅、衣冠楚楚、面带微笑的工作人员,他们充满自信,气质非凡,形成一道美丽的风景线。我很荣幸成为这些员工中的一员。

  从进入国沙的那一天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的地方,也爱上了这个进取、团结、温暖的群众。每次看到客人满意地来来往往,我就爱上了我的工作。我不是诗人,我不能用优美的诗句讴歌我的职业;不是学者,无法深入思考自己的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念,——因为我让国酒辉煌。

  作为国酒员工,如何应对目前的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩?我觉得诚实守信是第一位的。自古以来,诚实守信一直是衡量一个人的行为、素质和人格的标志。古人说,经营之道在于诚信,盈利之道在于诚信。诚实守信是做人的基本和准确标准,是企业在市场竞争中生存的前提。所以在工作中,我对待每一位客人都是真心实意的。以良好的信誉对待一切,人们往往简单地把服务理解为态度,认为态度好就是服务好,但实际上服务有更深的内涵,与规章制度的执行密切相关。大家都知道和客户打交道很累,也很繁琐,但我喜欢这份工作,喜欢看到客户累了过来,带着满意的笑容离开。满足于坚持原则,酒店和客户昨天的利益得到保证后获得的成就感。但是由于酒店的因素或者客人的要求,发生了一些其他不合理的事情,但是我总是用我的真诚来弥补不足,用我的行为感动客人,各种各样的人相互交替,这让我和很多客户有了不解之缘,用真诚的服务换取客户的真情,所以我的工作生动多彩!

  服务工作是窗口工作,个人形象是工作的重要组成部分。我觉得每一个员工都是我们酒店的招牌和门面,是展示国酒精神的窗口,是形成顾客第一印象的地方。所以服务质量会在很大程度上决定那里顾客的所有情绪和离开后的心理感受,所以我把我的工作看的很庄严很神圣,同时也感受到了我的责任和压力。每次上班前,我不仅要注意自己的外表和语言,还要注意自己的感情和心态,忘记自己的家庭,忘记自己的生活,忘记自己的不快和烦恼,忘记自己的身体疲惫,也就是说,我要给自己的灵魂洗礼一次,这样我才能全心全意地投入到工作中去。只有这样,你才能全心全意为客户服务,全心全意为企业着想。记得去年十月,我妈在医院确诊子宫癌,我老公在外面打工。我要照顾小儿子的日常生活和学校交通,还要陪着医院的母亲。我担心我重病的母亲,我不得不去酒店工作。当时我精疲力尽,几乎崩溃,但只要穿上工作服,马上擦干眼泪,化上淡妆,对着客人和工作中心微笑。做好我们的工作不是一件容易的事情。每天都会接触到陌生的面孔,各种身份的客户,不同性格的人。其中,有人懂你,你懂吗?

  懂你的,素质好的,素质差一点的,他们的要求,我们能做的,不能做的,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们是人,有自己的性格和情感变化。无论如何,我们都有很大的调整心态的潜力。客户开心了,我也满意了,客户的烦恼也解决了。我认为客户的事情不是小事,自己的事情也不是大事。所以这些年来,客户并没有因为我的工作不到位而不满。作为国酒一员,内心踏实,从客户的微笑中收获了很多。

  我觉得酒店的运营就像电脑的运营一样。它不仅需要高质量的硬件保证,还需要好的软件。我们的设备是硬件,我们的服务是软件。虽然我们酒店有必要的规模和独特的环境,但仍然不能随时满足客户的要求,但我们的软件会尽最大努力在不损害行业利益和我们个性的情况下满足客人。进入国酒以来,以诚换诚,以诚换诚,给客户留下了深刻的印象,吸引了很多回头客,为酒店留下了无形的财富。但作为酒店员工和酒店经理,想要提高自己的必不可少的工作,就必须不断学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质。每次利用学习机会,我都会认真学习别人的先进经验,并不断提高。

爱岗敬业的演讲稿 篇2

各位朋友们:

  大家好!

  我是一名炊事员,从事这项工作已有接近5个年头。5年来,不管在哪个敬老院工作,我都是兢兢业业,做好本职工作,当好领导的参谋,更好地为老人服务。每天天还未亮,我就开始了一天的工作,淘米洗菜,为老人的早餐做准备。白天我经常下楼道,跟老人谈心,真诚面对老人,了解老人的饮食需求,总是把饭菜做得酥软可口。在院里,有的老人吃素食,有的老人患有痛风,不能吃豆制品,还有的老人忌食某样菜,我总是不厌其烦,不用服务员当心,将适合各种人员的饭菜端出来,深得老人赞许。随着人们生活水平的提高,老人对伙食的要求也越来越挑剔,传统菜的做法显得落伍了。

  我听说梧桐河农场学校炊事班在创建“工人先锋号”活动中,以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为活动内容,充分发挥榜样激励作用,争创先进团队。在创建工作活动中不断强化食堂人员业务素质、提高优质服务水平,积极开展食堂人员技能竞赛、岗位练兵活动。通过创建活动的开展,食堂人员把创建“工人先锋号”的活动热情,切实转化为工作动力,他们以爱岗敬业、甘于奉献的精神,努力做好服务工作。以出色的工作、一流的服务、优秀的业绩、高效的团队精神诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。

  几年来,炊事班在班长黄飞英同志的带领下,形成了一支团结务实、特别能吃苦、特别能战斗的队伍。炊事班全体员工,根据食堂服务人员的岗位要求、业务技能要求,开展了多种形式的学习、培训活动,提高炊事员的整体素质和业务技能,使业务技术性较强的岗位工作人员达到了专业水平的要求,并做到持证上岗。

  为保证学生的身心健康,他们在人手少,工作量大的情况下,起早贪黑的工作,为保证教育教学工作做出了贡献。由于学生的年龄和身体素质的差异,给食堂饭菜生产带来了不便,不仅工作任务重,标准高,而且工作时间长,三百平方米的就餐大厅每餐都要达到整洁,桌椅摆放整齐,各工作间卫生做到边工作边打扫,保证良好了学生就餐环境和工作环境。面对现实他们不气馁,千方百计做好服务,保证了教育教学工作的顺利完成。我也应该向他们学习,做一名爱岗敬业的炊事员。

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇3

  一名普普通通的电气维修工。

  一名37年如一日,工作在呼和浩特铁路局焊轨段的当代知识型工人。

  一名以爱岗敬业、勤奋好学、刻苦钻研、勇于创新的先进催我奋进工作的榜样楷模——郭晋龙。

  学习过郭晋龙的事迹后我感触最深的一点就是,要像他一样做一名知识型工人。一个人只有头脑里装有知识,才能做到处理问题时恰到好处,工作中需要岗位技术知识,生活中需要文化常识知识。而我刚刚走上一个新的岗位,在工作中对业务本领还需要强化学习,在日常生活也要不断成长和磨炼。工作是生活的一部分,记得曾看过的一部电影中的情节里,一名战士即将执行一个极其危险的任务,在前途未测,生死未卜的出发前,他带上了自己心爱的口琴,别人不解,他说:战争只是暂时的,而音乐是永恒的。同样的道理,工作中的困难也是暂时的,只有知识和本领是伴隨着我一生的财富。

  与郭晋龙同志一样,我作为一名光荣的铁路工人,同样能够在平凡的岗位上做出了不平凡的事。平凡不等于平庸,我们应该向郭晋龙那样自强不息,奋发有为,在自己的工作岗位上做出一翻大事业。安全、持续的安全,就是我们铁路人永恒的奋斗目标。工友们,强本领 长技能 爱岗敬业正当时,因为这就是我们当代铁路人报效祖国、奉献铁路的最直接的方式。

爱岗敬业的演讲稿 篇4

尊敬的各位评委,各位来宾:

  大家上午好!

  今天能站在这里,我感到万分的荣幸。我叫,来自,毕业于大学。现任市区镇团委副书记、村支部书记助理。今天我演讲的题目是青春无怨,奉献无悔。

  村官,一个新鲜的名词;村官,一个平凡的岗位。9月,伴着秋忙播撒希望之时,经过层层选拔,我幸运地成为一名大学生“村官”,踏上了新的人生旅程。记得读大学时,我也曾经想过留在繁华热闹的大都市,圆自己的白领梦,却最终怀着满腔的热情,选择了农村这片火热的土地,选择了村官这一平凡的岗位。曾否矛盾,有!曾否犹豫,有!但若现在有人再问我,我会斩钉截铁的说:选择村官,我无怨无悔!

  我所任职的村,是一个灵秀美丽、民风淳朴的新农村建设示范点村。从进村的那一天起,我便决心这片生气勃勃的土地上甘于平凡学会奉献,奉献自己的努力、奉献自己的热情、奉献自己的知识,用无私的奉献点亮无悔的青春!从熟悉工作环境到与主动深入群众、从关注留守儿童到筹办农家书屋,从计划生育政策的宣传到高标准的完成新农合资金的收取,每一段经历都夹杂着挫折,每一步我都走得很坚实。半年多来,我的工作经历慢慢改变着我,我的农村见闻渐渐净化着我,它教会了我踏实、平和和质朴;它教会了我细心、忍耐和坚强。在这里,我不仅要感谢上级给了我们一个到村任职的大舞台,也要感谢在工作和生活中关心、爱护和帮助我们的人,哪怕是严厉的呵斥,我也知道那是对我们特别的爱。

  饮水思源、知恩图报是中华民族的传统美德。作为村的一份子,能够为群众办点力所能及的事是我最大的快乐。村里的小学一直是我最关注的地方,在这个仅有78位在校学生的小学里贫困生就有12位,他们缺少衣物和书籍资料,每次回家,我总是到处收集衣物,回村后交到校长手中分发给贫困学生。如今,就连我妈妈也养成了收集衣物的习惯,因为在她看来,这不仅是对女儿工作的支持,更是一种爱的奉献。

  新农村的建设发展需要知识,新农村的发展也需要致富的思想。对于我们刚刚踏上工作岗位的村官来说,已经具备了一些理论的东西,但是,所缺乏的是对知识的运用及处理农村问题的工作经验,对于这些,领导和同事们不吝指教,我也抓住机会尽多的参与村内的工作,虚心的学习。空闲的时候,我会通过看资料、上网站、读报纸来掌握信息、理清思路。结合村里的实际,有意识

  地学习葡萄种植技术和农产品营销知识,我还养成了一个好习惯,看新闻、看报纸,一有关于农村的好政策和农民致富的好经验,我都会迅速地用笔记下来,第一时间告诉村民。

  谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇5

  如何选择原材料及配合比的选择设计进行如何施工控制?耐久性混凝土检测项目共计186项,如此多的检测项目,在施工中将如何控制呢?带着这个问题和我们主任积极探讨深入学习,查阅了大量资料、收集信息,最终编制了<<耐久性混凝土施工与质量控制>>从技术上指导施工,从管理上规范现场。这样以来我就可以把在学校所学的一些理论

  知识实践于施工现场、从而服务现场。白天要深入工地去了解现场施工作业情况,开具现场施工配合比参加混凝土检测、抽样做试件,而晚上加班加点做试验整理内业资料,第二天一早得及时的把它报给监理签字验收,为进行下道施工工序提供了有力保障。

  在“迎七一、保铺架、创国优”大干120天活动中和迎检铁道部、上海局、××公司等信誉评价期间,工作加班加点甚至有时会通宵达旦已经成了我每天生活的一门必修课,几个月后,体重从原来的110多斤,降到了100斤,那身材被我们宿舍的姐妹羡慕不已:苗啊!你每天晚上都加班那么晚回来怎么搞的这么 “苗条”啊,不过看你的“颜色”不是很好看,你看你眼睛都快成“熊猫眼”了,工作虽很重要,但是也要小心身体啊!听着姐妹的话,我只有默默地选择微笑而去面对,可是心里却有一种潸然泪下的感觉,因为在我的心中只有自己知道:生命永不言败要与企业共命运,工作中我不愿拖后腿,就是苦一点,累一点,也要把今天的工作做好感觉过的比较充实值得,至使我所做的工作成绩也在每每各级领导的莅临检查中,也终于得到了肯定的答案,我为我能作为一名试验人员而自豪。我想不管以后的路多么的漫长辛苦和艰难,但是既然我已选择“筑路人”工作的我 就要抱着“干一行、爱一行”的职业道德和崇高信念伴随企业走下去将会是无怨无悔,“英雄有泪不轻弹,袖里乾坤绘蓝图”因为我选择了远方,因此我的脚步一定是脚踏实地,一定是星夜兼程。

  此外,在工作期间,由于突出表现,被项目部党委领导信任,被选拔担任项目团支部宣传委员,我深知青年工作的重要性,紧紧结合项目部施工生产任务,采取各种青年朋友喜闻乐见的活动,带动全项目部团员青年的工作热情,有效地促进了项目部施工生产,得到了项目部领导和同事的一致认可。在抓好项目部青年团员工作的同时,我积极探索与外协青年的沟通合作,利用青年志愿者日,带领团员青年,深入外协对伍,为新入场的外协青年进行“送知识,送教育,夏送清凉,冬送温暖”活动的同时,也对所有外协青年进行“安全质量意识教育”活动,让大家深入理解安全质量对施工单位的重要性。取得了很好的成效。在任职期间,尤其在业主和上级主管部门开展大干竞赛评比中多次获得全管段前三名的好成绩,对企业的形象宣传也起到了良好的效果。20xx年12月2日我们在支部大会上宣布成立“××团员青年突击队”。 另外在集团公司开展“客运专线党旗红、中铁四局争先锋”特色主题党建活动期间,我带领了项目团工委全体团员积极配合项目部党工委举办了“权为强企富工所用、争当廉洁勤政先锋”集体签名和“项目党风廉政示范点”揭牌仪式;举行“迎七一、保铺架、创国优”誓师大会和“××双优党旗红,客运专线创示范”授旗仪式等一系列主题活动。在社会引起了极大的好评,整个活动期间所申报的淠河总干渠特大桥和西宁联络线特大桥分获集团公司团委“青年文明号工程”和“青年安全岗工程”。

  岁月悠悠,时光荏苒,通过将近两年的努力,我终于看到了自己的成长,我知道我已经不是那个初出茅庐的见习生了,在我的努力下,我仔细研读图纸,将图纸与现场施工相结合,不断提升自己专业技术知识,提高自己的实际操作能力,遇到看不懂的,看错的,项目部领导及同事总是给予极大的帮助和指导,终使工作步入正轨,有条不紊地开展工作的同时,注重技术知识的积累,为自己早日成为一名优秀的工程试验技术人员奠定了坚实的基础。对于刚刚走上工作岗位的我,充满了挑战。

爱岗敬业的演讲稿 篇6

  我在任现职务之前是项目经理,凭着一股子挤劲和钻劲,每年都有工程任务在手,经济收入比上不足,比下绝对有余。两年前,组织上决定让我放弃项目工作任职经营副经理时,的确在我的思想上和家庭里引起了不小的矛盾和震动。

  XX公司是集团四公司在XX市6个土建单位合并组建的,职工人数达1728人,其中长病、长伤和内部退养的100人,待业、歇工、待岗的将近千余人,当时的XX公司机关就已拖欠在岗职工及工作人员的工资已达半年多,即算是按时发工资,一年也只有7500多元的收入。尤其在经营上,由于原5、6、7、8处的相互竞争和市场倾轧,加上市县工程公司的地方优势和众多农建队土建游击队的围剿,再有我们原单位撤并后众多关系的丧失,XX地域经济的不发达等等因素,XX公司已半年多未承接到分文任务,资金已告枯竭,形势异常艰难。艰难到什么程度呢?可以说象是巨风大浪里一艘折了桅帆的航船,飘摇欲坠,随时都可能颠覆。那时,公司本部大门接二连三地发生XX分公司下岗职工堵门、拦车、钉办公室,围访公司领导连续达6个小时以上的事件,更有甚者,堵住了XX的交通要道,320国道干线东大路达三个多小时,震惊了市委、市政府、市公安局,公安局、市武警出警160余人,XXX市长亲自赶到现场做了疏导说服工作。

  而当时我恰恰又已承接了XX市三化工厂240万元的改建工程任务,放弃一年固定的几万元收入的项目经理而去从事连工资都发不出,并且包袱沉重、辛苦加倍的主管经营岗位,那将意味着什么?爱人和亲属们听到这个消息,有的是大发雷霆,有的是竭力劝阻,我自己的心情也犹如开锅水,脑海好似翻江涛,久久不能平静下来。我把自己一个人关在书房里,猛抽烟、猛喝茶,几乎一夜没睡。经过激烈的思想斗争,我终于想通了,我是一名共产党员,自己举起右手宣誓时的情景音犹在耳,历历在目,再则,我的成长、我的荣誉和我的项目经理证都是组织培养和教育出来的。现在企业有了困难,党需要我这个普通党员做出奉献,毫无疑问,我将无条件服从调遣。为此,我耐心细致地做通了家人的思想工作,无保留地放弃了已经到手的个人利益,愉快地接受了组织的安排,毅然挑起了这个在册1700多人的最大困难单位的经营工作重担。

  上任后,我着手进行的第一项工作就是静下心来,花大气力去理顺直接影响经营工作成效的内外关系。因为我知道,当时XX公司正处在非常困难时期,近半年未承接一个施工任务,前任经理,经营副经理因各种原因而辞职,建立的业务信息网络已中断,经营工作的内部管理比较混乱,给有效地开展经营工作带来较大的困难。既然选择了这个岗位,只凭一般热情还是不够的,还必须扎扎实实地做好基础工作。为此,我加班加点,做了大量的调查了解工作,广泛征求意见,发现本单位过去经营管理工作存在两大弊端,即业务联系介绍信管理混乱、工作失误追究不力。为适应市场竞争的需要,我大胆地改变了传统的经营管理办法,冲破人情、亲情阻力,调整了经营人员,对介绍信的开具进行严格管理,登记造册,杜绝重复,并协助联系人到建设方了解其意向,当联系人跟踪不力而其他有信誉的人跟踪较好时及时予以调整。同时,对经营预算实行了承包责任管理,制订了责任追究及奖励办法,极大地调动了经营人员的积极性,强化了责任心。全年参加投标20项,没有一个项目因工作失误而废标。同时抓紧处理和修复建设主管部门及有关单位等外部关系,加大了项目联系跟踪力度。一番辛苦终于换得梅花馨香,两个月后XXX市变电管理所住宅楼项目我们一举中标,工程造价210万元。从而一举扭转了业主单位不信任,自身内部打乱仗的局面。

  打开经营局面后,我做的第二件事就是苦练经营人员内功,努力铸造分公司经营科全体人员敬业爱司、无私奉献、不辞劳苦,积极开拓的团队精神。XXX总经理常说:“经营工作是企业的龙头”。可要干好这个龙头工作背后所隐含的酸甜苦辣、风雨坎坷真是常人难以想象得出来的。它需要有一种坚定不移的敬业爱岗、无私奉献的赤诚之心,需要有一种舍小家为大家,舍自身为国家的精神,更需要有一种不怕吃苦耐劳,精诚开裂金石的工作态度。这是一个良好的经营工作人员和爱企业、爱岗位、愿意让企业走出困境的经营人员所应具备的基本素质。两年多来,为了XX公司能打个翻身仗,为了1700多人能够生存下去,我带领几位同事几乎是在拚命的工作。

  只要是一经落实属实的信息,哪怕是几十万元的工程,我们立马就出发,不管气候是酷暑炎夏还是滴水成冰;不管条件是餐风露宿还是征尘难洗,不管路途是巅簸难安还是迢迢千里,我们几位同志(其中还有近50岁的女同志)都在所不顾了。除了以奉献精神铸造的锻炼团队,我们还特别强调自身各方面素质尤其是业务素质的提高。搞经营的几位同志人人都在参加电脑的知识培训和利用业余时间自学,休息时间都善于上网下载获取有关信息知识,经营科几位同志分别参加了施工员、预算员、报价员的知识培训,各自申报了不同的专业高中级职称。这些都为加强队伍建设,建立高素质经营人才和进一步拓宽经营工作渠道打下了有利的基础。

爱岗敬业的演讲稿 篇7

各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的'享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。

  走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解。

爱岗敬业的演讲稿 篇8

上午好:

  我是来自**单位的员工,我叫**

  爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了,车间爱岗敬业演讲稿:做一个爱岗敬业的人。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的

  第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。

  敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业,爱岗敬业演讲稿《车间爱岗敬业演讲稿:做一个爱岗敬业的人》。在我国敬业者的楷模比比皆是,xxx xxx xxx,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们中州分公司,就在我们氧化铝厂也不乏这样的人:二车间的赵卫,三车间的秦国强,四车间的王沁红,六车间的孙泉水,赵卫在生产实践中因为善于动脑,善于总结,而探索出的“赵卫C/S操作法”,就是他爱岗敬业的最好体现,如果他是那种一门脑子只知道机械式作业,领导让干啥就干啥,不动脑,不钻研的人,我想那这个操作法的名字可能就变成了张三C/S操作和李四C/S操作法了。氧化铝厂首席电工王照春,独立承担并出色完成任务了1#焙烧炉、平盘过滤机和输送设备电气自动化控制工程的设计和施工任务。如果他没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他又怎会如此投入。他们是幸运的,因为他们被各位所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们各位所知,他们或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为车间提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。就拿我的同事史海霞来说吧,作为液泵岗位的一名配料女工。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于学习和总结。尤其是她刚调到配料岗位的那段日子,常常为了学习其它班组的配料经验,下班后主动留下来请教跟班作业,而且把每天指标的控制过程,变动情况全都记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在厂房里不停地穿梭的身影,是她在深夜下四点班回到家后凌晨两点拿起电话询问值班室:这个点我们班组的的指标合格不合格?朋友们,难道这不就是我们氧化铝一线员工敬业爱岗的最真实写照嘛!

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