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毕业演讲稿

时间:2020-07-08 16:01:21 毕业演讲稿 我要投稿

毕业演讲稿集锦9篇

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毕业演讲稿集锦9篇

毕业演讲稿 篇1

各位领导、各位老师:

  下午好!我是来自龙池桥中心小学的一名教师,今天能作为英语培训班的学员代表发言,我感到十分荣幸!

  在这里,我谨代表参加小学英语培训的全体英语班学员表达我们深切的谢意:感谢教育局和麻城师范继教中心领导的精心组织,感谢尽职敬业的8个任课教师的精心授课,特别感谢我们的班主任老师的全程组织和陪伴,正是因为你们的无私付出,才使这次培训成为我们站得更高、看的更远的一次体验,也是我们的专业素质及能力得以提升。

  说心里话,我也和大家一样,是带着不能与家人共享一个完整假期的缺憾,怀揣着英语教育教学能力能够在培训中得到提升的梦想开始这次”充电之旅“的,真正开始上课,才发现这次培训于我们大有裨益的:教法老师以精深的理论和自己的教学实践相结合,现身说法,拓宽了我们的视野;朗读课老师从音标到词再到句逐层推进的对我们进行朗读技巧的指导;听力课老师从句到儿歌再到故事的试听来对我们进行听力的训练;互动课老师将我们所用的互动手法与她所用的互动手法相结合,并结合一些优质课例中互动手法的使用来讲解,使我们指导互动也可以生动、高效;口语课老师更是针对我们学员得口语现状,费尽心思地组织多项课堂活动,使课堂呈现出生机盎然的态势,而临近培训结束,班主任老师更是亲力亲为,组织毕业聚会… …这一切丰富了我们的学习生活,使我们的每一天充实而圆满!

  为期20天的培训即将结束,而培训所起到的作用却刚刚开始呈现,在今后的教育教学实践中,我们将深入学习、扎实教研,为提高小学英语教育教学质量做出自己应有的贡献!

毕业演讲稿 篇2

尊敬的领导,老师,各位同学:

  大家好!

  今天,我站在这里,代表06电气班的毕业生向我们的母校道别,向学院的师长道别,向朝夕相处的同窗们道别,也向这段不能忘怀的岁月道别!

  岁月匆匆,四年半转瞬即逝。我们将离开我的学生生活。走过楼兰,走过荒滩,只是为了那句"路在脚下,明天会更好"。

  这四年半的路,我们走的辛苦而快乐,四年半的生活,我们过的充实而美丽,我们流过眼泪,却伴着欢笑。四年半的岁月,多少个日日夜夜,听起来似乎是那么的漫长,而当我们今天面对离别,又觉得它是那么的短暂。四年半的时光,弹指一挥间,但很多记忆将成为我们生命中最为珍重的收藏:宽阔的操场,明亮的教室,甜蜜的欢笑。。。。。。我们一定还记得刚入校时你我所立的雄心壮志,一定还记得在教室,图书馆和实验室中你我孜孜不倦学习的身影,一定还记得老师的谆谆教诲,一定还记得在运动场上你我生龙活虎的锻炼场景。。。。。太多太多的情景值得我们去回忆。

  在四年半里,我们更进一步学会了分析与思考,学会了丰富与凝练,学会了合作与竞争,学会了继承与创新,也进一步学会了如何不断超越,突破自己的极限而成长。如今我们就要毕业了,所有这些温暖的记忆都将铭刻在我们内心深处,那是我们生命中最难忘的日子。喜欢好友常说的一句话:"我们都是只有一只翅膀的天使,只有互相拥抱才能飞翔。"四年半的同窗友谊,让我们学会了彼此相信并依赖。四年半的生活,我们都有过低谷,但我们相互扶持,鼓励,朋友温馨的笑容,班级温暖的气氛,让我们都走了过来,让我们学会去爱,去坚持,去相信"阳光总在风雨后"。我敬爱的老师,您用您辛勤的汗水,无私的奉献,无数夜的伏案耕耘,给了我们一个清醒的头脑,一双洞察的眼睛和一颗热忱的心灵,再华丽的辞藻也无法表达我们对您——既是老师,又是朋友,更是亲人的尊敬和爱戴。学生即将远行,请允许我们深情地道一声:"老师,您辛苦了!谢谢你们的关怀和教育"

  毕业是一首久唱不衰的老歌,是散场之后的余音绕耳,所有甜美或者苦涩的故事,定格为热泪盈眶的欣悦,依然真诚直率的目光,依然奔流激荡的热血,正牵引着我们再一次传唱,传唱那飘逝的日月春秋。"乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。"让时间作证,承载着我们学院领导,老师们的殷切期望和深情嘱托,我们一定会做拥有智慧并富有激情的人,做胸怀大志并脚踏实地的人,做德才兼备并勇于创新的人,做富有责任并敢挑重担的人!同学们,临别之际,让我们立下誓言:今天,我们以作为技师学院的毕业生为荣;明天,学院将会以我们——祖国的栋梁,为荣!我们要走了,学院的老师们为我们所做的一切,我们暂时无以回报,我们06电气班毕业生送上我们深深的祝福"祝:学院——欣欣向荣,蒸蒸日上"

  我的发言完毕,谢谢大家。

毕业演讲稿 篇3

亲爱的老师,同学们:

  六年的小学生活不知不觉就要结束了,在我们即将告别母校,踏上新的旅途之际,我要向尊敬的老师,亲爱的母校道声真诚的谢谢。想陪我走过这些岁月的同学们说:你们要继续努力。

  回忆往事,一幕幕涌上心头,如品味一杯陈年老酒;如品味一杯清香的浓茶;如吟诵一首无韵的小诗;如咀嚼一刻苦涩的酸果啊!小学这匆匆而过的两千一百九十二个日夜,它带走了我们,却带不走我们留下的欢歌笑语,带不走我们记下的酸甜苦辣,带不走我们拼搏时候撒下的汗水。

  再见了,亲爱的老师!你用双手把我培养到今天,为我们操了多少心,流了多少汗。十年后的今天,我会再来看您的。回首来时的路,从牙牙学语到今天的懂事少年,给我留下了一串串深深浅浅的足印。

  再见了,亲爱的同学!我们一起走过的这段岁月将全部化作回忆,印在每个人的脑海里。忘不了我们为一个问题争得面红耳赤,忘不了树荫下我们欢乐的笑声,忘不了操场上我们的英姿,更忘不了你们那一张张熟悉的面孔。以后的学习生涯还很漫长,希望大家牢牢地记住“爱拼才会赢”只要我们努力拼搏,就一定会成功。一切成功的,都是源于坚持的。

  再见了,可爱的校园!你像一位温和的母亲,用甜美的乳汁哺育着我们,是我们茁壮成长。在您的怀抱里我们养成了奋发努力、团结友爱、讲究文明、遵守纪律的好习惯。在这里,让我播下了友谊的种子。

  感谢所有的同学,缘分让我们走到了同一片天空下,一起追逐,一起欢笑,一起学习,一起成长。无数个欢乐的白天,无数个忙碌的夜晚,无数个灿烂而单纯的时刻,我们一起创造,一起经历,一起看着我们走过的一切。在熟悉的校园里,慢慢变成永远的回忆。也许,再过不久我们都要各奔东西。临别之际,让我们互道一声:“同学,珍重!”

  今天,小学生涯就要彻底结束了,也许我们有些伤感,但是我们但是我们并不惆怅。明天在老师的皱纹和父母的白发中,我们就要慢慢体会“长大”的滋味。就要对那些爱我们的人和我们爱的人承担起一份责任,就要少一些任性,少一些固执,多一些理解,多一些体贴,多一些坚强,多一些成熟。我们即将迈出下沙小学的校门,但在今后,不论走到哪里,都不要忘记我们曾经是同学,那老师的叮嘱和期望,将永远是我们的精神动力和前进的方向!

  再过十年、二十年我们再来相会。让我们感谢母校,祝您繁花似锦,根深叶茂;感谢老师,祝您身体健康,事事如意;祝福同学,让我们奋发有力,再创辉煌!

毕业演讲稿 篇4

尊敬的校长、各位老师以及各位同学们:

  大家早上好!很荣幸地我能够站在这里代表励志小学的同学们表达心声。岁月匆匆,花开花落,六年的小学生活转眼就要过去了。回忆往事,历历在目,母校的`一草一木都是那样的熟悉,那样的亲切。能够在即将离开母校的时刻,与朝夕相处的老师、同学再次相聚在这个承载了我们太多美好回忆的校园里,我们每个人的心中都感慨万千。

  回忆往事,一幕幕涌上心头,我们这群天真无邪的孩子们,在母校慈爱的怀抱中,我们度过了六年美好而绚丽的时光;教室里飘荡着我们琅琅的书声;校园里留下了我们欢乐的身影;还有老师那诲人不倦的叮咛和无尽的关爱……所有这此,都将变成我们美好的回忆。

  在这里,让我对六年来默默关心我们的老师们致以最崇高的谢意!尊敬的老师,为了教给我们做人的道理,教给我们丰富的知识,你们循循善诱地教导,让我们明善恶、辨是非。回首这六年的点滴进步,我们的心中不能不充满感激。在即将毕业之际,我们的心中充满了感激之情。感谢老师对我们的栽培之恩;感谢母校对我们的启蒙之情。正是你们的言传身教,无私奉献。曾记得,是老师您毫不吝啬的表扬与鼓励,激励着我们一次次扬帆起航,勇往直前;曾记得,是老师您中肯严厉的批评,才使我们一次次摆正前进的方向。在此,谨让我代表全体毕业班同学向辛勤耕耘的老师们表示衷心的感谢!(向老师们敬礼)

  在这里,我也想对多年的同窗好友说一句“海内存知己,天涯若比邻。”今后,我们可能不在同一个校园里、不在同一个教室内学习,但我们都有一颗永恒不变的上进心,未来的道路会有更多的荆棘、坎坷,我们没有退缩的权利,只要勇敢地去做自己该做的事,我们终会描绘出不同的精彩人生。希望我们每个毕业生都能发自肺腑地说:今天我以母校为荣,明天母校将以我为荣!

  在这里,我想对还将继续在母校拼搏的学弟、学妹们说,学会珍惜吧,珍惜每一个稍纵即逝的日子,珍惜身边每一个朋友,奋斗每一天,充实每一天。

  今天我们欢聚一堂,今天我们也就要互相道声“珍重”。“此地一为别,孤蓬万里

  征。”在这人生的重要转折阶段,感谢母校为我们举行盛大的毕业典礼,我们每个毕业生都将谨慎地把握好人生的方向盘,驶向光明、美好的明天!

  最后,让我们共同祝愿我们的母校,培育出更艳的桃李,造就更多的栋梁!

  谢谢大家!

毕业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

  大家上午好!今天,我们在这里为临洮中学XX届全体高三毕业生举行隆重的毕业典礼。在此,我代表全体高三级老师向经过三年努力学习,圆满完成高中学业并踏上新的征程的同学们表示最热烈的祝贺!

  眼下,高中三年紧张而有意义的学习生活即将画上圆满的句号。回想过去,临洮中学这所陇中名校见证了同学们青春的风采、执着的追求和收获的喜悦。同学们用自己的真心努力,为我们温馨可爱的校园调配着最丰富的色彩,描绘着最绚丽的青春。在这里,你们懂得了做人的道理,锻炼了生活的能力,学会了读书的方法,取得了骄人的成绩。今后你们或许将到高等院校继续深造,或许踏入社会谋划幸福的人生。成果的取得,凝聚着老师的汗水、家长们的关爱,更凝聚着同学们的勤奋和努力,高中三年的学习生活将给你们留下永恒的记忆。

  高中学习虽已结束,但求知之路未完,理想的实现要靠锲而不舍的学习和社会的磨练。对同学们来说,希望在前,机遇在前,迎接挑战,人生无限。今天,你们将带着学校的期盼和对未来的向往走向更广阔的天地。人生路上你们还会遇到艰难与挫折、徘徊和无奈,因此,你们一定要树立起坚定的信念,远大的理想,走正确的成才道路。

  同学们,光阴似箭,一眨眼就到了分手的时候。你们是临洮中学历史上很优秀的一届,更是值得自豪的一届。对这一届的同学,我们有着特别的情感,在这离别之际,我有两点希望是特别想说的:

  第一,不管遇到什么困难和挫折,人生的坐标不能偏离航向,要不断进取,自强不息。古人云:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。意思是君子应刚毅坚强,奋发有为;君子应增加自己的美德容纳万物。君子以自强不息,人生要不断进取。

  当今的社会是学习型的社会,高中毕业并不意味着学习的终止,而是新的学习的开始!要跟上时代的步伐,我们必须积极进取。我想告诫大家的是:问题不是在于我们遇到什么困难,而是我们对待困难的态度。因此,我提醒大家要始终保持高昂的斗志和旺盛的精力,要有百折不挠的精神,千万不要消沉,以至堕落!

  第二,不管间隔多久,请你们永远不要忘记母校的培育之恩,永远不要忘记老师的教育之情,永远不要忘记同学纯真的友谊。今天也许你还体会不深,甚至想不到,再过几年、十几年,特别是几十年,就能深深地领会到母校的精神实质就是你们身上所体现的品格与素养。那时你将更爱自己的母校,更想念自己的老师,更怀念自己的同学。今天你以学校为荣,明天学校以你为荣。我们真诚地希望你们在今后的人生道路上能走稳、走好,真诚地希望经常听到或收到来自你们的喜讯,你们的每一点进步永远是母校的骄傲,也是对我们教育工作最大的支持。

  亲爱的同学们,再过几天,你们将面临高考的检验。人生能有几回搏?努力吧,奋斗吧!无论结果怎样,我们都希望大家能够正视自己、相信自己,相信你们一定能铸就属于自己的辉煌!

  最后,预祝临洮中学在XX年高考中再创佳绩,祝愿各位同学勇夺桂冠,一路顺风!!

  谢谢大家!

毕业演讲稿 篇6

敬爱的领导、亲爱的老师、同学们:

  在这座美丽的校园中,我们相识相知,可是明天,我们就要各奔东西了。还记得当初进校门时多么希望自己早日长大,早日踏入社会,如今却多么希望时光倒流。

  亲爱的老师们,是你们每日的辛勤教导换来了我们今天的成绩。还记得你们带领我们开展活动的快乐日子;还记得你们为我们不厌其烦讲解题目的和蔼的笑容;还记得你们因我们不听话而忧心的模样;还记得你们为我们取得好成绩而舒展的皱纹。校园的灯光不会说谎,她会告诉我们你们的辛劳。校园的粉笔不会说谎,她会告诉我们你们上课的艰辛。

  亲爱的同学们,我们一起度过了多么美好的一段日子。校园里,我们畅谈理想,憧憬明天,文艺晚会上,我们吹拉谈唱,轻歌曼舞……3年中,我们彼此了解,彼此关心,彼此爱护,3年是多么短暂的日子,我们才刚刚知心,却要分离。

  可爱的班干部们,感谢你们3年来为我们所做的一切,同学病了,是你们带去作业,送上关心;有人跑步跌倒了,是你们为他们清洗伤口,擦上药水;早上那一叠叠整整齐齐交到老师手中的本子,是你们每天默默为同学服务的标志;晚上教室里晃动的身影,是你们认真工作的见证。校园里的黑板记载了你们付出的汗水,校园的奖状看到了你们奋斗的成果。

  我们会永远记得这3年中所发生的每一件事,我们会珍藏在心底直到永远。

  过去的日子只能成为回忆,明天将是一个新的开端。未来是一块白布,我们会给它染上绚丽的色彩。相信有一天我们会在各自的岗位上为母校争光。为社会多做贡献。

  明天是美好的,让我们带着回忆,含着微笑走向未来。

毕业演讲稿 篇7

  老师们、同学们:大家好!

  在过去的一个学年里,在座的各位都做出了极大的努力,克服了诸多困难,共同为本届高三年级的学习画上了一个圆满的句号。为此,我向所有高三教师致以最崇高的敬意,向所有高三同学致以最真挚的祝贺!借此机会,也向对我们高三年级工作给予关心、帮助与支持的各位教职工表示诚挚的谢意。

  同学们,中学生活瞬息即逝,但它却是我们瑰丽人生中最浓丽的一抹色彩!三年来,在这里,留下了我们勤苦的岁月、辛劳的汗水和激扬奋发的青春豪情,我们的艰辛与努力,必将结出丰硕的成果!今天的毕业典礼,标志着大家即将告别校园,踏上新的人生征途了。这是人生道路上的一个重要时刻,而且将是终生难忘的时刻。在此,我首先祝愿同学们,在即将迎来的高考中取得理想的成绩;其次,我衷心祝愿同学们,在今后的人生旅途中,在今后的工作实践中,一路平安、一帆风顺。

  临别之际,我想送两句话与同学们共勉:

  第一句是,“志当存高远,有志者事竟成”。

  一个民族,尤其是一个民族的青年如果没有远大的志向,不关心国家兴衰,不关心民族命运,不关心社会发展,那么这个民族将不会有什么前途,这个民族的青年更不会有什么前途!同学们将来都会成为祖国各项事业、各条战线上的中坚力量,应该以我们夹中毕业生特有的机敏,听到祖国迈向世界的脚步声,直面从祖国大门走进来的各种机遇与挑战。而在同学们跨入大学或社会门槛之际,关注自己所处的社会环境、国际环境,明确个人、国家、民族的历史使命,树立远大的理想,则是一切事业成功的前提。

  同学们,置身这样一个时代,面临种种机遇与挑战,只要有真才实学,相信不管你身处天涯海角,也不管你从事何种职业,你都能在自己的工作岗位上成长成才,都能够在建设祖国的伟大实践中实现自己的人生理想。

  第二句是,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

  八百多年前,南宋大诗人陆游写下了这句闪现着人生哲理的朴素诗句,今天,它仍然值得我们所有毕业生认真思索。

  过去的十多年里,从小学到中学,同学们接受了的各项知识技能的教育,对同学们而言,其中绝大部分来自书本,来自纸上,绝大多数只是知识的“传递”,这样的学习模式将远远不能满足未来的大学学习或社会工作的需要。但同时,过去的十多年里,我们也为未来的学习打下了良好的基础,针对未来的大学学习或社会生活,我提醒大家:要勇于在实践中磨练意志,砥砺品行,增长才干。既要学习书本知识,更要勤于实践,在实践中探索新知,并且不断塑造和完善自己的人格。

  我坚信,我们夹中的毕业生都是有着扎实基础的青年!我坚信,我们夹中的毕业生都是具备无穷热情的青年!我坚信,我们夹中的毕业生都是勇于实践的朝气蓬勃的青年!在新的学习、生活环境里,我希望大家都能极大地发挥自己的潜能,将扎实的知识基础运用到各项专业实践中去,并在实践中促进个人各项能力的完善与提高。

  我还想特别提醒同学们,大学校园里、社会上,人才济济。千万不可骄傲,千万不能浮躁。我希望夹中的学生,无论在大学还是社会,都应在同龄人里处于领先地位。是金子总要闪光的。树立了远大的志向,辅以实践的磨砺,我坚信夹河中学的毕业生将前途无量!

  因此,我衷心地期待,夹中的每一位毕业生在今后各自的学习、工作岗位上不断地传来佳音,也希望大家永远珍藏在母校期间的这段难忘的岁月,永远不要忘记老师对你们的殷切期望。同学们,母校将永远祝福你们,永远惦记着你们!只要我们听到你们成功的喜讯,我们一定自豪地说:“看,这就是夹中的学生!”

  同学们,离别是暂时的,我们师生的情谊将是长久的,此时此刻纵有千言万语,也难以表达老师和你们的惜别之情。最后,再次衷心祝愿在座的每一位同学,高考顺利!祝愿大家在今后的学习、工作、生活中,学业进步,事业有成,前程似锦,万事如意!祝同学们个个成为祖国的栋梁之才,有用之才!

毕业演讲稿 篇8

亲爱的同学们:

  “燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,聪明的,你告诉,我们的日子为什么一去不复返呢?”同学们,当读到这一句时,你们是否和老师一样,已不再将它看成是课文中普通的一句话?是的,你们要走了,老师想留都留不住了,我们的日子为什么一去不复返呢?转瞬即逝的日子,留下了太多美好的回忆,空气中那些懂事的水分子渐渐凝聚在眼眶,一起与回忆附和,催促老师留下这些匆匆的文字…… 犹记得去年的那个九月和你们上的第一堂见面课。当老师在黑板上板书“调皮=活泼,成绩不好=有潜力”时,看到你们那一张张灿烂的笑脸,一双双自信的眼睛,老师就已经下定决心,要将最好的自己亮给你们。

  犹记得第一堂公开课,你们是那么的认真和勇敢。当老师将一枚枚班徽作为奖励发到大家的手上时,你们知道老师的用意吗?老师是想告诉你们:你手上握的是一个班集体,名叫39班!

  在教师大会上,在大集合会场上,39班被表扬的次数越来越多了,当你们一次次情不自禁的鼓掌时,老师总会在心底涌出一份感动,这或许就是集体的力量。

  更令老师不能忘却的是你们那一个个可爱的身影:在美文朗诵比赛上,那些六年来第一次站上舞台的身影;在《元旦来啦,老师您好!》大型主题班会开始前,那些无私奉献、精心准备的身影;在冬季运动会上,那些奋勇拼搏、绝不言弃的身影;在各项劳动中,那些总是冲锋在前的身影……谢谢这些身影,因为这将成为老师、成为大家最美丽的回忆!

  在不到一年的相处时间里,你们用最美丽的方式与老师度过了,这是老师一生的荣幸!请不要忘记这些匆匆而过的日子,也不要停留在这些弥足珍贵的日子上,因为明天必将更加灿烂!老师会在你们送给我的一份份礼物中,在上千张照片中去回忆与39班一起成长的点点滴滴,将我日后对你们思念化为一次次真诚的祝福与鼓励,从春夏到秋冬,从日出到日落!再见了!孩子们!加油吧!孩子们!

毕业演讲稿 篇9

尊敬的各位首长、各位领导、各位同志:

  大家好!我来自江苏武警部队xx边防支队汽修厂,今天我很荣幸站在这里,交流在xx汽车用户满意工程工作中的一些心得,希望与大家分享带给xx用户的满意和快乐。 我站始建于1996年,是江苏武警边防部队保留的唯一企业,现有厂房7000平方米,地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来,我站紧紧依靠xx精心维护xx品牌,现在已发展成为一个正规的二类维修企业,拥有初、中、高级维修人员28人,具备了为xx客户提供一切维修服务的功能。提高xx声誉,创造良好效益,让客户满意,是我站人员孜孜不倦的追求。今天,我就介绍几个发生在服务站与xx用户之间的小故事。 从建站的第一天起,xx站工作人员就将"急用户所急,想用户所想"作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加,只要用户一个求援电话,维修人员马上出发,力争将服务和温暖在第一时间送达。

  xx年的大年三十夜七点十八分,我站值班人员接到一个求援电话,说他的车在百里之外的如皋抛锚了,请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后,厂长发出指令立即出发,工作人员当即扔掉筷子,在寒夜中风尘仆仆赶至现场,求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说:"同志,耽搁你回去吃年夜饭了!没事,我来帮你!"我来帮您搞定!"看着客户焦急的神情,维修师傅迅速动手排除故障。没有多久,故障排除,客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里,饭菜早已凉了,外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个xx用户回家过年,我们心里才真正感到春节的快乐和意义。

  xx年冬天,一个寒风凛冽大雪纷飞的午夜,启东市一位刚买新车的用户打来求援电话说车子抛描,发动不起来了。客户很急,在电话中抱怨:你卖的什么车子呀?没有开几天就不行了。值班人员在电话里就向用户解释:对不起,给你添麻烦了,我们尽快帮你修车。故障车距离我站近90公里,还要过两个收费站。修车如战场,一想到用户还被困在刺骨寒风的大雪之中,我们恨不得立马飞到用户身旁。我们风雪兼程到现场维修后发现,xx新车没有什么问题,关键是客户缺乏雪地驾驶经验导致不能发动。在我们耐心解释后,这个客户非常过意不去,他拉着服务站人员的手激动的说:"谢谢你们各位师傅,这么晚这么冷,赶这么远的路来修车,真不愧是部队的汽修企业,下次我的亲戚朋友要买车,一定还买xx车,一定还要享受你们的服务。"

  xx年春夏交际是非典肆虐的日子,我站根据部队的要求,成立防非领导小组,千方百计保证用户车辆维修不受影响,凡进厂维修保养的汽车都严格遵守车、人消毒制度。由于进城各个路口,都设立检查站和封堵,当时各县区的xx用户要求到站维修保养汽车很难。凡要求上门服务的用户,我们想尽一切办法为用户解决问题,在整个非典期间,我站未出现一辆因"非典"而耽误维修的xx车。江苏省首例确诊的非典病人出现在xx市的海门,在防非最紧张的时期,海门一个用户打来报修电话,急等用车,请速来解决。

  在当时防非典形势非常严竣的情况下,我站想用户所想,急用户所急,驾车前往,做好一切防范工作,戴着口罩,排着长队接受防非典检查站对人车辆消毒及检查,并耐心地向检查人员解释,我们是为用户修车,是急用户所急,抓防非的同时尽可能不耽误生产。检查人员都受了感动,让我们先进行体温检查和消毒手续并放行。当我们到达用户面前时,用户激动地说:"我打电话给你们,心里没有底,没有想到你们真的来了,只有你们xx汽车服务站才能做到!"修好车时间已是中午十二点钟了,该用户说什么也要拉着我们的服务人员到路旁的饭店吃饭,都被我们婉言谢绝了,这位用户逢人就说xxxx汽车服务好,将来要买车子还是买xx车子好。

  为了提升维修站的服务能力,为用户提供更满意的服务,我们自建站一开始,一切按xx厂方要求规范布局,在站迎客大厅外,树立起总面积200平方米的广告路牌,大门口挂着标有xx商标的公司招牌,围墙上xx彩旗迎风飘扬,厂外厂内大红横幅时时向广大客户传达着xx的最新信息,浓厚的xx气氛让用户未进站门,就倍感暖意。自从xx厂家推广"神秘顾客"满意度调查制度以来,我站把每一位用户都当作神秘客户,服务热情,言行规范,使每位来到我站的用户都得到满意的服务。这一制度的实施,我站的管理方式迅速向以用户满意为主要目标的管理模式迈进。为了保证这一制度的落实,充分调动员工的积极性,把每季度用户满意的评分结果与维修员工的奖金挂钩。我们在体现专业服务的同时,用科学观来影响用户,向用户宣传用原厂配件和油品的好处,以及不用原厂配件的坏处,使广大用户从而实现用户放心托付的心理期望。建站以来,我站每年的配件销售额和三包外维修保养台次都达45%以上的比例递增。

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