诚信演讲稿合集10篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在社会一步步向前发展的今天，需要使用演讲稿的场合越来越多，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是小编精心整理的诚信演讲稿10篇，欢迎大家分享。
诚信演讲稿 篇1
人，以诚为本，以信为天。社会需要诚信，我们少年儿童更需要诚信。
我们也许只是路旁一株普通的小草，无法如鲜花般灿烂迷人;也许我们只是山涧一条不为人知的清泉，无法如大海般浩瀚奔腾;也许我们只是芸芸众生中一个平常之人，无法如伟人般惊天动地举世瞩目……我们可以如此普通、平常、默默无闻，但绝不可以丢掉诚信这做人之本、立事之根，要让诚信与我们同行。
记得有这样一句话：“言必信，行必果”。只要一个人讲信用，说了就一定要守信用，做事一定要办到，不拖拉，那他一定会有许多的知心朋友。那些答应别人的事而做不到的人，肯定会没有朋友。就算他再怎么有才，别人也不会再理会他，因为他那时已经失去了中一个重要的东西—诚信。话说回来，这世上又有几个人可以一辈子做到让诚信与他同行呢?
诚信是很重要的：在生活中，我们需要诚信;在商业中，我们需要诚信;在社会上，我们需要诚信;在学校里，我们需要诚信……在很多的地方，我们都需要诚信!
在中华民族五千年的历史中，有不少关于诚信的故事。这又说明了诚信的重要。
诚信是一道山巅的流水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚假，留下启悟心灵的妙谛。诚信是一枚凝重的砝码，放上它生命不再摇摆不定，天平立即稳稳地倾向一端。
诚信是一轮闪耀的明月，惟有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对待生命的真正态度。
在这个世界上，诚信是多么的重要。一个人若拥有诚信，那他将会得到社会的认可，相反，那些不讲信用的人，将会得到社会的遗忘。所以，千万不要小看诚信，他可是一个人最好的名片。
同学们!朋友们!让我们手拉着手，用真心帮助每一个需要帮助的人，令诚信的花朵开满世界的各个角落，让我们的世界更加朝气蓬勃，充满生机!
诚信演讲稿 篇2
诚实守信，本是我们中华民族的一种传统美德。古时候，汉高祖信赖周勃的诚实，便托付大事于他;齐景公敬重晏子的为人，便对其委以重任。“一诺千金”、“一言九鼎”、“君子养心、莫过于诚”，这些都是千古流传的诚信格言。然而今天，“诚信”这两个字越来越被某些人遗忘、忽略，甚至有人大声叫嚷：“诚信值几何？良心又值几何？”
诚信遭到了践踏，欺上瞒下，坑蒙拐骗，掺杂使假如同一个毒瘤在社会上慢慢扩散;如同一只幽灵游荡于人们的生活之中。看到了吗？“豆腐渣”的工程造成人员伤亡的血泪斑斑。听到吗？劣质奶粉喂出的“大头娃娃”在点滴下的呻吟啼哭。还有我们身边放了尔马林的米粉、硫磺熏制的干辣椒、喂了避孕药的甲鱼……这怎不叫人触目惊心、痛心流泪。我们惶恐、我们愤怒;我们呼唤道德、呼唤诚信，渴望良心的苏醒，渴望信誉的回归！
人无信不立，业无信难兴，政无信必颓。诚信就是品牌，诚信就是竞争力，诚信的力量锐不可挡！新一代创业精英胡钢，以“诚信”为信条，以“赚取阳光下的利润”为企业的准则。从1994年的两手空空创业，凭着惊人的胆识与魄力，脚踏实地地创建了今天拥有十多家控股企业的新大陆集团。如今他的业务横跨电子信息、生物制药、环保三大领域，成为it行业响当当的巨头。
青岛海尔的张瑞敏毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机，从那一刻起，海尔就奠定了诚信的基础，“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源！
朋友，此时此刻，你还能说诚信它值几何吗？诚信它不是不值钱，而是无法用金钱去估计、去衡量，因为它是无价的！诚信是处世之道，立业之本。为商诚信，生意兴隆;为工诚信，产品精良;为师诚信，威望有加;为人诚信，心胸坦荡
朋友们，同学们，今天我们为着“诚信”汇聚一堂，明天就让我们将诚信的种子，从我们著著校园撒向全国各地、五湖四海。用我们个人的诚信造就起整个社会的诚信，唤醒民灭的良知，换来人们真诚的目光，母亲放心的微笑、孩子幼人的笑颜，让我们的孩子在诚信的阳光下快乐地生活，茁壮地成长！
诚信演讲稿 篇3
“‘卡丹’到处有，‘狐狸’满山走，‘老爷’被偷走，‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意识到，由于假名牌产品的失信市场，已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中，这样的例子比比皆是。
然而，掩卷沉思：中国是一个有着悠久文明历史的国家，重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工，我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下去。
那是一个炎热的夏天，一位民工走进了××邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘××耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公事的，就是政府。刘××指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘××提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府？在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。
在××邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。××邮局刚刚开办国际通关业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了100多元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到××邮局，就是寄封挂号信也要舍近求远跑到××邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。
随手拈来，××邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花，那么××邮局的延伸服务，则是诚信建设中的火石，不断地擦出诚信建设中的火花。
××年的1月15日17时，包裹台营业员张×发现了柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主，张×把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有800元现金，2张银行卡，5张名片。按照明片上的电话打过去，没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这28个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这个钱包。
“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语，让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，邮政人责无旁贷。
有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价，是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价，它是人们的道德追求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。
谢谢大家
诚信演讲稿 篇4
尊敬的各位老师：
大家好。
今天，我要给大家讲一个发生在我妈妈和表哥之间的故事。
她是这样一位母亲，勤劳，善良，对人诚恳，为人朴实，与人相处啊，特别融洽，邻居们都特别喜欢她。在我的内心深处，永远烙印着这样一句话：“浪儿，好好读书啊!想起妈以前……”随着就是妈妈抽泣的声音，至今还萦绕在耳边。为了给我凑够学费，妈妈一天兼任几份工作，又要在地里干农活，又要去镇上打工，学费凑不足的时候还要在夜里东奔西跑找亲访友想办法……
那是多少个难忘的日日夜夜啊!妈妈的背影常常消失在我的湿润的眼帘中……她的腰身不再挺拔，黑发泛起了白花……
这就是我的妈妈，说起我的表哥，还要从一个电话说起。“嘟……”电话响了，是表哥打来的，妈妈接起了电话“什么?去广州，电子厂打工?”“不，我浪儿还小……哦，是，哦，学费……”……接下来的谈话也不知说了些什么内容，只见两行泪珠又悄悄地布满了妈妈的脸庞。接下来的一天，是我一生中最难忘的一天，我哭着拉着妈妈的手说：“妈妈，别走，别丢下我”“浪儿，乖乖的，好好读书，明年咱就有钱上高中了”
妈妈走了，背着一包行李，登上了去广州的火车……
刹时，滚烫的泪珠从脸庞上流下，火车的背影逐渐远去，变得那么得模糊，又那么得清晰，留下了深深的思念……
很快一个学期过去了，可是没想到妈妈和表哥之间的又一个电话又让我们家陷入了困境。原来，妈妈把辛苦打工挣来的钱都给表哥工厂运转用了，说等到我交学费的时候再寄过来，可是当妈妈一个电话接一个电话打过去时，接到的回应确从“好的，下个周……好，下个月……再过段时间……”一拖再拖，直到现在，电话打过去，竟成了“对不起，您所拨打的电话无法接通……”只见两行热泪又从妈妈脸颊上流下，至今我都无法想象当年因为表哥的不诚信，给我们带来了多少的无奈，多少的痛苦和磨难。
时间开始慢慢侵蚀着记忆，如今，我来到了我梦想中的中职学校，学习工商管理专业，当年，表哥的不诚信更从反面激励了我在学习中，生活中，做个一诚信的人。眼看很快就要迎来一年一度的毕业求职季，一届又一届的毕业生即将走上工作岗位。在别人想方设法弄到一张吸引眼球的毕业证书时，我，选择了不，我要把自己最真实的一面展示在考官面前，我选择了这样的自我介绍：
“我叫xx，来自贵州的一个偏远的小山村，毕业于重庆市经贸中等专业学校的工商管理专业，贫困的家庭磨练了一个勇于吃苦，诚信朴实的我，希望贵公司给我一个学习和锻炼的机会。”是的，这是我的选择，我希望以真诚和诚信的态度去迎接一个求职的机会。我相信，诚信是为人之本，立足之基，诚信就在身边，诚信就在眼前，诚信要从自我做起!
我们是正处在花季的少年，带着自豪与自信，怀着对未来美好职业的憧憬，在这里，我郑重地宣誓：“我，徐xx，将以诚信为本，走向人生!
诚信演讲稿 篇5
在我的眼里，诚信是十分重要的。
有一次宣布考试成绩时，我听到考100分的名单里有我的名字，便兴高采烈地去拿卷子。正美滋滋的看着卷子，我突然发现有一道题错了。我开始犹豫了：是保住100分呢，还是要保住诚信？我仅仅犹豫了片刻，就走向讲台，说：“老师，我应该是99分！”并把错误的地方指给老师看，老师把我的分数改成了99分；虽然不是100分，但我仍然很高兴，因为这才是我真实的成绩；我爱看书，但家里的书太少，只有56本，根本不够我1小时“啃”1本书的大饭量，所以我只好向别人借书“啃”。借来的书我看完后都及时归还，因为我考虑到好书因该大家看。
还有一次，我在幼儿园门口捡到了10块钱。哇！10块钱，都可以买一本《阿衰》了，天哪！趁别人没有看见，快点拿着走吧；可是我又转念一想：不行，这钱不是我的，我不能要。于是我就把钱交给了幼儿园门口的老师了；诚信是做人的根本，没有了诚信，你成不了百万富翁；没了诚信，一个大企业就会倒闭；没了诚信，我们的人生将黯然失色；同学们，让我们一起努力吧！我们将在诚信的道路上走出精彩的人生！
诚信演讲稿 篇6
“诚是做人的核心，信是做人的根本。”是呀，我们应该讲诚信，做一个信守诺言的人，要养成一个诚实守信的乖孩子。
在我们的成长中，一定有不信守诺言的人，今天我们就来讲一讲吧：一天下午放学，东东的好朋友明明来找东东玩，说：“明天下午在操场上打篮球，”东东说：“我一定会去的。”但是洋洋也去找东东玩，让东东明天下午和他一起去看电影，东东也答应了。到了下午，冬冬犹豫不决，不知道该去看电影还是去打篮球。东东虽然是一口答应了，但是他不管是去哪一个，都会对一个人而不遵守诺言。
这个事例就告诉我们：在信守诺言时一定要合理的安排时间，这样才能遵守自己的承诺。做一个诚实守信的好孩子，才不会让自己在同学的心目中是一个言而无信的人。
在我们的身边，一定会发生许多这样的小事，但一定会影响我们的一生，这些小事会使我们悲伤，使我们兴奋，是我们高兴，使我们愤怒，这些平平凡凡的小事，也会给我们的人生上一场重要的课。
我来给大家介绍另一件发生在我身边的事：我们班的两位同学平时是最好的朋友，但是因为一件事让她们的关系破裂了。星期六早晨，她们商量好一块去北区玩，但是我们班的那位同学从九点一下等到了中午的三点，在太阳下整整晒了六个小时，她非常生气，在星期一，那位同学连忙向她解释，但是那位同学不再理她了，从此她们就没再说过一句话。就这样的一件事情，让两个同学关系特别好的同学而变成了陌生人，说明了信守承诺才是人生中最重要的.。
在我们成长的道路上，会有许多忐忑，也会有许多劫难，只要我们抬起头，勇敢的往前面冲，也会让我们领悟到许多的道理，许多我们在课本上学不到的东西，我们还小，但是我们更要从小养成良好的习惯，做一个诚实守信的孩子，做一个在大家心目中的乖孩子、懂事的孩子，这样我们才会养成良好的行为习惯。
“言必行，行必果。”说过的话就一定要做到，否则会被人认为是一个言而无信的人，所以就要说到做到，不能表里不一。
在我们的生活中一定也有不信守承诺的人，诚实和守信是做人最基本的原则，诚实和守信是要从小养成良好的习惯，我们人生的道路还很长，只要我们养成良好的习惯和不懈的努力，会伴随着我们一直走向成功的道路，加油！让我们从同一个起跑线上开始奔跑吧，做一个诚实守信的好孩子吧！
诚信演讲稿 篇7
风来了又走，花开了又落，又是一年繁华！时光飞逝，不经意间，本学期的学习已被时间消逝了，我们即将迎来了期末考试。
自古以来，考场上少不了的二字，便是诚信。“诚信做人，诚信考试”，说出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学子所应遵守的准则。自古以来，读书人都是以节操为本，以诚信为基。长虹学子更应传承民族美德，树立道德新风，展示我校道德生活教育的成果。
记得有人曾经说过：“这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的道德。”而今，我们仰望苍穹，天空仍然明朗，内心那些崇高的道德法则，有些却需要我们再次呼唤。诚信就是其中之一。李白说“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”形容诚信的分量比大山还重。孔子说“人而无信，不知其可”意在“没有诚信的人，几乎是不能想象的”。卢照邻说“若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳”。更将诚信提升到了一个立身于世无它不可的境界。
诚信如此重要，我们更应倍加珍惜，如果仅是为了相对漂亮的分数，或是逃避一时的难堪，而在自己的回忆里留下了不光彩的一笔，岂不可惜
诚信不但是一种自尊、自重、自爱，更是真实的自我、坦荡的自我、诚信的自我，这是一种光荣。正如古语所说：“索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚。”有了火光，才能照亮黑暗，有了诚信，才能立足天下。诚信是人之脊梁，“山无脊梁，要塌方；虎无脊梁，莫称王；人无脊梁，别做人，做个饭袋，装米粮。”“对人以诚信，人不欺我，对事以诚信，事无不成”，我诚信，所以我美丽；我诚信，所以我自豪。真诚希望我们各位同学凭自己的辛勤汗水和真才实学，在考场上发挥出色水平，以诚信考试为荣，以违纪作弊为耻，弘扬求实学风，维护知识尊严！
也许有些同学的考试成绩的不是太如意，可是即使自己的成绩不理想，也不要在考试中采取不正当的竞争手段，我们应当做一个光明磊落的人。做一个诚信的人！赢要赢得别人心服口服，即使输也要输的坦坦荡荡。
如果你想在考试中作弊，想在考试中投机。那么我想试问，你将会拿着通过丢失自己的尊严而得到的高分去炫耀吗？还是捧着那通过违背自己人格的而拿到的荣誉去讥讽别人的诚信！在那短暂的虚伪谎言下，所有的一切都是虚无缥缈的，生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花，你只会在其中堕落之后再堕落，如同吸食着，一点一点的吞噬你自己的精神你自己的人生！
可能你还抱有一丝幻想，想着最起码大家知道我曾经考好过辉煌过，而事实呢？到了最后你谁也没有骗到，谁也没有受到伤害，你只是在以“诚信做人诚信考试”的氛围里扮演着那最为可笑的小丑，你一直以为自己很聪明，而不知道你一直在自欺欺人，在拿自己的命运开玩笑！在拿自己的人生开玩笑！你就在大家的身边用那虚伪的永远都不会真实的贱卖一点点的掩埋自己，欺骗自己，到最后你只会在亲人的失望，老师的叹息，同学的歧视下慢慢逝去。
试问：你甘心愿意自欺欺人，自食恶果吗？
你肯甘心承认你自己就比别人差，比别人失色吗？
你难道甘心看到十年寒窗后的惨败，看到丢失诚信，丢失人格的自我吗？
我相信我们都会说“不！”都不会接受！因为我们都渴望能够通过自己的努力绽放专属自己的人生七彩之花！
诚信演讲稿 篇8
在我们的成长过程中，我们往往都有过丢失一些东西，有些丢失让我们很后悔！有的是丢失自己的自尊，有的是丢失自己那颗诚信的心！但我也不例外！那件事让我不该丢失了自己的诚实！也让我明白了做人要讲究诚信！
“诚信”是我们中华民族的传统美德！我们要做得诚实！就要从小做起！
记得在我小的时候，我是一个顽皮的小男孩，每天放学回到家就和同伴们出去玩，每天都是脏兮兮的回到家！父母从小就教会我要诚实做人！我在父母的眼中我是一个乖乖的孩子！记得有一次，那天的天气正好凉爽，同伴们纷纷来到我家门口大声的叫我的名字，说：“今天的天气凉爽去咋们去踢足球！我兴高采烈了答应了！和几个同伴来到了一片空地，开始踢咯，我这些伙伴们踢足球是我的强项，我和同伴没踢来踢去，传来传去，我传给了一个同伴，叫他射门，他大力的一踢，踢的好高哦，踢到了附近的一个小屋里的窗，咔嚓，咔嚓的一声，玻璃片从空中掉了下来，我们几个伙伴们很紧张，都不知该怎么办，小屋里的主人出来咯！望了望窗，问我们这是不是你们几个人干的啊！我们几个都很紧张，一句话也没说，不知怎么我大胆说了这是刚才有个小孩拿着石头扔的！说完我们就回家咯！回到家里，我纷纷的跑到房间去，母亲看我急匆匆的跑到房间去就来到房间问我发生什么事，我把来龙去脉[注: 本指山脉的走势和去向。现比喻一件事的前因后果。]说给母亲听，母亲说：“不是常教你做什么事到要讲诚信。”我想了想我当时是怎么了！怎么就说谎话啦！真的不该丢失的诚信！然后，母亲就叫我和同伴们去那个小屋的主人道歉，主人没怪我们，叫我们以后做什么事要讲诚信！我们听了都受益匪浅！我真的不该丢失的诚信啊！虽然很后悔，但也让我更懂得了诚信的重要性！直到现在我都很诚信！
虽然这件事我不该丢失的诚信，但让我懂得了不管做什么事都要做到诚信！诚实做人！这件事我不会忘记的！这就是我不该丢失的诚信
诚信演讲稿 篇9
大家好！我是初一（1）班的刘洋，我今天演讲的题目是《让诚信伴我成长》
诚信伴随我们走过成长点滴滴点点，为我们铺平了一路上的沟沟坎坎，困难面前它帮助我们树立信心，指引我们向着朝阳走去。
我相信，很多人都认为做到诚信很难很难。其实做到诚信非常简单，只要你信守承诺，不为自己的利益去伤害别人，你就做到了诚信。下面我要和大家分享一个关于诚信的故事。
从前，有一个鳄鱼叫布哈亚，有一天它爬到一片沙漠里，由于天气特别热，鳄鱼被晒的动弹不得。这时，它看见有一个青年便开始大声呼喊，青年应声而来。鳄鱼油嘴滑舌地说：我看你很勇敢，你的脚很端正，好像船舶的粗绳一样，想来你的力气也会大。请你把我背到水里，我会给你优厚的报酬。&rdquo；青年心想，如果有一笔钱我就可以买粮食了，何乐而不为呢？于是青年将鳄鱼背到水边，说：布哈亚，我的报酬呢。&rdquo；布哈亚流着眼泪说：我很受感动，我会以德报德，所以我只要吃你的一只脚就好了。&rdquo；青年十分生气，开始和鳄鱼理论鳄鱼也无理的责备青年。这时一旁睡觉的白鹭听后说：我才不信你能把鳄鱼背到河里去，你要再背一次。&rdquo；鳄鱼转念一下就答应了。青年无奈将鳄鱼重新背回了沙漠。
白鹭说：鳄鱼，现在让这位青年讲讲，他还愿不愿意背你？
青年说：伪君子！骗子，我再也不上当了。
不知大家听完后做何感想，是否认识到了诚信的重要了呢？人们常说：诚实贵如珠宝，守信乃人之珍。&rdquo；诚信是高贵的品质美丽的品质，让我们一起养成诚信的习惯吧！
诚信是璀璨的阳光，它的光芒普照大地，诚信是广袤无根的大地，他的胸怀承载山川，诚信是秀丽神奇的山川，他的秀美足以净化人的心灵；诚信是美丽的心灵，他认人问心无愧心胸坦荡。让诚信成为你的良师益友伴你终生。
诚信演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家好:
我是来自的***，非常荣幸能够站在这里，与大家聚集一堂，用演讲的方式表达我们对美好未来的憧憬。今天我演讲的题目是《秉承诚信经营，引领时尚生活》。
信赖源自诚信，诚信创造未来。XXX以“荟萃时尚、美丽华欣;诚信为本、时尚为先，要做就做最好”为经营宗旨，坚持诚信经营，在**市工商局和市供销社的大力支持和指导下，按照《宁夏回族自治区星级信用市场认定管理办法》和《宁夏回族自治区星级信用市场认定标准》，我公司结合自身实际，组织全体员工积极参加自治区开展的“创建五星级信用市场”的活动，“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”，公司成立了由一名副总经理任站长的“12315消费维权服务站”，建立了服务质量考核体系、服务质量监控体系、投诉处理体系和信息反馈体系“四个体系”;认真落实问题预先控制、过程质量控制、服务缺陷控制和越级投诉控制“四个控制”;建立了三级消费者投诉绿色通道，第一级由柜组负责，第二级有现场主管经理负责，第三极有副总经理负责。在处理商品的投诉过程中，坚持“三为主”的原则，即:可退可不退的以退为主，可换可不换的已换为主，责任分不清的以我为主的原则;在处理服务质量的过程中，坚持“三先”的原则，即:先赔礼、先道歉、先承担责任的原则。“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。通过精心安排和严格管理，消费者的各类投诉案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件，同比下降了62%，公司的信誉度得到快速提升;销售收入增幅达63%，收到了明显的社会效益和经济效益，得到了社会和广大消费者的普遍认可和赞誉。20xx年12月份被自治区工商局认定为全区商品零售行业唯一一家五星级信用市场，20xx年3月XXX又被**市授予“20xx年度**市30强企业”。
XXX把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合，从长远发展的战略高度，将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设相结合，利用橱窗、企业文化墙、员工生活天地专栏以及广播等进行广泛的宣传发动，在全公司营造了浓厚的创建氛围。通过宣传发动，广大员工充分认识到，只有“诚实守信”坚持按市场法则办事，才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德，华欣百货商厦在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流，成为传递个性与情感的媒介，促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念，把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中，真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程，使全体员工树立诚信意识，深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。“言而无信，行之不远”。
XXX以市场法则为导向，诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德，自古以来，我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为，作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”，积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场，把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。从源头上严把商品进场关，按照商场经营销售方式，对自营商品，严格品牌调研和商品质量鉴定，确保万无一失方可上柜销售;对代销商品，按照国家相关法律、法规，供应商需提供完整资证，遵循相关流程方可进场。XXX坚持诚信宣传，不弄虚作假。为做好商品价格管理工作，我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手，提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度，成立物价检查小组，建立健全物价管理台帐，对所有商品价格秉承诚信经营，杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规，做到协调分工，齐抓共管，明码标价，一货一签，标签规范，并通过周、月检查，形成良好的价格环境。
XXX积极参加社会公益事业活动，扶贫济困。5.12**大地震，让无数的人为之流泪，让无数的人为之感动，在灾难面前，名利何其卑微，生命何等可贵，人性的光辉焕然彰显。XXX第一时间捐款捐物，献出企业的一片爱心，同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子，让我们更加相信，拥有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所当然，生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣，生命坚强，活着，就要有活着的样子。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，营造诚信经营氛围，构建和谐社会，通过大力弘扬诚实守信的良好风尚，使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质，推动社会风气的净化和文明程度的提高，有利于环境保护和社会可持续发展，进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。XXX还将继续向前，争创全国五星级诚信市场，“百尺竿头，更进一步”。愿我们大家一同携起手来，为共建诚信，创造和谐美好的生活而努力奋斗!
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