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诚信演讲稿

时间:2020-09-13 00:03:41 诚信演讲稿 我要投稿

关于诚信演讲稿模板集锦十篇

  无论在学习、工作或是生活中,大家都有写信的经历,对书信很是熟悉吧,书信是人们相互交流情感与思想的工具。你知道书信要怎么写才正确吗?下面是小编收集整理的诚信演讲稿10篇,希望对大家有所帮助。

关于诚信演讲稿模板集锦十篇

诚信演讲稿 篇1

  大家好,十分的荣幸的站在这里,能够跟大家谈谈关于大学生诚信的问题。首先大家都看到了,我这张脸长得就像是一个大学生的脸,其次我可以负责人的告诉大家,我是不够诚信的。但是作为一个不够诚信的人,我怎么站在这里跟大家讲讲这个“又红又正”的诚信呢?

  我刚才说的我不够诚信,那是按照社会的标准,但是就我自己的标准而言,我觉得我是一个诚信的人。首先我们要知道诚信的定义是什么,我也没查字典,但就我吃了这么多大米饭的经验来说,所谓诚信就是指一个人遵守承诺,说实话,不做偷鸡摸狗的事情。我们不妨模仿苏格拉底研究问题的方式,来探讨一下诚信这个问题。好既然遵守承诺、说实话、不做偷鸡摸狗的事就是受诚信,那么假设同学借了我两百的生活费,然后我只能一个星期吃馒头就老干妈,当我妈妈打电话问我生活的还好吗的时候,我说好极了,吃好喝好睡好玩好。这时候你能够说我不诚信吗?所以诚信这个东西是要辩证的去看待的。下面我们就举一个考试作弊的例子来详细论述一下诚信问题。众所周知,上大学除了吃喝玩乐外,还有一点比较重要的就是考试不能挂科。因为你的一切吃喝玩乐的基础就是科科都过,但是考试并不是安排在吃喝玩乐的前面而是在吃喝玩乐之后,这可怎么办。。于是很多同学就想到了一个好办法—作弊。从此老师和学生的战争便开始了。但是你能够说一个考试作弊的学生一定是个不诚信的学生吗?苏格拉底说过“知善行善”的观点,苏格拉底认为,如果一个人口头上说自己知道某个行为是善的,但却不去做,甚至做着相反的事,说明他并不是真正的知道;一个人如果真的认识到善是什么,就一定不会作恶。比如说,一个人口头上说他知道诚实是一种善,但他却在考试的时候作弊,这就说明在他心目中,考试得高分才是善,是比诚实更重要的东西,所以他才会考试作弊,因此,这个人根本没有认识到诚实是善,如果他真的认识到诚实是善,就不会把考试得高分这件事摆在比诚实更重要的位置上。

  在古希腊智者派都是些律师、政客,他们全副心思都放在怎样巧妙运用辩论和演讲击败对手,哪怕把黑说成白,把是说成非也在所不惜,他们认为,只要能够说服社会大多数人接受一个观点,那么这个观点就成了真理。但我认为,是非绝不能根据社会上有多少人认同来判断,辨别是非只能依靠人的理性。在人的灵魂里面本来就有一些基本的原则存在,依据这些原则就能正确认识是非。其实教育从来不应该给学生直接灌输什么观点,而是要通过反复提问、质疑,引导学生自己去发现理性中埋藏的这些基本原则,从而自己获得辨别是非的能力。

  但是既然上面说到既然认为作弊并不是不诚信,那么为何作弊的时候好要担惊受怕呢?如果一个人出现这种情况,说明他仅仅是从“社会惯例”的角度来理解不作弊这件事。他只知道作弊是社会规则所不允许的,他感到惊慌仅仅是因为害怕被别人发现。他认为只要不被抓到,作弊就是有好处的,即使长远来看有害,但至少在眼下是有一定益处的(比如多得两分就可以获得嘉奖或免受惩罚),所以他才会冒着风险作弊。由此可见,他没有真正认识到不作弊是出于善的要求,如果他真的通过自身的理性认识到诚实是一种善,他就会知道,不作弊并不仅仅是出于社会习俗的要求,不论是否被抓到,作弊都没有任何好处,没有任何理由去作弊。

  我想通过上面的论述大家,都有了自己的看法,其实我并不想告诉大家什么,只是希望大家有自己的感悟。这只是我自己的看法,正误与否是需要大家的判断的,我就不再多说。

诚信演讲稿 篇2

尊敬的各位评委老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  今天我们演讲的主题是诚信。什么是诚信?顾名思义就是诚实、守信!作为一个电力职工的我,演讲的题目是《让诚信之光温暖人生》。

  参天大树挺拔耸立,靠的是深扎大地的根的默默支撑;凌云高楼气势撼人,来自厚重坚硬的基石无语的支撑;那么,人,又是靠什么来支撑起无比睿智的人生呢?那就是——诚信!

  我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信犹如一脉清泉让人的心灵充满纯洁和自信,让社会充满真诚和信任,让我们始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节!

  很多人都听过这样一个故事,一个叫孟信的人,家里很穷,无米下锅,只有一头病牛。一天他外出,他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气,责备他的侄子不该把病牛卖给人家,并亲自找到买主将钱如数退还,牵回了自家的病牛。透过历史的烟尘,我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛,而是一条健康与高尚的道德纤绳,它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。

  有一名德国留学生,成绩优异,毕业后四处求职却屡屡受挫,为什么?原因很简单,因为他的档案资料记录他曾逃避公共汽车票而被抓三次。在新加坡,有人手持飞机票却不能登机,为什么?因为有资料显示他借阅图书馆的书籍而未归还。由此可见,诚信对每个人都至关重要!只有诚信公司才会聘用你,只有诚信银行才会借钱给你,拥有诚信才能赢得他人的信任,拥有诚信才能融入社会求得生存和发展。诚信无处不在、无处不需。

  在电力领域里,我们同样热切的呼唤着诚信的回归!为了不缴或少缴电费,有些人要么逃避、要么私拉乱接,不择手段的偷电,有的些人只要电力服务,却不交纳电费,电费成了他们眼中的唐僧肉。有些人对我们催要电费的工作人员,冷言冷语,横加指责;有些人对我们施工人员的工作设置障碍,谋取私利。凡此种种无不章显了现代社会上诚信的缺失!

  个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们庆城电力人的共同责任。

  在全社会呼唤诚信的今天,让我们以优质服务、诚实守信为企业生命,对内强化管理,对外开展优质服务。按照规定要求为客户报装接电,对客户的接待服务做到“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”真正落实“内转外不转”的工作原则。让我们的服务是一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

  只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉,在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。我相信在不久的将来,诚信将化成一座桥梁,联系着电力人与用电人,联系着理解与被理解,尊重与被尊重,信任与被信任。通过这座桥我们与客户将携手走向文明供电、诚信用电的光明大道。

  诚信是耀眼璀璨的阳光,他的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,他的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,他的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,他让人问心无愧、心胸坦荡,让我们守住诚信的阵地吧!让诚信之光温暖我们的人生,让诚信之花在我们每个人的生命中绚丽绽放!

诚信演讲稿 篇3

尊敬的各位老师:

  大家好。

  今天,我要给大家讲一个发生在我妈妈和表哥之间的故事。

  她是这样一位母亲,勤劳,善良,对人诚恳,为人朴实,与人相处啊,特别融洽,邻居们都特别喜欢她。在我的内心深处,永远烙印着这样一句话:“浪儿,好好读书啊!想起妈以前……”随着就是妈妈抽泣的声音,至今还萦绕在耳边。为了给我凑够学费,妈妈一天兼任几份工作,又要在地里干农活,又要去镇上打工,学费凑不足的时候还要在夜里东奔西跑找亲访友想办法……

  那是多少个难忘的日日夜夜啊!妈妈的背影常常消失在我的湿润的眼帘中……她的腰身不再挺拔,黑发泛起了白花……

  这就是我的妈妈,说起我的表哥,还要从一个电话说起。“嘟……”电话响了,是表哥打来的,妈妈接起了电话“什么?去广州,电子厂打工?”“不,我浪儿还小……哦,是,哦,学费……”……接下来的谈话也不知说了些什么内容,只见两行泪珠又悄悄地布满了妈妈的脸庞。接下来的一天,是我一生中最难忘的一天,我哭着拉着妈妈的手说:“妈妈,别走,别丢下我”“浪儿,乖乖的,好好读书,明年咱就有钱上高中了”

  妈妈走了,背着一包行李,登上了去广州的火车……

  刹时,滚烫的泪珠从脸庞上流下,火车的背影逐渐远去,变得那么得模糊,又那么得清晰,留下了深深的思念……

  很快一个学期过去了,可是没想到妈妈和表哥之间的又一个电话又让我们家陷入了困境。原来,妈妈把辛苦打工挣来的钱都给表哥工厂运转用了,说等到我交学费的时候再寄过来,可是当妈妈一个电话接一个电话打过去时,接到的回应确从“好的,下个周……好,下个月……再过段时间……”一拖再拖,直到现在,电话打过去,竟成了“对不起,您所拨打的电话无法接通……”只见两行热泪又从妈妈脸颊上流下,至今我都无法想象当年因为表哥的不诚信,给我们带来了多少的无奈,多少的痛苦和磨难。

  时间开始慢慢侵蚀着记忆,如今,我来到了我梦想中的中职学校,学习工商管理专业,当年,表哥的不诚信更从反面激励了我在学习中,生活中,做个一诚信的人。眼看很快就要迎来一年一度的毕业求职季,一届又一届的毕业生即将走上工作岗位。在别人想方设法弄到一张吸引眼球的毕业证书时。我,选择了不,我要把自己最真实的一面展示在考官面前,我选择了这样的自我介绍:

  “我叫xx,来自贵州的一个偏远的小山村,毕业于重庆市经贸中等专业学校的工商管理专业,贫困的家庭磨练了一个勇于吃苦,诚信朴实的我,希望贵公司给我一个学习和锻炼的机会。”是的,这是我的选择,我希望以真诚和诚信的态度去迎接一个求职的机会。我相信,诚信是为人之本,立足之基,诚信就在身边,诚信就在眼前,诚信要从自我做起!

  我们是正处在花季的少年,带着自豪与自信,怀着对未来美好职业的憧憬,在这里,我郑重地宣誓:“我,徐后浪,将以诚信为本,走向人生!

诚信演讲稿 篇4

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  人而无信,不知其可也。早在春秋战国时期代,诚信就已经成为了做人的根本,也是横量正人君子的基础。

  相信你一定听说过曾子杀猪的故事,对于自己幼不知世的儿子,曾子依然坚定履行了妻子许下的承诺,夫妻两人的举动截然不同。我想,曾子不但维护了自己做人的准则,也给年幼的儿子树立了榜样,把诚信这种美德传承下去,曾子也是我们的榜样,他的行为值得我们学习。

  记得小时候,有一次,在打完羽毛球回家的路上,我兴奋地把羽毛球拍拖在地上走,无意间举拍一看,上面的漆斑斑驳驳,掉了一片。我的心不由慌乱起来,大脑一片空白,这时老爸新买的球拍啊,他刚刚还叮嘱我小心一点。我不自觉得用手把掉漆的部位盖住,把它塞进了袋子里,一边紧张地观察着老爸的神色,还好没有被发现。其实,当时坦白老爸肯定不会批评我,但不知为何我没说,这件事也被我渐渐遗忘了。不知过了多久,再次打羽毛球时,我又看到了斑驳的漆时,随口跟老爸一说,并没有引起太多的注意,可当老爸的一句“没事”脱口而出时,我长嘘了一口气。顷刻间,心中那块潜在的大石头也落了地。

  诚信,诚实守信。是中华民族的传统美德,是做人的准则,是立足于社会的基础。作为中华儿女,我们时时刻刻应做到言必信,行必果,并向曾子所说的每天反省自己,与朋友交而不信乎?让诚信之花绽放在你我之间,让中华美德源远流长,讲诚信,从你我做起,争做美德少年。

诚信演讲稿 篇5

  诚信是中国人的传统美德之一,是一个人道德的底线。一个人讲诚信,就代表了他是讲文明,讲诚信的人,处处受欢迎;不讲诚信的人,人们会忽视他的'存在;所以,我们每个人都要讲诚信。

  初中阶段是人生重要的求学阶段,处于一个人心智发育成熟的关键时段。由于年龄的制约,我们在学习过程中,可能会犯上不少错。不过,我们应持诚实态度对待过错,知错即改,不文过饰非,弄虚作假。在学校求知,是一个艰苦的学习过程。求学时应抱着“知之为知之,不知为不知”的态度,知道就是知道,不知道就是不知道,不可以不懂装懂,欺世盗名。只有不断地改正错误,才能超越自己,从中吸取教训和知识,走向成功之路。只有坚守诚信,我们才能成为社会主义和谐社会大背景下合格的中学生。

诚信演讲稿 篇6

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我演讲的题目是“诚信与我们同行。”

  站在国旗下,举目仰望那高高飘扬的红旗,眼前顿时展现出一幅雄鸡傲立的画面——我们伟大祖国的版图。心中不禁感想万千,每当这个时刻,我们都沉浸在雄壮的国歌声中,庄重而严肃的向祖国,向国旗默默许下自己的志愿。新一代的我们身上担负着千斤重担,我们作为祖国最宝贵的财富,首当其冲的一条就是要讲诚信。诚信是什么?农民说,诚信是秋天里结出的丰硕果实;老师说,诚信是师生间白玉般纯洁的感情;工人说,诚信是辛勤劳作下生产出质高价优的产品。简而言之,诚信是个人的立身之本,民族的存亡之根。

  翻开我们中华民族五千年的文明史,会发现,以诚实守信为做人根本的故事比比皆是。同时,我们也看到,因失去诚信导致国破家亡的例子也可信手拈来:商纣失信,加速了国家的灭亡;楚怀王失信,不但亡了国,还使一代贤臣——屈原饮恨汩罗江;吴三桂失信,留下千古骂名……。所以,以史为鉴,诚信是我们立身、修德、处事的根本。

  诚信对于一个人很重要,对于一个国家则更为重要。一个不讲诚信的个人是社会的危险品,而一个不讲诚信的民族是莫大的悲哀。因此,我们中学生更应身体力行,从我做起,这样才能在不久的将来担负起建设祖国的重任。

  作为未来祖国的主人,我们面对的是一个新科技、新信息、新体制不断涌现,竞争日益激烈的信息时代。要想使自己能够适应于这个时代,使我们的民族立于这个竞争的世界,就必须诚实守信。你可以没有金钱,可以没有荣誉,也可以没有健康,但你不可以没有诚信,因为诚信是个人的立身之本、民族的存亡之根。

  同学们诚信做作业,诚信考试,诚信待人,这是顺应时代的号召,是势在必行的。朋友们,让我们从身边的小事做起,不要让诚信只出现在纸上,成为我们的口头禅,要让它活跃在我们当中,让诚信无处不在。同学们,只要我们大家都行动起来,我们的祖国建设将如日中天,欣欣向荣。同学们让我们同声呼喊“诚信与我们同行!”

诚信演讲稿 篇7

  尊敬的评委,各位朋友们,大家好!我演讲的题目是:《诚信与我同行》 我是一名普通的银行员工,今年,我走上工作岗位已经两年了,两年里,每天与成百上千的客户打交道,经手的业务和钱款更是不计其数。我深深的感受到,作为一名银行员工,哪里有诚实,哪里就会春光明媚,哪里有信任,哪里就有繁花似锦。 在中国银行,无论是行长、还是员工,常说的一句话就是:不用把客户当成抽象的上帝,只要把他们当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为客户做平常事..中国银行刚刚开展国内结算汇便宜业务不久,一位客户到中国银行为在外求学的孩子寄生活费,用户觉得一次给孩子汇太多钱怕孩子乱花,可汇的太频繁却总要缴纳汇款费用。我便给他一个中肯的建议:请客户办理一张汇便宜卡,同样的费用却能反复使用10次。他不信,跟我说有那种好事?指不定又打算从我这榨取什么呢,于是我耐心的对客户解释,仔细的为客户算了一笔账,几个月下来能省去几百块。此后,这位客户不但给孩子汇款到我们这来,用她的话说就是:把我的钱交给你们我放心。

  信手拈来,中国银行的对外服务中,有太多这样的细节,它们就象是和风、象细雨,润物细无声,把银行人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说,细节服务是企业诚信建设中的美丽浪花,那么银行的延伸服务,则是诚信建设中的火石,不断擦出诚信建设的火花。

  就在前些天,我在工作中发现柜台上有一个棕色的钱包,问遍了大厅里所有的客户都没有找到失主,于是把钱包交到了行长室。行长打开钱包,发现里面有20xx元现金,5张银行卡,3张名片。按照明片上的电话打过去,没有找到失主。于是行长和我只好在下班后调取了当天的监控录像,在仔细观看了几个小时的监控录像后终于确定了失主是一位附近的生意人,联系到他的时候已经晚上8点多了,当他接到我给他打的电话时感到很意外,他说:我有好多年丢了东西不找了,不是我有钱不在乎,因为找也找不到,但你们这个电话,使我感到了诚信的回归,谢谢你们,不光是为了这个钱包。

  “不光是为了这个钱包”。意味深长的话语,让我们感受到了肩上沉甸甸的责任。诚信回归任重道远,银行人责无旁贷。

  有人说,诚信是金,但我说,诚信无价。把诚信度量化、是银行信用卡的一种服务手段。诚信无价,它是人们的道德追求,是人的生存法则,也是人与社会之间的平衡纽带。诚信无价,让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制,日常工作中,用我们有声的语言和有形的行动,为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。诚信没有重量,却可以让人有鸿毛之轻,可以让人有泰山之重;诚信没有标价,却可以让人的灵魂贬值,可以让人的心灵高贵。

诚信演讲稿 篇8

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!今天我演讲的题目是:《让“诚信之花”开满校园》。

  有人说,诚信是三月的春风,是五月的花海,是七月的阳光,是九月的枫叶。它既是中华民族的传统美德,也是我们做人起码的道德标准。

  翻开历史,我们可以看到许许多多诚信的故事!元代宋濂冒寒还书的故事、华盛顿与小樱桃树的故事、乔致庸诚信经商的故事……这一个个故事让我们看到了一种闪光的品质:诚信,也正是这种品质最终成就了他们的伟大事业!

  有这样一个故事,它说的是我国的女科学家林兰英小时候的一件事:在林兰英小学毕业后的一天晚上,母亲对她说:“兰英,家里经济困难,女孩子念那么多书也没用。你下学期就别念了。”林兰英知道家里不宽裕,就对妈妈说:“听说中学里有规定,考试得第一就可以免去学杂费。”她就向妈妈保证要考第一名。母亲看她这么想读书,就答应了。于是,林兰英为了实现她对母亲许下的诺言,付出了别人想象不到的刻苦与勤奋。在整个中学六年中,她一共得了十二个第一。后来她终于学业有成,成为国内外知名的科学家。这个故事,使我懂得了一个道理:一个人只有讲诚信,才会成功。诚信像一面镜子,一旦打破,你的人格就会出现裂痕。考场作弊,是对“诚信”的淡漠、滥竽充数“终不能长久……

  诚信是平凡普通的,它就是我们日常生活中的点点滴滴,是人与人交往的起码的信条。当你抄袭同学的作业、考试作弊;当你无故不到校却向老师和家长撒谎;当你向别人夸下海口却又食言……犯了错误又没人知道,正在沾沾自喜,从现在开始把它们丢弃吧,坦诚做人,诚信做事,你的心灵就会更加纯洁,你的人生道路就会更加光明。

  记得有一次,我和妈妈约好一起上书店,天突然下起了大雪,当我一眼看到一个大雪人出现在我面前:她的头发、眉毛、衣服全是白的,样子好狼狈,可她的脸上堆满了笑容,我真想扑上去拥抱妈妈,为她送上一点暖和,可我还是转过脸去不再看她,因为,我不想让妈妈看到我流泪的样子。同学们,你们和自己的家人之间一定也有类似的故事,你们也被深深地感动过,这——就是母亲对孩子的诚信,一件平常不能再平常的小事,却给我留下了永久的回忆。

  诚信是一朵馨香的花朵,让他人快乐,使自己陶醉;诚信是一首古老的诗歌,让他人品味,使自己高尚;学习,因为诚信而进步;人生,因为诚信而精彩;社会,因为诚信而和谐;少年儿童,要以诚信为本……

  失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。同学们,让我们用心灵播种诚信,用行动体现诚信,让诚信之花开满校园。

诚信演讲稿 篇9

  众位领导,先生女士们大家好

  xx年,我们风雨兼程,在众位领导职工的共同努力下,公司茁壮成长,此刻我激情万分。站在演讲台上,我想任何困难都不能阻止我汹涌澎湃的演讲,更不能阻止我为公司效力的心。

  xx年我们在不断回望不断总结中努力使公司效益不断提高,也在不断展望不断创新中使公司全面发展。作为一名职工,我在经历了公司的成长后获益匪浅。我深信我们的领导是一支强大的领导班子,是明智的领导,我更加坚信我们的职工时敬业奉献,处处为公司利益着想的职工。小到清洁工,大到部门经理,无处不显示出旺盛的力量,这都是那我们公司蒸蒸日上的最好理由。

  xx年我们随着祖国同进步,我们在英明的决策下应对各种风险,我们时刻牢记公司的产品质量是第一,服务第二,信誉第三,我们没有质量和服务就没有信誉可提。同其他公司一样,我们站在顾客的角度着想,处处想着顾客,才能处处落实到公司的利益上。

  xx年,我们也在不断提高职工素质,因为只有提高职工素质才能提高产品质量,才能提高服务质量。

  回顾这xx年,我们是问心无愧的。如今我们站在新的起点上,我们希望公司利益再创历史新高,我们在新征程里更加努力,我们以全新的姿态,充沛的活力对待工作。我们继续落实领导的英明决策,继续为公司利益出发奉献自己的力量。

  演讲完毕,谢谢大家。

诚信演讲稿 篇10

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是来自灵台县支公司的焦丽萍,服务于业务前台,与国寿结缘已有十几年,作为一名老兵,最能体悟到窗口行业微笑服务、诚信经营的销售理念,今天,有缘在此倾吐我的心声,倍感自豪,感谢公司给了我这次机会。

  诚是肝胆相照的默契,信是设身处地的托付,诚信架起距离之间的桥梁,使陌路成为故交,让所有的隔阂释然。寿险营销的特殊性决定了诚信服务是体现人品、素养的有利佐证,一个微笑,一个简单的问候,一个轻柔的动作,都会向客户传递着您为人处世的信息,让客户在对你产生好感对你生出敬畏,这一点做起来并不难,只要发自内心,就会自然产生意想不到的效果,关键看我们是否去做。

  小至一方窗口,大至一个国家,生存中,纵然人们对诚信的明白不尽雷同,乃至大相径庭,但是,诚信可使干戈化为玉帛,诚信 是一种家庭良习,诚信是一种职业品德,诚信是一种社会公德,诚信更是是中华民族几千年文化的积淀,这是大众的一概共鸣。

  诚是基,信为本,诚信支起我们同等交换、和谐友情的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲感天动地、勾魂摄魄的生命凯歌。诚信是个体、家庭、公司以致国度的生

  命之源、立品之本。有谁脱离了诚信而能容身于社会的大众之外?柜面是公司的脸面,是企业生命常青的中转站,柜面服务人员是客户与公司、客户与业务员之间的利益和情感链条,前台诚信服务做得好,对客户以诚相待,会免去客户很多麻烦,避免很多误解,也会消除前台服务人员与客户之间的诸多纠纷,公司口碑自然会提高,人脉资源也会接踵而至。

  诚信服务包括很多方面的内容,如实告知、温馨提示,接送客户报案时份内的叮咛,既方便了别人,也节省了自己的工作时间 ,提高了工作效益,可谓两全其美。我原来也在一线展业,见证了公司的很多变革,企业转型、新险种的不断上市、公司利好的发布,让我很受鼓舞,也见到了很多因为对保险条款的曲解而心生怨恨的客户,我们在遗憾的同时,深感服务到位的重要性,所以说,诚信服务体现在很多方面,不管是销售的服务,还是柜面的服务。

  一个优秀的柜面服务人员,不但要业务技能过硬,而且还得有爱心和韧性,才能取信于人,我认为,把自身的工作做扎实,不欺瞒、不推诿、不误导,才是称职的,看似简单的工作,只要用心去做,就会有光彩。

  诚信是试金石,能照出一个人的心灵,我们迈出一小步,我们与客户之间建立的良好合作关系会迈出一大步,客户会回报我们双倍的诚信,保险是无形的商品,这就决定了我们柜面人员工作的特殊性,你要通过你的服务,以无声的语言

  说明我们的行业体制和优势,让客户了解你,认同你的服务,看似容易,却也有学问,大凡客户满意度高的柜面人员,他们都在潜心钻研提高服务质量的学问,所以说服务也是一门学问。

  人无信不立,家无信反面,国无信不远,企业无信则终将倒闭。我们国寿的企业使命便是“诚信为本、稳健经营”,意思是说,离开了诚信的土壤,就会隐患重重,柜面人员更应秉承客户至上的原则,要有客户永远是正确的原则,面对客户的诘难,应不急不躁,语气平缓,务求做到推心臵腹,解释到位,要站在客户的立场上去看待问题,并能适时改进工作思路,改进服务理念,直到客户满意为止。

  作为保险人,是公司给了我们发挥才智和志向的舞台,但我们更应清晰地认识到,是千万万万的客户赐与了保险公司生存成长的空间,没有客户就没有保险公司,没有公司也就没有我们柜面服务人员的位臵,我们要心怀感恩,才能将本职工作做好。假如说从业职员是公司的招牌,那诚信事业便是各大保险的制胜武器,是我们,在一点一滴的传递这诚信的光辉,作为接力者,责无旁贷。

  我愿立足本职,在平凡的岗位上干出精彩,以我的绵薄之力为国寿事业添砖加瓦,成为优秀柜面服务人员中的一分子,我相信,诚信之花会开遍每一个角落。

  演讲人:焦xx

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