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大学生演讲稿

时间:2020-07-07 20:05:39 大学生演讲稿 我要投稿

【精华】大学生演讲稿模板合集8篇

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编帮大家整理的大学生演讲稿8篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】大学生演讲稿模板合集8篇

大学生演讲稿 篇1

尊敬的各位评委、各位老师,亲爱的同学们:

大家晚上好!

  非常荣幸,也非常感谢你们给了我这个机会站在这里为你们做一个简短的演讲,今天,我演讲的主题是“青春与梦想”!

  青春,是我们人生中最美好的阶段,而梦想,则是我们人生中最大的追求。梦想与青春,仿佛是磁铁的两极,互相吸引,彼此靠近。

  高尔基曾说过“青春是一个普通名词,它是幸福美好的,但它也充满着艰苦与磨练。”——那是因为追逐梦想的道路不会是一帆风顺的。幼年的时候,也许我们就会开始树立梦想,可是那时候的梦想,并不成熟;中年时期,我们大多忙于事业、忙于家庭,梦想这码事,估计也就无暇顾及了;到了老年,就更不用讲了,人生都已经快要走到尽头了,相信绝大部分人都已经心有余而力不足了吧!但是,青春,却可以说是人的生命历程中最靠近梦想的时期,在这一时期,我们充满了激情,充满了活力,我们斗志昂扬,我们无所畏惧,不论是披星戴月,还是满路荆棘,我们都会一心向前。当然,以上所述并非绝对,有些人可以终其一生去追逐梦想,这样的人着实令人敬佩!可是,你却不可以否认刚刚我所说的,是适用于大部分人的,所以,我想说的是,去追寻梦想吧,趁着青春韶华。

  处在大学的我们,就是青春的标志和象征,就是青春的代名词。在大学里,你可以干一切你想干的,没有做不到,只有想不到!在大学里,我们都是一个个追梦人,用各自的方式奔向自己的象牙塔。我们追逐梦想,让青春飞扬。我们不畏惧困难,让青春释放光彩。有莘莘学子为了自己的理想在考研这充满荆棘的路上义无反顾地艰难前进;有踌躇满志的毕业生踏上了西部之旅,支援祖国经济建设;有无私奉献的学生加入红十字会,做义工;更有千千万万的充满理想和抱负的大学生投入到了志愿者服务中。

  美国有8所知名大学被称作常春藤大学。每次看到“常春藤”三个字,我都觉得其实所有的大学都可以被比作常春藤。因为不管这些大学是不是有着高级的学术研究成果,是不是出过名人,只要有大学生在的地方,那里都是充满朝气、充满阳光的。我们都将自己青春最美好的时光放在了这里,我们都在这里延续自己的梦想,都通过这里实现自己的梦想。在这里,我们将青春的光芒释放,让大学生涯沉浸在逐梦扬威的氛围里。

  最后,在这里,我想用一首诗歌与你们共勉:情思悠然,弹奏出了青春的和弦。 宽广无垠的蓝天,原野般的情怀拓展在我们的胸间。

  青春如鸟雀欢跃在森林,如痴如醉。

  坦荡的通途将走向何方,追梦青春,畅想未来。

  浩荡五彩的世界,演绎了诗意般的激情。

  青春的梦想徘徊在人生的殿堂。

  踌躇的十字路口,要勇敢的向前,走过那片灼人的思念。

  慢慢星空,青春难眠,今夜无梦。

  难眠赐给了青春无限的诱惑。

  追梦,赠予青春的星空无限的孤独。

  青春追梦那楔入心底的颤粟。

  追梦青春,一路追寻绚丽丰胰的温馨和甜香。

大学生演讲稿 篇2

尊敬的领导、老师们、亲爱的同学们:

  大家好!

  我们心中始终深藏着这样一个信念:正是水的冲击,卵石才臻于完美。迎评促建对我校而言就是那一股股源源不断的流水,为我校攀登辉煌的高峰不断地注入能量与动力。 机遇总是偏爱有准备的头脑,机遇在即,我们只能下意识地问我们自己:"准备好了吗 如何准备才算充分 "面对这些问题,目前我们的回答显得不太肯定,但我们能自信地说:20xx年,我校一定会交上一份令人满意的答卷。

  这一片又一片的足迹是一批又一批的财院儿女心血的见证,是财院人心中的绿洲,是歌词中唱到的"付出总有回报"在大学校园里的真实现影。作为xx级的财院人,我们理当为他们的付出唱一曲赞歌,但更重要的是用我们的行动为这一重大使命画上一个完美的句号。

  我一个人的力量显然是微不足道的,但千万个像我一样的财院人携起手来,还有什么困难是不能战胜的呢?

  坦白地说,我的成绩在众多同龄人中是毫不起眼的,我属于差生的行列,但我却从不认为自己不能为我校的"评建创优"做些什么。因为我也会付出,而且我的付出也肯定是有意义的。我为迎评所做的贡献虽然平凡,可是只有做好这些细微的工作,我们才能让专家们见微知著地了解我们的学校。从现在起,向成绩优良的同学靠拢,并继续发挥我在其他方面的优势,让自己尽早融入到特长生的队伍。

  我也曾没想过倘若我目前已经是一名优秀生,我的蓝图有所改动,然后使自己变得更优异,但这种优异绝不局限于书本,而是植根于校园的各种各样的学生社团,乃至窗外那所更大,更深奥的社会大学。

  我相信,这样的设想是现实的,可行的,可取的。大家一定知道营销大师里斯·特劳斯吧,他在其划时代著作《定位》里写道"。获得成功的唯一希望是要有选择性,缩小目标,分门别类,简言之,就是'定位'"。"迎评促建"是国家教育部给我校的定位,是对我校目前乃至将来办学水平的肯定,本质上却是对我们当代大学生的重视与关怀,是提高我们各方面素质的助推器,积极配合,勇于上进才是我们最好的回复。一个人今天学到的,将来在工作,生活中用得上多少呢 一个人是否优秀,是不能光看他的文化知识的掌握程度的,而要看其综合组织的高低,将来走上工作岗位,不可能你会说英语,会做数学题就很优秀,更重要的是工作能力。而工作能力是要现在经过锻炼才会得到提高的。难道我们还要再让别人说我们是高分低能的人吗 难道我们还要让企业说我们是眼高手低的人吗 不!我们要因此而清醒!从现在做起,从自身做起!我校的学风还存在这很大的不足,我们一定要重视,要改进它!要针对自己的不足,对症下药,努力提高自己,完善自己。

  放眼大千世界,生活中的各个领域都需要一种"定位"的意识,要使我们的明天更美好,务必使全院师生一条心,领导基层一条心,大家为了同一个目标,各就各位,各司其职,以付出为圆心,以行动为半径,画一个充实的圆,献给财院的明天。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

大学生演讲稿 篇3

  成才,更关注我们学校的发展。

  我认为,对中学生来说,成长成才是最根本的。为学生成长成才服务是学校团工作的重要定位。团结、和引导学生健康成长、顺利成才是共青团主要作用之一。对团的工作我概括为一句话,紧紧围绕学校育人根本目标和工作大局,以服务于学生的成长成才为重心,突出思想引领和成长服务,积极主动地做好各项工作,配合学校维护校园稳定。

  具体地说,就是帮助学生积极有效地,主要是组织丰富多彩的思想政治教育活动及严格的组织生活,提高学生的的思想政治素质;帮助学生明确学习目标,端正学习态度;倡导良好的校风、班风和学风,为学生创造浓厚的学习氛围;组织课外活动,提供学生参与社会、实现人生价值的舞台。今天,在这里,我感谢校领导能够给我们这样一个机会,让我们阐明自己的观点和看法,倘若能够得到大家的信任和支持,给我们一个施展才能的机会,我庄严承诺,我将做好以下六件实事。

  1、深入开展各种主题教育活动。利用纪念建国xx周年、“五四”运动xx周年等重要契机,在学生中开展“我与祖国共奋进”主题教育活动,在高一新生中开展“迈入青春门,走好成人路”主题教育活动,五四期间集中开展18岁成人宣誓仪式,增强中学生的爱国情感、公民意识和社会责任感。

  2、广泛树立和宣传学生中的优秀典型。组织开展我们实高的十大优秀学生、十大自强之星,十大文明之星等评选表彰活动。重视并加强优秀学

  生典型的发现、举荐、表彰和宣传工作,扩大优秀典型在广大学生中的影响力。

  3、加强对学生健康教育。积极探索实施“心理阳光工程”,建立心理咨询室,积极发挥网络和学生社团的作用,围绕学习、理想、,厌学,谈恋爱等方面为学生提供心理辅导和咨询服务,和正确引导。

  4、大力开展校园文化活动。坚持用集体主义核心价值体系引领学校校园文化建设,开展丰富多彩、积极向上的学习、体育、艺术和文化娱乐活动,弘扬主旋律,突出高品位,营造良好的校园氛围。定期组织学生参加课余体育活动和体育竞赛,增强学生体质。积极组织开展学生建立各种社团,积极开展各种社团活动,锻炼学生才干。积极开展美化校园净化校园活动,充分利用学校各种墙壁,边角余料,发动学生绘画,建设学校文化长廊,教学楼墙壁张帖名人名言,伟人,伟人画像,激励学生奋发向上,刻苦读书。

  6、积极建立校园内志愿者服务园地,组织学生参与学校管理,协助学校开展各种活动。校园橱窗、牌匾、均可以由部分团支部以志愿服务园地的形式认领,坚持每周擦洗。安排各团支部,学生会在校门口协助门卫进行执勤检查,保证正常的进出秩序,;组织团支部轮流打扫学生厕所,发挥共青团员先锋模范作用,带领全校学生做好卫生工作;协助政教处做好课间,晚自习,就寝等纪律检查工作。通过活动的开展增强学生的社会责任意识,促进班风,校风建设。

  面对荆校长提出的二次创业的构想,我们诚惶诚恐,因为摆在我们面前的,将是一场严峻的考验,也是一次难得的机遇。在我们面前,有许多许多艰难的探索和痛苦的改革。也许你们会问:我的目标是什么我要说,我们的目标就是用我的全部能力,用我的全部力量,在学校团的工作平台上,全力做好教育服务引领维稳工作。这就是我的目标。你们问:我的做法是什么我可以用一个词来回答:服务——不惜扑下身子,去服务学生服务学校;无论多么劳累,也要坚强,无论道路多么遥远和艰难,也要坚持。但是倘若,当我挑起这个担子的时候,我是心情愉快、满怀希望的。我深信,大家不会听凭我们实高遭受挫折和失败。此时此刻,我觉得我有权利要求大家的支持,我要说:“我所能奉贤的',只有热血和辛劳,激情和汗水来吧,来吧,让我们实高人同心协力,一道前进,再次创造我们实高辉煌的明天”

大学生演讲稿 篇4

  尊敬的校长、各位老师、各位同学大家好:

  在这秋风送爽丹桂飘香的时刻,我很荣幸能够在这里给大家汇报我在过去的这一年里的体会。

  如果要用一句话概括过去一年的学习生活的话,那就是我们“痛苦”着,但更快乐着!

  我们痛苦着,因为

  曾经,我们还把辅导员当成保姆,问她我们该到哪里上课,该怎样坐车回去的时候,她却只告诉我们怎样上教学系统查看课程表,怎样利用网络规划不只是从家到学校,而是到任何地方的最佳路线;

  曾经,我们看到排了30多节课的“趴趴满”的课表,再比比我在其他大学或我们学校其他学院的高中同学的课程安排的时候,我们充满了疑惑和“不满”,不明白我们为什么那么命苦;

  曾经,我们还自认为什么专业知识都还没学的时候,就被老师们“逼”着写创意,做实验;

  多少次,其他同学在开晚会、选学生会、谈恋爱的时候,我们却在图书馆、网上找资料,搜肠挂肚地想方案;

  曾经,我们“低调”而不善言辞,只愿意倾听,不愿意表达,但学院组织的各种创新方案大赛,学科发展前沿答辩会等,把我们一个个都逼到了台前,面对着众多教授和学生讲述自己创意的想法,接受他们狂轰滥炸式的提问,汗湿了一身又一身,心跳到了嗓子眼;

  一年过去了,如今,我们不再痛苦,我们快乐着

  因为辅导员的“无情”让我们明白了什么叫授之以鱼,更应授之以渔,如今遇到各种困难,我们不再只会张口就问,而会自己先想办法寻找解决的办法;

  我们快乐着,因为原本让我们忙得连吃饭的时间都没有的课程表,现在让我们觉得非常充实,

  我们快乐着,因为虽然被一次次逼着走上台讲自己的创意,接受教授们的“洗礼”,但我们终于明白创新并不那么难,只是需要慢慢培养这种理念。有时我们的发明想法没有被选用,但我们从不气馁,因为我们知道了我们的作品出了不环保,不节能,不能可持续发展,不方便携带,没有市场,应用范围小等等缺点以外,其余的地方还都是很好的!如今我们的创意和想法已经越来越多,都期待着在学校的第五届科技节中再展身手!

  我们快乐着,因为学校承办第五届“西门子”仿真挑战赛,我们系有幸作为志愿者深入了解了这个比赛,而我更有幸能成为清华大学队的志愿者,在为他们服务时我感觉到即便是清华大学的学生,他们也并非是我们想象中的只会读书的怪人,而是和我们一样喜欢qq桌游和dota的良好青年。要是说有什么不一样的话

  那就是他们投入某一事物的精神,大家对某一事物能投入多少时间呢?一般不过两小时,一盘dota也就一个多小时顶多了。但他们对想要研究的东西可以全身心投入六到八小时,一次他们上机操作我帮他们送饭去,他们即便是吃饭也是一心想着机器运作。一顿饭足足吃了一个多小时。我觉得我们所缺的或是说所要学的就是这种精神。当然我也推荐大家多多参与这类竞赛,这给以后找工作提供了一个很好的机会,就像这样的一等奖立刻被组委会爱惜。

  所以如果要把大学四年做一个归纳的话,我认为大一是适应和养成的一年,大二是奋斗的一年,大三是吸收和积淀的一年,而大四则是厚积而搏发的一年。

  最后我想借此机会代表09级全体实验班学生感谢学校核学院的领导和老师们。感谢你们为我们提供了这么好的学习条件和实验设备。感谢你们为我们营造了这么良好的创新氛围,为我们提供了像西门子大赛这样这么好的学习和交流的机会。感谢老师们夜以继日地为我们工作陪我们开展各种活动。今天我们的队伍又壮大了,我们一定不会辜负你们的期望,努力学习,

大学生演讲稿 篇5

  亲爱的老师,同学们:

  大家好!

  紧张努力的高中生活已悄然逝去,迎面而来的是怎样的大学生活呢?在高中的时候,所以的人都抛弃所有的杂念,投入到紧张的学校中,为的就是那一次高考,那一场他们已经憧憬很久的大学生活。

  在高中时,所有的老师都劝学生说抓紧时间学习吧,到了大学你就可以痛痛快快的玩了。所以每个人都觉得大学就像一个游乐场,可以肆无忌惮的玩耍。但当我们真正走进大学生活时,一切似乎都有了变化,入学后老师们又如同高中那样督促学生学习。密集的课程安排,早操,晚自习。一切似乎又回到了高中,紧张而又充分。但这就是我们的大学,我们的大学生活理应如此。

  进入大学后我们面临的是新的环境。我们要适应我们周围的老师,同学。同时,我们面临的也有一次次的考生于测试。所以,我认为我们在大学中应该努力学习,坚持锻炼身体,学习和锻炼自己与人交往的能力。大学是奠定我们今后人生的基础,所以我们应合理安排我们的时间,积极参加学校活动,主动与老师和同学交流。

  大学的生活是独立的,是不被干涉的。这里的一切几乎实现了我们的向往,但是这是一个半开放的小型社会,我们首先要学会处人处事,应付生活中的人情冷暖,或者他不会再把我们折磨成只懂得看尽人情世故的眸子,但觉对会把我们脸上的稚气脱落。大学的学习是我们中学时候不曾拥有的,完全靠自主自律自省。那么一挣脱束缚的我们是否如家张所期待的那样,所以我们应学会独立自主学习。

  我想这就是我眼中的大学,在这几年,我们正值年轻气盛,在这里想一个蜕变的过程。无论是痛苦的,幸福的,都是我们人生一段值得珍藏的经历。

大学生演讲稿 篇6

  来那里上大学之前,我总是把大学生活想象的很完美。之后有一个学长给我讲不要把大学生活想象的太好。到了学校才深刻体会到。虽然之前有人给我讲过关于大学,但还是小小的失望了一下。我相信很多人跟我一下的想法。很多人之所以不适应大学的生活,很大程度上是受到了网上或者杂志上的一些关于大学生活小说的误导。很多作者描述大学生活都是以调侃的语气,向读者描绘一个他心中理想的大学。受到这种误导,在每个人踏进大学之前会对自我的大学生活有一个理想的描绘。怀着这份完美,进入大学后,很多人都会迷糊一阵子,充分享受突如其来的自由和新奇感。但是在一天天上课,自习后,这种激情慢慢的消退,就开始进入迷茫阶段,怀念高中同学,怀念高中生活。

  很多人在没进大学前,就在脑子构成这样一种观念,认为高中的同学之间的感情才是最纯真的,到了大学彼此就不能坦诚相待了。我就有过类似的想法。事实上,随着和宿舍的同学相处,其实这种观念是不对的,至少对于和你一齐朝夕相处的同班,同宿舍的同学是不适合的。在这种年纪,有的大多是是性格上的棱角。等你有一天毕业了,回头想想自我的大学同学,你就会发现,其实此刻的磕磕碰碰根本不值一提。

  这学期课又少了很多,天天很闲。有时候就在寝室睡觉。甚至睡一天。我喜欢看书,闲的时候就去一下图书馆。然后彻

  底闲下来的时候会想一些有的没的。跟同学谈论一下未来。然后发现对于未来我们都还是很迷茫。高中的时候虽然迷茫,但至少还有一个目标。那时候唯一的目标就是高考。到了大学反而更迷茫了。我一向认为大学生活就应是丰富多彩的。但是现实却不尽然。但是总体还是好的。同学一向问我怎样跑那么远的地方上一个专科。然后我就会告诉他们,也许上学在哪里都行,但是我想到不一样的地方,见识不一样的文化、风俗。其实这些都是学习的一种。他们不赞同我的想法。但这些只能自我体会。我觉得这些是来到那里最大的收获。在那里我学到了很多道理。

  以前,我总爱托着下巴傻傻的做着白日梦,梦里的我是那样的开心,笑的那么灿烂!过着我想要的各种各样的生活、、、好久都不愿醒来。此刻我仍会做梦,但总会很快的清醒,然后发现现实的存在,会轻轻吐口气开始我的新生活。大学是人生中恋爱的最完美时光,但我没有对感情的渴望与追求,我喜欢每一天和我的好朋友腻在一齐,我们一齐幻想我们的未来,一齐分享我们各自的故事,一齐花痴。一齐做着各种各样的梦!

  很多人问我大学生活觉得怎样样,我会笑一笑,我想我找不出具体的词具体的句子来形容他,那里仍是我做梦的地方,我会珍惜的过好每一天,和我最亲爱的朋友一齐开心度过这不一样的梦境---我的大学。

大学生演讲稿 篇7

亲爱的老师、同学们:

  大家好!我今天要演讲的题目是:《我难忘的大学生活》

  20xx年9月我从地处偏僻的黄金乡来到这旅游名城哈尔滨,走进了旅游学院,圆了我多年梦寐以求的大学梦。有人说:“大学是铸就平凡人的辉煌,造就大师的摇篮。”作为一名普通的大学生,我注定不能成为大师,但平凡的我决不能选择平庸。“非志无以成学,非学无以广才”,这次难得的求学机会将是我人生中一次重要的转折点,所以我会倍加珍惜。带着这份朴素的感情、也带着我的希望和梦想,就这样默默地坚持着三年的大学生活。我虽然柔弱,但我不乏毅力;我虽然基础不扎实,但我用勤奋和汗水弥补着不足。

  在两年多姿多彩的大学生活中,学院领导的关心爱护以及老师的谆谆教诲、同学们的和谐快乐相处,给我留下了美好的记忆,我衷心的感谢你们,感谢你们给予我知识和能力,给予我温暖和关怀,在这里我要真诚地说一声:谢谢你们!丰富多彩的大学生活需要自己好好把握,我认真地上好每一堂课,认真地完成好每次的作业。课后我总是畅游在图书馆、电子阅览室的知识海洋中,汲取着新鲜营养。我将每一点滴时间都聚集到了课程中、专业中。“是斗士就要拼搏沙场,是学子就要勇攀高峰。”对于我,学习的艰辛可想而知,我要攻克的一道道学习障碍。一道道难题不会我就请教老师,或者和同学们一道探讨。“一份耕耘,一份收获”,我最终取得了良好的成绩。我爱我的大学生活。只要付出的辛勤汗水能得到学院、单位的肯定和大家的赞许,就足以让我感到万分欣慰,因为我学习的动力就是将学到的知识能更好地为未来铺就一条成功之路。

  愉快、难忘的大学生活即将结束,两年多的大学生活为我将来的工作打下了良好的基础。我坚信,在以后的工作中,我会更好地发挥主观能动性,从点滴的小事做起。古人说:不积跬步,无以至千里。我将以高尚的职业道德、严谨的工作作风、负责的工作态度,通过我勤劳的双手,将一个个困难变成一个个跳动的音符,奏响出悦耳动听的旅游工作交响曲。

  时光流逝,空间转移。再见了,美丽的哈尔滨吗!再见了,我的大学----难忘的旅游学院!老师们,再次真诚地感谢你们,我在工作中会时常想念你们;同学们,让我们展开壮志与毅力的事业双翼,一起飞向更高的蓝天!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

大学生演讲稿 篇8

各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。200×年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。 这时,我看到一个人,他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。 今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。

  在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。 有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。 我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。 这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,

  比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。 服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:晓兵啊,×××今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。

  三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年××到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。 各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。

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