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演讲竞聘演讲稿

时间:2021-02-20 05:56:11 竞聘演讲稿 我要投稿

【推荐】演讲竞聘演讲稿六篇

  演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。现如今,演讲稿对我们的作用越来越大,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的演讲竞聘演讲稿7篇,希望能够帮助到大家。

【推荐】演讲竞聘演讲稿六篇

演讲竞聘演讲稿 篇1

尊敬各位的领导、各位同事:

  大家好,本人姓名xxx,今年xx岁,大专学历。现有职称主管护理师,从事护理工作xx多年。原任内一科护士长,现参加竞争护士长岗位上岗。

  下面我介绍一下本人的一些基本情况:

  本人于XXXX年开始从事护理工作。在开平市第一人民医院做护士工作期间,参加过下乡医疗队一年半,从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作,在农村医疗队的一年多,使自己得到最大的锻炼,懂得了不少怎样做好一名护士的道理。

  XXXX年曾在XX医院进修护理专业一年。

  XXXX年调入X职工医院,分配在内科病房,曾担任团支部书记。

  XXXX年在X医院进修心电图,同年有参加心电图学习班,学制两年。

  XXXX年在XXX进修学习,同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。

  XXXX年调入开平市第一人民医院内科从事护理工作,在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。

  XXXX年接受组织的安排调入内一科担任护长工作,去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间,在院领导班子和科主任领导下,能坚持学习,撰写论文。“门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者,年度考核优秀等。

  工作期间集体至上、忠诚正直、以身作则。

  要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士,关心她们,今天能参与竞争护士长岗位,很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。

  经验管理已不适合现代管理实践

  现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了WTO,避免不了要接受新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就必须形成自己的优势,为患者提供更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人提供更好的服务。

  护理工作方面最主要是在观念上的转变

  把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势,例如:我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心,但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉,很多护士进入病房能向病人讲解护理知识,但脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。

  所以我认为护理工作在原来的基础上,提高护士的礼仪与素养是很重要的,创自己护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。

  最近报道讲述北京协和医院的护士。

  凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。

  礼仪对个人来说,其价值几乎等同生命

  对整个社会而言,礼仪是社会文明标尺,是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变,以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化,高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。

  护理部将要开展“模范护士”评比,体现以人为本的现代化管理理念,我认为势在必行。我相信有领导的重视与大力支持和大家的努力下,一定能创出开平市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是开平市中心医院的护士,她们的风度和举止就是与众不同。

  假如我能够竞争为护士长的一员

  我一定医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时具进,开拓进取,为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功,我也会一如既往地勤奋工作,在本职岗位上做一名合格的护士。

  谢谢各位领导、各位评委、各位代表。

演讲竞聘演讲稿 篇2

  清代教育家蔡元培先生曾这样说过:“要有良好的社会,必先有良好的个人;要有良好的个人,必先有良好的教育。”我想,同样可以推而广之,那就是要有良好的教育,必先有优秀的教师。

  有位古人告诉我们:师者,传道、授业、解惑也。作为一名教师,我们教育学生的第一目的就是“传道”,即教授做人的道理,第二才是知识技能。教师的品德和素养是培养好学生和教师发展的重前提,著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范”。师德是教师最重要的素质,高尚的师德是教师最伟大人格力量的体现。教师的师德决定了教师的素质,教师的素质又决定了教育的质量。教育不仅仅是传播知识和技能,更重要的是教会学生如何做人,如何做一个合格的公民。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”只有对“怎样做一名好教师”这一问题有深刻的认识,对教师这一职业有崇高的责任感,才能培养出优秀的学生,才能对自己提出更高的要求。十年树木,百年树人,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之路。

  近年来,我国的经济突飞猛进,人们的生活水平大大提高,教师的待遇和社会地位也逐年提高了。然而,当身边富足的人越来越多的时候,我们队伍中的许多教师经受不住“高薪、厚遇、权势、财富”的诱惑,纷纷脱离了这个职业,一部分没有办法脱离的也是“身在曹营心在汉”,教育教学时“马马虎虎”,“赚外快”时是“起早贪黑”、勤奋有加。因而,我们的教育总是难以“大步向前”。

  教师这一职业,说穿了干的是良心活,它无利可图:没有高官厚禄、显赫名声;没有鲜亮的光环笼罩,没有声势浩大的排场可炫耀——有的只是平淡、简单。怎样做才是一名新时期的合格教师呢?就我看来,能坚守平凡,做好每件简单的事情,完成每件平凡的小事,那就是不简单、不平凡。也只有这样的人才会以崇高的情操去影响学生、教育学生,这才是我们的教育事业真正需要的人才。

  一、热爱教育事业,以教师职业为荣。

  著名文学家莎士比亚说过的一句话:“生命短促,只有美德能将它传到遥远的后世。”所以,我们应该伸出热情的双手,怀着一颗热诚的心,在我们自身平凡的岗位上,以高度的责任感来提升自身的师德师风。既然我们选择了这个职业,就要以此为荣,热爱它,而不是只把这个职业作为一种谋生的手段。我们要把教师职业当作事业来从事,从教育的整个过程中体验快乐。不管什么原因使我们聚在这个集体,我们都应该干好这一行,专心工作,问心无愧,不辱“教师”这一光荣称号。十三年前,在我刚走出校园踏上岗位之时,家中的长辈就曾为我铺好了一条“金光大道”,并再三劝导:“教师难当,也没什么出息,收入又底,还是从政好,有前途又有面子,全家沾光。”但是,我辜负了他们的好意,毅然走上这个三尺讲台,至今我不曾后悔这样的选择。我坚信:“三百六十行,行行出状元。”“科教兴国”需要无数个平凡的奉献者,只有每个教师都乐于平凡,我们的事业才会出现无数个辉煌。虽然这个职业不算“高档”,辛苦繁重,但我甘愿用这平凡的一辈子创造属于自己的“辉煌”。

  二、坚定信念,不求名利——保持一颗平常心。

  教师是一个寂寞的职业。或许又是一个无月的夜晚,暗黄的灯光、厚重的文案、疲惫的身躯,已经流过了很多年。但教师是一个民族精神与文化的传承者与开拓者,教师心中都有一座伟大的丰碑、一个个伟大的理想,“以学生为本”,教人务实,教人求真,教人创新,我们要有一颗耐得住寂寞的攻坚的决心。

  教师是一个美丽的职业。她的美丽在于她的无名,在于她的不攀比,在于她的天然而无修饰,在于她的淡泊与高尚。她是一种生命,她的存在不是为了取悦于人,她那脱俗的厚质阐述着她生命的真谛。

  在我们的教育领域,有极少数人因社会经济的多元化而扭曲了价值观念,他们不再坚持学术民主,不再坚持潜心钻研,不再坚持以德育人,把自己教师的尊严抹灭了。尽管这个现象只是个别,但在这里,我要告诉他们,沧浪之水清兮,可以濯我缨,沧浪之水浊兮,可以濯我足。清凉也好,混浊也罢,只要自己守住一颗奉献的心,守住自己当初这个不悔承诺,保持一颗平常心,“任尔东西南北风”,“我自窥然不动”。当师者“桃李满天下”之时,当每个孩子都成为社会的栋梁之才,我想学生对社会的回报就是对教师最大的回报了吧。

  在我们的身边其实不缺少榜样:我乡大湖小学的许应游校长就是坚守信念,一心为公的活生生的典型。他在自己的岗位上兢兢业业,任劳任怨。在教育最需要的时候勇挑重担,兼任我乡洛文小学校长。每日奔波于两个学校之间,直至病倒在床,他仍挂念着两个学校的教育教学工作。很多人不能理解,他这样拼命工作贪图什么?甚至有人笑他傻、笨,什么没捞着还累坏了身体。但他没有为此而改变初衷,依然“我行我素”。这也着实让我感动:如果我们的队伍中能多几个象许校长那样的有“拼命三郎”精神的人,也怀着一颗平凡的奉献的心,那我们的教育就大有希望了。

  三、注重身教,以德育人——平凡也是一种美。

  法国作家罗曼·罗兰说过:“要撒播阳光到别人心中,总得自己心中有阳光。”

  卢梭也说过:“榜样!榜样!没有榜样,你永远不能成功地教给孩子以任何东西。”所以,师者,表率也。教师的优秀品格如阳光般能沐浴着学生终生。

  教师工作的“示范性”和学生所特有的“向师性”,使教师在学生心目中占有非常重要的位置。学生总是把教师看作学习、模仿的对象,为此,教师更需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。教育家陶行知曾指出:“教育的全部工作就是为人师表。”教师必须做到言行一致:我们要求学生做到的,自己必须首先做到,正所谓“己所不欲,勿施于人。”

  教师自身的品德、素质,对学生的教育起着潜移默化的作用。师德高尚的老师会用自己的言行影响学生,潜移默化地感染学生,在传授知识的过程中,教会学生如何做人;师德高尚的老师,会不断更新教育观念,教学中指导学生学习,传授学生学习方法,使学生受益匪浅;师德高尚的老师,会时时处处默默耕耘,无私奉献,像蜡烛一样,燃烧自己照亮别人,终生无怨无悔。所以,除了师德高尚,没有什么法宝能感化学生,影响学生。

  我们周围的有些教师因为搞“外快”手头宽裕了,生活追求也高了,但对自己的品行要求却放低了,要求学生做到的事自己却可以置身事外,致使自己在学生心目中威望尽失,教育教学效果极差。所以,及早转变作风,提高教师个人修养是顺应时代的需求的明智选择。古人云:德是才之帅,才是德之资。我们要明白“身教重于言教”的道理,加强自我道德修养,注重自省自纠,不断提高自己的内涵更好地为学生、为社会、为国家服务。

  坚守平凡,做好每件简单的事,完成每件平凡的事;以德育人,以己之平凡为基石,用热情、责任心、爱心去超越它,铸就属于我们的辉煌!就让我们默默无闻的奉献,甘为人梯,像“春蚕”吐尽青丝,像“蜡烛”化成灰烬,我愿站在这默默无闻的三尺讲台上把自己毕生献给教育事业,献给学生,因为——平凡也是一种美。

  四、关爱学生,尊重学生——让爱成为一种自然。

  教书育人是爱的事业,教师的爱与众不同,它高于母爱,大于友爱,胜于情爱。母爱容易出现溺宠,友爱重在礼尚往来,情爱少了几多严谨。而师爱是严与爱的巧妙结合,是理智的科学的爱,是主动积极的爱。精诚所致,金石为开。我们的爱不会付之东流,我们平淡的生活并不平凡:三尺讲台是我们思绪纵横的绚丽舞台,它面对的是将来的桃李满天下;明净课堂有我们灯火阑珊的彻悟境界,那里写满了学生点点滴滴的成长、充实。

  当我在课堂上倾心投入和孩子们教学相长的时候,当我和孩子们在办公室敞开思想促膝谈心的时候,当我在节日里收到学生温馨的祝福和问候的时候,当我看到学生的成绩明显进步的时候,我和许多老师一样,体会到了付出后的欢乐,这是教师所特有的.快乐。拥有这些,我并不艳羡万贯钱财,因为这是很大一笔宝贵的精神财富。印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”

  一灯如豆,四壁青辉。在物欲横飞的年代,我甘愿守住一方净土,安于三尺讲台,用爱写好“师德”。我对学生的关爱会成为一种自然。

演讲竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  首先,感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我竞聘的岗位是电子商务中心主任。

  从07年集团公司成立电子商务专业公司以来,我便一直负责(本地区)局的电子商务业务管理工作,从08年开始的机票业务启动,到09年的邮乐、彩票等业务的启动,20xx年接手了划归电商业务的短信和代收付业务,对邮政电子商务业务有了很深的认识。电子商务是中国邮政集团公司由传统企业转变为现代化邮政企业的重要战略性业务之一。电子商务业务有着广大的市场前景,前期对我县中小企业的分析了解到,我县有中小企业约3600家(除去卫生所、协会等),其中:具有一定实力的中小企业200家左右,开展电子商务的企业只有十多家,占比不足3%。所在(本地区)的电子商务主战场将在中小企业市场,构建一个强大的邮政电子商务平台,服务于(本地区)中小型企业,把本地产品推广到全国,是十分迫切。电子商务也是一项竞争性较强的业务。要做好我县的邮政电子商务业务,我认为应该做好以下几方面工作:

  一是提升自身素质为突破口,不断加强自身业务知识的学习。电子商务业务作为一项新兴业务,正是不断推陈出新的时候,需要我去认识学习和研究,积极融入电子网络经济圈。在提高自己的接收能力和沟通能力同时,做好一线营销人员的培训工作,促进电子商务业务发展。

  二是主动调整电子商务业务结构,在稳定短信业务发展的基础上,加强对票务、代收代付等业务的推广,使各项业务平稳发展。充分依靠邮政“三流合一”和通民、通商、通政的特点,做好“1+N”模式的规划建设,与分销便民店相结合,逐步完善电子商务服务功能,初步启动票务类的机票、彩票、汽车票、邮乐代购、代收费等业务,建设成熟的基础上可以独立运营。

  三是继续加强电子商务业务的广告宣传策划与投入,提升其品牌知名度,特别是要重点宣传新兴开办业务的宣传营销。如:机票、彩票、邮乐卡等业务,做好电商专厅邮乐网实物体验店建设,电商专厅必须实现邮乐代购(含国际商品代购)功能。

  四是妥善制定稳健的电商管理办法和可行的营销方案。在按上级规章制度规范各项业务管理的基础上,做好各项业务的营销方案,制定有效的激励机制,提高一线营销人员的业务发展积极性。因地制宜的开拓我县电商业务市场,如:尝试自行开网店体验、邮乐网招商、代售车票、县内重大活动门票等业务。采取积极的营销政策,建立健全电商大客户信息管理,制定出可行(本地区)邮政电子商务客户VIP管理办法,并有效的组织实施。

  以上是我一已之见,在领导面前有些班门弄斧。空谈误事,实干才能兴企,尊敬的各位领导、评委,请相信我,给我一个机会,我做的一定会比说的好。

  谢谢大家。

演讲竞聘演讲稿 篇4

  各位领导大家下午好,我是本次的竞聘者XX,今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,参加XX支局长竞聘,希望能够得到大家的支持。

  本人现年30岁,XXXX年毕业于重庆邮电大学计算机科学与技术专业,XX年X月加盟XX电信公众信息产业有限公司,XX年X月加盟新华保险XX中支,任职组训讲师,获得新华保险全国组训讲师认证,主要从事数据分析,团队经营,培训,营销等工作。XX年X月来到XX电信公司政企客户部从事客户经理工作。

  在近8年的工作和学习,拥有5年的营销工作经验,开阔了眼界,综合工作能力得到了很大的提高,积累了相对丰富的工作经验,对我而言,存在的劣势刚步入公司,对公司的工作流程,人文行为不熟悉,不适应,但换个角度而言,这也正是我的优势,由于入行时间不长,能更好从客户角度出发,为客户提供更优质的服务。大家都知道,支局长一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨,背负着树立企业形象,促进企业整体工作等方面的重要责任,我之所以竞聘支局长这个岗位,首先希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献,其次,为自己找到一个充分发挥特长,施展才能的舞台。

  我会本着“干一行,爱一行”的原则,脚踏实地开展工作。假如我能够成功得到各位的认可,成为XX支局长,以下分为三点是我对竞职支局工作的工作构思:

  俗话说:只有糟糕的将军,没有带不好的兵,作为团队长,统一思想,树立目标,责任明确,整合新团队至关重要,充分发挥团队成员最大效率。通过对公司产品,进行精细培训,将团队成员打造成为专维与销售结合为一体的综合人才。之所以如此做,面对日益竞争激烈的市场环境,面对广大的公众客户,发展收入无非几个途径,1、新客户;2、老客户;3、转介绍。个人觉得,再大力度的宣传,比不过老百姓的口碑。只有做好老客户的维系工作,赢得更多客户的认可,结合公司的营销的政策等多种方法,赢得更多的新客户以及策反同行客户。以达成在原有量不减少的情况下新增正增长。

  对于团队成员来说,如何提高绩效,通过共同额努力,获得更客观的收入,这是一个实际的问题,激励与奖惩并存,根据公司规定制定完善的制度,尤为重要。作为支局长,要做的就是通过对团队成员的了解,通过技能培训以及潜力的开发,结合个人的性格特点,制定出针对每个成员管理办法,由此激发出成员对团队利益最大化,从而提高团队成员总体收入水平。

  支局是一线战场,必须建立强烈的客户服务礼仪意识,加强团队成员从言行举止着装等方面的要求,打造专业化营销团队,体现企业文化,树立企业品牌。其次,搞好装、移、修工作,避免客户投诉。维护,顾名思义

  就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天的维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与客户沟通好,择时处理,避免客户部必要的投诉,如有特殊问题,及时与领导反馈,研究解决办法。对装移工作,在客户办理完业务之后,及时联系客户,预约装移时间,按时按量完成工作,对客户提供力所能及的帮助,树立公司良好专业的装、移、修形象。最后,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态维护人员比其他人更有接触客户的机会,在掌握销售方法的同时,就要善于利用这个机会,在日常工作中,资料随身带,收集潜在用户资料,趁着在上门安装,维护的同时,对用户讲解最新的业务,了解用户需求,并扩散到其左邻右舍,借助他们,让你他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后再次营销,扩大发展量,发扬公司营销精神。对于日常营销手段,方法一可以通过电话对用户的回访,方法二可以通过小区,商铺的走访,及时了解信息等。

  古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”在工作中,及时总结工作,发扬成功之处,以及改进不足,借鉴他人工作,及时学习,有计划有目的的完成各项工作,积极配合公司上级部门工作。

  如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习,努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释快乐,用责任演绎拼搏的人生。

  我的竞选演讲结束,谢谢大家。

演讲竞聘演讲稿 篇5

  1、介绍自己应聘的基本条件

  基本条件:指自身政治素质,业务能力和工作态度等。主要体现出自己为什么应聘,凭什么应聘,竞聘者在介绍自己的情况时,一定要有针对性,针对竞聘的岗位来介绍自己的学历,经历,政治素质,业务能力,已有政绩等。并非面面俱到,而是要根据自己竞聘职务的职能情况有所取舍。

  例:今天,我参加副科级领导职位的竞争,在这里“展示自己,推销自己”,一是组织上给了我们这样一个机会,我们应该勇于珍惜自己,善于抓住机会,二是我觉得通过几年的工作锻炼,已经具备了胜任副科级领导职位的个人素质和工作能力:一是具有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是从农村走出来的,深深懂得“宝剑锋从磨砺出”,“梅花香自苦寒来”的道理。经过近十年的独立生活,我已经养成了吃苦耐劳的习惯。这些年来,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天尤人,干一行,爱一行,专一行,高标准、严要求,努力把工作做到最好。

  2、表明自己任职后的打算

  最主要的还是你在任职后的打算,因此,一定要用简明扼要的语言亮明自己的观点,也就是说,要紧紧围绕着听众关心的热点、难点问题、提出明确的工作目标和切实可行的措施。

  如:假如组织信任,同志们支持,让我当选副局长,我将摆正位置,协调好关系,按照区委、攻政府、市局、和分局党委的工作部署,围绕“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路,以 “发案少、秩序好、群众满意”为目标,结合我局的实际情况,做好以下**个方面的工作。

  3、结尾方法

  (1)表明对竞聘成败的态度。例如:作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在兑争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

  (2)表达自己对竞聘上岗的信心。

  我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但绝不是王婆卖瓜、自卖自夸。我只想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

  (3)希望得到评选者的支持。如:各位领导、各位评委、请相信我,投我一票!我将是一位合格的大队长。

演讲竞聘演讲稿 篇6

尊敬的公司领导,各位同事:

  大家好!

  首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新岗位:营业客服班长。

  万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一一个三级营业厅,是我们公司招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上,用心服务理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:

  一。丰富基层管理经验

  我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适业务类型给他们,能办理e9绝不办理e8;能办理融合业务绝不办理单产品。

  二。熟悉业务流程

  boss系统业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务政策我都熟知,能够及时准确宣传给用户。资金归集稽核以及资料录入我都能自己操作。

  三。有较强语言沟通能力和写作能力

  因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型客户,经过长期锻炼,在面对各种客户挑剔时候可以从容不迫应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型案例和先进事迹。

  以上是我个人参加此次竞聘优势。如果我今天竞聘成功了,我将在新工作岗位上一如既往兢兢业业努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身学习,期待下次成功。

  谢谢大家!

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