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银行竞聘演讲稿

时间:2020-08-12 20:03:44 银行竞聘 我要投稿

【热门】银行竞聘演讲稿八篇

  演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的银行竞聘演讲稿8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】银行竞聘演讲稿八篇

银行竞聘演讲稿 篇1

各位领导,各位评委:

  上午好!

  我演讲的题目是《风雨洗礼,再迎挑战》。自中支实行竞聘制以来,一批批青年才俊,业务精英,通过这个阳光平台厚积薄发、放飞理想,使人心悦诚服,催人昂扬奋进!今天,我又怀着激动的心情,走上了这个展示自我的舞台。

  从大学毕业参加工作到今天,一眨眼就是12载寒暑春秋,4000多个朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣,让我欢喜让我忧:喜的是积累了经验,增长了才干,锤练了意志,宽广了胸怀。我学会了谦虚为人,宠辱不惊;我学会了位卑不敢忘忧行,从没有本位主义想法,无论哪个部门需要我配合,都是全力以赴做到最好;我也学会了什么是“团队精神”,什么是“荣辱与共”。桃李不言,下自成蹊:总行优秀共青团员和总行青年岗位能手的荣誉曾经眷顾我,第一次在总行用稿的喜悦更是清晰如昨。忧的是常常害怕自己的工作有闪失、没突破,让领导和同事们失望,尤其是在办公室担任综合秘书的七年更是常感如履薄冰。当然,忧也是缘于责任感,所谓知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。

  风风雨雨的洗礼,使我今天更有信心、更有勇气迎接新的挑战。如果我有幸竞聘成功,我为我现在服务的货币信贷科描绘了这样一幅蓝图:在某某中支处室有位、在地方经济发展中有为、在总行司局有名。去年,在两位优秀科长率领下,我们勤奋耕耘,却于收获在望的时候遭遇上级行目标考核的滑铁卢,大家虽然失落过沮丧过,但我们这个坚强的团队不会气馁。我认为,我们至少可以延展四个空间:

  一是延展突出地方特色做调研的空间。基层央行开展调查研究,最忌拾人牙慧,而必须紧扣地方实际形成特色。当前,光伏业是我市新崛起的支柱产业和特色产业,它已经成为我市的一张名片,它的盛衰关系到我市的荣辱,我们要密切关注,深入调查研究,为政府谏言献策。

  二是延展政银企对接的空间。众所周知,“企业贷款难、银行难贷款”是经济金融发展的一个瓶颈,而信息不对称则是其症结所在。我们要采取多种途径为政银企三方搭建交流平台,促进经济金融良性互动,畅通资金需求的推荐渠道。

  三是延展个性化金融服务的空间。督促各商业银行特别是农村合作银行创新信贷产品,如开展园区开发贷款,中小企业发展贷款等业务品种;引导金融机构采取联保贷款、仓单质押等担保方式;同时进一步开发信用资源,用好信用评级。用个性化的金融服务造福一方水土一方人。

  四是延展金融预警的空间[文秘站-您的专属秘书!]。经济的飞速发展为金融稳定带来了前所未有的挑战和崭新的课题。我们要强化对金融业整体风险、跨市场风险和交叉风险的监测与防范,尤其密切关注房地产和光伏等行业的发展走势,及时发布预警信息,从“事后分折”提高到“事前预测”,真正做到未雨稠缪。

  我相信,只要有想法,有激情,有使命感,我们一定能做出不凡的业绩来,打一个漂亮的翻身仗。

  回首这十多年,工作中,生活上,遇到过困难和意想不到的挫折,陷入过低谷,是各位领导和全行同事们的无私关怀和帮助让我笑面人生,对此,我常怀一颗感恩的心。感恩的心,感谢有你,伴我走过萧瑟风雨,让我有勇气做我自己。今天,我渴望在竞争中获得成功,在更广阔的空间用自己的聪明才智回馈温暖可爱的中支,为它生生不息的事业和更辉煌灿烂的未来奉献自己的力量。

  谢谢!

银行竞聘演讲稿 篇2

  各位领导:您们好!

  我叫xxx,来自山东,我于1994年7月毕业于江苏建筑工程职校,同年8月成为一名兴业银行的员工,1999年9月参加江苏省委党校大专班经济管理专业的学习,将于今年6月份毕业。为了提高自己的综合素质,适应市场竞争的需要,我于今年2月份报名参加了省委党校本科班经济管理专业的再教育,以再加强自身的素质修养,我今天竞聘的岗位是农业银行支行业务发展科副科长。

  业务发展科是基层行的一个关键部门,肩负着业务拓展、资产营运、风险防范等重要职责,能否胜任业务发展科副科长的岗位对支行业务的健康发展也起着重要作用,我相信经过自己几年的工作积累,我能胜任该岗位的工作。如果我是业务发展科副科长,我将从以下几个方面做好我的工作:

  (一)、首先以一个合格的“客户经理”来严格要求自己,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,壮大资金存量,发展优良客户,促进资产多元化。主要是加强对市场的研究与分析,增强预见性和洞察力,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,瞄准存款增长点,掌握工作前瞻性,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;还必须带头完成各项任务指标,起表率作用,以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。

  (二)、协助业务发展科科长加强内部管理及其他各项工作,确保各项内控措施落实到位。对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等,确保每项业务与流程均控制在制度规范之内,并切实抓好各项制度的落实,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。

  (三)、严格办好信贷业务,把好风险关,确保支行信贷资产的效益性、安全性和流动性。

  本着积极主动负责的精神,发展优良客户,促进资产多元化。首先是做到把握新增贷款投向,积极发展三类客户:

  (1)自收自支能力较强的事业单位。如市医院的改建项目、广电局的基建项目等;

  (2)产品有销路,市场前景好,有外汇业务的中大型企业。如吴航钢铁、东宇不锈钢、恒益纺织等;

  (3)楼宇按揭。其次是大力发展票据业务,争取在票据业务方面有所作为。再次是扎实开展国际结算业务,要从我支行现有客户中寻找有国际结算的企业率先开展国际结算业务,逐渐摸索、取得经验,打好基础,力争在国际结算方面取得较大的发展。对拓展业务的过程中,对有关情况及时同支行领导反映,让行领导及时了解情况,为行领导的决策提供有价值的第一手资料,确保我支行各项业务的健康发展。

  (四)积极协调好人际关系,确保业展科各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结了才能凝聚成一股兴业力量,才能共同发挥各自自身的资源,才能保证业务的健康发展。

  在结束我的竞岗演说时,我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会,不管我能否竞得上这个岗位,我都将一如继往尽心尽责地工作,做一名合格的客户经理,做一名优秀的兴业人。

  谢谢!

银行竞聘演讲稿 篇3

各位领导:

  早上好,我叫***,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。

  客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。

  在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:

  一,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

  二,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

  三,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。

  四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点:

  一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。

  二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。

  五,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。

  最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。

银行竞聘演讲稿 篇4

  尊敬的各位评委,大家上午好!

  非常荣幸能够参加这次正职资格竞聘,心情非常激动。本来开始报名时,思绪比较复杂,但我最终还是战胜自己,勇敢而有信心的站在这演讲台上。我觉得我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不会让各位评委失望。下面我从以下三个方面剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。

  一、几年来的工作实践和成果

  也被县行申报为省级“青年岗位能手”。

  二、竞聘优势

  1、有长时间的基层工作实践,丰富的社会阅历,从事岗位多,业务知识比较全面。对于这点,通过我上面的简单介绍,相信各位评委一定有所了解。但我深信一点:时间、社会 和平凡的工作最能锻炼人、培养人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。

  2、思想端正,有良好的人生观、处世观,能善解人意,甘于奉献。20xx年经县行党委 认真考察、考核,我被组织接受为光荣的中国共产党预备党员,并如期转正,成为一名正式党员。

  日常工作中,我也是严格以党员标准要求自己,廉洁奉公,助人为乐;坚持正义,敢于同坏人、坏事作斗争。

  4、有多年的管理经验,能服从大局、服从领导。自20xx年4月以来,一直从事副职工作,一方面认真的履行岗位职责,切实抓好自身主要业务和分管工作,以身作则,严以律己; 另一方面,积极地当好主任的参谋、助手,及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务,服从领导,协同作战,圆满的完成县行分配的任务。

  三、以后的工作打算

  如果竞聘成功,我会从以下几点努力开展工作:

  1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始,各项工作刚起步,头绪也比较多,因此,首先应服从县行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。根据年初县行全年任务指标分配,及时分解落实,不留任何死角。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的激情全面完成工作任务。

  2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表率带头作用。

  3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。

  总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工作。演讲结束,再次衷心的谢谢各位评委!

银行竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位同事:

  大家好!

  在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。

  经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国******,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

  “三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。

银行竞聘演讲稿 篇6

各位领导:

  您们好!

  我叫___,来自___,我于xxxx年7月毕业于___建筑工程职校,同年8月成为一名兴业银行的员工,19___年9月参加___省委党校大专班经济管理专业的学习,将于今年6月份毕业。为了提高自己的综合素质,适应市场竞争的需要,我于今年2月份报名参加了省委党校本科班经济管理专业的再教育,以再加强自身的素质修养,我今天竞聘的岗位是××支行业务发展科副科长。

  业务发展科是基层行的一个关键部门,肩负着业务拓展、资产营运、风险防范等重要职责,能否胜任业务发展科副科长的岗位对支行业务的健康发展也起着重要作用,我相信经过自己几年的工作积累,我能胜任该岗位的工作。如果我是业务发展科副科长,我将从以下几个方面做好我的工作:

  (一)、首先以一个合格的“客户经理”来严格要求自己,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,壮大资金存量,发展优良客户,促进资产多元化。

  主要是加强对市场的研究与分析,增强预见性和洞察力,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,瞄准存款增长点,掌握工作前瞻性,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;还必须带头完成各项任务指标,起表率作用,以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。

  (二)、协助业务发展科科长加强内部管理及其他各项工作,确保各项内控措施落实到位。对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等,确保每项业务与流程均控制在制度规范之内,并切实抓好各项制度的落实,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。

  (三)、严格办好信贷业务,把好风险关,确保支行信贷资产的效益性、安全性和流动性。

  本着积极主动负责的精神,发展优良客户,促进资产多元化。首先是做到把握新增信贷投向,积极发展三类客户:

  (1)自收自支能力较强的事业单位。如市医院的改建项目、广电局的基建项目等。

  (2)产品有销路,市场前景好,有外汇业务的中大型企业。如吴航钢铁、东宇不锈钢、恒益纺织等。

  (3)楼宇按揭。其次是大力发展票据业务,争取在票据业务方面有所作为。再次是扎实开展国际结算业务,要从我支行现有客户中寻找有国际结算的企业率先开展国际结算业务,逐渐摸索、取得经验,打好基础,力争在国际结算方面取得较大的发展。对拓展业务的过程中,对有关情况及时同支行领导反映,让行领导及时了解情况,为行领导的决策提供有价值的第一手资料,确保我支行各项业务的健康发展。

  (四)积极协调好人际关系,确保业展科各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。

  人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结了才能凝聚成一股兴业力量,才能共同发挥各自自身的资源,才能保证业务的健康发展。

  在结束我的`竞岗演说时,我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会,不管我能否竞得上这个岗位,我都将一如继往尽心尽责地工作,做一名合格的客户经理,做一名优秀的兴业人。

  谢谢!

银行竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家好!

  一、基本情况

  我叫xxx,毕业于学校,学历,专业是。现就职于交易结算部,职位结算专员。

  我今年7月份刚刚毕业,没有任何工作经历,工作经验更上谈不上,对于我这样的能在毕业后就能在泛亚工作,我感觉自己很幸运。由于我的专业跟我们所从事的行业一点相关性也没有,我开始很是紧张,但是我要非常感谢下总。是他们一点一点指导我帮助我。从交易制度,到结算流程,再到日常的工作细节,让我学习到很多。

  二、竞聘岗位认识及现在职位

  今天我要竞聘的岗位是结算经理,对于我来说这有点难度,但是我还是希望自己去尝试一下。因为我进入公司开始一直接触的就是结算,对于结算部的工作流程已经了解清楚。想让自己能更上一层楼。结算经理一职具体工作内容我不是非常了解,在我的理解是结算经理是个协调他人,与他人沟通,以及辅助总监工作的一个职位。

  对于我现在的职位是结算专员,工作内容主要包括每天的日常数据结算,以及结算后的数据统计与保存,同时还有交易系统交易参数的设置,及对数据的实时监控,再者我的工作内容还有平时解决客户的一些基本问题及疑问。

  三、本人竞聘的优势与不足

  (一)竞聘的优势

  也许凭我现在的经历和阅历来竞聘这个岗位还略显稚嫩,但是我觉得,我能胜任这个岗位,因为我有属于我自己的优势:

  1、虽然我没有很多的工作经验,但是我的学习能力很强,对于新的事物接受能力比较快,而且能尽快的得以应用。

  2、我本人比较认真仔细,这么长时间以来接触的结算数据的工作,我深知这些数据的重要性,所以对数字的敏感程度也很大,明白一个参数不对就会引起不堪设想的后果,会给公司带来很大损失,所以我一直在努力严格要求自己,做事要认真仔细。

  3、各位也能看出来我的文字功底不是很好,但是我的具体行动力,工作的执行力很好,对于现在所做的每项工作我都会尽全力将它做好,能够及时的完成领导安排的各项任务与工作。

  (二)存在的不足

  1、我的工作经验基本没有,直接从校门出来就来到泛亚,对于遇见的一些工作上的事情处理起来,因为没有经验难免有时会手忙脚乱的,但是我相信我自己能尽快进入状态,积极吸取经验,努力完善自己。

  2、虽然在这么长的时间里,我已经学习到很多关于我们行业的知识,但是由于没有能系统的完整的学习研究,导致自己的很多知识水平不是特别巩固,所以下一步还将继续加强学习,提高自己。

  四、今后的打算

  由此决定我还是有机会能够胜任此职位。如果我能成功竞聘结算经理,我将努力做到以下几点:

  1、规范做好日常常务工作。协助领导,帮助同事做好日常工作,我们每天面对很多客户的问题,我们不能在这上面耽误太多时间,我们要加强我们的专业知识,用最短的时间最好的服务解决客户的问题,以提高我们的工作效率。

  2、做好综合协调,我们公司的运营关键在于我们的系统,所以跟技术部的及时沟通协调,及时反馈系统问题,优化我们的系统,确保我们的运营正常。其次跟财务对接得当,确保我们市场运转正常,保护资金安全。还有会员部等,做好必要的沟通协调,及时发现问题解决问题,保证我们一起进步发展。

银行竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:

  此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竞聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:

  首先应搞清楚几个基本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。

  再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。

  最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竞聘中,如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到:_认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见_以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。

  总之,随着金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,保持市场份额的快速增长,将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑,在客户经理这个岗位上,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵,也毫无经验可言。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好现在和将来。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,不断学习,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。

  谢谢大家。

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