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优秀员工演讲稿

时间:2021-03-31 20:00:54 优秀员工 我要投稿

有关优秀员工演讲稿合集9篇

  演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在学习、工作生活中,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编为大家整理的优秀员工演讲稿9篇,欢迎大家分享。

有关优秀员工演讲稿合集9篇

优秀员工演讲稿 篇1

尊敬的各位评委、各位员工:

  大家好!

  我是集团办公室的一名普通的档案管理员,这天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。

  刚参加工作那会儿,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的成功。“爱岗敬业”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时刻,为了工作放下或忽视亲情、友情,为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。

  敬业不只是加班加点,敬业更不仅仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表此刻工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时刻抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从此刻做起,这就是敬业,这就是爱岗!

  接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的明白:

  首先,职责感是所有人成功之本。

  没有职责感的军官不是合格的军官,没有职责感的员工不是优秀的员工。职责感是简单而无价的。工作就意味着职责,职责意识会让我们表现更加卓越。大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校,西点学员章程规定:每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有职责履行自己的职责和义务。这种履行务必是发自内心的职责感,而不是为了获得奖赏或别的什么。

  一个人要成为一个好军人,就务必遵守纪律,对于他的上级和同事有高度的职责感,对于自己表现出的潜质有自信心。我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。要将“职责”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中,这种职责意识会让我们表现得更加卓越。我们经常能够见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎样怎样样”“他们财务部怎样怎样样”,这是一种缺乏职责感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。

  给大家讲一个故事:有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?”布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已经做了。”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人他也已经做了,谢谢你,我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说:“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。

  是啊,多问几个“我做得如何?”,这就是职责。工作就意味着职责,在这个世界上,没有不须承担职责的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的职责就越重。不好害怕承担职责,要立下决心,你必须能够承担任何职业生涯中的职责,你必须能够比前人完成的更出色

  二、有作为的员工,喜爱纪律

  当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个用心主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。能够说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。

  三、把自己从平庸变成优秀

  最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有潜质完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。一位心理学家在研究过程中,为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么?”工人没好气的回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又个性的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人:“请问你在做什么?,第二位工人无奈地答道:“为了每一天50美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活?”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,那里能够容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不简单,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次理解上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。”

  同样的工作,同样的环境,却有如此截然不一样的感受。第一种工人,是完全无可救药的人。能够设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。第二种工人,是没有职责和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依靠的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度职责感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,正因他们的发奋工作,工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我坚信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于理解和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。

  或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每一天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从此刻起,您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样,做最优秀的员工吧,并时常怀抱着一颗感恩的心!

  四、用“能够完成”代替“不可能完成”

  也许,“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样,请问:在你和老板之间,最大的障碍是什么?不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己!是你应对“不可能完成”的高难度工作推诿求安,为自己不断寻找理由的消极心态。

  拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神,是获得成功的基础。西方有句名言:一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,正因你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的潜质。

  “职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。

  因此,让我们怀着感恩的情绪去主动理解它吧。用行动用心争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。

  五、给自己增添使命感

  实际上,我们要做自己想做的事,是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感,会使你逃脱安逸的环境,迎接挑战。

  如果你一向安于现状,终将会感到失望及不满。为什么?正因你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝,害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现,它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭,而这些畏缩、胆怯、封闭的现象,会使你感到越来越不满。

  相反地,一个勇敢前进,不断接触、追求、学习新事物的人,即使他目前尚未到达目标、或成就不大,但是他必须对自己的人生十分满意,正因他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获,每一天都过得很有好处。

  一个真正的梦想必定充满挑战性,正正因它具有挑战性,又是由你自己所选取的,因此你必须会用心的想完成它。换句话说,你的使命不仅仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。

  敬业爱岗体此刻我们每一个平凡的工作日,体此刻每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的金海必须会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,正因金海的发展就是我们的明天!

  谢谢!

优秀员工演讲稿 篇2

  尊敬的邱总、各项目经理及各位同事大家下午好!

  首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年开这样的年终大会,这就让大家所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。

  大家虽然是xxx公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。`大家要记住只有公司的发展,才有大家小家的幸福,只有公司的辉煌,才有大家事业的辉煌,大家与公司是紧密相连,而且大家要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。

  我是在20xx年底进入公司,在这七年多工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,并成立了自己的专业消防安装公司,在工程任务上接连不断,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让大家时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。

  虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。

  我相信公司在邱总以及所有的同事同心协力下,大家的公司明天会更好!相信明年这个时候就是大家公司又一次丰收的时刻!

  最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!

  谢谢大家!

优秀员工演讲稿 篇3

  人在成长过程中,要经历许许多多的事,经受无数的考验,留下难以忘怀的印记!然而,最令我难忘的是我读小学三年级时发生的一幕,它深深地印入了我的脑海,更让十多年后长大成人的我义无反顾地选择了"中国邮政这个职业"!

  我的小学是在家乡——西充莲池镇一村小学完成的!学校在高高的山岗上,山下对面有一条乡村公路,站在学校操场边可以清楚看到公路上来来往往的车辆行人!同学们一下课,就爱在操场上追打嬉闹,而我爱在操场边出神地看着山坡对面的公路,因为我知道这是我们山里孩子走出大山的唯一通道!而这几天我一下课就马上跑到操场边,看的更认真了!为什么?因为上周一位绿衣使者——邮递员田阿姨给我们捎来了一份家书,在贵阳打工的大爸看见奶奶年逾古稀,饱经岁月苍山,为养活爸爸三兄弟,辛苦了一辈子,患上了胃癌,不能摸冷水,但为了一家人的生计,爸爸妈妈几兄弟妯娌又不能在身边尽孝,远赴深圳、贵阳等地奔波打工,我成了名符其实的留守儿童,奶奶自然就成了留守老人!信上说:妈妈,宽恕孩儿的不孝,你年事已高,未能在身边奉养尽孝,为表孝心,我给你捎去一样好东西——洗衣机,你从此不用再过多地摸冷水了……在那个年代,中国邮政田阿姨简直就是给我们带来的是希望,好想快点看到洗衣机是个什么模样!

  来了,一辆绿色的柜子车出现在山下对面的乡村公路上,柜体上写着"中国邮政"四个大字,大爸给奶奶买的洗衣机准在那个车上……中午一放学,我像小燕子一样兴高采烈的飞回了家,只见绿衣天使田阿姨顾不着吃午饭,领着两个工人已把一长方体大纸箱抬进了我家,先是夸奖奶奶有福气,养育出了这么有孝心的儿子,然后征询奶奶把洗衣机安放在什么位置,接着帮奶奶安放调试好洗衣机,就像一家人那么亲切感人。

  从那一天起,我心中对田阿姨那样穿着一身绿色衣服的天使感到莫名的亲切!好像他们就是希望的化身!农忙时,绿色邮车经过,及时地就送来了化肥、农药种子!冬凉了就送来了御寒棉衣!

  从那一天起,我发誓长大后,一定要穿上那身绿色的衣服,做一名绿衣天使!给给多的留守儿童、留守老人带去希望!

  十多年后的今天,已长大成人的我,如愿以偿的加入中国邮政的行业,成为一名绿衣使者!而且是进入天府之都——成都,我既感到骄傲自豪,更多的是感到肩上的责任使命!来到中国邮政这个大家庭,我有幸学习认识了许许多多的邮政人——数十年独行深山的孤独王顺友,那种尼玛拉木溜索送信的心灵震撼;服务用户不分分内分外的热情的梅月英,还有青藏高原鸿雁天路的、一如既往的坚守的投递员葛军,都让我一次又一次的感受到热血沸腾的自豪。在祖国的大江南北,一批又一批的邮政人不断书写着绿衣儿女无私奉献的感人传奇。我在沉思,是一种什么力量支撑着我们那些堪称英雄的邮政人在如此艰苦的条件下忠实的履行邮政服务的义务呢?我从锦江支局杜姐及其领导们身上找到了答案!我耳闻目睹了解到,锦江位于成都中心区域,而龙舟路邮政支行更是中心区域的中心之一,它濒临以四川大学为首的文化区域,客户文化层次高,懂政策法规,维权意识重,这既是好事,更是一种挑战,因为他们提出的邮政服务要求更高更刁专,杜姐面对刁难的客户,在工作中积累了以下几大原则——

  第一,杜姐有一YES原则,一般这样的客户比较固执,很自我,针对他们的个性,她尽量不要去顶撞他们,在谈判中时不时在非重点的问题上点头致意,表示认可,不断给对方强化一种意识,那就是表示很认同他们,她与客户他们不是敌对的,这样在以后的沟通中他们会慢慢趋向于合作,而不是顽固的与她对抗

  第二,马场原则,当客户就一个问题使劲刁难她的时候,她没有纠缠于这个问题,而是在其他问题上带着客户在思维上绕一圈,就像马一样,带着它在马场溜达几圈,再回到原来的话题上,在其他问题上,继续使用YES原则,不断认可他,然后不知不觉中,回到原来的问题,这时候,他很可能就不再那么固执啦

  第三,在以上原则都不凑效的情况下,杜姐最后的办法就是,不理睬对方,摆出一副不想谈判下去的样子,这时候李姐故意做出很生气的样子,但是用语上还是很讲究,不做人身攻击,常常使用非第二人称,给对方一种亲切感,这为谈话继续下去保存面子,这时候如果刁专客户觉得杜姐的底线到啦,就不会再坚持,而转而希望和她合作!

  再来说说我心中感受到的支局领导,他们对待新参加工作的员工,锦江局的各位领导都展现出无私奉献、相互帮助的团队精神,加班加点,以老带新,绝不保守,耐心细致地传、帮、带,让新员工能够在较短的时间里独立承当窗口的各项工作!在工作中遇到了不懂的地方,领导们都能够像对待自己家孩子一样耐心答复,让新员工感受到了整个大家庭的和睦工作氛围,从而形成了一个充满凝聚力的工作集体!

  正是这个集体,让我明白了他们有这样坚定责任意识的原因,也让我理解了是一种什么力量支撑着那些堪称英雄的邮政人,不论在何种艰苦的条件下始终忠实履行着人民邮政普遍服务的义务呢?我想,是他们时刻不忘坚守,始终牢记使命的责任和担当意识。

  正是这些,让我立志与中国邮政同行,用奋斗谱写无悔青春!

  我想努力,完美的实现"早发白帝,夜幕江陵",让绿色的橄榄身影不停地穿行在大街小巷中,手里传递的是远方声音,让全社会时时感受到邮递员工、邮储员工的爱心温暖。把希望幸福快速安全地带进千家万户!不忘初心,牢记使命,坚定跟党走的信心和决心,提速增效,重塑中国邮政标兵领头羊形象!

  在此,我郑重地向所有的邮政行业的领导及同事们致以崇高的敬礼和问候:"你们辛苦了,任重道远多保重!"

优秀员工演讲稿 篇4

  各位领导、各位同事大家好

  首先,感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的好员工” ,今天,我之所以参加这次评选优秀员工比赛,是因为一方面,表明我对上级领导推行的评选机制拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华,并借此机会和大家交流思想,同时,准备接受领导和大家对我的不足点评。我相信,通过这次评优活动序幕的拉开,必将使我电信鸡西分公司下一步的民主机制呈现一个良好的开端。

  首先,我简单介绍一下自己的简历:本人王新晴,今年xx周岁,黑龙江科技学院工商管理专业毕业,本科学历,20xx年大学毕业后通过应聘加入联通公司任客户经理,任客户经理期间工作业绩突出、综合素质较强,得到公司领导及同事认可,xx年1月破格提升到市场部任增值业务主管,给自己经营管理经验奠定良好的基础,同时具有一线的营销理念。随着xx年电信行业重组,我很幸运地走入中国电信。

  勤奋好学、善于助人我认为是我的优点,加入中国电信这个充满青春、激情的企业,会让你时刻警示自己,只有加快学习的步伐,掌握企业最新的发展方向,才能跟上企业的节奏。每次公司推出新套餐、新业务,我都会将其中要点研究透彻,并制定最简洁的推广模式,使业务得到及时有效的发展。善于助人是中华民族的传统美德,在日常工作中我谦虚谨慎做人,得到同事们一致好评,我认为帮助别人解决一点点困难,这也是给自己的人生道路划上一个美好的一笔。

  xx年10月根据市公司的安排及XX区工作需要,我被分配到XX区负责渠道管理和宣传策划工作,这对于我是一次机遇,更是一次挑战,一年来,在市公司正确指导下,在张兴慧经理带领下,XX区全体员工充分发挥着聪明才智,按照“效是目标”,“收是保障”,“量是基础”的基本原则,把握移动业务的发展规律,较好地完成各项工作任务。为鸡西电信公司健康良性发展,献出自己一份力量。

  本着一颗为企业创效益、为自己创价值的心,在xx年1—5月份我先后走访全市各大it卖场、手机卖场数十家,为XX区新增无线宽带代理渠道11家、省内合作伙伴3家,手机合作卖场10家,其中主营业厅三家代理商月平均销售礼包300余台,无线宽带代理渠道月均销售网卡百十余张,最为成功的是八月份组织的以26名大学生为团队“3g翼起来”社会实践活动,通过培训、参观、实地体验让大学生真正了解电信,了解天翼。鸡西大学开学之际,学生共发展手机礼包20余部,其中3名销售能手现已签订协议,成为中国电信校园直销队伍,为我们在校园市场持续发展奠定良好的基础。

  下面,我谈一下我对下一步工作思路及设想

  一、加快渠道建设、激活代理渠道

  得渠道者得天下,XX区现有10家合作手机卖场,约占园林路通讯市场的百分之三十左右,大型手机卖场是中联通、中移动公司与我公司争夺的焦点,现园林路中联、中信、昊天等几家大卖场在进店中存在困难,主要原因在于我们没有自己的进店促销人员,手机店不会轻易尝试陌生事物,更何况要出人力,物力,要想在园林路通讯市场开辟忠诚的合作伙伴,我们只能培养自己的促销团队,用租赁或补贴方式,把销售人员派驻到各个卖场,可提高市场占有率,品牌认知率。

  直销团队是企业必不可少的主力军,XX区现有7名直销员月均发展量在100户左右,我们可利用“人海战术”,“留才去庸”战略,可迅速提高业务量。更要充分发挥邮政渠道作用,市内邮政局有23个营业网点,总人数近300人,公司在政策上应给予一定的支撑,开展阶段促销,充分调动其积极性,确保邮政收入不下降的基础上,有所上升。

  二、加强新业务的体验、多元化组合营销

  随着3g时代到来,多样性的手机增值服务不断推出,如何引导用户使用新业务是目前关键所在,首先,要从我们员工自身找出问题,公司应对员工卡套餐附加增值业务包,使员工得以全面的体验,加大力度对内部员工进行深化培训,时时开展全员营销活动。主营业厅设立新业务体验区,安排专人讲解及演示,可大大提高用户对产品的认知度。多元化的组合营销,会促进增值业务收入稳步增长,充分利用套餐内含有的增值费用,积极向用户推荐,达到窗口时间内,效益最大化,通过优惠的低端礼包政策与彩铃组合销售,培养用户的使用习惯。

  三、提高服务质量、树立企业形象

  加强优质服务是企业的核心,服务如何加强是企业最苦恼的事,简单的话费预警、套餐到期通知、节日送祝福短信等都是无法让用户真正记在心上,只有让用户得到真正的实惠才可能稳定用户,只有得到用户的口碑,才是企业之根本,如:利用差异化模式对在网两年以上的老用户制定“特别”套餐,我们就是要他们的口碑,在网两年以上的用户随着手机需要更新,是最有离网倾向时期,此时的“特别”套餐会使老用户有一颗温暖的心,同时,可树立中国电信人性化的企业形象。

  我们XX区营销中心每一点成绩的取得,都凝聚着市公司领导的关心与支持,都凝聚着在张经理带领的全体员工辛勤与努力,在此我表示深深的敬意与感谢。在今后的工作中,我要发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,用忘我的工作和不懈的努力为鸡西电信的快速发展贡献力量。谢谢!

优秀员工演讲稿 篇5

  首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:

  一、存在的主要问题:

  1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。

  2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。

  3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

  4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。

  5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。

  6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。

  7、业务技能不熟,专业培训不够

  客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。

  8、中层力量薄弱,管理力度不够

  酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。

  9、制度落实不够,人员擅离岗位

  酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。

  10、设施设备维护保养极差

  酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。

  以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

  新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:

  1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。

  中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的.管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。

  2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。20xx年4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。

  3、突出重点、狠抓落实

  酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:

  (1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励,并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。

  (2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。

  (3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。

  (4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。

  对创建三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。

  4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。

优秀员工演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先,我想借此机会,向曾经在工作给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!

  今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩的目标,所以,对于未来的路我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望的,因此,我期待着“未来”。

  今天很荣幸代表全体员工站在这里与大家共同分享新年的快乐!回顾辛勤而又充满快乐的20xx年,我心潮澎湃!在公司领导正确的决策带领下,以及我们全体员工的共同努力下,我们经历了政府强制下的房地产业降温潮,克服了重重困难,公司在各方面取得了令人欣喜的成绩。集团深化了企业的管理机制,弘扬了荣华企业文化的内在精髓,赢得了社会的广泛赞誉。

  20xx年是我们值得珍惜的一年,我们在各自的工作岗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我们在辛勤的劳作中获得了收获,我们在收获中得到了喜悦,我们在喜悦中感受了文化,我们在文化中充满希望。

  20xx年又是一个新希望的开始,我们一定会尽我们的所能,努力工作,开拓进取,在各自的工作岗位上时刻牢记我们是荣华人,为荣华集团明日的腾飞贡献自己的绵薄之力。

  俗话说“人望高处”,这正是我一直以来努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成绩的基础上,力争向上再攀一级,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到各部门的支持。

  新春佳节将至,我们共同祝愿荣华集团繁荣昌盛,全体员工阖家幸福,身体健康,万事如意。

  谢谢!

优秀员工演讲稿 篇7

  今夜,对于当选为优秀员工的人来说,是一个难忘的日子!

  今夜,对于当选为优秀员工的人来说,是一个收获的日子!

  今夜,更是一位普通工作者的工作价值得到肯定、工作能力得到体现的美丽日子!

  因为,XX度假村给优秀经理优秀主管优秀员工的颁奖晚会就在今夜举行!

  相信每位获奖员工,内心都感到兴奋,感到自豪!

  其实,只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都可能成为一名优秀员工。

  那么,怎么做才能成为优秀员工呢?

  有一个小册子风靡整个世界,那就是《把信送给加西亚》,美西战争之时,美国总统对罗文说:把信带给加西亚!很简单的一句话,却蕴意无穷,因为当时加西亚正在丛林深处,罗文如果要找到他,其间又要克服多少难以想象的困难?而罗文呢,他没问:加西亚在什么地方,怎么去找?他什么都没问,而是立即去执行任务,百折不挠,永往直前。

  在罗文身上,隐藏着优秀员工的所有素质,你们或许不再有罗文的传奇人生,但体现在罗文身上的某些闪光点,你们则完全可以做到,因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。

  这些素质究竟是什么呢?

  首先,要热爱工作。常言道:干一行爱一行。你们只有热爱自己的工作,积极主动的学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。

  在酒店工作,热爱工作其实非常容易做到,你们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死,无须在丛林深处提防毒蛇猛兽,你们只须热情待客,让客人有宾至如归之感即可,而实现这一目标更简单,那就是微笑,发自内心的微笑。有了你的微笑,我们的客人在这里就住得安逸,在这里就住得有回味,你们在这里工作和生活就会很愉快,而你工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。展现你们青春的笑靥吧!因为那真的很美丽,它不单可以照亮客人的心,同时也会照亮你自己的人生。

  一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的。当选为优秀员工,不单可以获得物质上的收获,更可以得到精神上的愉悦,所以我希望每位员工都有当优秀员工志向,这样的话,对企业有益,对你自身素质的提高,更有不可估量的作用。

  比较起优秀员工,有些人并不敬业,对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段,当成自己不得不承担的责任,大家可否知晓,拥有这种心态的人是何等的疲惫?它非但对企业毫无益处,对本人的身心更是一种残害。试想,一位不喜欢自己工作、无法从工作中得到乐趣、一天到晚混日子的员工,怎么可能会有进取心和工作的动力呢?有些人不喜欢她的工作,仅体现在心理上,而有些人却表现在行动上,他们厌恶工作,只要有机会偷懒,有机会取巧,就绝不会放过,这种人连最起码的本职工作都做不好,更何况做别的事情?--当然也根本没人敢让他们做本份外的工作。他们在暗地里高兴的时候,是否会想到,他们一生都不可能有什么进步了,只能在原地踏步,只能领那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬业,都要对工作产生感情。其实你们年纪都很轻,正是风华正茂,求知欲最强的年代,在这种情况下,只要对自己人生有益的,什么都可以去尝试,什么都可以学习,哪怕是无偿加班,哪怕是义务劳动,只要能够学到本领,对你们一生都是一笔巨大的财富,它将使你在任何地方工作,都从容镇定,游刃有余,而且大家应该相信:群众的目光是雪亮的,一个人努力,大家都会看在眼里,只要你能够担当起某种责任,如果以后真的有机会的话,企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你,因为一个真正的企业,是不会埋没真正的优秀人才的。

  正如《把信送给加西亚》所言:年轻人所需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托嘱立即采取行动,全心全意去完成任务。

  其次,要讲诚信。现代社会人们呼唤诚信,讲诚信的员工是企业最需要的人才,我们希望的是有责任心、讲究信誉的员工,那些投机取巧、混水摸鱼的人在任何地方,都不会受到大家的欢迎的。

  最后则是创新,创新是国家富强的灵魂,是企业进步的核心,你们来自五湖四海,每个人都有自己的人生梦想,我相信:安远会给大家提供广阔的天地,京明会是你们追求理想和实现人生价值的地方,对每一位有能力有才华有创新思想的人,公司都会量才以用,使之尽其所能(只要真的有能力),员工中的佼佼者,将有望升到主管阶层,主管中的优秀者,则有更好机会等着你们。希望你们在做好本职工作,处理好顾客关系的同时,多留意市场,多提供合理建议,只要建议对公司有确实效益,公司会予以重奖。我相信,只要京明不断发展进步,你们就能不断发展进步,在耕耘必有收获。

  进入20xx年后,京明迎来了新的机遇,也面临着新的挑战,在酒店竞争日益激烈的今天,如何更好的服务顾客,在经营方面开辟新的蹊径,在市场中立于不败,这是大家都应该思索的问题,因此,在今后的日子,希望大家再接再厉,开拓进取,使京明的明天更加美好,事业更加辉煌。

优秀员工演讲稿 篇8

  人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行17年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。

  从87年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行20xx多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。

  作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

  自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。范文先生版权所有

  为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

  现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。范文先生版权所有

  从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

优秀员工演讲稿 篇9

各位领导、各位同事,大家好:

  我演讲的题目是:争做优秀员工,我需要回答的三个问题。

  如何成为一名优秀员工,这个题目估计不仅仅是作为一名普通员工的我,需要时刻考虑和自省的问题;更是公司领导和企业管理人员需要深思和熟虑的课题。试想,如果一个企业的员工都做不到优秀,这样的企业能够成为优秀的企业吗?如果一个企业是优秀的,作为企业的细胞,员工,必定也应该是优秀的吧。是优秀企业造就优秀的员工,还是优秀的员工造就优秀的企业?这似乎有点像是个先有鸡还是先有蛋的问题,不过,我想,如果一个企业的员工都敢于争先创优,那么这个企业,想不优秀都很难。

  我以为,要成为一名优秀的员工,首先要面对三个问题,只有在这三个问题面前,能够正确的选择,才能踏上优秀之路。

  第一个问题是,先做人还是先做事

  “先做人后做事,人做好了,事情就做好了”这个观点目前在市面上流传得很广,深得一些人的赞同和肯定。

  中国人的所谓“做人”,涵义广泛,大有深意。究其言外之意,无非就是要做到处世圆滑,面面俱到,也就是所谓不得罪人和遵从社会潜规则。惟其如此,才能够八面玲珑,无孔不入;惟其如此,才能在社会中如鱼得水,不碰南墙;惟其如此,才能有做得成事情的机会。

  这个话为什么有市场?为什么在社会上广为流传?为什么这么做就能吃得开,不这么做就难免得罪一些人,做不好一些事?

  我们都知道,想做成事情,必须要跟人打交道。有人的地方,

  就有江湖。有江湖的地方,那就会有潜规则和一些交朋结友的规矩和禁忌。要做成事情,似乎还真是要先会做人才行,否则就是破坏了江湖规矩,是遭受到群起而攻之的恶劣后果。

  先做人的问题就在于,如果以不触犯江湖规矩的方式做事,那么这个事情必然是遵从江湖规矩,而不一定是遵从是非曲直和法律法规。如果人情和法律相抵触,难道要做人不顾法律的尊严和威信?如果人情和公理良心相违背,难道是要放弃社会公理,违背良心去遵从人情?如果人情和事情本身的是非曲直相违背,难道要为了私情而纵容黑白颠倒?

  我常常为一些身陷囹圄的们不值,他们当中很多人都是官场老手,属于深谙人情世故官场潜规则的老江湖,为什么最后被打入牢狱?难道是他们做人不完美?还是他们做事不谨慎?这个问题估计他们自己很难去解释得清楚,因为不少人到了牢里面,也认为自己是冤枉的,只不过是太照顾人情了,多帮了点别人,拿了点好处嘛?

  我们知道,如果从做事的角度来看待做人,那么首先要回答的是,你做的事情是不是符合社会公序良俗、道德规范、法律制约的?如果你做的事情符合社会规范和道德要求,也遵守了法律,必然会因为要做好事,得罪一些既得利益人士,让托情走门路的人碰壁,这必然不是做人的道理。

  现在一些人对那些严格遵守法律和道德约束的人很是看不惯,称之为“一根筋”,认为他们脑袋搭铁短路了,不会灵活机变,玲珑处世。这样的人在江湖上肯定是会碰上八面埋伏和四面楚歌的,因为得罪了人,必然会导致别人的报复,事情肯定也难得做好了。

  我们经常感叹中国法律的儿戏之处和毫无公信力、毫无约束力、毫无威慑力的局面,激愤高呼要法治社会。我们又常常在法律和私情面前纠结万分,最终以私情殉葬法律,还要以先做人的道理来宽慰自己。

  要知道,法治社会的根源,在于社会中每一个成员以严肃和认真的态度来对待法律,以遵从和信守的方式来执行法律,而不在于

  满足于法律的惩治条款。任何社会如果没有认真的做事态度,是不会建设成真正意义上的法治环境,更不会有真正做成事情的机会。无法无天的社会,能做什么事情?做了也不是什么好事情!

  我以为,先做事,好好做事,不怕得罪人,才是真正的做人原则。

  第二个问题是:做人才还是做人力

  这个问题似乎是与争做优秀员工的活动主旨是相背离的,既然是争做优秀嘛当然是要做人才,难道公司搞这个活动的目的只是想激发大家出力的积极性,不是为了培养真正优秀的人才?

  我认为,作为一名公司员工,我可以去梦想做到最好,成为优秀人才,也可以去憧憬一个更美好的明天。有句话说,不想当将军的士兵不是好士兵。

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