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爱岗敬业演讲稿

时间:2020-10-27 23:00:38 爱岗敬业 我要投稿

爱岗敬业演讲稿汇编六篇

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在社会一步步向前发展的今天,用到演讲稿的地方越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的爱岗敬业演讲稿6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

爱岗敬业演讲稿汇编六篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  今日,我演讲的题目是,让生命在平凡岗位上闪光,爱岗敬业演讲稿 让生命在平凡岗位上闪光。有人说,生命本身并不特别,是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的执著与努力,才能为生命挥洒绚丽。每次读到这句话,我的脑海里总是浮现出一个熟悉的身影,他常常拖着病残的身体,早来晚走,吃苦耐劳,辛勤地工作着,在平凡岗位上实践自己人生的价值。他没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,有的只是无私无畏,默默奉献。他永葆本色的鲜明党性,真实地回答着"钢铁是怎样炼成的"这一熟悉而又陌生的话题,塑造了新时期一名普通党员的光辉形象。多年来,正是他身残志坚的品格,乐观宽容的心态,爱岗敬业的精神,受到各位的普遍赞许。他就是我委

  第三支部的共产党员――张青山。1988年他从黑龙江八一农垦大学农学系大学毕业,怀着报效家乡的志向,回到伊春,为家乡的农业发展做贡献。他在自己热爱的工作岗位上,热情努力,积极上进,任劳任怨,兢兢业业,注意把理论知识与工作实践相结合,不断提高自身政治素质,由于工作出色,表现突出,1993年他被提拔为园艺科副科长,1997年7月他光荣加入中国共产党。正当他踌躇满志,干劲十足,用自己的青春年华谱写着美丽人生的时刻,在因公出差时一场意外车祸却改变了他的命运。1997年10月,他赴铁力检查工作的途中,遇车祸致使他的颈椎骨折,落下终身残疾,生活和工作受到很大影响,但他并没有被残酷的现实所击倒,还坚强地安慰身边探望的同志,在病床上不忘向领导汇报"丰收计划"工作检查情况,。

  为了能够早日重返工作岗位,他逐渐练习翻身,坐起,搀扶挪步,蹲起训练。右手不好使,他就练习用左手吃饭,写字,还借了一台小霸王学习打五笔字。在挫折和困难面前他没有颓丧,没有放弃,而是表现得特别顽强,总是用乐观与微笑来安慰回报亲人们。不知摔过多少跤,流了多少汗,亲人为他心痛的不知掉下了多少眼泪,为了不使自己的青春虚度,他向组织递交了申请书,他说:"这场车祸改变了我的生活方式,也打碎了我的以往梦,但让我更深刻地感悟到了健康的重要,人生的意义,更加深刻地体味了世间真情,更加深切地热爱生活,珍爱工作。

  虽然退休回家对我能更好地修养,做一个游民很自在,但也意味着我的人生,事业就此画上了句号。我作为一名党员,一个男子汉更应该身残志不残,自立自强,尽己所能,做些有意义的事情,争取让自己的一生少点缺憾,多点欣慰。"20xx年3月,他毅然拄着拐杖重返工作岗位。党员的职责是什么,是无私奉献。张青山同志用他的行动证明了这一点。生产科是市农委的主要科室,承担着全市农业生产,农业产业化和农业对外经济合作等多项工作,领导和同志们考虑到他的身体状况,告诉他不必像其他同志一样按时上下班,天气不好时可以不到单位,可张青山同志没有把自己当作需要特殊照顾的对象,每天都与其他同志一样上下班,甚至于很多的休息日都是在工作中渡过的。与同志们一起积极投身于忘我工作之中,主动承担工作任务,真抓实干。特别是今年,农委新增的建设社会主义新农村,新林区的工作任务量比较大,每天都要处理大量的文件,事务,工作节奏快,要求标准高,张青山同志在完成生产科繁重任务的同时,还积极主动地承担新农村建设工作,与同志们协调配合,努力为建设新农村,发展农村经济献计出力。

  在昨天召开的全市庆祝建党85周年大会上,他被市委授予优秀共产党员荣誉称号,他所负责的农情信息工作连续两年被省政府农情办评比为先进集体。在平凡的岗位上如何实现人生价值 相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。张青山同志就是这样十几年如一日,在自己平凡的岗位上尽职尽责,默默奉献,忠实履行着一个普通共产党员的义务;在挫折和困难面前,身残志坚,以顽强的毅力与命运抗争着,创造和勾画着自己实实在在的人生。他虽然没有轰轰烈烈的壮举,可他却通过自身的学习和努力实现了自身目标与价值。他的人生观就像他在20xx年年终考核个人总结中曾写到的那样:"我很高兴圆满完成了今年的各项工作任务,能够在平凡岗位上,以平常心态,乐观进取,做点实事,感到很充实,实现了又一年的自我挑战,自我价值!"。

爱岗敬业演讲稿 篇2

各位领导、各位同事:

  大家好!

  很荣幸有这个机会可以站在这里与大家分享我对爱岗敬业的一点心得。在演讲开始前,我想问大家一个问题:在座的各位都是年轻的员工,你为XX银行的转型发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常员工,在平凡的岗位上工作,我能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在XX银行的发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为XX银行发展壮大的坚实基础。

  人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然我们把金融行业作为终身事业,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉献给这庄严的选择。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。点好每一笔款项,放好每一笔贷款,填好每一张报表,算好每一个数据,写好每一篇文稿。古人云:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗! 虽然,我来到XX银行的时间不长,但经历的三个岗位都让我无时无刻不被身边领导忘我工作、同事们爱岗敬业的

  精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任。 前台工作是充满挑战的。作为一名曾在柜面和客户经理岗位上工作过的员工,我深深的知道,服务就是企业的生命,而服务也需要我们的奉献。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也成为了银行的生命线。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户与我们银行建立长久的合作关系;也只有用心服务,才能使我们在激烈的竞争中脱颖而出。耐心为客户清点残钞是用心;微笑答复客户提出的刁钻问题是用心;加班加点为客户提高放款效率是用心;设身处地为客户提供综合金融服务是用心。只有这样,才能秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使优质服务成为我们XX银行转型发展的核心。

  后台工作是默默无闻的。当某项宣传活动成功开展时,人们很难想到,办公室的人员为工作的顺利完成付出了多少心血;当某个会议圆满召开时,人们也不会想到,办公室人员曾经为布置会场,摆放茶水桌椅,安排后勤餐饮付出了多少努力;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们更加不会想到,这一个个文字正是我们花费了许多个日夜才提炼出来的。虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,但我认为它是光荣的,因为我们做的每一件事情都在为农商银行服务,

  为全体员工服务,就连我们接的每一个电话,我们说话的每一个语气,都代表着XX银行的形象,都联系着支行同志们的心。我不禁扪心自问:自己在实际工作中还欠缺哪些素质?需要哪些专业知识?怎样才能提高和完善自己,把工作做得更好?责任没有高低,贡献不分大小。做一名管理者,就高瞻远瞩,铺一条发展之路;做一名操作者,就吃苦耐劳,拓展业务促进发展;而我,现在做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,不辜负我是一个XX人!

  当前,XX银行正处在改革和转型发展的关键时期,我们支行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献青春,是时代对青年的召唤,XX银行的发展需要我们,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!开拓创新,努力拼搏,爱岗敬业,从我做起!用自己的青春和汗水为我们XX银行的改革与发展添砖加瓦。相信,再过十年、二十年,当我们回首往事,一定会为自己终身奋斗的金融事业感到无比自豪!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

  大家好!

  我叫***,是****的一名导购,很荣幸能作为优秀导购代表站在这里。我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!

  优秀是个闪着美丽光环的字眼,守在销售第一线上,能成为优秀的导购员是我们所有一线员工的愿望。在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,我勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,迎接第一名顾客时,心情就显得格外舒畅,我以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,让顾客把购物当成一种享受,我用真诚服务换来顾客的真情,我的工作也因而变得生动多彩。

  想成为优秀导购员,要有扎实的专业知识,要有丰富的销售经验。我勤奋学习**产品知识和销售技巧,在每一笔成功的销售之后及时总结,举一反三;对于暂时未达成的销售,决不认输,永不放弃。

  作为优秀的导购,工作时要能独当一面,融入集体后与团队成为一体,懂得协作,讲究效律,配合默契,时刻认识到团队利益高于个人。没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个导购都不是单独作战,只有整个门店的导购团结起来,这个门店才能做好,所以在这里,我要感谢我的每一个好搭档,有这样好的团队,有**公司这样优秀的集体。

  优秀的员工,其实就是你我他,我们自信并快乐着,奉献并幸福着,与****一起成长着。在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,我提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入***公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为****的发展和攀升目标而努力!

  最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康!

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的评委、领导:

  大家晚上好!我很荣幸能够在这绿柳成荫、春暖花香的日子参加今天的演讲比赛,我演讲的题目是我为后勤提建议、我为发展做贡献。

  后勤是我们工作发展的后备军,能更好的为大家工作服务,是我们后勤人员的职责,也是推动后勤工作持续发展的动力。后勤人员要结合自身工作,理清思路,不断深化服务质量和工作水平。

  古人云:“言为心声”。就是说一个人的言语直接反映了他的思想。有人说眼睛是心灵的窗户,我说语言是心灵的一面镜子,什么样的语言就是一个什么样的人,如果想做一个文明人,首先应该从学会说文明的语言开始。

  那文明是什么呢?文明是路上相遇是的微笑,是同事有困难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到领导同事时的一声问好、是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的制止……

  大家应不难体会,每天早晨当你身着工装去上班的路上听到同事们的一声问“早”,看见同事的一个微笑,或许能带给你一天的好心情。潜移默化中你会更加关心、爱护这个大集体。文明是一种品质,文明是一种文化,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬被大家广泛推崇的行为。

  然而走进文明,微笑乃成功的通行证,它能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。它不仅是一种文化的形象,也是内心情感写照。微笑所表示的是:“我欢迎您,我以极大的热情与周到的服务欢迎您!”。亲切、甜美的微笑它能给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的氛围。

  总之,礼貌是生活最重要的事,它比最高的智慧,比一切的学问都重要,礼貌经常可以替代最珍贵的感情。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。

  往往在工作中不良行为习惯的矫正是一项复杂的工作,其效果取决于培训时机

  的选择和对众多管理因素的控制。其不良行为的矫正要经历醒悟阶段、转变阶段和自新阶段三个过程。我们要从讲究谈话艺术提高道德认识;锻炼与诱因做斗争的毅力,巩固新的行为习惯;注重个别差异,运用教育机智。

  温总理在记者接待会上说过这样一段话:“也许在今后的道路上我们还要面临更多的问题更多的麻烦,行百里者半九十,不可有任何松懈、麻痹和动摇。”所以我作为职工活动中心的一员,我没有彷徨,充满我心中的只有蓬勃不尽的上进心与奋斗的力量。

  最后,愿我们的后勤服务管理更加贴近每一位同事,接近实际为建造良好的工作环境打下根基,为我们的工作生活带来更大的帮助。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  各位领导,同志们:

  我叫xx,是xx县敬老服务中心的主任。今天,我要汇报的.题目是《我光荣,我是一名敬老服务人》。

  说句心里话,我做梦都没有想到这辈子能成为一名敬老院长。xxxx年底,我从县招商局副局长的岗位被组织上调到敬老服务中心任主任的时候,我的心里还真有些转不过弯来。我是带着一定的情绪来上任的。

  走进敬老服务中心的第一天,我差点没有退回来。那时的敬老服务中心,职工也有2个月没有发工资了。我围着三层的楼房,几十个房间转了一圈,除了工作人员的办公室还勉强外,其他房间都灰尘遍地,脏乱不堪,臭气熏天。

  听说我不想在这落脚,几百个老人们都聚集在院子里,我看见了他们那期盼的眼神,我感受到了他们对我的需求,我更感受到了自己肩上的责任。最终,我走进了我的办公室,开始履行一个敬老服务中心主任的职责。

  为了稳定职工干部的人心,我从家里拿来了近10万元钱,给职工开支,接续食堂正常开火,让老人们吃上饭。在维系了正常运转之后,我开始对敬老中心做的第一件事情,就是整体大扫除。那些日子,我们从上到下,从里到外,干净彻底的进行卫生大整治。一些职工开始时躲躲闪闪,戴着口罩,就是不愿意上前。我就亲自伸手,冲到最前沿。由于我身体力行,一些慵懒的职工也找不到任何逃避的理由,只能放开手脚工作。我们打开一个个暖气片的罩,掏出来一双双臭袜子,破拖鞋,吃完的水果皮,反正不堪入目,什么都有。

  经过半个月的集中整治,整个敬老服务中心可以说是焕然一新,窗明几净。我们为所有老人拆洗了被褥,换上了新的床单,新的衣服。对每个老人都进行了个人卫生的清理,一对一的帮助老人洗澡,剪指甲,有的老人一辈子不刷牙,我们就为他们买来牙具,一个一个教他们刷牙。教会每个老人正确使用卫生用品,规范上厕所,进餐厅。过去那种苍蝇满天飞,到处臭哄哄的现象彻底杜绝了。楼内的卫生状况达标后,我们又开始了楼外的环境整治,找来园艺专家,帮我们进行整体规划设计,本着既要美观还要适用的原则,我们把原有的破仓房推倒,建起了菜园,果园,花园,草地。为了省钱,我们找来朋友的铲车帮助推倒了破仓房,剩下的活就由我们自己干。记得有一天我正穿着破旧的迷彩服,带个破草帽子,和职工们一边说笑,一边整理旧砖头,一辆车子在门口停下来,几个市民政局的领导从车子下来,看我们正在干活就问,你们的领导在哪里?当我站起来和他们打招呼的时候,他们都愣住了,他们说还以为我是敬老中心雇来的农民工呢。

  为了省钱,我坚持能自己干的事就自己干,能化缘解决的就化缘解决。平整菜地,铺设甬路,我们从没雇一个人。绿化用的草坪,树苗都是我在江畔公园改造现场要的废弃物。现在,每个晚上走进敬老服务中心的人都会被我们的亮化工程所感染。16盏整齐的路灯,释放着柔和的灯光,可有谁知道,这些路灯都是城建部门丢弃在垃圾堆里的废弃物呢?

  xxxx年,是xx县敬老服务中心活计最多也是最累,最关键的一年。365天,我有300天是在单位度过的。爱人和孩子很少能和我见面。就连我的老父亲去世的时候,我都没能见上一口活气。xxxx年的春节,大年三十到初五,我把其他职工都放假了,大家忙了一年了,回家和家人过个团圆年。可就在初五的晚上,我接到了姐姐的电话,她告诉我,一直在医院住院的老父亲走完了最后的人生之路。当我赶到医院的时候,灵车已经载着父亲的遗体去了殡仪馆,我哭着,追赶着灵车,老爸啊,为什么不再等几个小时,女儿值完春节的班好好送你啊!为这事姐姐一直不能理解我,她多次对我说:爸爸生前对你最疼爱,可他老人家闭上眼睛的时候你却不在现场。这件事也一直是我心中的一个结。作为爸爸最为疼爱的女儿,我怎么不想在老人弥留之际在他的身边多陪他几天,让她感受一下女儿的孝心啊?跪在老父亲的灵堂前,我的眼泪也像掉了线的珠子,我只能祈求老爸的在天之灵,原谅女儿的不孝。因为爸爸的病床边还有姐姐在尽孝,而敬老中心几百个孤寡老人,只有我这一个女儿啊!当我抬起头,看见灵堂上爸爸的照片一直带着微笑看着我,我知道他老人家一定理解了女儿,谢谢爸爸对女儿的理解。

  敬老服务中心的工作零而散。但每一件工作都关系到老人们的幸福指数。我们从开始时的卫生会战,到后期的常态化管理,再到责任化,制度化,不仅使工作人员有了规矩,就连老人们也逐渐的养成了良好的卫生习惯,饮食习惯,作息习惯,娱乐健身习惯。

  视老人为自己的亲人,只有这样才能转变我们的工作作风,干好我们的本职工作。那么如何才能把老人当成自己的亲人呢?我就带领身边的工作人员从身边的小事做起,老人的指甲硬,普通的剪刀不好剪,我就去市场买来专门修脚的剪刀;很多老人有脚臭、脚气,我就买来烧碱,每天晚上给他们用温碱水泡脚,即舒服又除脚臭,治脚气。为了便于管理,方便拿取,我们给每个老人建立了储衣柜,把每件衣服绣上自己的名字,我们还购置了缝纫机,喷气熨斗,只要老人的衣服一脱下来,我们的工作人员马上就给洗干净,熨好,整齐的摆放在老人的衣柜里。不论何时何地,人们见到我们敬老服务中心的老人们总是干干净净的。

  在敬老服务中心,为老人们送终是常有的事情。为了让每一位老人能够平静的离开人世,我们做了大量细致而周到的准备。除了给老人们准备正常的装老衣服外,我们还按照民间的丧葬习俗准备了七件套,绊脚线等用品。

  来敬老服务中心的老人都是无儿无女的老人,但他们也有其他亲人。在很多人的心中,都有思乡的情结。

  今年62岁的马德祥就有一个让他放心不下的88岁的老母亲。一次,老妈妈来到敬老院看望儿子,连连称赞儿子享了福了。马德祥的老母亲去世的时候,我特地开车,顶着瓢泼大雨,拉着老马回了老家,去送母亲最后一程。这件事让马德祥很感动。他回来后,利用自己会种菜的特长帮助敬老服务中心种了十多亩菜地。

  自己种菜,使敬老服务中心在夏季节省了一大笔经费,从而有条件改善老人们的伙食和生活条件。

  现在,我已经深深地爱上了敬老服务中心的岗位,并以我是敬老服务人感到光荣和自豪。家家有老人,人人都会老。尊老敬老是中华民族的传统美德。我愿意用自己全部的爱去温暖服务中心的每一个老人。让每一位来到这里的老人都能安享幸福的晚年。

  我光荣,我是一名敬老服务人!

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位来宾:

  大家好!

  我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

  说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。

  我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

  没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!

  经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!

  对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!

  在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于it行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。

  其实,对于将客户满意作为唯一追求目标我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到以诚致人,以人为本。

  讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以客户满意作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而全员经营,全员服?"也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。赢得了客户,就赢得了市场,这就是现代商场中的秘籍。

  一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!

  时间飞逝,转眼间20xx年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯一个中心,二次创业,三个确保,四项全员的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

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