当前位置:演讲稿网>工作>爱岗敬业>爱岗敬业演讲稿

爱岗敬业演讲稿

时间:2021-06-07 23:11:13 爱岗敬业 我要投稿

关于爱岗敬业演讲稿范文六篇

  好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在日新月异的现代社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于爱岗敬业演讲稿范文六篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导,各位评委,朋友们:

  大家好!

  我叫鄢朋,曾是军人,为能保家卫国感到无尚荣光!我也曾是一名基层堤防卫士,战斗在惊涛拍岸的千里汉江。今天,我作为汉江局后勤服务中心的一名新兵,能向大家讲述自己走进后勤、服务全局的感受,感到非常的荣幸,我演讲的题目是《默默奉献后勤人》。

  我们后勤服务中心承担着局机关及宿舍大院水、电、气的供应和管理,车辆调度、环境卫生、安全保卫及设施维修。后勤服务中心全体同志深感任务艰巨、使命光荣。多年来,我们始终绷紧“后勤服务工作无小事”这根弦,坚持做到甘于平凡、乐于奉献,从点滴做起、脚踏实地,全心全意多办实事,竭尽全力为全局干部、职工排忧解难。回顾历程、启迪人生,展望未来、催人奋进。

  在我的身边有这样一群人,他们勤奋上进,在平凡的工作岗位上默默奉献;他们没有什么豪言壮语,却有着一颗热诚服务的心;他们处在辅助的地位,却自强不息,以不懈的努力书写着后勤工作的感人事迹。这群人就是我们局后勤的全体同仁,他们正以满腔热情,高昂的斗志为创建和谐汉江而努力奋斗着。

  这是一支纪律严明,作风严谨的队伍。我是刚从基层抽调上来的,走进后勤服务中心给我的第一印象就是“办公环境整洁优雅,每一个地方都是那么一尘不染;工作同事和谐可亲,每一句话都是那么贴心温暖”,也许你认为这些事情根本不值一提,但我却在他们的举止言行中真切地感受到了他们严格的管理和热情、周到的服务。到了这里,你会发现他们良好的工作作风不是体现在规章制度里,而是实实在在地表现在每个同志的实际行动中。

  现任后勤服务中心主任,是我见过为数不多的工作能力强,工作作风扎实,事事处处能身先士卒的好干部,在这次防汛抗洪的战斗中,无论是在车辆的维护、调配、行车安全和油料的供应,以及机关后勤保障方方面面的工作无一不是在他的精心安排下紧张有序地高速运转,他自己更是不分上下班,一切以抗洪为重,一直坚持到防汛结束,处理完各种善后工作后才转入正常工作岗位。他真正把党员的模范带头作用落实到了具体的行动上,忠实地维护单位和群众利益,吃苦在前,享受在后,勤奋工作,充分发挥自己的聪明才智,创造出了一流的工作业绩。“什么样的党员形象好,勤奋工作的党员形象好;什么样的党员形象更好,勤奋工作而且业绩一流的党员形象更好!”正是在他的带领下,局后勤工作现已步入了规范、优质、高效、安全、和谐的轨道。

  他们始终把学习放在首位。在不断的学习中强化自己的专业技能,在工作中,牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。严格自律,努力搞好服务,严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,做到随叫随到,服务周到,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。今年汛期,党员曾涛同志在得知汛情严峻,含泪抛下在武汉做手术的女儿,不顾自己患重感、咽喉肿痛,一边打点滴、一边吃药,昼夜奔波在汉江、东荆河大堤的各个险工险段上。党员王健同志得知汛情紧急,将小孩交给爱人,主动请战到最艰苦的地方。连续作战二十天,任劳任怨。党员刘先君同志,重感,高烧39度,仍然坚持防汛深夜值班。病情稍有好转,就立即赶往抗洪一线。

  家属委员会主任段保华同志,既是家属大院的管理员、又是治安员,还是处理大院矛盾及纠纷的调解员,为创建和谐大院、平安大院打下了坚实的基础;更为突出的是,他还是防汛抢险时期的突击队员,当得知前线急需司机,不顾年过半百主动请缨,积极为汛期后勤保障工作排忧解难。

  象这样的典型事例,在我们后勤的司机中,在后勤的各个部门中,还有好多好多,他们都在各自的岗位上积极努力地工作,默默无闻地奉献,每当人们在感激之际问起他们,他们的回答几乎都是一句朴实的话:“这是我们应该做的。”

爱岗敬业演讲稿 篇2

  每个人都有梦,我为梦来。在这里我认识了一批为梦想而来的朋友,在这里我也思索着我的检察梦。

  我记得一位犹太思想家的墓碑上,刻着一段非常著名的文字:“我这一生,有很多梦想,梦想改造世界,改造国家,改造家庭。然而到了垂暮之年,回首往事,我却发现自己一事无成,我终于意识到:如果起初我先改变自己,接着我就能依次改变家人。然后,在他们的激励下,我或许就能改变我的国家。再接下来,谁又能知道?也许,我连整个世界都能改变!”

  梦想成真之路是需要沉下心来,脚踏实地,日积月累地拼搏出来的,容不得心浮气躁、急于求成和拔苗助长。

  我的检察梦,缘起何处,我真的已说不太清。但让我开始理解检察梦,是在我从进入检察院开始的,这一点确定无疑。我的检察梦就是我的知行路。

  实现我的检察梦,就是要以“知”指“行”。

  “打铁还需自身硬”,我们不遗余力地打击违法犯罪,清除法治道路上的绊脚石,当然要自身素质过硬。选择了从检之路,就选择了对国家的忠诚;选择了从检之路,就选择了维护公平正义;选择了从检之路,就选择了与腐败的决裂;选择了从检之路,就必然遵循文明的法治;选择了从检之路,就不再追求虚荣,不再贪图安逸;选择从检之路,就要用好我们手中的公平正义之剑,实现我们的目标,证明我们的价值,得到民众的认可。无论何时,无论何地我们都要用自己的行动践行检察机关“忠诚、公正、清廉、文明”的职业道德准则。

  实现我的检察梦,就是要勇于实践。

  “实践出真知”。不在实践中历练,就会被淘汰;不在实践中获得新知,就没有发展;不在实践中总结,就不会有进步。现实情况复杂多变,科技不断地发展,犯罪手法日趋高明,抱残守缺,绝不能实现我的检察梦。

  实现我的检察梦,就是要学以致用。

  “人间正道是沧桑”,我深知,实现这个梦想,需要不懈努力。过往的记录,都只代表过去;学历是过去,经历是过去,检察梦是一个新的开始,曾经所学,过去种种,都要围绕这个梦。今后,在检察院日常的工作中,我更应该用所学、所知,多从专业出发,深层次、多角度地考虑问题,就能做到学以致用。

  “长风破浪会有时”。将来,也许我没有花香,也许我没有树高;也许没有掌声,也许没有鲜花,但是我青春无悔,生命无悔,因为我为梦想奋斗过,在我的追梦过程,我一路走来,把知行都融进了检察工作之中,融进了人民安定团结的幸福里。我愿用我所知,尽我所能,行大小事,为检察事业增光添彩!

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导:

  您们好!

  我演讲的题目是:计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。我叫黄荣华,是云河镇新风村的计生员,今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会,感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前,是一位有着10年教龄的民办教师,然而,随着教育体制的改革,只因我的.教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节,当别人举家团圆欢乐的时候,我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵!是那么皎洁明亮,而我的心情却十分沉重,真不知道今后的路该怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候,忽然有一天,村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息,当时我的心头一震,天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗?想到这里,我心里的惆怅顿时一

  由于我的勤奋和努力,我的服务水平和业务能力逐步提高,在全市第二次大比武竞赛中,我取得了全能第三名的好成绩,并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务,提高群众的接受率,我抓住农闲时间,把村民分成十个小组,晚间备课,白天讲课,由于劳累过度,发起了高烧,在一次讲课中,竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神

  赢得了村民的爱戴和拥护,群众对我的工作越来越满意了。去年底,我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村,一跃进入了全地区一星级服务村的行列,实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到,计划生育用人机制的改革工作,给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置,真正实现了我的人生价值。

  萤火虫的光线尽管是那么弱小,但它毕竟给黑夜带来一丝光亮;礼花的生命虽然是那样短暂,但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命,为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕,在广阔无垠的天空中,迎着计划生育综合改革的大潮,展翅飞翔,高高地飞翔!谢谢!

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我今天演讲的题目是“我为谁工作”。

  刚刚看到这个题目,心中着实一惊,是啊?整天忙的晕头转向,在这个问题面前,确实要好好的思考一番。为谁工作,其实有很多富丽堂皇的理由:我在为社会的稳定和繁荣贡献青春,我在为公司的强大而努力??但每一句都好像很遥远,很不真实。其实我觉得,我在为我的良心工作,为我的父母工作,为我的家庭工作,为了我的幸福工作,总而言之我在为我自己工作,你难道没有这种感觉吗?

  有人曾说:“有什么样的目标,就有什么样的人生。”可能有许多人很不喜欢眼下的工作,可能从工作中得不到丝毫的乐趣,也毫无创造性可言。在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义不大,我们到底是为谁工作呢?这种我不过是在为别人打工的想法具有很强的代表性!工作着的人们都应该好好问问自己。如果我们不在现在弄清楚这个问题,不及时调整好心态,很可能我们的以后就和成功无缘了。

  在物欲横流的今天,许多人都受直接的利益驱动,心中只有一个字——钱,天下之大,只有钱最亲,人情之暖,抵不过一纸金钱。许多人就这样迷失在金钱与权利的旋涡之中,迷失自己作为一个社会人的基本本性——诚信与敬业。

  我曾经看到过这样一则故事:有一只乌鸦打算飞往东方,途中遇到了一只鸽子,它俩停靠在一棵树上休息,鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问:“你要飞到那里去?”乌鸦愤愤不平地说:“其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听,所以我要飞到别的地方去。”鸽子好心的告诉乌鸦别白费力气了,如果你不改变你的声音,飞到那里都不会受到欢迎的。我们很多人每天都忙着找工作、换工作,总认为现在待的地方不够好,认为离开就是最好的改变,却从不会去想:改变最短的路径是,如果你无法改变环境,唯一的

  方法就是改变你自己。人生离不开工作,很多人永远只认为工作是养家糊口的工具,我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已。他们看不到工资以外的价值,曾经在校园中编织的美丽梦想已经逐渐破灭了。没有了信心、没有了热情,工作时总是采取一种应付的态度,宁愿少说一句话,少走一段路,少干一小时的活??他们只想对得起自己目前的薪水,从未想过是否对得起自己将来的薪水,甚至是自己将来的前途。公司是我们成长中的另一所学校,丰富我们的经验、增长我们的智慧,如果和这些相比的话,薪水就显得不那么重要了,公司支付给我们的是金钱,而工作所赋予我们的是可以终身受益的能力,只盯住工资而愤愤不平的你,怎么能看到工资背后的成长机会呢?

  “今天不努力工作,明天就会努力找工作”这是多么真实的话语啊?今天,我们有工作,就应该珍惜工作,在工作中要随时保持积极的工作态度,干任何事都不要拖延,工作中我们要努力克服困难,不要找任何借口。我们应该明白工作是人生价值的体现,是人生的存在形式,不管你在哪里工作、为谁而工作,你首先是“工作”,把自己应该做的事情做好,然后才是为谁而工作的问题。无论我们从事什么工作,都应该对自己的工作充满强烈的责任感,不拖延懈怠,不能应付了事。强烈的责任感是敬业最优秀最首要的品质。

  通过以上分析,“我为谁工作?”答案已经很明显了,我们是在为自己而工作。当我们明白了这个道理以后或许我们就该抓紧调整自己的心态了,树立起一个正确的理念。正确的工作理念是转变观念的基础,也是工作的动力。在此基础上,才会有合乎实际的心态,从而才会以正常的心理对待工作、对待同事、对待人生。消除了思想观念上的困惑,则心里豁然开朗,自然间,心态也就经历了调整、定位,过去的一些不平衡和不理解悄然逝去,一种新的面貌焕然而至,工作热情油然而生,从而让我们在内心具有持之以恒的工作动力。 有了动力我们就从平凡处着手,从一点一滴做起,把自己的岗位、自己平凡的工作视为学习培育提高的场所,由重视到珍惜,由珍惜到爱,做到敬业爱岗,专心贯注,乐此不疲。把工作的环节视为机会,像**企业文化里面说的一样把“职业当作是自己的事业”。也不要抱怨没有机会,在工作中充满着机会,问题是怎么对待,“机遇偏爱有准备的头脑”。脚踏实地的耕耘,在平凡

爱岗敬业演讲稿 篇5

  在这寒气逼人的季节,我们人相约在这里,用朴实无华的语言,真实动人的情感,讴歌我们的,畅想的未来。我感到非常的激动。今年是我们**区信用联社“双热爱两对待,和谐发展年”,我们全区上下,掀起了“双热爱两对待”活动热,进入12月份,我们全市开展“冲刺60天,实现全年满堂红”活动,将“双热爱两对待”活动推向了又一高潮,我作为其中一员,当然也不例外。

  我是一名员工,自参加工作以来,我像蜜蜂一样在的百花丛中汲取着营养,也让我增长了很多的见识,在领导的关怀和同志们的帮助下,我逐渐成长为一名朝气蓬勃的员工。这是我人生旅途中的重要里程碑,也是我依托,服务社会,学会“为人民服务”的新起点。

  什么是工作?工作就是用心浇铸的事业,是生命的重要组成,在具体的工作实践中,是让我变得更聪明,是让我懂得如何为大众服务,如何通过自己的努力而提高我们的光辉形象。几年的锻炼,我更成熟了,也积累了不少的工作经验,但我深知,要想不断地提高自身的综合素质和业务水平,真正做一名合格的员工,还差得很远,仍需要很多的努力和付出。记得富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。具体地说:高涨的工作热情,高度的责任感和不断进取的精神。

  首先要有一个认真的工作态度,是一个服务于大众的金融单位,我们的一举一动,一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说得好“做得好不好是能力问题,做不做是态度问题”,这就要求我们必须端正工作态度,认真处理每一笔业务,严格使用行业服务语言,工作认真,态度和蔼,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一个客户都有宾至如归的温馨感觉,这样才能提高我们的形象,从而吸引更多的客户。

  其次要有高度的责任感和不断的进取精神,我们的工作性质不同于其他行业,最重要的也是最简单的就是要便捷、高效,这就需要我们做到脑勤、眼勤、手勤,脑勤就是要勤思考,多总结每一笔业务如何做到快捷方便;眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及时检查,看有无漏洞,是否符合程序,确保万无一失做到心中有数;手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理,整理归档,不可抱有今天算了吧,明天再说吧等等这种明日复明日的思想,摒弃得过且过,懒于动手,当一天和尚撞一天钟的恶习。

  人们常说“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是要求我们必须全身心

  的投入到工作当中,对工作注入满腔热情,做到细致、严谨、认真、一丝不苟,然而这还远远不够,只有不断的认真学习,掌握业务知识,提高自己的综合素质和业务水平,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地,做一个合格的员工,我相信:今天我是工作的成功参与者,明天我将是参与的成功者,愿我们企业的形象永远熠熠生辉,光彩照人。

  在今天的演讲之前,我先为大家讲一段发生在我们身边最平凡的故事:十月份的一天下午,正当我们准备下班结账的时候,一位中年男子手里提着一个红色的袋子,来到我们分社。他用试探性的口气询问:“同志能帮我帮这些钱存起来吗?”原本准备下班结账的我们还是微笑着接过客户手中的钱,打开包一看才发现,袋子里装的大部分都是硬币还有不少的残币。此时这位客户流露出不好意思的神情,他对我们说今天跑了两家银行但就是因为钱太散都被婉言拒绝了。我们决定先收下这笔钱。之后我们柜员加班将这些钱整理好,总共七千多元,第二天一早我们便通知这位客户钱清点完毕,他听后很是感动连声道谢,从他的话语中我们体会到他将这笔钱存上之后的那份轻松与喜悦。

  其实这样的故事也会在其他信用社发生,当我们日复一日年复一年的重复我们每天的工作时,在熟练的操作和优质的服务中有一种伟大而崇高的信合精神:立足三农真情服务。无数的信合员工用自己的实际行动诠释了这句话的含义。

  近年来,农村信用社以打造一流金融机构为目标,面向三农,面向社区,面向中小企业,面向县域经济的市场定位,在金融创新方面积极探索,成效显著。例如充分我们利用营业网点遍布城乡贴近农户的优势,以代理业务为突破口,大力开拓中间业务,代理保险、话费,还适时推出了“齐鲁惠农一卡通”,将政府发给农民的各项补贴通过农信社的营业网点,直接兑付到每家每户,及时透明,受到农民群众的一致好评,提升了我们农村信用社服务三农的形象。

  近期,长清区信用社全面开展了“阳光信贷”工程活动,走进千家万户,深入了解农户的资金需求,在对经营项目和个人信用充分了解评估的基础上确定贷款额度,力求达到每户一证,使真正有资金需求的农户,得到有效的资金支持。

  党的十六大提出了“强国富民”口号,农村信用社积极响应,身体力行,以“支农、兴农、富农”为己任,为农民朋友办实事办好事,扎实有序的开展了“阳光信贷”活动。平安前王村以种植洋葱为主,由于前王村紧邻济南市中区,属于城乡结合部,村民在种植业之外,努力开展副业、增加收入。活动开展初期,我与同事们组成宣传小组,走街串巷,在主要街道张贴宣传标语和海报。每张贴一处便有村民前来询问,我们便向他们讲解什么是阳光信贷工程,信用社的贷款品种有哪些,如何办理等等。同时利用该村广播喇叭,向村民宣读《长清联社阳光信贷工程宣传提纲》,从而形成了强大的宣传攻势,切实做到了家喻户晓、人人皆知

  通过广泛的宣传,该村村民认识到阳光信贷的便利,使农民切实体会到“阳光信贷”是一项惠民工程,信用社能够解决他们生产生活中的资金需求,能够帮助他们发家致富。在前王村共受理农户贷款申请43户,总计450万元。发放贷款证那天,下着蒙蒙小雨,但浇不灭农民朋友的喜悦之情。当看到农民朋友脸上的微笑时,一切的辛苦与疲惫全部顿然消失。

  农村信用社始终秉承客户至上的服务宗旨,服务当地经济,支持村民根据不同环境发展特色农业。纸坊村坐落在长清五峰镇的一个山沟里,地理偏僻,当地村民终年忙碌在这贫瘠的土地上,一年下来收入无几。村委领导意识到这样不能改变山村贫穷的面貌,通过多方考察确定了种植樱桃的发展规划。可是村民开始不理解,一辈子都种花生玉米,种樱桃咋种?经过村委领导的动员,群众有了种植樱桃的热情。可是买树苗需要很多的资金,去哪里凑这么多钱呢?这时村委领导想到了我们信用社,向我们详细叙述了发展规划,第二天我们便组织客户经理实地考察,不到三天的时间,为该村村民发放贷款130余万元,村民购买了树苗。樱桃树在村民的悉心照料下茁壮成长,硕果累累,并以上乘的质量很快的打开了市场。他们种植的樱桃进入了周边县市各大超市,每逢成熟季节,慕名而来的采摘着络绎不绝,成了远近闻名的樱桃村,村民年人均收入达到了万元以上。现在该村成立了樱桃种植专业合作社,我们信用社采用大联保体模式,加大对纸坊村的信贷支持,继续帮助他们发家致富。

  建设新农村信用社是后盾。每每看到村口大大的红标语,看到一颗颗果树迎风飘香,看到整齐的村落,看到一排排的二层小楼,一股暖流油然而生。我坚信,一棵草可以展现春天的绿色,一滴水可以折射太阳的光芒。农信人想农民所想,急农民所急,让“农民自己的银行”真正成为发家致富的百宝箱。虽然我们的工作很平凡,但是我们是真正为老百姓办事。平凡不是平庸,简单不等于单调。“手握手的承诺,心贴心的服务”,服务不因我们立足农村而落伍,真情不因我们面对农民而打折。让我们立足三农真情服务,在服务三农的道路上百尺竿头更进一步。

爱岗敬业演讲稿 篇6

  各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  ××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。

  这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。

  让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。

  我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。

  走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。

  有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

  本文导航 1、首页2、超值服务

【关于爱岗敬业演讲稿范文六篇】相关文章:

1.关于爱岗敬业的演讲稿范文

2.关于老师爱岗敬业演讲稿范文

3.关于爱岗敬业演讲稿范文7篇

4.关于爱岗敬业演讲稿范文5篇

5.关于爱岗敬业演讲稿范文九篇

6.关于爱岗敬业演讲稿范文8篇

7.关于爱岗敬业演讲稿范文9篇

8.关于爱岗敬业演讲稿

9.关于爱岗敬业的演讲稿范文9篇