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爱岗敬业演讲稿

时间:2022-09-21 16:46:34 爱岗敬业 我要投稿

爱岗敬业演讲稿汇编九篇

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在当今社会生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的爱岗敬业演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

爱岗敬业演讲稿汇编九篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  也许不需要我们像王进喜那样,去用自己的身体做医疗实验;也许也做不到像南丁格尔那样,手执风灯照亮病人;也许也没有到国外去行医的机会,成为白求恩。

  因为,爱岗敬业不一定需要牺牲,但却需要奉献;爱岗敬业不一定需要伟大,但一定需要平凡;爱岗敬业不一定要出国,但一定需要出成绩,爱岗敬业,是一种认真负责的执着精神,医院的五好五带头,也是在要求我们每一个医务工作者认真负责。

  我也希望出人头地,也想成为南丁格尔、也想成为白求恩、也想成为华益慰,成为人们所敬仰推崇的人,因为我也是爱岗敬业的人,并已开始像我的领导、同事和千千万万人个爱岗敬业的人一样,开始默默工作,也许我爱岗敬业几十年,辛辛苦苦一辈子,也没有什么大的作为,也没有几个人能说出我的名字,只是在工作做得多、做得好的时候,得到病人一句简单的谢谢,得到领导和同事的点点赞许,但我无愧于我的青春、无愧于我的生命。

  是啊!不以善小而不为,我将在平凡的`工作岗位上,认真负责地坚守自己的岗位;在创先争优的大潮中,奋勇直上争潮头,拨动琴弦唱凯歌;让火热的青春闪耀出绚丽光彩!

爱岗敬业演讲稿 篇2

各位领导、同志们:

  大家好!

  今天,我站在这里,心中有一种抑制不住的喜悦和紧张,喜悦的是公司领导班子带领广大员工,积极实践三个代表重要思想,以党的十六大精神为指针,以促进企业持续稳定发展为主题,积极适应新体制的要求,用创新的思路解决发展中的矛盾,用变革性的措施克服工作中的'难题,使公司的核心竞争力不断提升,两个文明建设取得了丰硕成果,公司上下呈现出了前所未有的新气象,紧张的是作为一名公司员工,为公司的发展贡献得还太少太少,总有一种恨铁不成钢的感觉 一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层领导,如何才能带领全班人员为公司争光?如何才能更好地为零售做贡献?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。

  为此,我把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造卓越、优质、高效、永恒的形象,使销量增加,人员素质提高,全力打造公司品牌,构筑起具有本站特色的零售营销站点。 在市场经济条件下,商品营销对企业的生存发展起着决定性的作用,然而,营销不只是一种艺术和技巧,单从表面看,营销的主体是品牌,而从本质上看,营销是企业整体素质的综合展示。 在实际操作中,我认为:首先,要树立以站为家的凝聚机制,以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制,紧紧围绕公司这个根本,发扬光大公司形象,全力开拓市场,抓住公司给我们带来的良好机遇,深入挖潜,改革创新,力求销量稳中有升,千方百计增加企业发展的后劲。 其次,要内强素质x,外树形象。人才成就企业,企业造就人才。

  在当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以,学习、学习再学习,创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务,我们要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起石化工人的现代形象。 再就是以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,强化形势任务教育,增员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,坚持以人为本和可持续发展战略,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,牢固树立用户就是上帝的思想。

爱岗敬业演讲稿 篇3

  光阴似箭,岁月如梭。转眼间,我在播音主持这个行业里已经摸爬滚打了十几个年头了。这期间,既有痛苦的彷徨,不懈的追求,也有苦苦的寻觅,欣喜的泪水。这一切,就好象是昨天……

  1998年,由于工作的需要我由当时的有线电视台调到广播电台做起了播音主持工作,话筒成了我最好的朋友,中央人民广播电台,省电台的新闻节目就是我最好的老师。每天除了日常的工作外,一遍一遍跟着老师的作品模仿,象着了魔似的在播音艺术的殿堂里尽情的遨游,在这不算短的岁月里,使我从一个对播音工作知之不多的爱好者,成为一名专业的播音员。也正是在这几年的历练中,让我明白了,播音就是我的最爱,是值得我为之倾注一生的事业。可以说,这里是我梦想开始的地方,远山的呼唤也成了我永远追寻的目标。 1999年,我们电台开通了交通广播频率,我有幸成了其中的一员。

  从播音员向主持人转行,又点燃了我创业的激情,我的播音主持生涯也翻开了新的一页。众所周知,播音员是运用有声语言的技巧传达他人的思想,主持人是直接表述自己的观点和见解;在声音和气息的运用上也有本质的不同。为了抹去宣读式的播音痕迹,每天在没有节目的时候就练习说话,逼着自己把一篇消息讲成故事。一而再,再而三,播的痕迹没有了,说的更亲切自然了。就这样,我主持的《空中服务台》节目,深入人心,我的名字被更多的听众所熟知。这期间,我在主持节目的同时还要参与到节目中去,在节目的编排策划中得到了锻炼,从单一的播音员成为一个多面手。

  XX年,纪检委与我们台联合开办了端正正风行风评比的一档访谈节目《行风热线》,台里把这样一个政治任务交给我,我既要做主持又兼做编辑,从话题的选择,嘉宾的邀请等等都由我来承担,最让我头疼问题就是参加我们这个节目的20几个行政局和单位的行政职能和范畴我不是很了解,他们的专业性也很强,在节目中是有听众电话参与这样的环节,如果听众在电话中对某个参评单位提出具体的专业问题我不明白,就不能和现场的嘉宾进行顺畅的`沟通,就会影响到整个节目的播出质量,因为我们是直播。为了确保播出不出纰漏,我就认真做好节目播出前的案头准备工作,对参评单位的职能逐一进行了解,不明白的地方就查资料或直接与参评单位进行联系寻求答案,使我在节目中成了听众与参评单位勾通的桥梁和纽带。

  这种全新的工作状态激发出我潜在的能力,同时也是一种新的洗礼。我庆幸,在前进的路上从没有止步,没有故步自封,永远是一个战斗者,探索者。这个节目的播出受到纪检委、台领导的肯定也得到了听众的好评。

  播音主持是一项艰苦的、容不得半点儿马虎的工作。不少人把它看成是一个风光无限的面子活,但其中滋味,只有自己知道。做为一名新闻播音员,我深知自己的义务和责任。 记得前年夏天,播电视新闻的时候,晚上刚做完节目回到家里正准备吃晚饭,这时候也是新闻首播刚结束,我的手机响个不停,一看是台里的电话打了过来,电话那边值班编辑告诉我,观众电话反馈说,你播的一条新闻里有个数字播错了,当时我的脑袋象炸开了一样,一片空白,我知道这样的播出错误不仅我会受到批评,局里也会受到牵连,当我缓过神来,穿着拖鞋就跑到了台里,第一时间赶到的还有值班台长和采编这条新闻的记者,经过认真核对和校正再听录音最后确认我没有播错,记者也没有写错,是观众听错了,一场虚惊就这样告终了。

  这件事对我的触动很大,让我深刻体会到,做我们这行要时刻把“认真”二字放在首位,在这以后无论是我主持的每一期节目,还是播出的每篇稿件,尽管有这样那样的遗憾,我都是用心在做,不敢亵渎心中的那份神圣。

  一个人要取得成功,有三要素是不可少的,那就是“天赋、勤奋和机遇”,做一个出色的播音员,先天具备的嗓音条件和领悟能力是不可忽略的,这是取得出色成绩的保证。做播音主持这一特殊的职业“勤奋”也是必须具备的一个因素。我可以说是一个勤奋的人,可我始终有危机感,不是怕别人的竞争,而是怕自己的步伐跟不上社会的发展。我在心里反复地对自己说:快走!快走!不快走后面就有人追上来了,社会就要淘汰你了,正是这种危机感,时刻鞭策着我每天脚踏实地做好我的本职工作。时刻坚持着“踏实做事,真诚待人”和“三人行必有我师”的原则,不断向书本、向同行、向我的听众朋友汲取生活和事业的养料,使自己更加胜任这个工作岗位。

  我的播音主持工作不是一帆风顺的,人生路上充满着甜苦和喜优,难免曾经跌倒和等候,我总是以平和的心态,微笑着面对挫折和失败,因为我相信阳光总在风雨后,乌云上面是晴空。我热爱播音主持工作,尤其被广播这样一个有声语言的神奇魅力所折服,因此,在工作中乐此不疲。我非常希望通过自己的努力把节目做得更精彩以此来回报我的听众。熔炼昨天,可以忘却不需要的记忆;用好今天,可以寻找到一个新一个新的向前延伸的成功的“亮点”,我愿继续品尝“话筒的味道”。 播音主持工作,是我今生无悔的选择。

爱岗敬业演讲稿 篇4

大家好我是于磊,来自美丽的冰城哈尔滨。

  自从XX年正式加入我们的皇家经典很快就到了4年了,时间过的很快,在这4年的时间里学到了许多东西,尤其是从周总,祝总,同事们那里学到了许许多多关于做人做事的道理,特别是从他们那里了解到公司未来的发展方向和对我们公司员工的职业生涯规划,从这点上可以看出我们的周总和祝总有把握把我们的公司做到中国影楼行业第一品牌的信心。

  回顾这几年来在公司经历的事情真是感慨万千,我觉得我在皇家的每一天都在与我们的公司在共同成长共同进步。说实话中间也有许多辛酸许多艰难尤其是刚来公司的那一年,万事开头难,难在没有鲜花和掌声,都是经历考验的每一天,那是难熬的一年,每天都在经历磨合,有欢声笑语也有泪流满面,都是刻骨铭心的时刻,每天都在坚持,每天都在改变,每天都在进步,咬紧牙关我坚持过来啦!回顾自己坚持的缘由,那是一种爱的信念,那是一种执着的追求。在公司我也一样,有着对自己事业的一种追求,在公司的每一天我都必须严格要求自己,一定要做好每件事,每天都必须要有进步。

  当然这一切都离不开我们的周总与祝总的支持以及在座的每一位家人的支持,是周总在我遇到技术难题的时候给予我学习的机会,是祝总,当我在遇到管理上问题的时候,给予我帮助与提升,是在座亲爱的家人们在我心情低落与沮丧的时候给我给爱的力量让我坚持不泄,一路向前,是每天陪伴我身边工作的同事们,在我的工作上给予我的支持与理解,让我能有今天,但是在这里我还要感谢一个我生命中最重要的人,是她默默的在我身后支持我鼓励我,是她在我生病的时候为我吃不下饭睡不着觉,是她在我工作忙的时候为我洗衣,为我做饭,是她在我们发生争执的`时候主动和我说话并认错的人,这个人就是我的女朋友王红晨,在此我想对所有支持我鼓励我帮助我的人们说一声谢谢,在这里我向亲爱的家人,尊敬的领导保证在以后日子里我一十二分的热情去面对我以后的工作与学习,并全心全意的帮助我身边每一位伙伴,在此我希望大家在今后的日子里珍惜你身边的每一个家人与伙伴,祝愿亲爱的家人们身体健康,万事如意,祝愿周总祝总事业兴旺,事实皆顺,祝愿我亲爱的同事们,工作顺心如意,步步高升!谢谢!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  各位领导、各位评委:大家好!

  春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫***,来自**信用社。今年34岁,中专学历,现从事**信用社内勤负责人工作。1986年参加信用社工作,二十余年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后担任过出纳员、会计主管、内勤主任等职务。多次被评为先进个人、在多种竞赛中获得奖励。

  我此次竞聘的岗位是会计主管一职。

  古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能” 。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对信用社的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。几年来,我一直在一线工作,全面负责内勤工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己;三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

  假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。并树立“五种意识”作为保证:一树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到信用社的声誉。要心贴心的为客户服务,让客户真正认识信用社,了解信用社,并更加努力的支持我们的工作,要树立良好的社会形象,真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从转变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝责任空档,对易发案部位设置关键人,关键岗,提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起,针对检查出的问题,不光是上报了事,更要分析问题存在的原因,提出整改意见,并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高内勤人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事“靠得住”问题;另一方面要刻苦钻研,熟练业务,解决办事“有本事”的问题,成为本职工作的'行家里手。四以效益为中心,树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市场。进一步加强财务管理,资金管理,及时分析上报,为领导决策提供有力依据,建立详细的资金台账,降低无效资金费用,提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起,从自身做起,摆正位置,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。讲团结,求人和,聚人心,集智慧,成合力,发挥整体作用,提高工作效率和为领导当好参谋助手。

  假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我社工作做出新的贡献!

  假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者! 各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇6

  的冰雪灾难吗?那一个个惊人悦耳的排场时常浮在我的面前,手指般粗细的导线上却凝固了碗口粗的覆冰,湖南、江西、安徽等多个省、市、地域供电几回弥留,人平易近正常出产、糊口受到严重威胁。停电就是呼吁,短时刻内从全国各地抽调的抢修队伍声势赫赫开赴灾区,国网人用顽强的意志和执拗的斗志,发扬一不怕苦,二不怕死,持续作战的战斗精神,几十个日日夜夜与冰雪为伴,与严寒为舞,本着一颗对祖国忠诚,对人平易近热爱,处事社会的赤子之心,演释了一场惊六合、泣鬼神的战斗史歌。短时刻内一座座铁塔拨地而起,一根根银线横空出生避世,漆黑的城市又恢复了亮光,又布满了朝气与活力。至今我不敢相信,为了点亮那万家灯火,一个斑斓的魂灵在冬风中凝固后又被冰雪无情地雕镂;至今我也不感相信,一双跋涉过无数险峰的脚,却在那条熟悉的路上停住了脚步;我更不敢相信,我们日夜守护、按期巡视的铁塔下,竟埋下了我们国网人忠心耿耿,铮铮铁骨。罗海文、罗长明、周景华??,这些烈士的名字将永远活在人们心里。

  我深切感应感染到国网人在此次冰雪灾难中所支出的全力,深深的为他们所打动!他们有着金子般的`心灵和博年夜的襟怀胸襟,他们的奉献精神值得称道和歌咏。身为国网人责任无处不在,但让我感应最多的是孤高无处不在。举世瞩目的百年奥运在北京举办,国网公司侥幸地被北京奥组委选为合作伙伴,按照“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念,尽心全力保供电,超卓的完成了平安供电,保障供电,绿色供电,协调供电的承诺,受到了国际同业的高度评价,为祖国博得了声誉。国庆60周年,国网人又一次用现实步履证了然自己,供电保障工作缔造了电网零明灭,设备零故障,供电零差错的优异成就,保障工作万无一失踪,达到了最高尺度,圆满地完成了党和人平易近赋予我们的神圣职责,博得了全国人平易近的高度赞誉。上海世博会即将揭幕,国网人又将接管祖国和人平易近的考验,一切筹备停当,严阵以待,按“五个”确保的要(转载于: )求,用一流的处事,打造国网一流的品牌,世博保电必将取得圆满成功。

  真的,每当我走进办公室起头新一天工作,打开桌上的电脑时,每当看到工场的电机飞转的旋律出产出来的每一件产物时,每当我坐在电视机旁赏识出色节目时,每当夜幕降临,携带家人安步在火树银花的年夜街冷巷时,我城市为我自己是一名国网人感应骄傲和孤高,是我们为漆黑守护着亮光,是我们为经济社会的协调、不变、快速成长供给顽强的电力支撑。

  我们虽然细微,就像浩瀚银河系里的星星,但却在漆黑中闪灼亮光;我们虽然通俗,但用聪明和勤恳嫁接太阳,把塞北江南,都邑村子伴得五六颜色;我们虽然辛劳,却把信念锻造成永恒的奉献,把亮光撒向万户千家。

  非论是白日仍是黑夜,非论是晴和仍是下雨,非论是春夏仍是秋冬,非论是严寒仍是盛暑,非论是??,我们都始终坚如磐石的死守在自己的岗位上,忠诚的履行自己的职责,我们都是祁萍,我们都是葛春,我们将青春举过甚顶,托起神洲满负荷,点亮了万家灯火,驱动了时代前进的列车。前方,不是诱人的金矿,只是我们的一个无声战线奉献者的责任!

  奥斯特洛夫斯在他的《钢铁是怎样炼成的》一书中写过这样一句话:人的一生可以燃烧,也可能腐朽!我们电力工作者,选择了燃烧!在平凡的岗位不平凡的燃烧!因为,我们深知我们电力工人是一块块不起眼的红砖,挺起默默奉献的脊梁,筑起了“三为”服务的高楼大厦 。

  不羡慕鲜花,因为我们选择了无声战线的奉献!也许,此时此刻,我们电力工人最大的安慰和鼓励,就是您们热烈的掌声

爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好。

  我是xx集团园区质检中心一名普通的带班长。

  岁月无情人有情,不知不觉到xx上班已达一年之久。一年来,自己的工作在各级领导的关怀和支持下,在与同班组同事们的和谐相处共同努力下,做出点小成绩,却受到了领导的好评,同事的认可,为此,自己觉得很荣幸,也很欣慰。

  自己在从事化验工作之前已干了十多年的教育事业,由于工作的不稳定改行了。改行后从事煤炭化验工作已有十三个春秋。先后在四,五家洗煤厂就业,还是因为工作不稳定心里总是不踏实。去年,我来到梦寐以求的xx集团上班了,心里有了到家的感觉。所以,我从上班的第一天起,就告诫自己,既然到家了,就一定要勤勤恳恳,兢兢业业,脚踏实地,好好干,一定要把自己心爱的家点缀的更加亮丽光彩。在这种思想的支配下,自己爱xx像爱自己的家一样。家务事自己争先恐后,从不叫苦叫累,分内分外不计较,总是无怨无悔。由于自己的出色表现,上班仅一个月,领导就让自己当了带班长。我仅给了公司一片绿叶,领导却赋予我森林一片,我岂能在工作上愧对领导?愧对xx?愧对朝夕相处的伙伴们呢?从此我更加爱岗敬业,努力工作,并暗下决心,一定要扎根xx,奉献终身。向雷锋同志那样,干一行,爱一行,在干好本职工作的同时,努力当好领导的参谋。与xx同成长,与xx共享誉,为xx无私奉献,在xx爱岗敬业,作为自己一切行动的指南。一年来,自己是这样说的,也是这样做的,现在扪心自问,深感无愧于我心爱的家------xx集团!

  工作的.实践,使我深深认识到,人活在世上,就要有个人生的目标,也要有个发展的方向,说的现实点,就是要有个谋生的依托,既然选择了xx集团,就要把自己的理想,信念,才智,无私地奉献给自己的庄严选择。就要像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨,蜜蜂爱鲜花那样,爱他个轰轰烈烈,爱他个善始善终。一切等待不再是等待,我的余生就选择了xx,因为我的未来不是梦。遇上xx是我的缘,爱上xx是我的福。我要想xx所想,献xx所需,唤醒爱xx的所有伙伴,事事处处与xx产生共鸣,携手公司全体员工,共建和谐xx,同创xx再辉煌!

  爱岗敬业不是喊口号,更不是空中楼阁,而是脚踏实地,求真务实的工作体现,爱岗敬业没有任何借口,扎扎实实搞好本职工作,以身作则带头实干,工作中不讨价还价,要任劳任怨,全心身的投入。否则,不爱岗者下岗,不敬业者失业。爱岗敬业说的具体点,就是要从我作起,从点点滴滴的小事做起并做好。比如我们搞化验的,工作中一定要精益求精,小心谨慎,在掌握和操作化验全流程技术的同时,精确细致地算准填好每一个数据,标点,并要 准确无误及时作好上报。

  今天在坐的都是xx这个大家庭可敬的一员,而且都是xx集团的精英和栋梁,今天,我们既然选择了xx,并已投身于xx集团的伟大事业,我们就应该不付xx集团 对我们的重托与厚爱,努力拼搏吧,敢拼就会赢。再过十年,二十年,当我们回首往事时,就会为我们今天的终生选择,终生的追求爱岗敬业,感到无比的自豪,无尚的荣光!

  谢谢大家,我的演讲完毕!

爱岗敬业演讲稿 篇8

  做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生,因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户,比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等;其次,有助于客户服务经验的积累,在今后企业发展的道路上,企业更看重将是营销人员,因此拥有丰富客户服务经验的你,价值不可估量;第三,有助于自我素质与修养的提升;第四,有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的客服岗位角度上来讲,应该如何做好客户服务呢?

  一、树立正确的服务观

  何为正确的服务观呢?所谓正确的服务观,就是要在服务中彻底摒弃私心杂念,力戒做表面文章,更不做沽名钓誉的事,要完完全全地站在客户的角度,从客户的实际需求出发,全心全意地为客户着想,为客户做实事,解决实际问题。其中,基本服务必须尽职尽责地做好,没有讨价还价的余地;而有意提供超值服务时,则必须用心,实心实意。

  二、抓好服务点

  如何落实客服服务,最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的'思维角出发,把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意,每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户,在不一样的时间段,其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。

  三、落实服务本质

  所有的客服服务都需要有其本质点,要有内涵的切合客观实际,在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面,搞形式主义,就是没有落实好服务的本质,具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。

  四、做好基本服务

  要做好客服服务工作,落实具体的工作细节,必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的,首先,我们要尽量的尽到自己本职的义务,不然,何谈做好服务?

  五、做好超值服务

  基本服务通过延伸和深化就成了超值服务,是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础,不然超值服务就知识流于表面的形式主义,能看却不能用,没有什么实际的价值。

爱岗敬业演讲稿 篇9

  青春,是人生最美的奇葩。有的人将青春的美丽奉献给雪山 哨所;有的人将青春的秀美呈现在菁菁校园;有的人将青春的娇艳绽放在无影灯下……而xxx,这位x县征稽战线的一名年轻的孱弱女性,用实际行动诠释了生命的真谛,让青春在奉献中放射出耀眼的光彩。

  ——对xx而言,奉献就是义无反顾地服从组织的安排。她是土生土长的河津人,从x年参加工作起,那里有她相处融洽的领导和同事,有她熟悉和热爱的工作岗位,更有关爱她的亲人和朋友。就是在这种特定的环境中,她在xx征稽所奋战了十多个年头,用出色的工作成绩赢得了领导和车户的交口赞誉,成为一名光荣的党员。

  x年x月,征稽分局的领导找她谈话,想让她到x县从事会计工作。她的家人和许多朋友听说后对她说,x县经济离xx县差远了,工作环境与xx县不能同日而语;人生地不熟,又从事从未干过的会计工作,会受好多苦的;离开女人最看重的亲人和家庭,将会失去多少天伦之乐呀!亲人和朋友的话不无道理,此时此刻,她也曾有过犹豫和彷徨,但她想的更多的是,自己作为一名党员,为党的事业奋斗终生是她入党时的庄严承诺。面对事业和家庭,她义无返顾地选择了事业,选择了条件艰苦的x县。x年x月x日,在一些人的不理解中,在年迈母亲的依依不舍中,踏上了赶赴百公里之外的x县路程。坐在车内,想起无法再像以前那样照料家人,止不住的泪水打湿了她的衣襟。她在心中默默地为他们祝福,暗中一遍又一遍地在心中呼唤:亲人们,理解我吧,我是一名党员,是一名共和国的征稽人,在事业和个人利益、工作和亲情的抉择中,我只能选择前者!

  ——对xx而言,奉献就是不懈地进取和自我完善。尽管她做了充分的思想准备,但到x县后,还是感到了前所未有的压力。她以前从未从事过会计工作,对财会知识可谓一无所知,况且又面临会计核算的重大改进。为了尽快进入角色,适应工作的需要,她利用一切时间如饥似渴地钻研学习,向老同志虚心请教。当别人工作之余休息娱乐时,当别人节假日走访亲友时,她却拿起书本,开始征稽知识和会计电算化的学习。一年多来,她系统学习 征费政策、财务会计方面的知识,记下了十多万字的学习笔记,从一个财务知识的“门外汉”变为娴熟掌握运用会计电算化业务知识的行家里手。x年x月份,在分局组织的各单位经费会计观摩评比中,她获得了第一名的好成绩。

  ——对xx而言,奉献就是舍弃亲情和忘我拼搏。到x县后,她全身心地投入到工作中,几乎忘记了家庭、忘记了亲人、忘记了病痛、忘记了节假日。白天时间不够,她经常挑灯工作到深夜;逢上征费高峰期,她两三个星期才回一次家,而每次回去,在公共汽车上颠簸一百多公里的路程,到家已是繁星满天。为不耽误工作,与家人短暂团聚后,星期天中午又要乘车赶往x县,四个多小时的路程,到x县时往往是华灯绽放。为了工作,那苍老孤独的母亲需要儿女经常陪伴在身边,可她却无暇顾及;一样忙碌的丈夫,需要妻子对家庭承担更多的义务,可她却做不到;年幼的儿子最渴望母亲的呵护,可她给予儿子的却很少很少。x年x月,儿子得肝炎住进医院长达三个月之久,她只是利用休息时间到医院陪了儿子一天,可她到了乘车要走的时候,当时儿子还在输液,儿子嘶哑着哀求道:“妈妈别走,陪陪我……”听着儿子乞求的目光,她强忍着泪水扭头就走,当坐到公共汽车上,她顾不上四周惊诧的目光,任泪水肆意流淌……是她无情无爱吗?不是,她和天下所有母亲一样疼爱自己的儿子,可她的工作忙呀!实在是走不开,当她再次回家后,面对儿子有些陌生的目光,面对亲人不解的埋怨,内疚和惭愧几乎撕碎了她的心。今年四月中旬的一天,因长时间超负荷工作,她晕倒在工作岗位上,领导和同事们把她送到医院,她醒来后仍惦念着工作,当病情稍微减轻后,她不顾医生和亲人的劝阻,带病走上了工作岗位。她就是这样把工作看得高于一切,以严谨的态度、负责的精神、认真的.作风,爱岗敬业,无私奉献,处理好每一笔业务,没有出现过任何的差错,出色地完成了各项工作任务。

  ——对xx而言,奉献就是真诚服务和廉洁自律。我们征稽人员天天与车户们打交道。作为一名征稽人员和中共党员,她把“意莫高于爱民,行莫厚于乐民”作为自己的座右铭,用“车户至上、用心服务”的服务理念,以热情的态度、快捷的效率、文明的言行,真心为车户提供优质的服务,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,与广大车户形成了融洽的鱼水关系,树立了良好的征稽人员形象,赢得了一致的好评。一位大同车户,路途遥远,缴费不便,在征得车户的同意后,她每月都先为该车户垫缴养路费。针对有些车户对征费工作的不理解而出现的矛盾和纠葛,她始终坚持说理教育,着力以诚待人、以情感人、以理服人上下功夫,避免了矛盾的激化,用耐心、细心、热心、恒心换得了广大人民群众的理解和尊重。

  交通征稽是一个天天与金钱打交道的执法部门,极易产生权钱交易弊端。在工作中她坚持原则,照章办事,请客不到,送礼不收,清清白白做人,堂堂正正办事,真正做到了“身在河边走,就是不湿鞋”。一年多来,她没有在征费上违章开过一次“绿灯”,说过一次情,先后拒收各类礼品、宴请十余次,树立起了一个清正廉洁的征稽人新形象。

  白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。到x县的近两年的时间里,她以一个党员的标准严格要求自己,在异地他乡,安于平凡,耐住寂寞,积极进取 ,忘我工作。也许,在她的生活里少了与爱人花前月下的浪漫,少了与亲人们在一起的天伦之乐,但她无怨无悔,因为她把最美的青春毫无保留地奉献给了共和国的征稽事业,她的青春因奉献而绽放出熠熠光彩,她的生命在汗水中收获到最沉甸的果实!

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