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爱岗敬业演讲稿

时间:2022-01-12 11:10:57 爱岗敬业 我要投稿

关于爱岗敬业演讲稿范文汇总6篇

  演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在当今社会生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编整理的爱岗敬业演讲稿6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于爱岗敬业演讲稿范文汇总6篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  我有一个检察梦,纯真而美丽;我有一个检察梦,如红叶般热切殷实;我有一个检察梦,指引我执着前行、永不迷失。

  那年夏天,我第一次穿上检察官制服,那套制服威武帅气,比我的任何花裙子都要好看,我穿着它始终不肯脱下。我告诉镜子中的自己,穿上它一份荣耀,但更是一种责任与担当。这是我的检察梦,神圣而虔诚。

  那年夏天,我以半个承办人的身份跟着师傅处理案件,去看守所检提,为嫌疑人办续保,向当事人宣读不起诉决定书。我看到,有的嫌疑人流下了悔恨的泪水,有的被不起诉人送来了锦旗。我意识到,作为一名新时期的公诉人,除了追诉犯罪、扬善抑恶,还应当教育、感化、挽救嫌疑人,使他们重新回归社会。这是我的检察梦,转承而沉重。

  那年夏天,有这样一群人闯入我的生活。我们一起完成恐怖的户外拓展项目,一起接受业务培训,一起将青春和热血倾注在检察事业的道路上。我们是检察事业的合伙人,我们在检察事业的道路上艰难前行、情同手足。和他们在一起是那样无与伦比的美丽。这是我的检察梦,张扬而疯狂。

  那年夏天,我走进北京铁路运输检察分院,成为这个大家庭中的一员,我的检察梦从此起航。我梦想:成为一名合格的人民检察官,忠诚、公正、清廉、文明,为公平正义之价值赴汤蹈火,为市民社会和法治国家贡献我的良知和推动力。

  心底的信念召唤我毅然前行,未来比我想象的艰难但却美好,我能做的只有不忘梦想,踏实的走下去。

  公平和正义深埋在你我心底,这是我们永恒的话题,不变的使命。未来让我们坚持到底,让正义的阳光照亮大地!

  循着正义的轨迹大步前进,不管道路多坎坷,下雨或天晴;

  循着正义的脚步永远前行,创造属于我们自己的奇迹!

爱岗敬业演讲稿 篇2

各位领导、各位同志:

  大家好!我是来自党总支的xx,今天我演讲的题目是-----强化六个意识,奉献青春力量,爱岗敬业奉献青春演讲稿。

  两千多年前的孟子说过,生于忧患,死于安乐。一个国家的国民总是沉浸在莺歌燕舞的太平世界,失去了进取心和战斗力,国家就会灭亡;同样道理,一个企业都员工缺乏忧患意识,总是生活在自我满足、自我陶醉之中,企业就会失去源源不断的发展动力,缺乏可持续发展的后劲,会在在发展中停滞不前,陷于被动。当前,随着全球经济一体化步伐的加快,企业面临的市场竞争环境也日渐激烈,企业发展如逆水行舟,不行则退,停滞不前意味着被别人赶超,意味着在你追我赶的市场大潮中落后时代发展。增强六个意识,不仅能够让我们宝钛集团实现快速、健康、可持续发展,还能够让我们所有员工在提高效率、创新发展与节约成本的工作中,增强责任观念,提高市场意识与忧患意识,形成团结奋进的氛围,共同为公司的发展贡献青春力量。

  xx年是我们xx的“管理强化年”,总经理提出增强六个意识不仅是集团公司应对金融危机、战胜严峻挑战的需要,更是提升我们干部员工综合素质的需要,实质就是要求我们所有的员工与公司同呼吸,共命运,协调一致,共谋发展,共同强化六个意识,提高企业的核心竞争力。作为党总支的干事,更需要紧紧围绕着促进企业的发展的中心工作,增强忧患与责任意识,强化效率与创新意识,提升市场与成本观念。岗位是我们养身立命的事业,工作是我们展示才华的舞台,xx集团蓬勃发展壮大体现了我们大家的成功,镌刻着我们的荣誉,厂兴我荣,厂衰我耻,我们的前途早已和公司紧紧联系在一起,一荣俱荣,一损俱损。我是这样想的,也是这样做的。参加工作来,始终以一颗赤诚之心戍守岗位,以无限热情开启工作,不断提升理念,尽职尽责做好本职。虽然工作繁杂琐碎,但也充满了乐趣,感到责任的重大。俗话说,“不以善小而不为,不以恶小而为之”,增强六个意识,就需要立足本职岗位,严格要求自己,从身边的小事入手,关注细节,一丝不苟,认认真真做好每一件事情。工作中,我尊敬领导,团结同事,严谨细致,热情服务,做好文件的收发和撰稿工作,高效完成领导交付的每一项任务;力行节约,尽量节省每一分钱、每一张纸,积极为公司的发展奉献自己的一份力量。一滴水可以折射太阳的光辉,一个细节可以反映出我们xx人“雷厉风行、说到做到”的工作作风!

  各位同事,荀子说,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。千万条涓涓细流汇聚起来就变成了波涛滚滚的大河,千百员工团结起来,就形成了一股巨大的力量。“千里之行始于足下”,同事们、朋友们,让我们凝聚在一起,扎根于我们的岗位,从身边的小事做起,用实际行动践行六个意识,奉献青春力量吧!我相信,公司的明天将会更加辉煌!谢谢!

爱岗敬业演讲稿 篇3

各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  ××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。(……举例)。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。

  走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

  为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

  工作××年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。

  勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时。我的`内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

  各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来!

爱岗敬业演讲稿 篇4

  工作既是谋生手段,也是一个人对社会的一份责任。那责任到底是什么?所谓责任,就是人们在各自的岗位上尽职尽责,工作到位,不允许任何人工作马马虎虎,不负责任,不允许任何环节出现空挡或发生松动。要有全员观念,其要义就是“我参与,我尽责,我奉献,我快乐”。我们应当明白这样的道理:只要爱岗敬业,认真履行职责,就能建功立业,在平凡的岗位做出不平凡的业绩。

  一、保证单位持续发展关键在于落实岗位责任

  任何责任事故的发生, 原因可能有很多方面, 但归根到底是责任落实不到位。事实证明,每一次责任事故都与相关岗位和人员的责任不落实有直接关系。现在,各项工作方面的各种规章制度、改进措施、应急预案已经不少了,关键在于切实落实责任。

  责任是对自己所负使命的忠诚和信守,它是出色完成任务的根基,有至高无上的价值。尽职尽责,既是我们科级领导干部的神圣权利,也是科级领导干部义不容辞的义务。权利体现对自己负责,义务体现对事业负责、对社会负责、对他人负责。责任到底是什么?它是职业操守,是职业道德,是对生命的关爱,是对国家利益、人民利益的最大维护。一位伟人曾说过:“人生所有的履历都必须排在勇于负责任的精神之后。”在责任的内在力量的驱使下,我常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。

  作为一名基层的科级领导干部,我的基本责任就是主动争取为单位做得更多,承担更多的责任;就是全力以赴,满腔热情地做事;就是为单位分担忧虑,给上级领导减轻压力,在自觉履行好自己岗位责任的同时,还要发挥身在一线、了解情况的优势,认真查找本单位乃至全局工作存在的薄弱环节,主动向上级反馈,同时开动脑筋,研究应对和解决办法,积极提出合理化建议,最完美地履行自己的职责, 立足本职,努力工作,认真落实岗位责任。为促进房产事业持续发展贡献聪明才智。

  二、在平凡工作岗位上努力建功立业

  每个人有理想、有志向、有抱负, 都渴望干出一番事业。这种雄心壮志是可贵的,但是首先必须懂得,伟大出自平凡,轰轰烈烈的大事业往往寓于平凡的日常工作之中。做好本职工作,爱岗敬业,正是成就事业的起点。

  爱岗敬业, 最根本的是要有责任感和忠诚度。责任产生忠诚,忠诚产生动力,而忠诚和动力,会让你承担更大的责任。一个人只有对所从事的职业充满责任感,他才能对企业、对工作忠诚,才会有无限的热情和无穷的力量,也才能赢得企业管理者对他的好感和信任,从而把需要承担更大责任的重要岗位交给他,他因此也就一步一步地成长、发展起来了,事业的丰碑也就一点一点树立起来了。

  为国家、为人民建功立业,是每个人应有的追求。这种追求,不应当只存在于豪言壮语中,更不应当只存在于幻想里,而应当付诸行动,在踏踏实实地学习、工作、履行岗位责任中体现这种崇高追求。事业的丰碑需要一砖一石,我们何不扑下身子,甘做这一砖一石昵?事实上,建功立业不是一人之力,一身之功。只有把自己平凡的本职工作融入党和人民的伟大事业,把责任体现到自己的一言一行、一举一动上,使你从事的工作又好又快发展收到成效,你也才能从中享受到胜利的喜悦。否则,搞不清建功立业与脚踏实地的关系,好高骛远,志大才疏,终日怨天尤人,总觉得“怀才不遇”、“ 报国无门” , 就会陷于无尽的烦恼之中!

  我的本职岗位看起来很小,实际上它是我人生的大舞台。它给我提供了表现自我的机会,给我搭建了展示才华的平台。既然投身房产事业是我当初自觉自愿的选择,我就要珍惜它,充分利用这个舞台,展示自己的聪明才智。不少为社会做出突出贡献的成功人士,他们正是从做好本职工作起步的,他们的成长成才经验尤其值得我虚心学习借鉴。

  三、在促进房产事业持续发展中实现人生价值

  人生是一个对人生观和价值观所包含的正反两方面因素不断选择的过程。选择信念以支撑生命,选择事业以实现价值,选择方法以解决问题,选择态度以调整内心,都潜移默化地贯穿和体现着人生观和价值观。选择什么样的人生观和价值观,直接关系着人生道路的航向和进程。

  不少朋友都喜欢说“实现人生价值”、“让生命过得有意义”这样的话。人生哲学是一个很大的题目,也是一部很大很厚的书,要读懂它,需要分解开来,将它化孝化具体。大而化之,囫囵吞枣,是难以将人生观、价值观理解透彻的。

  在看待人生上,要害是行“大道”,还是行“小道”。所谓行“大道”,就是选择正确的东西,站在正确的一方。所谓行“小道”,就是选择错误的东西,站在错误的一方。正确的东西,比如坚定的信念、崇高的人格、美好的心灵、科学的态度、强烈的社会责任感等,要敬仰它,敢于坚守。错误的东西,比如拜金主义、享受主义、极端个人主义、潜规则、功利思想等等,要鄙视它,勇于摈弃。站在正确的一方,你也许一时会吃点儿亏,但最终你将获得人生全局的胜利。站在错误的一方,你可能一时风光,但最终你将失去人生最根本的意义,甚至在历史进程中被淘汰出局。

  在看待价值上,要害是做“大我”,还是做“小我”。人是自然之人,有人的自然属性,更是社会之人,有人的社会属性。人生的真正价值就在于个人在社会进步中所起到的作用,也就是人生的价值在于奉献而不是索龋正如著名科学家爱因斯坦说的: “一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应当看他取得什么。”当今社会中,很多人过于注重“小我”和私利,而漠视了“大我”和责任,沉醉于对金钱、权力、虚名的追逐之中,迷失于物欲、权欲的刺激之下。这实质上是对自己的贬低,是对人生的不负责任,对生命的浪费。一个人只有把握社会进步的潮流,并在社会进步的过程中尽到自己的力量,这样的人生才有价值。香港著名企业家李嘉诚在谈到自己的人生时说:“我的一生充满挑战与竞争,时刻需要智慧、远见与创新。但纵观一切,我还是很高兴地说,我始终是个快乐人,因为我作为一个人、一个市民及一个商人,尽了一切所能服务社会。”李嘉诚的话,值得我们深思。

  既然人生的价值在于奉献,在于为社会做出点什么,那么,为房产事业添砖加瓦,为房产事业的又好又快发展贡献力量,就是我实现人生价值的正确途径。

  随着我局“争创新业绩、献礼十八大”主题活动的进一步深入开展,尽自己的一份绵薄之力,在学习实践活动中充实、完善自己,不断提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、解决问题的能力。树立正确的人生观、价值观、利益观。提高自身素质,把学习贯穿于工作始终,认真履行职责,踏踏实实地干好本职工作,为全局经济“高位求进、加快发展”作出新的更大的贡献!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  大家好!

  很荣幸能够参加今天的演讲比赛,我演讲的题目是:《转变作风从我做起,树立形象奋勇争先》。

  根据市委的统一安排部署,3月份市委办公室开展了以“强素质、提效能、树形象”为主题的“作风建设年”活动。什么是形象,形象是人的精神风貌和性格特征。不同性别、不同年龄、不同职业的人,都会有不同的形象标准和要求。市委办公室举办这次演讲比赛,就为我们进一步转变工作作风,塑造良好形象提供了一个很好的交流平台。那么,机关干部如何树立良好的形象呢?作为办公室的一位年轻同志,结合自身工作,谈谈我的一点认识和体会。

  首先,要做政治品格的高尚者。王安石在《登飞来峰》中写到,“飞来峰上千寻塔,闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”市委办公室作为市委的中枢机构,承担着参谋服务、督导协调、后勤保障的重要职责,发挥着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。重要的岗位职责,对市委办公室的工作人员提出了更高的标准、更严的要求。但其中最基本,也是最重要的一条,就是品德修养。古人云,人无私德便“无以立”,无公德则“不能群”,“德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”。因此,我们要始终坚持把服务领导、服务基层、服务群众作为工作的出发点和落脚点,自觉加强党性锻炼和道德修养,努力把立党为公、执政为民的理念,化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯,做思想务实、生活朴实、作风扎实的人,做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人,做诚实守信、言行一致、表里如一的人,做认认真真办事、勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。

  其次,要做学识修养的锤炼者。“腹有诗书气自华”。读书是从前人和他人创造的精神财富中汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。李大钊同志曾说:知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛。市委政研室作为市委的综合性政策研究机构,担负着为市委谋大事、献良策、当高参的重要职责。要履行好这一职责,要求我们必须吃透上情,洞悉下情,了解外情,把握市情,准确掌握每个时期市委的重大决策和重点工作,站在市委总揽全局的高度谋划工作,力求参在点子上、谋在关键处。这就使加强学习显得尤为重要,我们必须放下架子,走出机关,深入基层,向群众求教,向专家求计,向实践求知,准确、真实、全面地掌握第一手资料,然后去粗取精、去伪存真,形成新成果、新思路,为领导正确决策提供科学依据。

  再次,要做踏实工作的耕耘者。办公室工作任务重、担子沉、责任大,需要我们一丝不苟、精益求精;办公室工作新情况、新问题、新任务层出不穷,需要我们开拓创新、锐意进取;办公室工作清贫质朴、不事张扬,需要我们甘于寂寞、乐于奉献。有人说,我们市委办公室工作是“周周五加二、天天白加黑”!这是因为我们唯想把“服务领导、服务基层、服务群众”工作做得更好。特别是“作风建设年”活动开展以来,办公室通过抓能力比素质,抓作风比纪律,抓工作比贡献,抓效率比落实,抓服务比形象,营造了“精忠干事、潜心谋事、和谐共事”的浓厚氛围,工作效能得到了进一步提升。

  各位领导,各位同事,我认为,工作着、学习着、奉献着、坚持着就是最美丽的形象!今后工作中,我将按照办公室的要求,进一步转变作风、提升效能、加强服务、塑造形象,扎实干好本职工作,为市委办公室当好全市机关建设排头兵做出自己应有的贡献!

爱岗敬业演讲稿 篇6

  我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在XX年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。XX年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

  没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!

  经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!

  对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!

  在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于it行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。

  其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本"。

  讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营,全员服?也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。

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