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爱岗敬业演讲稿

时间:2022-03-06 08:40:02 爱岗敬业 我要投稿

【热门】爱岗敬业演讲稿模板锦集八篇

  通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。随着社会不断地进步,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

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爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同事

  大家好!

  我们共同的家-“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火,有了这样的前景,我们公司即将开设一家新店,当我听到这个消息的那一刻,我激动的心情难以用语言来表达,这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步,我与“食间”风雨历程走过了7个年头,因为“食间”的未来就是我事业的未来,今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上,原因只有一个,那就是我要与“食间”同命运,同发展,同进步。

  在座的各位领导对我也是非常了解,我在“食间”这个大家庭里整整7年,7年不是弹指一挥间,那是20xx多个日日夜夜,我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达,应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关,我是从一名后厨切菜的小工干起,在各位领导和同事的帮助下走到了今天,虽然我一直从事厨房工作,但我时刻关注每一个店的整体经营,同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验,不能说我对店长一职垂怜以久,应该说我时刻要求着我要进步,我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习,我积累了一定的经营店的经验,今天竞聘店长我的优势在于;我做事脚踏实的,做人诚恳,7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位,我有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,当然我也有

  不足的地方,例如:经验不足,所以我还要不断地学习,同时象公司学习理念一样:成事皆在于有恒学,学习要持之以恒,不三分钟热血。躬身入局,虚心实做,从自己做起,真真正正做一名专业的管理人员,树立一个好榜样。,我深信我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,做事一丝不苟,不弄虚作假,每一次遇到困难和难处我总是自我校验,从不怨天尤人,我不断加强个人的修养,时刻严格要求自己。

  如果我能有幸成为一名店长,我把对新店营销的构想和现实情况说一下:

  作为一名店长,要经营好这家店,首先要有全局意识,能够实施菜品策划定位,服务策划定位,价格策划定位,环境氛围策划定位,企业文化策划定位,营销与管理策划定位,这样才能使店正常经营和稳定发展,所有的这些都要体现在经营之中,不能纸上谈兵,对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。

  在我的营销策策略中包括两个方面,

  第一:顾客

  每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境,又要提供满意的饮食,同时要了解我们周围的消费人群,即将开业的新店地处繁华的重庆路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周边员工,和居民,他们都有一定的经济条件,消费水平很高,他们中大多都是成功人士,在餐饮方面,餐牌上的餐是有一定的档次的,对于这样的顾客我们还要为他们提供新鲜的消费理念,定期为他们引进新的餐品种类。时时满足客人口味,要时刻洞察他们喜欢尝试的心理,其次客源就是周围的商场、超市的员工,他们经常要午餐,可能会在我们店里消费。这部

  分人的特点就是消费水平居中。主要是中午休息时间有限,所以给他们配餐就像(一茶一坐)那样的餐牌,给他们以快速、准确、多样选择性。满足他们对工作及口味的消费需要。做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应该基本能保证,但是我们追求的是更高的目标,那就是我们的店能在重庆路餐饮业上占有一席之地,保证我们的营业额稳中提升,实现这样的目标我们还要从服务在抓。提供最好的服务,如何把服务做到最好最优,我认为行之有效的办法就是,对于不同的消费上帝,我们应该为其量身定做一份服务,

  我们做的就是服务行业,服务的好与坏,关系到我门店的生存,我们的消费群有两种,第一种成功人士的消费群,我们的服务要很重质量,做到希尔顿人生格言那样:勤奋、微笑、自信。因为这这部分消费群体重视的是享受生活,期望在一个轻松,愉悦的氛围下享受他们的美食。第二种打工族消费群,我们要给他们提供温馨,舒适,如家的环境,物美价廉的可口美食。不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热情周到,让他们充分享受“食间”给他们提供的美食。

  第二:就是我们内部员工的管理

  就如俗话所说国有国法,家有家规那样,店要有店的规规章制度,做好人员培训,不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才,这样才可以保证新店以最快进入优质的营业,出色的,高素质的,优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象,

  为第一批进入我店的客人提供高质量的服务,才能为新店树立良好的口碑。那样还能发展潜在的客源,具体的人员管理我还有更深入的设想。由于时间有限不在这里细说,

  可以这么说我对新店店长一职很期盼,并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔,但今天走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想,而是着眼新店开业能够开门红,我们公司能够在上一个新台阶的大局,我想出一份力,如果我当选我将再接再厉、继续以饱满的热情投入到工作中,当好领导的助手和参谋,做好职工的榜样,如果我落选,我会一如既往的在湖西路店努力工作,继续我的事业。“可已成功,可以失败,但我永远不会放弃”。我不确定竞选成功与否,但我可以肯定的是, 我会更加努力的在这里工作,因为这里是广东的家,广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。

  非常感谢大家这么多年来给予我的帮助和支持,欢迎大家给我提出宝贵意见,帮助我进步,再一次谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、职工朋友们:

  大家好!

  我演讲的题目是:家庭也倡廉洁风

  有人说,廉洁是一棵松,在万木凋零的冬日,为人们送上一丝绿意;

  有人说,廉洁是一盏灯,在黑暗冰冷的夜晚,为人们添上一份光明。

  而我要说,家庭倡廉是一面镜子,它时刻提醒着我们:在物欲横流的时代里,我们要抵得住诱惑,撑得住信念,守得住清贫,耐得住寂寞!

  构建和谐社会大厦,离不开每个行业、每个家庭、每个公民的共同努力。我们虽然不一定都处于领导家庭,但是国家腾飞和社会发展,离不开我们的勤奋工作,廉洁从业,恪尽职守,不仅是我们的领导干部需要真心面对的问题,也是我们每一个公民需要认真思考的问题。

  如果说腐败是一种耻辱,那么它需要我们时刻铭记;如果说腐败是一种挑战,它需要我们勇敢面对;如果说腐败是一种现状,它需要我们努力去改变。贪,折断的是家庭团圆这根弦。贪,毁掉的是事业前程这条路。贪,失去的是康足富裕的福份。相信每一位对自己对家庭对单位负责的同志,都会进行深刻的反思。

  千里之堤,毁于蚁穴。家庭倡廉看起来没有什么硬措施,但它在夫妻之间连接起互帮互助、互相提醒的纽带,对领导干部廉洁从政具有重要作用。在如今经济飞速发展的时代,我们每个人更需要有一面镜子,既让人看清自己、也让人明白社会。家庭倡廉就好比这面镜子,镜子擦亮一点,我们的领导干部就看得清楚一些,即使站得远一点,也能够看到自己身上的不足。一个家庭,就好比一个港湾,当我们的领导在各自的岗位上辛苦工作,衣食无定的时候,需要我们的“贤内助”给予充分的理解、关心和支持,在权利和金钱面前,更需要我们的“廉内助”深明大义,自觉抵制腐败,监督我们的领导干部廉洁自律,坚持原则。我们妇女是家庭生活的重要组织者。在建立科学文明的生活方式,营造民主、和谐、温馨的家庭人际关系,教育子女健康成长方面发挥着“半边天”不可替代的特殊作用。

  因此我们要从自身做起,从点滴事情做起,大力弘扬社会新风,成为社会公德、职业道德、家庭美德的宣传者、实践者。把好自己的家门,当好反腐倡廉的“守门员”,及时提醒家人防微杜渐,枕边风常吹,紧箍咒常念,让警钟长鸣,珍爱我们的幸福家庭。只有家庭都和谐了,国家才能团结稳定;只有家庭都富裕了,国家才能昌盛!社会才能和谐!

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、老师们:

  大家下午好!

  时间的脚步已经迈向了20xx年,我踏上这三尺讲台也已经快有四年了。记得还是在大学念书的时候,天天听着、看着学校的校训“学高为师,身正为范”,那时我就下定决心要以此为目标,做一个受孩子们爱戴的好老师。三年前,我从安庆师范学院毕业,踌躇满志地从大学校门里走出来,满怀信心地踏进了这满是孩子们的天堂。那时的我用浪漫的情怀设计着美好的未来,用火一样的热情描绘着未来的事业,一切都充满着希望!

  有人说,儿童是祖国的花朵,老师则是悉心照料他们的园丁。事实上,儿童远比花木要复杂的多,教师的工作也比园丁的工作复杂的多。当我真正走上工作岗位的时候,我发现,教师这个职业远不像我想象中的那么简单美好。三年多来的一千多个日日夜夜,让我切实体会到了教师的平凡和琐碎,体会到了工作的艰辛与压力。我也曾苦恼、也曾迷茫、也曾动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感动着我。尤其是我们办公室的妈妈级老师们,家庭、工作两副重担在肩,可是她们仍然早出晚归,兢兢业业,认真工作。我周围的老师们无怨无悔的这样做着,他们像春蚕,像蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。现在,当我每天走在校园里,看到学生们那一张张年轻而充满朝气的脸,我有一种说不出的喜悦。我喜欢每天清晨“老师,您早”那声清脆的问候,给我带来一天的快乐和生机;我喜欢每天傍晚那一声声的“老师,再见”给我留下明天的希望之光;我喜欢节日里收到学生送来的一份份祝福,一支花、一张贺卡、一个短信。

  世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多。那就是爱!爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。每当我登上讲台,看到台下那几十双期待和信任的目光,都能激起我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了一个教师所拥有的幸福和快乐。那间教室里放飞的是希望,那块黑板写下的是真理;那根粉笔画出的是未来??

  有一些人希望人生过得轰轰烈烈,过得有声有色;也有一些人希望过得平平淡淡、安安静静。我想我是后者,我所追求的只是一种平平淡淡的真,一种实实

  在在的情!在平凡而充实的工作中,我以我的心,书写着我的人生,书写着我的事业。艾青说:“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱的深沉!”我要说:“为什么我甘于平凡?因为我对这事业爱的深沉!”

  谢谢大家!

  语文组

  20xx年12月8日

爱岗敬业演讲稿 篇4

  国家兴亡、匹夫有责,企业荣辱、我等与共,今日我演讲的题目是“学会感谢、奉献企业,奏响生命乐章”,移动公司县级维护人员爱岗敬业演讲稿。

  我们在座的都是移动各位庭中的一员,有的毕业于大中专院校、有的来自部队、有的更早的参加了工作。无论源于何处,我们抱着同样的理想、奔着同样的目标走到了一起。在移动公司这块肥沃的土壤里,凭着对工作的满腔热情,凭着敢打敢拼的奋斗精神,我们在实践中锤炼自己,提升自我,不断地成长、发展。如今,不论是管理人员、还是一线员工,不论是技术骨干、还是业务能手,各位都活跃在公司的各个岗位上,成为独挡一面的行家里手。回顾我们所走过的历程,或许有过困惑和迷惘,但细想我们的每一次进步和提高,都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。国外有个节日叫感恩节,我不知道具体是那一天,我觉得各位也不必要知道,只要我们常怀一颗感恩之心,感谢公司给了我们一个谋生的场所,感谢岗位的历练、感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作,爱岗敬业演讲稿《移动公司县级维护人员爱岗敬业演讲稿》。

  当我们踏进移动公司的那一刻,我们就选择了移动、移动也选择了我们,我们的心中充满美丽的梦想,血液里涌动着对未来的激情。然而行业工作是平凡的,平凡的工作或许打破了你的梦想、冲淡了你的激情,但是如果翻开共和国的功勋册,我们读到的是一个个熟悉的名字:雷锋、王进东、李素丽……,他们没有豪言壮语,没有丰功伟绩,有的只是平凡之中折射出的对工作极端负责、爱岗敬业,在平凡的工作岗位无私奉献的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,平凡的劳动,可以创造出不平凡的奇迹。

  五年多来,管理人员谋划着企业的方向、维护人员维系着企业的命脉、营收人员兢兢业业地点数着公司的每一分的收入,而我要说的县级维护人员只是所有爱岗敬业、无私奉献、奋斗在平凡工作岗位上普通员工的缩影。

  最近几年正值传输网络和gsm工程建设的关键时期,县级维护人员不仅担负着维护本地网络的任务,还需要与工程人员做好协调配合工作,有的甚至还兼有其它工作。当大量工程建设和网络维护任务一起涌来的时候,他们也会觉得应接不暇,有时也抱怨工作的繁杂。但他们从未有过退却,凭着内心对工作的满腔热情,以全部的精力投入到了各自的工作。几年的时间里,县级维护人员巡视基站、普查线路、勘察选站,跋山涉水、不辞辛苦,跑遍了县里所有的沟壑和大大小小的乡村。工作中,他们一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各项任务。记得,那是坝上深秋的一天,两名县级维护人员随同工程人员负责在山上架设开通一个直放站。山上零下20多度的气温和刺骨的冷风,是身着单衣的他们所没有预料到的。但为了工作,他们顾不了那么多。立杆、打拉线、固定设备、开通调测,整整一天他们也没有下山。终于设备在天黑之前调测开通了,这时他们才觉得被冻得手脚发僵,耳朵尖尖作痛。在老乡家暖和了一会,匆匆吃了一口饭,便往驱车往回赶。还没等回到公司,一个停站通知电话又打到他们手里,经核实供电公司答复:线路检修,

  第二天给电。而此时基站已停了有半个小时了,天也渐渐地黑了下来。怎么办,如果

  第二天再去,基站故障一定超时;马上去,不仅要赶30多公里的路,还要翻过一座山,这时责任心成为他们向前的动力,为了缩短停站历时,两人赶回公司、拉上发电机,乘着月色出发了……,就这样,发电在荒无人烟的山头上持续了10多个小时。这就是我们的维护人员在平凡工作岗位上无私奉献的精神,正是这种无私奉献铸就了移动公司今日的辉煌。演讲稿 范文网。

爱岗敬业演讲稿 篇5

  尊敬的领导,同事们:

  大家好!

  我今天的演讲题目是(爱岗敬业,奉献青春)。

  我记得雷锋日记中有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粗食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的生活的岗位?"这段话告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样 工作,都要爱自己的岗位。都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。

  作为医院行政后勤人员,我们应该以服务临床为中心,以服务病人为中心,履行好自己的岗位职责,服务和服从于医院发展和需求。我们应该立足本职工作,强化服务意识,提高服务质量,把我们工作的重心放在临床医护人员身上,放在住院病人身上。既要“锦上添花,”更要“雪中送炭”,无私奉献自己的能力。

  我们要团结互助,俗话说,团结就是力量。团结互助出凝聚力,战斗力和创造力。一块砖只有堆砌在一起才能获得永存;一个人,要有成就事业需要团结;一个集体,要在竞争中获胜需要团结;一个国家,要繁荣富强需要团结;一个国家,一个民族,只有团结起来才能昌盛发达,、;一个家庭,只有团结和睦,才能人丁兴旺;一个企业,只有处处盛开团结互助之花,这个企业才能持续发展和腾飞。

  冠以集团就是一个团结互助的集体,从医院领导,到管理人员,再到每个职工,人人都深深的认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖,互助的种子深深地扎根在每一个冠以集团职工的心中。

  只要努力做到领导干部之间团结互助,管理人员于职工之间团结互助,全体职工之间团结互助,共创集团发展的未来,定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,冠以集团的明天必然更加辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家。

爱岗敬业演讲稿 篇6

  我自豪,我是国税人

  各位评委、各位领导:

  大家好!

  每当我走在——宽阔平坦的公路上,每当我看到一家家新修的农家乐民居,每当我听到人们议论起——的变迁时,我的'心中充满了自豪,因为这里凝聚着——国税人六年真情帮扶的心血,我自豪,因为——的新农村建设,有我们国税人的贡献! 我自豪,我是——国税人!

  这是一个是积极进上的团队。在施南分局的会议室里如今还悬挂着一条“人人爱国税、个个树形象”的宣传横幅,每个国税干部都在上面庄严的签上了自己的名字,同时,也签下了一份责任,一份承诺。

  这是一个优质服务的团队。为了国税事业大家默默地挥洒着汗水、默默地倾注着心血,一份份纳税指南,一张张税票发票、一件件实实在在帮助纳税人的小事,搭建起国税与纳税人沟通的桥梁。 这是一个开拓创新的团队,市局在全州率先提出“人诚税公”的服务理念,率先实行电脑定税,多次成为州局各项改革工作的试点。

  我们这些清江河畔的——国税人,正用实际行动践行着自己的诺言:用执着将八方之财汇集,用奉献将涓涓细流凝聚。民族广场的喷泉,奏响了国税奋进的乐章;清水走廊的长堤,展示了国税人奉献的足迹;修建跨江大桥,有国税人辛勤的汗滴,铺筑铁路公路,有国税人拼搏的足迹。

  市国税局工会主席刘圣柱,是一个有着30年党龄的老党员,他曾经是一名战斗英雄,现在是一名国税干部,无论工作在什么岗位,他都兢兢业业、敬职尽责。记得那是在20xx年,他刚从屯堡分局长调任市局监察室主任,就赶上全省上下开展"行评"活动,当时,市局行评工作面临着巨大的压力,因为在几年前,市局曾被有关部门亮过"黄牌",如何通过行评抓好市局的干部作风建设,如何树立国税部门的公众形象,成为摆在他面前的难题。那年夏天,他顶着烈日,一次又一次到农村分局调查走访,到纳税户中收集意见,与有关部门交换信息,汗水经常湿透了他的衣服。那段时间,他经常加班,但我们他没听见过他抱怨,他还时常用他的乐观精神关心鼓舞着我们。那年,市局在行评活动中获得了优异的成绩,得到了各级领导的充分肯定。行评结束后,从未休过假的他请假了,后来我才知道,原来他的父亲早已病重,没过多久就去世了,他是一边照顾着病重的父亲,一边带领我们紧张的工作。同志们,都说忠孝难两全,当让我们来评说他时,我们能说什么?恪尽职守、肝胆相照!

  施南分局管理二股股长甘秋,他手握着全市×××三千多户个体工商户调定税的大权,却从未利用手中的权力为自己谋过一分私利。他也曾碰见亲戚熟人笑容满面的脸:“老甘,你让我少交点,我绝不会亏待你!”他也曾碰见“钉子户”蛮横凶恶的脸:“姓甘的,别把事做绝了,给自己留点后路!”面对诱惑和威胁,甘秋没有丝毫地犹豫与徘徊。至今仍住在不足6xxxx米老房子里的甘秋,仍然固守着一位共产党员的精神家园,不屈从于病魔,不迷恋于名利,超越了安逸偷生的消沉,超越了急功近利的浮躁,超越了追名逐利的庸俗。

  在这些国税人身上,我学到了什么是奉献,什么是成功,我更读懂了身为一名国税人的义务和责任,那就是在经济建设工作中,全心全意为人民服务,无私无畏,无怨无悔!

  我讴歌这些平凡而又伟大的人们,我为是他们中的一员而感到自豪!他们用生命和热血,谱写出国税人壮丽的人生诗行,他们用坚定的脚步,走出国税人无私无畏的形象,他们用坚实的臂膀,托起国家经济明日的朝阳!

爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导和同事们:

  大家好!

  很荣幸站在这里演讲,可以说能有这么好的机会站在这里,述说一段职业的情怀和感悟,这是幸运,也是挑战,女检察官爱岗敬业忠诚人民演讲稿:无悔的青春,无悔的选择。今天,我要演讲的题目是《无悔的青春,无悔的选择》!

  永远无法忘记那一天,当我第一次打庄严的国徽下走过,走进检察院的大门,走上自己工作岗位的那一天,从那一刻起,我就把我的智慧和汗水,把我的整个青春和生命,都交给了检察事业,交给了国家的利益和法律的尊严,交给了公平、正义和良知,交给了我头顶上的那片朗朗蓝天,交给了蓝天下那闪闪发光的庄严国徽。

  曾经,我无数次听到别人说,检察官是正义与邪恶的搏杀,是智慧和狡诈的对垒,是法律与罪恶的较量,检察官的职业充满了血与火,充满了争执和对抗,是男子汉的事业;身为女性,更应该去当教师,去做医生。从检的岁月告诉我,检察工作是平凡而琐碎的,没有那么多惊心动魄的瞬间,没有那么多轰轰烈烈的故事。更多的是,每位检察人员在本职岗位上兢兢业业、默默工作。正是这些平凡与琐碎,推动着检察事业不断前进与发展;正是这螺丝钉般的精神,映衬出检察职业道德的熠熠光辉!正是这公平、正义、清廉的检察形象铸就了检察之魂,撑起了检察事业不断发展的脊梁!

  从进入工作岗位那一刻起,就像一滴水投入大海的怀抱,怀揣着对公平正义的追求,在检察系统这个家庭里,我找到了自己的位置。我所在的侦查监督科,是一个团结友善而又积极向上的集体,在不久前的王玉雷案中,案件的承办人、我们的科长蔡文凯在审查案卷时,字斟句酌不放过案件中一丝一毫的疑点,及时发现问题并向领导汇报,最终成功避免了一起冤假错案的产生,充分发挥了侦监科法律监督职能,我们侦监科被光荣的评为“爱民模范先进集体”,我们顺平县院被最高检荣记“集体一等功”。

  我,一名年轻的检察干警,为自己有这样一个伟大的集体,为自己作为千千万万个检察干警中的一员,而深深的激动着,感到无尚的自豪和荣光;同时,也感到了一名检察官所肩负的使命和责任,感到了自己身上沉甸甸的重量!虽然我只是一名普普通通的检察干警,犹如满天繁星、默默闪烁,但在平凡的工作岗位上,我愿有一份光发一份热,向无数前辈一样,把自己的青春镶嵌在平凡与崇高的职业之上。

  也许有人会说,一个人的力量那么渺小,又能怎么样呢?的确,一个人的力量往往微不足道,但是如果每个渺小的我们都能付出自己最大的努力,那么我们终能积跬步以至千里,积小流以成江河!作为一名普通干警,惟有干好平凡的工作,不懈的努力。努力就意味着要立足岗位,从本职工作做起,从身边小事做起。人最宝贵的是青春,当回忆往事的时候,不能因为虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。

  马克思曾经说过:“我们的事业虽不显赫一时,但将永世长存”。诚如斯言,作为检察工作者,在长城和橄榄枝构筑的神圣检徽下,我将继续维护法律的尊严;在威武的检察制服的映衬下,我将继续彰显法律本色。

爱岗敬业演讲稿 篇8

各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、