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爱岗敬业演讲稿

时间:2020-09-12 00:03:48 爱岗敬业 我要投稿

【精华】爱岗敬业演讲稿汇编5篇

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。现如今,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿5篇,欢迎大家分享。

【精华】爱岗敬业演讲稿汇编5篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  2xx0年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升14xx多万,邮储也上升8xx多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1xx0多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。

  走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板********需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

  为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

  工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:"晓兵啊,×××今天在我面前夸你呢!"这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。

  勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

  各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。

爱岗敬业演讲稿 篇2

  大家好!今天我演讲的题目是《激情奉献,青春无悔》。

  有人曾经说过,“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。我所从事的综合文字工作,表面看很平常、很普通,但平凡并不意味着平庸。正如办公室领导常讲的,“心有多大,舞台就有多大。”我相信,只要始终怀有一颗不甘平庸的心,只要心中始终洋溢着干事创业的激情,就一定能够安于平凡而又超越平凡,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

  央视著名主持人白岩松,有句话曾经非常流行,那就是:痛,并快乐着。我想,每个从事文字工作的人,都曾有过同样的感受,因为每一篇文稿的诞生,都会经历这样一个“痛,并快乐着”的过程。从事文字工作,经常需要加班加点,没有白天黑夜,也没有双休日和节假日。当别人下班一家三口其乐融融的时候,我们还在挑灯夜战、伏案劳作;当别人在节假日里和家人朋友,享受温馨、快乐和浪漫的时候,我们仍在为写好一份材料而苦思冥想、彻夜难眠。记得09年我刚来办公室的时候,在综合科的书橱顶上,放着一床被子、一个枕头,外面有一个长沙发,那是我们加班时休息的“床”。有时加班至深夜,为了不影响家人休息,干脆就不回家,在沙发上一躺就能凑和一宿,等到第二天清晨走出楼门看到别人在晨练时,经常会有“错把晨曦当黄昏”的感叹。

  著名作家柳青曾经说过:“人生的道路虽然很漫长,但紧要处只有几步,特别是当人年轻的时候”。去年年底,我有幸参与到市第十二次党代表大会报告的起草工作中,报告既要总结过去五年的工作,又要指导未来五年的发展,意义重大,影响深远。作为一名年轻同志,第一次参与这样的大材料,说实话我既兴奋激动,又倍感压力。在前后一个月的时间里,我们白天到乡镇和部门调研工作、研究思路,晚上回单位加班整理材料,常常一忙就是一宿,第二天顾不上休息,又要马不停蹄投入到紧张的工作中去。当会议圆满召开,领导的思路意图通过我们变成文字,自己的建议进入领导的决策视野时,我们真切体会到了一种创造的快乐和被承认的幸福!是啊,文字工作就是这样,有付出就有收获,有辛苦也有快乐。正是在这份坚守中,我逐渐成长,也正是在这份磨炼中,我懂得了责任的含义,理解了奉献的价值,“潜心谋事、精忠干事、和谐共事”的理念深深印刻在了我的内心最深处。我深深认识到,做好文字工作,不仅要有扎实的文字功底、严谨的逻辑思维、丰富的文化知识和较高的悟性,更重要的是要有一种耐住寂寞的坚韧、甘于牺牲的无私、坚守岗位的信念和工作为重的事业心。

  印度大诗人泰戈尔曾经说过:“花朵的事业是美丽的,果实的事业是尊贵的,但我愿做一片绿叶,绿叶的事业总是默默垂着绿荫的”。选择了文字工作,就选择了做一片绿叶,没有夏花的绚烂,却有秋叶的静美,默默无闻凋零去,化作春泥更护花。回首几年来的工作,内心感触颇多。我深知,一个人的力量是渺小的,集体的力量才是无穷的.。这些年我完成的每一份文件,每一份文稿,无不凝聚着领导的心血和同事们的集体智慧,正是有了你们的支持和鼓励,我才能在这个光荣的岗位上不断战胜困难、超越自我。今天,我想对你们说声谢谢!你们才是最可爱的人!无情未必真豪杰,从容平淡才是真。同志们,现在我们市委办公室的各项工作蒸蒸日上,我们的集体充满着和谐与欢乐,让我们倍加珍惜大好的局面,倍加珍惜现在的岗位,把激情倾注在工作上,把奉献书写在人生里,在激情中追求卓越,在奉献中体验崇高,在全市“加快科学发展、建设美好家园”的新征程中再立新功!

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家晚上好,当今的中国,是一个飞速发展的国家,全中国每年的建设总量早已跃居全球第一:一幢幢高楼拔地而起,一条条公路绵延远方,一段段铁路破土竣工。如此巨大的工程量促进我国经济发展的同时,也给各工程单位带来了丰厚的利润。而恰恰是这金钱上的巨大诱惑,蒙蔽了一些人的双眼,怠惰了一些人的思想。他们不再积极进取,他们消极怠工,没有实干,没有思考,没有创新。他们想:既可以轻松地拿到钱,又不用努力地工作,何乐而不为呢?

  各位,如果我们每个人都抱着这样的心态去面对自己的工作,那么高质量的工程作品就不会出现,随之而来的便是工程项目数量的缩减,甚至完全被其他工程单位挤垮,丢掉我们自己的饭碗!

  这不是危言耸听,现实生活中这样的事情正在发生!严峻的现实让我们看清脚下的路,同时也激发我们寻找解决问题的方法。我认为实干精神是我们大家迫切需要的!因为只有实干才能增值,实干才能兴企!

  什么是实干?我认为就是要谋实事,务实效。想干事,敢干事。实干,从当下看,是为企业增值、创收。从更长远的角度去看,是一个企业能够兴盛繁荣源源不断的动力。

  企业兴亡,匹夫有责。我们每个人都是企业的员工,不管做为领导还是普通工人,都要怀着饱满的热情去对待自己的工作。工作没有贵贱之分,只有分工不同。不管是一道充满智慧的指令,一份科学精确的报表,还是一声坚定有力的锤音,所包含的都是对工作满腔的热情。我们的企业就像一台巨大的机器,我们每个人就是这台机器上的一个零件,我们只有踏实工作、相互协调、开拓创新,这台机器才能正常运转。我们的企业才能跟上时代的步伐,才不会被社会淘汰。

  我是一名普通的……….我每天的工作是……….说句实话,有时候我也会觉得工作很枯燥,很乏味。但想到为整个工程殚精竭虑的领导,看看身边工作一丝不苟的同事,再想想辛苦奋战的在施工第一线的技术工人们,我觉得自己的疲惫,还有那令人眼花头痛的数都不算什么了。我要精确每一个数据,努力做好每一份报表,这样才能让后面的工作有条不紊、准确无误的进行。才能让整个工程圆满顺利地完成。

  我觉得作为一名普通的工人,工作虽然细微,但一定要有大局观,个人的努力与否影响整个企业的实力,我们不仅仅是在与国内的兄弟企业竞争,我们还在与国外的工程单位竞争,只有我们上下齐心,团结协作,发扬实干精神,发扬创新精神,才能在竞争激烈的旋流中立于不败之地。

  其实,实干精神不仅仅是来自对企业的一种责任,更多的是源于对自己的一份感动。

  作为一名铁路人,我们的工作性质大家都不言自明:与家人聚少离多,工作环境恶劣,工作条件艰苦。这样的辛苦,这样的隐忍,我们到底为的是什么?我想,我们没日没夜的辛勤工作,为的就是一条条铁路能够穿山越岭,为最需要联系的地方系上最温情的纽带。我们没有假期,但为的就是在假期,思乡的学子能够回家探望自己垂垂老矣的母亲;相隔异地的情侣能够见到自己日夜思念的恋人;久居在外的旅人能够回到自己魂牵梦绕的故乡。而他们所走的正是我们用心血、汗水铺就的铁路!

  各位,一想到这些,我就觉得身为一个铁路人是多么的骄傲和自豪!我们铁路人的职业是崇高的,我们肩上的职责也是神圣的,为了这份神圣的职责,我们就发自内心地热爱自己的工作,实干也许就是这么简单,就是源于对自己工作的热爱,就是源于胸中澎湃的那一股激情。

  领导们、同事们,实干增值,实干兴企,实干源自对我们铁路人自己的感动。为了我们的企业,为了千千万万奔走在铁路之上的旅客,也为了我们自己肩上这份神圣的职责,请投入最饱满的热情去面对我们的工作吧,让我们发扬实干精神,相互协作,积极进取,开拓创新,续写铁路事业最辉煌的篇章!

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

  大家好!我是来自文化路支行的一名普通柜员,我今天演讲的题目是:奉献青春,梦在xx。

  海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想,它是一种对未来的向往,于我们是,于集体是,于国家更是。然而,什么是梦?什么又是梦想?梦是期待,而梦想是坚持,是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的勇气和执著。于国家而言,我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民幸福;于集体而言,我们的梦就是xx集团可以创新发展,日益壮大;于我们每个人而言,我们的梦就是可以实现自我,生活安乐。然而大到国家、集体,小到个人的梦却是不能分开实现的。常言道,团结就是力量。一滴水只有放进大海才能永不干涸,一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。中国梦、xx梦的实现需要凝聚每个人的力量,我们每个人小梦想的实现又需要xx集团这个平台。

  20xx年12月,刚刚走出校园的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追逐自己的梦想。在这个平凡的岗位上我服务着每位客户,体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁,脚踏实地的学习业务知识、苦练技能,更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户,用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和尊重。也许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙,只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后抱歉的说“对不起,我们不能做不合规的业务”,但我们清楚我们所在岗位的职责,我们担负着最前线的合规把关工作,我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。也许,在很多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族,但只有我们知道我们需要按照制度的要求早七晚八的接送款车审核票据,因为我们清楚的知道只有时刻按照制度的要求来执行才可以保证现金的安全和银行的正常运作。也许,有的人会说,你们是每天坐在椅子上工作不经风吹日晒的幸福一族,但我们却在每个人几平方米的工作岗位上对待每一个客户真诚的迎来送往,因为我们知道作为柜员我们也许不能像市场团队一样为xx银行的业绩贡献那么多,但我们可以用我们所能做的用心服务来做好部门协作,让每一位来到xx银行的客户都能够感受到我们的真诚与用心。柜员这个银行一线的平凡岗位,用他所有的平凡来诠释着它的不平凡。

  来到xx银行一年有余的我,在柜员这个岗位上经历了太多动人的故事,在这些故事里总有这么一些“可爱的人 ”感动着我和我所热爱的集体。

  依然清晰的记得那是20xx年的酷暑,天气闷热的犹如密不透风的蒸笼。我们所在的支行在一个比较老旧的市场里,空调系统坏了,整个营业室在几乎没有任何排风口的情况下显得更加闷热。虽然支行领导给每位员工的工作桌前都配备有风扇,可是打开的风扇会把客户递进来的钱和票据都弄乱,几乎所有的人都是关掉风扇依旧面带微笑服务客户。更让我为大家感到骄傲的是:由于柜员岗位的特殊性我们需要短时间内在工作岗位的休息区解决午餐,这就使得一些老鼠陈年累月的存活着,闷热的环境滋生的一些微小的几乎看不到的小虫子悄悄的钻进了柜员的身上,让仍坚守在岗位上的大家忍受着虫子带来的瘙痒。可面对这些,我们每一个柜员依旧无怨无悔。坚守在平凡的岗位上,服务着客户,用我们的方式为xx美好的明天奉献着自己的一份力量。

  在这些小事里还有这么一件,让我现在想起来内心仍旧是暖暖的。记得在一个忙碌的阴天的下午,来了一位步履蹒跚、满鬓斑白的老先生,说是要取10000美元的现钞给自己的儿子出国用,可是却又没有提前预约,接待的柜员委婉的告知老人无法帮他支取,老人显得情绪有些激动,用颤颤巍巍的声音表达着他取这些钱的重要性。我们的主管,一个已经在柜员岗位上工作了6年的平凡柜员,主动的与老人进行了沟通,想尽了各种办法申领到了所需要的现钞,并告知老人下午款车送来钱后就可以来取了。晚上在营业接近终了时老人来了,等帮老人办妥了所有业务外面已经电闪雷鸣,主管主动地出来,递给了老人一把印有“xx服务,天天进步”的雨伞说:“老人家,外面下着雨您一个人拿着这么多美元不安全呀”,这时老人颤颤巍巍的从衣服的内兜里拿出来一个已经泛黄破旧的小本子递给主管,说:“姑娘呀,我不怕你笑话,年纪大了记性不好了,这个本子上记着我们家所有人的电话,麻烦你帮我给我儿子打个电话吧,今天实在是麻烦你们了。”送完老人回来的主管告诉了我们他和老人的这番对话,让我觉得心酸又有些感动,是呀,谁都有到暮年的时候,那时我们也跟那个老人一样,只是希望多一点的关心和体谅。此刻忆起这件事多么庆幸,庆幸自己可以在柜员这个岗位上服务着不同的客户,可以用自己的方式和力量给每一个需要帮助的客户多一点沟通和体谅。换位思考,用心服务,也许带给我们的感动会更多。

  像这样的小事,在我们每天的工作中发生的还很多,我们每一个xx人都把自己的青春和热血奉献给自己的热爱的这个岗位,用最真诚的服务期待着:xx明天会更好。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。奋进的时代,需要有创新意识的员工;改革的企业,需要富有责任心的员工,让我们在xx银行这个广阔舞台上,努力学习,认真工作,早日岗位成才,实现我们的人生价值。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们:

  大家好,我是来自平定县店的 ,今天我演讲的题目是(让我们的梦想与事业一起飞翔)。

  小时候,我总有着千奇百怪的梦想,从科学家、白衣天使到女战士、女记者,我总想,有一天,我的梦想总会成真,我的梦想总会让自己挥动隐形的翅膀,带我在未来的天空上翱翔。

  但这些光怪陆离的梦想离自己越来越远,儿时的愿望总是与现实相距着很多的光年。这些声名显赫的工作与自己无缘,不知不觉中,我在新华书店已经走过了近二十个春秋。

  二十多年的平凡,这是一般人最容易读出的概念,因此有些人来了,又走了;二十多年的普通,有些人想着来,又不来了。在这二十多年的时间里,我在“新华书店”里读懂了人生,这个比共和国还更早命名的名字,几经坎坷,在艰难中跋涉。一代代的名符其实的新华人静静地赶来,象绿叶衬花,不争其光;又象春雨润物,不发其声;轰轰烈烈的工作虽不属于他们,但是献身于为人民服务,为在服务的事业,将更使他们问心无愧,那么,平凡、普通又有什么呢?

  岂不知书号、发行号、开本、分类等等也是一门技术性很强的工作。岂不知转运、拆包、上架等等也是一种挺笨重哆嗦的活。我充分地理解到了古人说汗牛塞屋的含义,书多,书重,在课本发行的季节里,一包一包的书塞满库房,一包一包的书装上汽车,一天下来,累得人腰酸背痛,一身一身的汗流下来,汗牛塞屋啊!

  但没有一个人叫苦,没有一个人退缩,这是一种对事业的追求,这是一种对人生的态度,这是每一个新华人身上的神圣责任。

  很多人在自己的岗位上做得津津乐道,这是一种意念,对事业的理解往往来自于细小之处:把书籍的征订安排得科学,把书籍的排列置放得合理,把书籍的推销服务得周到,还有许多可动手动脑的地方呢!关键在于你做不做,做得好不好,就象一名桥梁工,桥大致造好了,怎样拆掉脚手架做好善后工作,怎样装饰桥面做好维修工作,还有许多事可干呢!

  为了增加图书的销量,我们跑过很多年的庙会,农村的庙会里因为有我们而增添了一份风景,记得骑摩托车往柏井跑流供的时候,过了石门口就是十几里的山路,前不着村后不着店的,突然下起了雨,我们其中的三位同志把雨衣包住了书,自己却伫立在风雨中,当时我望着雨中的他们,心里真的有着说不出的感动,我想,这就是我们真正的新华人!

  二十多年里,我理解到了图书管理的品种多、数量大,但每个品种的数量少、单价小,因而比较繁杂,知道了图书在销售部门内流转环节多,只要有一到环节发生差错,就会影响整个管理效果,掌握了图书从收货、储存到销售部门,从入库、内转到收款的每一个流程。日清日结、首问负责、缺书登记,一项项的管理措施推了出来,一项项的管理办法在职工的酝酿中树了起来。在这时,我真正理解到,不论岗位多么平凡,梦想同样在这里会实现。

  梦想也给了我充分的信心。我们新华书店作为图书发行的主要渠道,在激烈的竞争中还能立于不败之地,主要是我们依靠科技的进步,转变了传统的粗放型经济增长方式,积极开展技术创新和制度创新,加强内部经营变革。书店信息化管理在中间起了至关重要的作用。利用计算机,在程序和规则的控制下,使图书的进货、销售、调剂、存储与管理等各项发行业务能科学、迅速、准确、高效率的开展。由于我们信息技术还刚刚起步,肯定会有很多不足的地方。但我不怕,因为我有信心!

  我想,不久的将来,我们还会有自己的图书信息网站,象当当网一样实现网上书店购物一体化!处于新技术改变的新华书店,在图书市场经济的竞争中以硬件和软件各方面的优势一定会立稳脚跟,飞速发展。

  我们是幸运的一代,欣逢盛世,在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。

  体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;

  走向成功、领略我们的人生风光,始于足下。

  新华的未来是一片蔚蓝的天空,让我们的梦想与事业一起飞翔!

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