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员工爱岗敬业演讲稿

时间:2020-10-25 20:00:52 爱岗敬业 我要投稿

【精选】员工爱岗敬业演讲稿3篇

  演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在学习、工作生活中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编精心整理的员工爱岗敬业演讲稿3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】员工爱岗敬业演讲稿3篇

员工爱岗敬业演讲稿 篇1

  走进客户的心。

  优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。

  有位老客户叫xx,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

  为客户提供超值服务。

  超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

  工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的xx主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年xx到xx之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到xx信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。

  独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。

  勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

  各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。

员工爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:

  大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。

  我非常喜欢这样一句话:人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!

  是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!

  精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说干一行,爱一行,爱一行专一行,讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说事业是生命的盐,说出了干一行的重要性;苏联的高尔基说事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷,说出了爱一行的必要性;歌德曾说责任是源于对所做事情的热爱,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了善其事而不断利其器。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。

  正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的'职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是收收放放,点钞记账,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。

  正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,用心服务是我们的承诺,客户满意是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。

  我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。

  俗话说赠人玫瑰,手留余香。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

  奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

员工爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导 各位工友:

  大家好,我是罗x。学习老板好榜样!这是一个听上去挺新鲜的口号。为什么要学习老板呢?我们先要搞清楚什么是老板。

  有人说老板是拥有资本的人,还有人说老板是拍板的人,老板是叫板的人,老板是老板着脸的人。什么是老板?我先讲一个和老板有关的故事:

  一个老板去警察局报案,他对警察说:“有个流氓冒充我公司的ceo在某地赚了100万元,这比我公司真正的ceo在客户身上赚到的钱还要多,你们一定要找到他。”

  警察信誓旦旦的说:“我们一定把他抓住,并把他关进监狱。”

  老板着急的说:“不要把他关进监狱,我要聘用他。”

  读完了这个故事,我好像明白了:老板原来是创造财富的人,哪怕是冒牌的老板。对不对呢?再听下一个故事:

  一只兔子在山洞前写东西,一只狼走过来问:“兔子,你在干嘛?”兔子回答说:“我在写论文。”狼问:“什么题目。”兔子说:“论兔子如何打败狼。”

  狼听后哈哈大笑说:“兔子打败狼,这是天底下最大的最大的笑话啦!”兔子说:“你不信是吧?好的,你跟我来。”于是狼跟着兔子走进了身后的山洞里。接着,只听见一声惨叫......

  读完了这个故事我才明白了这句话:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如与老板同步。

  老板,不是随随便便就能成为老板的。老板首先要有钱,所以老板是拥有资本的人。老板要聪明,要眼观六路、耳听八方,他们对本行业非常精通,面对问题敢于和善于做出拍板决断,所以是老拍板的人。老板面对下属的叛变,老板是叫板的人。当要树立威信时,老板的脸总是板着,所以也是老板着脸的人。

  天啦!老板到底是什么人呢?

  对我而言,老板是哪个让我去学习的人。

  学习老板,不是因为他是老板,而是因为他比我优秀。

  学习老板,不是让你去学当老板,摆老板架子,因为你还不是老板。

  学习老板,是让你先学习理解老板。

  老板的话一句顶不了一万句,但一句顶一句。对于老板的安排,理解的要执行,不理解的那就在执行中理解。

  老板,不是随随便便就能成为老板的。当有一天你成为老板之后,你就会发现:老板并不好当。所以当你还是员工的时候,抓紧时间学习理解你的老板。因为对于员工而言,老板能看多远,也就决定了你能走多远。

  刘备是个好老板,他有人格魅力,有雄心壮志,有打天下的能力。更重要的是他对下属比对自己的媳妇儿、儿子都好。关羽、张飞、赵云、诸葛亮这些都是很厉害的员工,但是在厉害的员工如果没有跟对老板也是白费。

  唐僧是个好老板,如果没有唐僧,本事比天大的孙悟空也只能落得个被如来佛祖压入五行山下,强制反省改造500年的下场。如果没有唐僧,好吃懒做的猪八戒又怎么可能成为净坛使者,修炼成佛,终成正果。

  可见,老板不是随随便便就能成为老板的。所以在你还没有成为老板之前,请学习理解你的老板。

  不想当厨子的裁缝不是好司机。不会理解老板的员工成不了好员工。学习老板好榜样,理解老板好员工,与诸位共勉。

  哦,最后差点忘了,学习老板有两条黄金定律:第一条,老板永远是对的。第二条,如果怀疑老板不对时,请参照第一条。

  我的演讲到此结束!

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