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诚信演讲稿

时间:2021-07-10 13:17:41 诚信演讲稿 我要投稿

有关诚信演讲稿模板八篇

  好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在社会一步步向前发展的今天,接触并使用演讲稿的人越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编收集整理的诚信演讲稿8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关诚信演讲稿模板八篇

诚信演讲稿 篇1

  三杯吐然诺,五岳倒为轻。诚信,沿历史的长流,浩浩汤汤,注入黄河长江。万丈豪情融入血液沸腾的你我,五千年的文化是生生不息的脉博。荀子云:“君子养心莫过于诚。”诚信,犹如树高千丈,却仰赖于树根的滋养,我们向往的笔直脊梁,要靠诚信支撑的力量。拥有诚信,脚下可踏一方净土;坚守诚信,必有问心无愧的归宿。敬仰诚信,夯筑人生的铁壁铜墙,播种诚信,收获信任的海洋。

  有了诚信,才有了商鞅城门立木的一诺千金;有了诚信,才有了过五关前“赤兔胭脂兽”的一骑绝尘;有了诚信,才有了“君子一言、驷马难追”的承诺;有了诚信,才有了焚画酬知己的苏曼殊。相信诚信的力量,它可以点石成金,触木为玉。因为诚信,“文不能安邦,武不能服众”的宋江才能坐上聚义厅的头把交椅,将替天行道的大旗扯得迎风飘扬。因为诚信,平遥小城诞生出来的“日升昌”,才将分号开遍大江南北,将半个中国的财富汇集一堂。

  当拔山扛鼎的传奇褪色成一张泛黄的书签,却留下项羽顶天立地的身影,渐渐清晰。当爱因斯坦与波尔在学术上争论的不可开交,却能映出坦诚交流、互存的情谊;当《致加西亚的信》一书再度掀起销售热潮,只因忠于职守的主人公信守一个承诺“把信送给加西亚将军”;当群雄逐鹿的家电峰会上,听到海尔“真诚到永远”的铿锵诺言时,我们终于明白:“人无信而不立,鸟无翅而不飞。”

  诚信,曾经的简单字眼,如今却饰演多种角色。千百年前的儒学大师发自肺腑的呐喊,饱学之士终生恪守的君子作风,是诚信;勾心斗争、尔虞我诈中一文不值的操行;狡诈之辈赖以飞黄腾达的假面道具,也是诚信。一声“然诺重,君须记”,换来一声叹息。诚信,似乎与这个物欲横流的社会格格不入。

  从“冠生园”月饼到信贷较低偿还率,从亿安科技百元股神话的破灭到三鹿品牌的黯然神伤,“狼来了”的谎言已被识破,因诚信危机导致的结果苦涩只有吞咽者自己知道。倘若这个社会失信成风,人们笑脸背后捅刀子,拥抱背后挖陷阱,那将是一个多么可怕的人间炼狱啊!生命不可能从谎言中开出灿烂的花朵。

  我们的国家要建立诚信,我们的社会呼吁诚信,我们每一个人渴望诚信。于是,有了以诚为本,以信为天。诚信是一种品格,是君子作风,是坦诚胸怀,是乐观豁达。让我们重新伸出小手指,拉钩许诺:若为人生故,诚信不可抛,一百年,不许变!

  因为年轻,我们青春无畏;因为无畏,我们坐拥梦想。不但要有梦想,我们还要给梦想一个高度。所以,就让我们把梦想播种在诚信的土地上,随着春天一起生根发芽,让诚信的芳香浸润每一个人的心田,信以致远。

诚信演讲稿 篇2

老师们,同学们:

  大家早上好。

今天我演讲的主题是诚信。这个话题并不新鲜,在课堂上,在电视里,在报纸上,在考试时,我们经常谈论它,赞美它,呼唤它。

  从古到今,诚信从来没有缺席过。有一种诚信,是为了对他人的承诺。一个名叫尾生的男子,与女友约定桥下相见,尾生信守承诺,等待女友前来,竟至山洪暴发,水淹桥下都不肯离去,这样为了一个承诺的坚守,穿越千年岁月,至今被人称道。信义兄弟孙水林孙东林,为尊严承诺,为良心奔波,忍着失去亲人的悲痛,把工钱发到农民工手中,深深感动了中国。

  有一种诚信,是对人生的高度负责。司马迁立志着书,即便遭受宫刑,也从未放弃,十几年含辛茹苦,完成了“史家之绝唱,无韵之《离骚》”。无臂男孩刘伟,不放弃,不抱怨,凭着坚韧的毅力,用双脚在钢琴上弹出生命的强音,站上世界的舞台。

  有一种诚信,是对祖国的忠诚。爱国诗人屈原为了振兴楚国,殚精竭虑,哪怕被贬黜,受迫害,即使投江自尽,也不违背承诺,不与小人同流合污。医学泰斗吴孟超,70年的妙手仁心,用一把手术刀,解除了病人的痛苦,他的医德和医术一样高超。

  他们的品质,就是明镜,能照出人性的善恶美丑,是灯塔,照亮迷航的小船,是一眼甘泉,能滋润干涸的心田。

  今天,当号称“中国妈妈”的三鹿奶业能让婴儿吃出肾结石,当一些药品胶囊竟然是用工业明胶的原材料做成,当我们的个人信息被随便转卖和泄漏,当中国红十字会也遭受到信任质疑……我们悲哀的发现,不知什么时候,我们把诚信给丢了。当有一天,打开水龙头,流出的水不敢用,买来的食品不敢吃,过马路的时候,不知道什么时候可以迈开腿,或者对学生来讲考试改出来的分数不知道有没有水分……同学们,难以想象,这样的社会还能存在和发展吗?

  人无信不立,社会安定来自诚信,民族兴亡寄于诚信!

  诚信不是刻意的追求,不是偶尔表现一下的调剂品,不是说教,更不是沉重的负担,而是一种应该成为习惯的责任,融进骨髓,刻在灵魂,渗透在日常生活中的点点滴滴中,从对自己讲的话负责开始,答应别人就一定做到。诚信从对他人坦诚开始,为人磊落光明。诚信从勤勉学习开始,认真刻苦。

  同学们,让我们从珍惜诚信,从现在开始,从诚信对待期中考试开始。据我了解,现在有些同学虚荣心作怪,用虚假的成绩骗取父母家人的赞扬,一些同学总想着投机取巧,坐享其成,在考试时,用手机查找考试答案,给同学发送答案短信,这都是非常严重的违纪现象。这次期中考试,我们将严肃考风考纪,安排监考老师认真监考,严把监考关;安排学校干部巡视考场,加强考风督促和检查。对考试违纪者,严格按照学校规定,给予纪律处分,。学校不会放纵在学习上弄虚作假的行为,学校一定会营造公平竞争的学习氛围。

  同学们,让我们铭记校训,崇德求真务实创新,以诚信为本,守住内心的坚持,让诚信成为一种习惯,让诚信蔚然成风!诚信,也是有重量的,如果每个人从自己开始积累诚信,形成量的积累,就必将托起这个社会的腾飞!

  我的演讲完了,谢谢!

诚信演讲稿 篇3

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  我一直认为,诚信才是立人之本。我也希望自己是一个诚信的好少年。做一个诚信的人,我想这是每一个人都应该做到的。它也许不能保证你的收益大于付出,但是,却可以为你带来内心的解脱与快乐。这样的生活才有意义,前不久,我便亲身体验了一次。

  一次英语考试,由于老师去开会,我这个英语课代表,也就肩负起了收卷子与保存卷子的“重任”。

  放学后,我把英语卷子带回了家。出于好奇,我便翻了翻同学们的卷子。看到他人的答案,我感觉我答错了一道题,心中便萌生了一个念头:把答案改对。可当我掂起笔来,又犹豫了,如果这样做,我不就成了不讲信用的人了吗?我答应过老师和同学们要好好保存卷子啊!可是……现在,只有我—个人在家,我就是改了,谁又能知道呢?不就是一道题嘛。我的思想斗争来斗争去,最后,我还是改了答案。改过之后,便急急忙忙继续写作业。

  但是,我再也难以静下心来写作业了。虽然我知道,这事不会有第二个人知道,可我的心还是忐忑不安。我仿佛看到老师与同学们正用责备与鄙薄的眼光看着我:“你还是一个称职的班干部吗?”“你对得起我们的班训‘诚信之人格’吗?”从此,我在班级中失去了威信,所有的同学都不再与我往来。

  一面是作为合格中学生应有的诚信,一面是盼望次次得高分的虚荣心,两种意念激烈地进行着拔河比赛,而我就像它们中间的那条绳子。

  小小一道题,却有可能使我的品质定格。

  一段痛苦地思想斗争之后,我选择了诚信。我又把改过的答案恢复了原来的模样。我在心里默默的想:“或许明天,我不再是全年级第一名,但我的内心将不在倍受煎熬,我是人格上的第一名。”

  从此,我便懂得了诚信的真谛:诚信是通向坦然的大道,是成功大楼的地基,是使你生活更加充实快乐的魔法咒语……作为一名中学生,我们就应从身边的小事做起,以诚待人,以诚待友,必将收获快乐、充实的人生。

诚信演讲稿 篇4

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我演讲的题目是《永将诚信随身携带》。

  天使的翅膀断了,落到了人间,成了我们的忧伤;诚信的背囊抛了,散到人世,成了撒旦的魔杖。

  人生之舟,不堪重负,有弃有舍,有得有失。失去了美貌,有健康相伴;失去了健康,有才学相跟;失去了才学,有机敏相随。但失去了诚信呢?失去了诚信,所拥有的一切:金钱、荣誉、才学、机敏,不过是水中月镜中花,如过眼云烟,终会随风消失。

  不欺骗,不隐瞒才是真正的人生态度。远离尔虞我诈,圆滑事故,多一份真诚的感情,多一点信任的目光。脚踏一方诚信的净土,方可浇灌出人生最美的花朵,筑建起人生最坚固的铜墙铁臂。拥有诚信,一根小小的火柴燃亮了一片天空;拥有诚信,一片小小的叶子可以倾倒一个季节;拥有诚信,一朵小小的浪花可以溅起整个海洋。

  相信诚信的力量,它可以点石成金,触目为王。我们崇尚这样一种诚信,仰起希冀的脸颊,拍拍稚嫩的双手,歪歪头说:永将诚信随身携带。

  “我相信你!”此时此刻,你的心底难道没有涌起一股激动的

  热潮?我们向往这样一种诚信。舒开紧蹙的眉,露出笑靥,快步走到朋友面前说:“真诚的祝贺你。”此时此景,难道你的头脑中没有闪过一片快乐的云彩?播种诚信,你收获的不仅仅是朋友的交往,还有可以信任的友人。

  抛弃诚信,虚伪的面容将充斥世界的每一个角落,世界将变得生气全无。友谊之花在凋谢,亲情之果在陨落,撑起人们面前五彩的面纱,露出的是君子道貌蛊然的脸。这样的世界,流淌着恶浊的血液,飘浮着腐蚀的气息,实在太可怕了!

  诚信的云被阴翳遮盖,再也映不出夕阳下彩霞的绚烂。我向往真诚,渴望信任,希望旷野望天时,天蓝草碧,云白风清。

  同学们,背好诚信的背囊,抓牢诚信的行囊,人生路上的步履才更平稳,足音才更坚定。

  身披一袭灿烂,心系一份执著,背着诚信上路,踏出一路风光!

  此致

敬礼!

诚信演讲稿 篇5

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  如果春天没有烂漫的花朵,就不会有缤纷的大地和诱人的香气;如果人间没有诚信,那就是一个苍凉而荒芜的世界。诚信,如同一缕阳光,带给人们光明与希望。诚信待人,付出的是真诚和信任,赢得的是友谊和尊重;诚信如一束花朵

  的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都散发着诱人的香气。有了她,生活就有了精彩,有了她,人生就有了希望。

  美国前总统华盛顿,颇得百姓的喜爱,这是为什么?因为他从来是那么诚信。小时候,华盛顿不小心砍倒了了父亲心爱的樱桃树,但他没有逃避,勇敢地承认了错误并得到了父亲的谅解。拥有了诚信,等于应有了一切财富、名誉和快乐。

  而现在,大地上的诚信之花是少而又少,为了钱财,给馒头加点洗衣粉;给猪喂点瘦肉精;给鸡打点速成药水。这些我们也许早已司空见惯,可这样,谁还敢吃东西?人与人的信任又会去哪里?明日的地球会美丽吗?再看看我们,答应别人的事不去做,明明自己做错反之推给别人。我们难道不敢到内疚吗?

  我们都读过《中彩那天》,父亲的诚信打动每一个人,母亲的一句话也感动着我——“一个人只要活得诚实,有信用就等于有了一大笔财富!”这可不是吗?诚信胜于一切,有了诚信,你的生活就会光彩有力!

  诚信是春天的花朵,只有开了花,才能结出累累硕果;诚信是泥,没有了泥,就没有坚固的大楼;诚信是水,有了水,植物才会茁壮成长。

  跋踄在人生的路上,在艰辛且步履蹒跚的奋斗路上,让我们踏着诚信的足印,背好诚信的包袱,勇往直前、永不止步。只有这样人生路上的步子才会坚实、平稳!我们也希望明日的诚信之花能更加绚丽绽放。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  诚信无形,却可以经天纬地;诚信无色,却可以耀人眼目;诚信无味,却可以在上下五千年、纵横海内外散发出醇厚的芬芳。无形、无色、无味的诚信有着撼人心魄的力量。

  近年来,诚信却受到了严峻的挑战,且不说商场上尔虞我诈,也不必说黑心棉,民工米,就是哪一天你扶起一位摔倒在路边的老人,说不定你就惹上了麻烦

  和官司。

  多年前,以为北大新生入学,他提着大包小包,在偌大的北大校园里不知所措。情急之下,他看见一位穿着布衫的长者,便把行李往他身边一放,说道:“师傅,麻烦您帮我看着点啊!”一个多小时后,这位新生办完一切手续回来,发现那位长者依然为他守着行李,寸步不离。在第二天的新生入学大会上,他发现,昨天为他守行李的长者正坐在主席台的中央。他就是当代著名的东方语言学家、教育家、散文家北大副校长——季羡林先生。

  事后,这位学生说道:季老身上透出的人格魅力将改变他的一生。

  是啊,诚信就是如此征服着人心。

  然而,诚信的"魅力不止于此。

  一位社会学家就“为什么我会成功”在一千位成功人士中做过调查,结果出乎人们的想象,没有一个人认为他们的成功是因为自身有才华。他们中绝大多数认为:成功的秘诀在于“诚信”。其中以为只有小学文化的企业家说:“高深的理论我不懂。我只知道,诚心诚意对待我的每一位客户,诚信诚意的对待所有与我合作的人。”诚信使他不断第发展着自己的失业。

  我们正处在青少年时期,青少年时期是塑造人格、修养品德的重要时期,我们怎样对待每一位同学,如何上好每一堂课,怎样面对每一堂考试,都是诚信对我们的考验,假如我们在学生时代就随意糟蹋自己的诚信,用虚假的学业和虚伪的态度是难以在将来的竞争中立足,而尾生抱柱之信。季老一诺千金,幼小的华盛顿坦然承认自己砍了樱桃树,这些以诚为功,以诚立业的事例无不说明诚信这种人格力量在人生发展中多起的重要作用。

  朋友们:让我们努力培养诚实守信的品德,让诚信使我们的人格闪光!

诚信演讲稿 篇6

亲爱的老师和同学们:

  孟子曾说:“诚者,天道也;老老实实想的人,人之道也。“这句话的意思是,诚实是自然的规律,追求诚实是做人的规律。人与人之间最重要的是诚实。试想一下,如果没有诚信,为什么还会交朋友?

  古时候有一个人叫赵二。他在市场上开了一家酒馆,并将其命名为“平价餐厅”。当初东西实惠,碗大,酒香,价格便宜,生意蒸蒸日上。赵二看在眼里,自得其乐。他用一些馊主意把大碗变成小碗,但还是大碗的价格,骗客人说他在酒里加了贵重的草药。客人们相信了赵二的话,酒店的生意还是很不错的。

  赵二尝了点甜头,又往酒里加了些水。几个月后,几乎没有客人了。一天,一位老人走进酒店,了解了他的情况后对赵二说:“我给你讲个秘方,拿支笔来。”赵二赶紧拿来纸笔,老人写了两个字:老实。赵二豁然开朗。他把酒店的名字改成了“只赚一分钱”。

  从此坚持一碗酒就赚一文钱。于是,赵二的生意又红火起来。可见,人不能为了利益而丧失诚信。如果一个人不老老实实的活着,他还剩下什么?

  刘基在《郁离子》讲过这样一个故事:一个爱钱的富商渡河翻船。他在水里喊:“谁救了我,我就给他100两黄金!”一个渔夫救了他,但他只给了他80两。渔夫指责富商不守信用,富商不同意。

  后来富商坐船过河,不幸又变成了水。富商喊了和上次一样的话,但是没人救,最后淹死了。人不能因为眼前的一些小利益而丧失诚信。当你想到你能得到多少帮助时,你应该遵守诺言。

  左拉曾经说过:“失败就是失败。如果你想成为一个成功的人,请先做一个诚实的人。”

诚信演讲稿 篇7

  有人可能并不能了解透彻诚实守信这几个字。诚实守信,是我中华民族优良传统。千百年来,人们讲求诚信,推崇诚信。诚信之风质朴醇厚,历史越悠久,诚信之气越光大华夏,充盈中华。她早已融入我们民族文化的血液,成为文化基因中不可或缺的重要一环。

  但是我们不难发现,随着市场经济的冲击、涤荡,诚信在消退,“拜金”在滋长。“利益”取代了美德、诚信让位于欺诈。在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”,唯有“诚信”这端高高翘起。诚信,变轻了!

  且不说商场上尔虞我诈,风谲云诡;且不必说市场内小贩们短斤少两,以次充好;也不必说黑心米贩污油兑陈米,自来水掺甲醇;就是某一天天气晴好,你也心情愉快,一不小心在马路边发现一个鼓囊囊的钱包:你敢捡吗?就在这里打住!我们知道,要是事情发生在××年前,你会乐呵呵地把它交给警察叔叔赢得人们称赞,可是在今天,在人流如织的大街上,我客观一点说,只要你手一触到那包,麻烦就上身了。

  就是小环境也这样,就算是国际大环境也有不少例子。瞧瞧大洋那边的山姆大叔,更是视诚信如无物,咱要搞NMD,《反导条约》是个障碍,撕了撕了的没商量。诚信之风将止将息,有识之士扼腕叹惜。

  我们正处于青少年时期,是人生的黄金时期,是人生中至真至美至纯的时期。而诚信是最不应该又最容易让人忽视的美德。我们有必要把诚信高高举起,让人人都能看见,并被她的`温暖光芒吸引。

  我有一种强烈的预感,在可望更可及的未来,诚信将回归到市场,回归到社会,回归到你我身上。

  诚信就像一股活水,逐渐浸润,深入人心;她又像一缕清风,吹过田野,吹开人们心扉。在那里,到那时,诚信取代了伪饰,有序取代了无序,简单取代了复杂,温情取代了冷漠、人们沐浴在诚信的晨晖中,全都受益不浅。

  我诚信,我美丽;我美丽,我自豪!那么,行动起来吧,朋友们!

诚信演讲稿 篇8

  大家好!我叫***,是**班的新进员工,很荣幸能有机会参加**举办的“人人讲诚信演讲”比赛,今天,我演讲的题目是“点燃诚信,照亮你我”。

  中国是五千年的文明古国,诚信,一向是中国人引以为傲的美德,“人无信而不立”,信守承诺的故事熏陶了我们几千年。

  诚信,如幽兰之香淡然而隽永,如杨柳之风轻柔而坚定,如淬火之刃无华而锋利。如果一个人没有了诚信,就如同没有了脊柱,无法支撑起他的精神躯体,如果一个企业没有了诚信,就如同帆船失去了桅杆,迷失了远航的方向。

  **年初,一场罕见大雪,地冻天寒,地冻天寒。塔倒线断,大面积停电。此时正值年关,蜡烛燃照年夜饭,千里外,犹听亲人唤。“一方有难,八方支援”。政府一声令下,茫茫大黑夜,电力职工勇向前,恰似当年,娘送儿郎去前线,妻嘱夫君语万千。热血男儿,驱车暴风雪,越过万重山。人未歇,夜无眠,放下行囊,奔赴救灾第一线。身似娇姿燕,立塔杆、吊瓷瓶。渴了吞把雪,饿了嚼冷饭,志比冰坚,气虹贯云天。雪灾无情,电力人有情,输送光明一片。

  **年5月12日14时28分,汶川地震,“天地不仁,以万物为刍狗。”血泪之地,生民之哀。斯为浩劫,诚为国殇。

  当灾难降临,国家电网公司快速做出反应,启动应急机制,确保灾区安全用电。

  当灾难降临,电力员工奉献爱心,捐款捐物,与灾区人民共渡难关。

  当灾难降临,电力党员同志踊跃缴纳“特殊党费”,输送温暖。

  有困难,身先士卒,何尝不是对诚信二字最好的注解?

  有灾难,以人为本,何尝不是对诚信二字最好的注解?

  有任务,坚定执行,又何尝不是对诚信二字最好的注解?

  **年8月,中华人民共和国以傲然的雄姿举办第29届奥运会。

  你看见了这么一幕:酷暑的深夜,万籁俱寂,电力员工仍坚守在自己的岗位上。

  那是因为电力局全面启动奥运保电工作方案,实行24小时奥运保电应急值班。

  哦,电力人,你用火热青春融化冰雪大地。你用诚信服务感动大江两岸,你用满腔激情温暖长城内外。

  诚信,不只属于纯真的远古时代,不只属于先哲圣人的言论,不只属于志士仁人的轶事。诚信,它同样属于我们生活的当今社会,属于我们每一个电力人!

  我,相信,且坚定地相信,只要我们点燃诚信之光,一定会捧出电力行业更加姹紫嫣红的春天。谢谢!

  “您好,太平洋寿险服务热线02号为您服务”,20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险,带着一份对保险的好奇与憧憬,我开始了95500服务电话接线员的工作,咨询、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。作为95500服务电话的接线员,每天熟悉的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解,有时还会遭遇客户的冷漠,由于要保持服务电话24小时的畅通,每当过年过节,万家灯火家人团聚之时,却只有电话机、键盘伴随着我度过。初始的兴奋与激动没了踪影,取而代之的是枯燥无味,烦闷,这样的心情一直影响着我,我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。一次一位客户意外出险,拨打电话报案,我按照规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式,提醒他需要准备相关理赔资料,在我看来,这仅仅是举手之劳,不值一提,可那位客户却左一声“谢谢”、右一声“谢谢”,仿佛我于他有莫大的恩赐一般,客户的感谢声让我汗颜,也让我感动,其实客户需要的很简单,只要我们用心的服务。而我们需要的其实是一种状态,一种看待自己的态度,一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美好生活的境界。

  我们每天面对的是不同层次,不同年龄,不同心理状态的人,为了取得他们的认可,在专业知识、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。有时也会遇到比较偏激的客户,客户的情绪是完全有理由的,是应该得到极大的重视和尊重的,无论客户是否永远是对的,至少在客户的世界里,他的情绪与要求是真实的,只有与客户的世界同步,才有可能真正了解他的问题,找到最合适的方式与他们交流,从而为成功的投诉处理奠定基础。我们有时候会在说道歉时很不舒服,因为这似乎在承认了自己有错,其实说声“对不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么错误,而是你对客户不愉快经历的遗憾与同情。即使客户提出的问题很细小,但你的态度决定了客户的态度,当客户正在关注问题的解决时,接线员体贴的表示乐于提供帮助,自然会让客户感到有保障,从而进一步消除对立情绪,取而代之的是依赖感,在接触中增进了彼此的了解与信任,许多问题就迎刃而解了。

  ××保险业在市场经济条件下实现了快速发展,有利的支持了地方经济建设,作为新兴的金融服务行业由具有新观念的人才会聚,有着新思路的探索,面对市场残酷的竞争,在寿险营销英雄中,他们有的历经万难创造难以想象的业绩,有的为了工作达到忘我的境地,比起他们,我的岗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄伟的长城,是由简简单单的一砖一石慢慢搭砌而成,再辉煌的人物,也是由一点一滴小事做起。我正在从事的寿险事业是在为人类出售幸福,做保险其实就是做人,做一个别人信赖的人,懂得关心、给人理解、帮人解难的人。一家公司赢得客户信赖并迅速发展,最重要的东西是什么?答案是品质与服务。

  一般的商品交易,是在一定期限之内,或者是无限期地给予品质保障,提供最佳服务,使顾客满意。而作为寿险公司,服务是以最大诚信为基本原则的,这就是说,我们对待客户应以诚相见,以信为本,用专业化服务的品质,赢得客户的信任。人都是有感情的,只要你和客户沟通得好,服务和专业结合得好,就会得到客户的认可。市场是无情的,也是有情的,赢得了客户也就赢得了市场,而赢得客户的诀窍就是为他提供一个满意而愉快的结果。所以,一份保单的签出,不是服务的终结,而是服务的开始.

  因此,作为95500服务电话的接线员,我时刻提醒自己,我是公司的语音形象大使,对客户而言,我是公司看不到面孔的代表。与客户交流时,我始终面带微笑,虽然客户看不到,但可以通过声音来传递,“让每一次沟通真诚、亲切,让客户感觉到没有距离”,第一印象没有第二次机会去创造,而我们不仅仅代表个人留给客户的第一印象,而是公司留给客户的第一印象。“没有错误的问题,只有错误的回答”,运用说服艺术,要让客户明白,我们销售的是亲人的安全和保障,让客户在轻松愉快的气氛中了解并认可人寿保险,这才是我们的目的。

  三年多来,我深深懂得了作客户服务,特别是作服务电话接线员应尽的责任及应有的品格,既然选择了保险行业,就要无怨无悔。热爱和熟悉公司的业务,精通专业知识并有广博的见解,才能自信地面对客户,有时失败与成功仅一线之隔,一线之间的是人的诚心、信心。惰性是人性共有的弱点,它能灭失理想、消磨斗志。积极的人像太阳,照到哪里、哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感觉而神圣起来,就会创造出惊人的奇迹,所以现在的我乐在其中。保险是传递真诚、是播种希望……我在传递爱,我也在这崇高的工作中升华了自己。

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