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诚信演讲稿

时间:2022-06-24 13:15:50 诚信演讲稿 我要投稿

实用的诚信演讲稿四篇

  演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在社会一步步向前发展的今天,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编帮大家整理的诚信演讲稿4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的诚信演讲稿四篇

诚信演讲稿 篇1

  门诊挂号收费处是医院的形象窗口,是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方,同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏,直接关系到患者对医院的满意度。挂号过

  程中如果某一细节做不到位,就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平,对缓解医患矛盾、融洽医患关系、提高患者忠诚度、抢占医疗市场等,都起到至关重要的作用。

  在当今社会,应始终坚持以人为本,做到时时、事事、处处以病人为中心,向病人提供全方位的服务。病人到医院看病,不光只需疾病得到及时治疗,还需要得到心理上的安慰和满足。这就需要我们的服务要有根本性转变,特别是窗口岗位,要变被动服务为主动服务,做到爱岗敬业、服务热情、诚实守信。

  现在的患者来源很复杂,除一般患者外,还有不同区域的医保患者,新型农村合作医疗患者和各类特困患者,挂号收费的程序各不相同。我们要熟悉各类病人的相关政策和挂号收费标准,才能胜任新时期的各项工作。所以加强和提高自身的业务素质和服务技能是每个人都应做到的。

  挂号收费处做为医院的第一窗口,我们的一举一动,都代表着医院的形象。要提高服务质量,扭转被动局面,必须从自身的一举一动、一言一行抓起,规范自身的服务行为,首先要做到微笑服务,文明用语,注重仪表仪容,塑造良好的形象。当患者来到窗口时,应主动询问患者,与患者说话时态度诚恳热情。对患者的询问,应仔细倾听认真回答并做到百问不厌。当患者对服务不满或对费用有异议时,应耐心解释并虚心接受患者的批评。在收钱找钱时应轻拿轻放、唱收唱付,对患者一视同仁。

  为了给患者提供优质服务,尽量缩短病人的就诊时间,每天我们都提前备好零钱,并掌握每日坐诊的专家。让患者先选择再有目的挂号,缩短挂号问询时间。

  当然,我们要做的不仅仅只有这些,要学习的东西还有很多。在今后的工作当中,我们应时刻记住“病人的需要就是我们服务的内容、病人的难处就是我们服务的重点、病人的满意就是我们服务的目的”。

  谢谢!

诚信演讲稿 篇2

  朋友们,我们在一起玩耍、交朋友时,常常喜欢拉钩。这是为什么呢?就是希望彼此坦诚相待,遵守诺言。诚实、守信的确是美好心灵的体现。一个人要想取得别人对自己的信任,关键在于老老实实地做人。正像莎士比亚说的,你必须对你自己忠实。正像有了白昼才有黑夜一样,对自己忠实,才不会对别人欺诈。

  俗话说“人无信不立,国无信不国”。没有诚信的个人是社会的危险品,没有诚信的民族是民族的悲哀。诚信是我们中华民族传统文化的宝贵财富,在我国源远流长。翻开中华民族五千年厚重的文明史,就会发现,中华民族历来都是把“诚信”作为一种美德、一种理念,一种修养,一种文明,追而求之,歌而颂之。诚实守信的故事俯拾皆是。我给大家讲一个宋庆龄奶奶信守诺言的故事。从这件事里一定能深刻体会到诚实守信是中华民族的美德。

  国家名誉主席、伟大的爱国主义和共产主义战士的宋庆龄奶奶小时候有一次,父亲要带宋庆龄和姐妹们到她盼望已久的伯伯家去玩。但宋庆龄想到她昨天约了好朋友小珍来家中教她叠花篮。她犹豫不决,最后拿定了主意,因为做人一定要信守诺言,所以她不想欺骗小珍说她忘了,在家里等小珍来的事。

  那时候,中华民族已经提倡了诚实守信的美德。自古以来,我们中华民族就非常重视诚实守信,故有“诚实贵于珠宝,守信乃人民之珍”的谚语流传。我们应该把这精神发扬光大,宋庆龄信守诺言就是这样一个典型的例子。她本是很喜欢到伯伯家玩的,但因为她答应了小珍,所以她只好放弃了这一个好机会,但她却没有感到遗撼,而是感到高兴,因为她紧记着老师的教诲,没有使小珍扑个空。

  我想宋庆龄奶奶自小就有这种优秀的传统美德才使她成为国家名誉主席、伟大爱国主义和共产主义战士而奠定了基础。我们应该学习宋庆龄奶奶这种自小就有诚实守信观念的品质,从身力的每一件小事做起,把这传统美德发扬下去。

  21世纪是国际竞争日益激烈的时代。我国已经加入WTO,要和世界上几乎所有的国家和地区进行经济交往,如果不诚实守信,没有一个良好的形象怎样和世界各经济团体打交道呢?我们如何使国民经济持续快速发展呢?诚实守信,不求虚假,必须从每一件小事做起,这句话时刻鞭策着我们一步一个脚印前进。

  有人曾说:“这个世界上只有两样东西能引起人内心深处的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个就是我们心中崇高的诚信准则。”而今,我们仰望苍穹,星空依然璀璨清朗,而俯察内心,崇高的诚信律令却需要我们在心中再次温习和呼唤。亲爱的同学们,让我们每个人都像爱惜生命一样,珍惜自己的诚信,用我们的心去呼唤诚信,做一个诚实的人。

诚信演讲稿 篇3

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是来自灵台县支公司的焦丽萍,服务于业务前台,与国寿结缘已有十几年,作为一名老兵,最能体悟到窗口行业微笑服务、诚信经营的销售理念,今天,有缘在此倾吐我的心声,倍感自豪,感谢公司给了我这次机会。

  诚是肝胆相照的默契,信是设身处地的托付,诚信架起距离之间的桥梁,使陌路成为故交,让所有的隔阂释然。寿险营销的特殊性决定了诚信服务是体现人品、素养的有利佐证,一个微笑,一个简单的问候,一个轻柔的动作,都会向客户传递着您为人处世的信息,让客户在对你产生好感对你生出敬畏,这一点做起来并不难,只要发自内心,就会自然产生意想不到的效果,关键看我们是否去做。

  小至一方窗口,大至一个国家,生存中,纵然人们对诚信的明白不尽雷同,乃至大相径庭,但是,诚信可使干戈化为玉帛,诚信 是一种家庭良习,诚信是一种职业品德,诚信是一种社会公德,诚信更是是中华民族几千年文化的积淀,这是大众的一概共鸣。

  诚是基,信为本,诚信支起我们同等交换、和谐友情的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲感天动地、勾魂摄魄的生命凯歌。诚信是个体、家庭、公司以致国度的生

  命之源、立品之本。有谁脱离了诚信而能容身于社会的大众之外?柜面是公司的脸面,是企业生命常青的中转站,柜面服务人员是客户与公司、客户与业务员之间的利益和情感链条,前台诚信服务做得好,对客户以诚相待,会免去客户很多麻烦,避免很多误解,也会消除前台服务人员与客户之间的诸多纠纷,公司口碑自然会提高,人脉资源也会接踵而至。

  诚信服务包括很多方面的内容,如实告知、温馨提示,接送客户报案时份内的叮咛,既方便了别人,也节省了自己的工作时间 ,提高了工作效益,可谓两全其美。我原来也在一线展业,见证了公司的很多变革,企业转型、新险种的不断上市、公司利好的发布,让我很受鼓舞,也见到了很多因为对保险条款的曲解而心生怨恨的客户,我们在遗憾的同时,深感服务到位的重要性,所以说,诚信服务体现在很多方面,不管是销售的服务,还是柜面的服务。

  一个优秀的柜面服务人员,不但要业务技能过硬,而且还得有爱心和韧性,才能取信于人,我认为,把自身的工作做扎实,不欺瞒、不推诿、不误导,才是称职的,看似简单的工作,只要用心去做,就会有光彩。

  诚信是试金石,能照出一个人的心灵,我们迈出一小步,我们与客户之间建立的良好合作关系会迈出一大步,客户会回报我们双倍的诚信,保险是无形的商品,这就决定了我们柜面人员工作的特殊性,你要通过你的服务,以无声的语言

  说明我们的行业体制和优势,让客户了解你,认同你的服务,看似容易,却也有学问,大凡客户满意度高的柜面人员,他们都在潜心钻研提高服务质量的学问,所以说服务也是一门学问。

  人无信不立,家无信反面,国无信不远,企业无信则终将倒闭。我们国寿的企业使命便是“诚信为本、稳健经营”,意思是说,离开了诚信的土壤,就会隐患重重,柜面人员更应秉承客户至上的原则,要有客户永远是正确的原则,面对客户的诘难,应不急不躁,语气平缓,务求做到推心臵腹,解释到位,要站在客户的立场上去看待问题,并能适时改进工作思路,改进服务理念,直到客户满意为止。

  作为保险人,是公司给了我们发挥才智和志向的舞台,但我们更应清晰地认识到,是千万万万的客户赐与了保险公司生存成长的空间,没有客户就没有保险公司,没有公司也就没有我们柜面服务人员的位臵,我们要心怀感恩,才能将本职工作做好。假如说从业职员是公司的招牌,那诚信事业便是各大保险的制胜武器,是我们,在一点一滴的传递这诚信的光辉,作为接力者,责无旁贷。

  我愿立足本职,在平凡的岗位上干出精彩,以我的绵薄之力为国寿事业添砖加瓦,成为优秀柜面服务人员中的一分子,我相信,诚信之花会开遍每一个角落。

  演讲人:焦xx

诚信演讲稿 篇4

老师们、同学们:

  本周我校将举行以“明礼诚信”为主题的读书节活动,围绕这一主题,今天由我为大家作国旗下讲话,我讲话的题目是——书中自有千重天。

  喜欢读书的人都有这样一个强烈的'感觉:书是一个五彩斑斓、奇异美妙的世界,书中自有千重天!

  我们要爱读书,因为书从内容到形式都是千变万化,各式各样的。材料翔实的史书使我清醒地观察历史,预知未来:清新秀丽的、朴实可爱的小诗可以使我的头脑更加聪慧、灵敏;笔锋犀利、所向披靡的杂文则常常引起我们的深思;典雅精致、形散而神不散的散文会让我们感觉到舒适宁和;最是那细致入微、别具魅力的小说让我们能看到生活里的希望,理解生活、热爱生活;而一则则令人捧腹的小幽默又告诉我生活应当从笑开始……

  我们要爱读书,因为书有着各式各样的性格,也就是说书的风格各异。那些笔调轻快欢悦的,读起来像观赏山溪里蹦跳的水花,十分欢畅;那些悲哀抑郁的,读着就像品尝一杯浓浓的苦咖啡或是咀嚼一串儿干涩的青橄榄:也有忧心激愤的,读着它的每一个字,都像能点燃你胸中灼灼欲出的火;更多的是明丽清雅的,轻声地朗诵着它们,总有竹林里那种山雨欲来的感觉;当然,还有轻松自如、诙谐幽默的,这些无须你想得太多,只要肯读准能得到快乐…

  我们要爱读书,因为我们都爱一切给世界以美和爱的事物。试想一个无美的世界,无爱的世界,必定是无人肯停留的。更何况书中的美和爱又有着比较独特的独到之处。书中的爱有像鲁迅先生那种爱之愈切,斥之愈急的爱,也像魏巍那种溢自,心底,流于笔尖的爱。无数诗人墨客面对着祖国大好河山抒发的对中华的爱,也有艾青在《大堰河——我的保姆》中那样对劳动人民深情的爱。书中的美也是独具风韵的,有像苏轼词赋中那种气势磅礴,震撼人心的美,有欧阳修那种阴柔温婉的美,也有像雨果在《九三年》中所展示的粗犷豪放的美,而作为一个追求美、渴望美的人,我们对对此能无动于衷吗?

  我们要爱读书,因为我们向往知迟。知识是创造财富的法宝,是改造世界的钥匙,知识才会使人强大!书,这一凝结了人类历史上一切智慧的综合体,正是这个知识的大宝库。我们想要更快、更好、更正确、更有效地掌握更多的知识,尤其是我这样的脱离了社会实践的中学生,就必须在书中去寻找,读书才是我们摄取知识的最佳途径。书,好比是翅膀,读得越多,飞得越高远;好比是种子,播得越多,收得越丰富。

  我们要爱读书,因为我们都爱一切充满了真情,揭示了真理的东西。我想朋友们都很清楚,生活在如此的一个世界里,要求我们要有投身其间的热情,要有应付万变的才干,更要有明辨是非的能力!而书,恰是一个情与理的复合体。在书中有真情的流露,使我们的心在其间濡染,慢慢学会体味人间的真情;书中有真知的凝聚,在不断的学习中不断地掌握了知识,也就具备了应付万变的才干;书中更有真理的揭示,它告诉我们什么该做,什么不该做,什么是正确,什么是谬误,使我们认识到生活的复杂,逐渐地在实践中培养起明辨是非的能力。可以这么说,生活如果是一次跋涉那么书能够化作沈泞里的垫脚石,能够变为风雨中的保护伞。在风和日丽盼日子里,它又是萦响耳际的警钟,—时刻提醒着我们:人生之路要走得直,走得正,走得无憾!

  我们要爱读书,不是像有些人那样仅仅是为了消遣而读书,也不是像另一些人那样为了显示其学识的渊博而读书,更不是为了在考试中得一个高分而读书。我们也未必就像周总理小时候那样豪迈地宣称“为中华之崛起而读书”。但是,我们心里要明白:无论从国家的昌盛,民族的兴旺,还是未来的建设,或是自己成长的需

  要来看,只有读书才可能把我们塑造成为一个真正合格的人,这也是历史和未来对每一个人的现在所提出的要求。

  所以今天,我站在神圣的国旗下,站在这十级台阶上,心情十分激动,娓娓地叙说了这些来自于书中又用之于实践的收获,回想起小时候第一次背着书包跨进学校,第一次走入图书馆,找到那些我们梦寐以求的某本书的旧事时,我忽然明白了:就是从那个时候起,书便在我们的心中营造着它自己的天国。直到今天我讲完了羽

  以前从未想过的问题,我又一次深深地体味到了这个天国竟是如此之高远,如此之广阔,我真想高呼一声:书中自有千重天,让我们行动起来,积极投身于书的海洋吧!

  为了让大家都踏上人类进步的阶梯,把读书活动推向高潮,学校在本周举行读书节,希望大家充分利用宝贵的时间,走进图书馆、阅览室,那里的老师们已为你们做好了充分的准备。

  本届读书节的主题是“明礼诚信”,请大家围绕这一主题广泛阅读,仔细体会,形成心得文章,或投寄报刊杂志,或送德育处参加评比,或送校广播站,本周的广播站由高一⑴班播音组为大家播音,请大家踊跃投稿,稿件数量和质量将列入德育处年终考评。

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