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诚信服务演讲稿

时间:2020-07-07 12:02:39 诚信演讲稿 我要投稿

诚信服务演讲稿(精选4篇)

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在不断进步的社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编精心整理的诚信服务演讲稿(精选4篇),希望对大家有所帮助。

诚信服务演讲稿(精选4篇)

  诚信服务演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!今天我演讲的题目是《诚信,我们的成功之源》。

  我非常荣幸能够成为xxx分院的一员,在这的每一天、每一刻、我都在被深深地感动,被领导强烈的责任感而感动,被同事们无私的爱心奉行而感动。虽然我来院的工作时间并不长,但是我非常珍惜这份工作,在此我非常感谢领导给予我工作的机会,并让我在这份工作中获得了珍贵的经验、优良的训练及良好品格的树立。

  我在工作生活中慢慢成长,在感动中慢慢成熟,当我看到同事们勤勤恳恳、兢兢业业的在各自岗位上努力工作时,看到病房的同事们为分娩后的产妇端去的那一碗碗盛满“关爱”的小米粥时,看到我们的导医为出院的产妇送去的那份融入“祝福”的鲜花时,看到医院用最优质的服务接送患者时,所有的一切便都有了一种答案。她们正在用最实际行动告诉我,“诚信为本,服务第一”是我们对所有患者的承诺。“既然你对患者承诺了,你就必须做到。”

  也许,正因我们工作中的一个细小环节,得到了前来就诊的每一位患者对我们的认可。把我们的工作做到位,让每一位患者满意。把我们的工作当成我们的事业,把我们的病人当成我们的亲人,这些都是我们应该认真去做,认真去对待的。

  生命是如此的珍贵,我们要感激父母给了我们的生命,感谢老师,教给了我们知识,让我们成为一个有用的人;感谢朋友,给了我们友谊,让我们在生命的旅程中不再孤独;感谢坎坷,让我们在一次次失败中变得坚强;用自己的方式来顽强地生活,用爱来回报这个世界,你帮助了那样多的人,让他们感到了温暖和力量。

  作为医护工作人员,我们对患者最大的诚信还要莫过于严格遵守医院的各项管理规定,严格要求自己。特别是在学习了“八荣八耻”社会主义荣辱观后,不仅要认真去学习和领会,更应该具体的落实到我们的日常的工作、学习上,去不断地提高自己的各项综合素质,加强自己的专业知识,用高质量的服务,高水平的技术,高效率的工作取信于患者。当然最重要的还是有了目标和计划,还要付出最实际的行动。

  在谈到我个人的工作时,有些工作虽然很琐碎,,但我相信不管在任何事情,任何困难都有突破口。“世上无难事,只怕有心人”重要的是找到工作的方法:今天的事今天办,能办的事马上办,困难的事想法办,重要的事优先办,复杂的事梳理办,限时的事情即时办,琐碎的事插空办。尽自己最大的努力用心把工作做好!在自己的工作岗位上发挥积极的作用,用自己的最实际行动来展示医院的风采。

  我相信“诚信”在我们的医院将会继续发扬光大,尊重患者的要求,解除患者的病痛。诚信也将赢得患者对我们的信赖,赢得医院长远的发展,赢得社会对我们良好的口碑,所以我不得不承认我心中的诚信终于找到了归宿。

  最后,我祝愿我的领导们工作舒心,同事们工作顺心,祝愿我们莲池分院的发展越来越好。

  谢谢大家!

  诚信服务演讲稿2

  实施诚信经营显得尤为重要。诚信经营不仅是企业重要的营销手段,而且是企业生存、发展、壮大的灵魂。诚信就是诚实守信。诚实即真实无欺,不自欺,也不欺人。对自己,要真心诚意地为善去恶,光明磊落;对他人,要开诚布公,不隐瞒,不欺骗。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己应承担的义务。古人十分重视诚信,诚实守信被视为“立人之本”“立政之本”“进德修业之本”。孔子曾说:“人而无信,不知其可也。”“经营之道在于诚,赢利之道在于信。”正因如此,谁能提供诚信经营,谁就能站稳市场。

  现在市场经济为企业提供了竞争机遇,企业也是推出各种优服措施赢得用热客户信任来发展自已。实践证明,企业在社会上要想体现自身价值,就必须科学地运用市场营销战略,坚守诚信,坚守做人的根本。人的一生会有很多回忆,有对美好童年的回忆,有对甜蜜爱情的追忆,也有工作带来的收获,尤其是当被感动或者受到心灵上的震撼时,人的记忆是无法抹去的,甚至是刻骨铭心的。而坚持以人为本,诚信服务,赢得了市场,赢得了顾客的心。

  服务周到,感动你我!有一名顾客,他的孩子在外地,但仍然想着自己的父母,不远万里给自己的父母带回来一台摄像机,但是由于不会使用,这名顾客就很是着急,他来到商场,向服务员请教,服务员不但热情的为他讲解,并且在一遍一遍的讲解中,还会问顾客是否懂得了使用方法,这种对待顾客的态度,真是让人敬佩啊!到最后,顾客临走时,服务员还对他说,如果下次还有什么问题不会的,就可以随时来找他,虽然耽误了服务人员的一些时间,但是他的精神却永远留在顾客心间,让人感动良久!

  在我们的生活中,会出现许多场面,有些服务人员,如果不是自己工作之内的事情,他不但不愿意跟你多说,而且,好多时候都会恶语相向!有些服务人员,看到你去买东西,他会很高兴的为你讲解,但得知你不买后,就会恶语相向,不但影响了自己的心情,而且也给那些顾客心里留下了不好的印象,这次服务不满意,他或许以后都不会再来,甚至是以后都对这个店都不会有好的想法了。在服务当中,我们就应该本着顾客至上、服务周到的理念,顾客的事情就是自己的.事情,始终要有高度的责任感,良好的精神风貌,以及优质的服务,赢得了顾客的心。就相当于赢得了市场,赢得了自己。

  虽然只是服务人员简单的几句话,但却让顾客感受到了自身的价值,让顾客瞬间充满了满意和感动。我深深体会到:人,不管所从事的职业是什么,只要忠诚于我们的事业,追求进步,调整好自己的心态,摆正自己的位置,怀着对企业的忠诚,坚持对顾客负责,坚持诚实正直的为人处世之道,不断地沟通、学习、总结,同时不断地否定自我,改变自己,在变化中求进步,那么我深信,在不久的将来,我们每个人的素质和业绩都会提升,终会有好的收获。

  服务周到,感动你我!有位顾客昨天在贵商场买了个皮包,顺便将旧包丢在商场,一时粗心将身份证记忘在旧包夹层中,商场营业员发现后,及时坐车赶紧至长安区我的住处,没想到顾客不在家,她又在小区门卫处留条,及时通知顾客来取身份证。为了感谢她,顾客给她现金,做为来回的交通费,也婉言谢绝,她这种处处为顾客着想的服务态度深深打动了这位顾客,贵商场能培养出这样的员工真是感到骄傲又让人感动啊!这位顾客在最后的感谢信中写到,你们的服务人员很专业、很热情也很有责任心,你们诚信让我们感动,让我们在危急的时刻感到无比的安心,谢谢你们……”在建在我们的社会生活中,各种利益关系日趋复杂,每个人每天都要与他人、与集体交往,根据与他人、与集体达成的协议来安排自己的活动。

  如果人人都不诚实,不守信,那么,人和人之问的一切交往就无法进行,一切活动就无法开展,整个社会就会陷入无序、混乱之中。“千里之行,始于足下。”创建诚信的社会,就应从你我他的一言一行、一点一滴做起。只有大家共同努力,长期坚持,才会有企业自己的诚信名片。要实现诚信供热,就要实现人性化服务。“服务至上”在工作中必须得以体现,要端正服务态度,只有员工把对事业的情、对岗位的爱奉献给热用户,才能使千千万万热用户的满意笑颜永驻,从而证实我们的诚信服务得到了社会的认可。为使诚信供热健康地发展,企业要把质量管理看成是企业的生命线。积极服务的效能意识、真心服务的诚信意识、服务民众的民生意识和强化安全的监管意识是每个职工的座右铭。只有品牌服务、质量全优才能赢得热用户的信任,才能取信于民,才能为企业腾飞增翼添羽。

  作为服务人员的一分子,我们没有理由不去维护我们的企业形象,相反地我们应以百倍的热情投入到火热的学习和工作中去,企业正是有了我们这些勇于奉献,勤奋进取的员工们,我们的事业才会蒸蒸日上,企业才会绿树长青,相信企业明天会更好﹗

  诚信服务演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,于xx年4月加入新华,现就职于运营中心客服部综合柜员岗。今天,很荣幸站在这里,与大家一同探讨“风控与服务”的话题,我演讲的主题是《谨慎风控诚信服务》。

  对于保险业来说,采取科学、有效的手段规避风险、管理风险,已是现代市场经济条件下社会发展的客观要求。“谨慎风控”是我对工作严格要求的准则。可以说,保险业的风险无处不在,主要表现有,申请文件审核不严、操作错误、后台处理事项的维护遗漏、相关岗位的衔接不严密,产生交接风险、付费保全项目的支付方式控制不严格等等,都会对保单合同内容、保全作业质量或客户满意度方面造成不良影响,进而给客户或公司带来经济损失。这就要求我们不断增强风险防范意识,转变那种只注重保费收入,忽视公司经济效益和稳定经营的观念,在业务运营中,树立强烈的风险防范的意识,加强保单业务经营的制度化、手续化、科学化,做到保单事前的审核、事中控制、事后监督,全面提高公司管理风险,转移风险和防范风险的能力。

  尽管我们对风险控制慎之又慎,但是在日常工作中,仍会遇到一些难以解决的问题。例如,在受理保全业务或是理赔的时候,有时会遇到个别很难缠的客户,为了个人利益在公司大闹。在这样的情况下,我会冷静处理,面带微笑,将客户的情绪稳定下来,再进行更好的沟通。了解客户的实际情况并给客户耐心讲解理赔的程序和标准,既获得了可获的信任又坚持原则将公司的风险降到了最低。在工作中,我深深地体会到,对待难缠的客户,我们不能因为个人的感情而影响公司的一些决策,或者因为给予过多的支持而影响业务的进展,而要在公私分明的前提下,尽量给他们一些帮助。

  在对待客户的态度上,我主张诚信服务。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人说:“人而无信,不知其可也”;诗人说:“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传。诚实守信是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。对于我们来说,诚信更多的是体现在日常的工作和与人相处的过程中。

  诚信服务既是力量的源泉,也是奋进向上的动力;诚信既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信,才能保证保险业务稳健增长,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能真正实现做大做强。诚实信用是对客户的合理信赖,它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。

  保险企业重塑诚信需要把诚信原则落实到具体的工作实践中,在思想上深深地打上诚信的烙印,才能变成具体的自觉行动,才能从根本上解决保险业务的诚信问题;以诚相待、诚实守纪、开诚布公,“真诚面对客户,真诚服务客户”,才能在广大客户中树立诚实守信的良好形象;站在客户的角度和立场上想客户之所想,急客户之所急,才能把风险降到最低点,众志成城、共谋发展,使公司走向健康、快速的发展轨道,开创更加辉煌灿烂的明天。

  我们相信:员工的素质及专业知识水平是公司财富增长的保障;风险控制及服务的效率、质量是公司发展的生命线;客户的满意是度量我们工作成绩最重要的标尺。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。从小做大,由弱而强是新华人的抱负,从一点一滴做起,扎实地走好每一步是新华人的态度。成为国内规模最大、效益最好、管理最优的保险公司,是我们每个新华人的奋斗目标。

  展望未来,我们不能有丝毫张狂和懈怠,矢志以求的是工作的圆满,成功的喜悦。号角齐鸣,千帆竞渡。我坚信,有我们新华人的积极努力,有我们重塑诚信的信心和决心,新华保险公司一定会展翅腾飞,铸就辉煌!我们的保险事业一定会乘势而上,谋求更快更大发展。谢谢大家!

  诚信服务演讲稿4

各位领导,各位朋友:

  大家好!

  许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利的行为,以为欺骗的手段是很值得使用的。所以许多声誉好的商店,也往往要掩饰自己商品的缺点,登载各种欺骗顾客的广告。有些人甚至以为,在商业活动中,欺骗的手段与资本一样必需。

  他们不明白,在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。他们的钱袋中或许有所增益,但最终他们会损失更大!而且,世间不知有多少人会在日后觉悟到,欺骗的行为是靠不住的,是要失败的!所以从实现愿望这一点考虑,诚实也是一种最好的策略!翻阅商业历史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的几乎是寥若晨星。

  那些大商店,当时如雨后春笋一般冒出来,争相刊登各种欺人的广告,做各种欺人的宣传,真是盛极一时,然而它们的寿命同样不能持久,因为它们缺少诚实的后盾。它们终究是不可靠的,一时的欺骗虽能得逞,但不久便会原形毕露。到最后它们就要受到冷落、衰退,直至失败。天下没有一种广告能比诚实的美誉更能得到他人的青睐。

  欺诈者是堕落的人!这样的人因为不诚实,不能够与人相处长久,更不能达成自己幸福和成功的愿望。

  有些青年人,为了取得一些蝇头小利,把自己的人格和名誉,像在跑马场中赌马一样地肆意挥霍,这岂不是一种可悲?

  诚实是人生的一种美德,尽管诚实的人有时会被人嘲笑,但最终会像斧头掉进河里的农夫那样得到奖赏。

  待人应以诚信为本。不虚美,不隐恶,有一是一,有二是二。宋朝丞相张知白向朝廷推荐年轻的晏殊。朝廷召晏殊来到宫殿,正逢真宗皇帝殿试,就命令晏殊参加考试。晏殊见到试题后说:“这首赋我在10天前已作过,请皇上另出别的试题。”他的诚实博得了真宗的喜爱。之后,晏殊担任了馆职。

  有一天,太子东宫缺官,内廷批示授晏殊担任。主事官不知道是何原因。第二日皇上对他说:“近来听说馆阁里的巨僚,没有一个不宴乐玩赏的,只有晏殊与兄弟埋头读书,如此谨慎持重,正可以担任东宫官。”晏殊接受了任命,皇上又当面向他说明任命他的原因。晏殊听了后,说:“臣下不是不喜欢宴乐和游玩,只不过是因为贫穷玩不起啊。臣下如有钱,也想去玩的。”皇上对他的诚实备加赞赏。宋仁宗时,他终于做了宰相。

  虽然有些实话可能引起对方的不快或误会,但终究会被人理解,博得对方的信任。诚实是待人处世的绝妙法宝。虽然对人诚实,你可能付出一定代价,但日后你得到的,将远比付出的多得多。

  人生箴言:诚实是人世间最珍贵的宝物,是每个人都应当坚守的伟大情操。就算是向人诚实承认自己的错误,而受到严厉惩罚,你也应该这样做,因为做人理应如此。

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