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诚信经营演讲稿

时间:2020-07-24 00:02:23 诚信演讲稿 我要投稿

诚信经营演讲稿

  好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在不断进步的时代,用到演讲稿的地方越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的诚信经营演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

诚信经营演讲稿

诚信经营演讲稿1

尊敬的各位领导,各位来宾:

  大家好!

  在这金秋正值一个收获的季节,在这个收获的季节里,我有幸站在这里为我们个体劳动者举办的以诚信经营为主题的演讲台上,将自己诚信经营二十多年修表店的收获展现给大家。

  人生最大的不幸,莫过于失去健康的身躯,我便是被一场小儿麻痹后遗症夺去健康双腿的残疾人,我九个月得病,直到六岁才蹒跚学步,残酷的现实,铸造了我坚强的性格。多少次憧憬着做一名医生或一名画家,但总是被生活一脚踏破,使我这个曾经在高中阶段班里的学习委员,因此也失去了升学、就业的机会。我的面前只有一道道谢绝的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐标。为了自立我开始向命运挑战。

  待业的日子是漫长而艰难的,我干过缝纫工、描图员、会计等等职业。这些似乎都不是最合适的定位,我惆怅过、徘徊过,但希望的火种一直在我心中。机会终于来了,父亲的一位在表店工作的好友接纳了我,我努力地学习修表技术,不久师傅便把另一个修表店交给了我和一个小师弟去经营。也就是那次机会成就了我走上个体修表的道路。一九八四年五月在西宫一带,一个活动的铁皮房成了我的工作间。开业那天我制定了许多优惠政策:修表价格全市最低,十几项修理不收费,并且保修一年。当我怀着忐忑不安的心情,迎来送往了一批批顾客后,我的心塌实了许多,因为我看到了顾客那满意和信任的目光,不久我便赢得了许多顾客。人们很快接受了我。

  创业的艰辛可想而知,生活的困惑难以忍受。在烈日炎炎的夏天,铁皮房里高达38—39度。因上厕所不便,我尽量少喝水或不喝水,一天下来口干舌燥,实在难以忍受。寒冷的冬天,铁皮房里又不保温,尤其是刮西北风的时候,手和脚冻的都伸不出来,下班后,腿僵的连车子都骑不上去,只好推着往家走,一次好不容易骑上去,到了家门口腿僵的又下不来了,只好骑到一个电线杆跟前,一把抱住才下来,为了生存我挺过来了。

  开业不久发生的一件事情让我至今难忘,修表时我弄坏了一个零件,按说我可以编个理由把表退回去,也就是说内行人捉弄外行人那是轻而一举的事情。但是我没有这样做,父亲跑遍了××市各个表店,没有配上这个零件,最后父亲去北京给我买回了这个配件。可以想象八十年代初,人均工资才几十快钱,我修这块表的费用,却远远超过了它本身价值的翻倍。是诚信教会了我做人的道理。这个事件使我猛然觉醒,要想立足必须具备诚信的服务和过硬的本领。从此我虚心地请教师傅并结合书本知识苦练基本功,经过努力,换摆尖、平摆轮这些难度较大的工作只需两三分钟就能完成。我的修表技术日见成熟。终于在××市和××省残疾人职业技能比赛中双获手表修理第一名,并代表我省参加了全国比赛。我用成绩找回了自信。

  二十多年来,我始终坚持把诚信经营作为我服务的宗旨,前不久我接待了一位非常特殊而具有个性的顾客,老人家七、八十岁的样子,一进门坐在我旁边的凳子上,摆手示意歇歇再说,老人家从包里颤颤悠悠拿出了一个用手绢包着的老式闹钟,我心里在想:老人家呀!这东西早该进博物馆了。老人双手把表递给了我对我说:姑娘你给我修修这块表把,其实这是一块很陈旧的老表,已经没有修理价值了,我对老人说:放弃吧!不要修了。老人非常恳切地对我说:我是看了电视慕名来找你的,这是老伴在世的时候给家里添置的唯一的一个大件,我想让它再走起来,心理好有个想头。看着老人那恳求的目光,我答应了,同时我也给自己捧回了难题。我找遍了所有的同行,根本没有配件,我只好自己动手补齿、修眼。当这块表起死回生的那一刻,我拨通了老人家的电话,告诉了她这个喜讯,电话的那边立刻响起了老人孩子般的笑声。我顺着老人提供的地址,让爱人骑车带着我,把表送到了老人手里,老人拉着我对我说:姑娘多少个表店都不给我修呀,你是我最后的希望,我谢谢你了。看着老人那满意的笑容,我欣慰了。

诚信经营演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家好:

  我是来自的***,非常荣幸能够站在这里,与大家聚集一堂,用演讲的方式表达我们对美好未来的憧憬。今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。

  信赖源自诚信,诚信创造未来。XXX以“荟萃时尚、美丽华欣;诚信为本、时尚为先,要做就做最好”为经营宗旨,坚持诚信经营,在**市工商局和市供销社的大力支持和指导下,按照《宁夏回族自治区星级信用市场认定管理办法》和《宁夏回族自治区星级信用市场认定标准》,我公司结合自身实际,组织全体员工积极参加自治区开展的“创建五星级信用市场”的活动,“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,公司成立了由一名副总经理任站长的“12315消费维权服务站”,建立了服务质量考核体系、服务质量监控体系、投诉处理体系和信息反馈体系“四个体系”;认真落实问题预先控制、过程质量控制、服务缺陷控制和越级投诉控制“四个控制”;建立了三级消费者投诉绿色通道,第一级由柜组负责,第二级有现场主管经理负责,第三极有副总经理负责。在处理商品的投诉过程中,坚持“三为主”的原则,即:可退可不退的以退为主,可换可不换的已换为主,责任分不清的以我为主的原则;在处理服务质量的过程中,坚持“三先”的原则,即:先赔礼、先道歉、先承担责任的原则。“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”。通过精心安排和严格管理,消费者的各类投诉案件由2010年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信誉度得到快速提升;销售收入增幅达63%,收到了明显的社会效益和经济效益,得到了社会和广大消费者的普遍认可和赞誉。20xx年12月份被自治区工商局认定为全区商品零售行业唯一一家五星级信用市场,2012年3月XXX又被**市授予“20xx年度**市30强企业”。

  XXX把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设相结合,利用橱窗、企业文化墙、员工生活天地专栏以及广播等进行广泛的宣传发动,在全公司营造了浓厚的创建氛围。通过宣传发动,广大员工充分认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,华欣百货商厦在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。“言而无信,行之不远”。

  XXX以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。XXX坚持诚信宣传,不弄虚作假。为做好商品价格管理工作,我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手,提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度,成立物价检查小组,建立健全物价管理台帐,对所有商品价格秉承诚信经营,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。

  XXX积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12**大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。XXX第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,营造诚信经营氛围,构建和谐社会,通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。XXX还将继续向前,争创全国五星级诚信市场,“百尺竿头,更进一步”。愿我们大家一同携起手来,为共建诚信,创造和谐美好的生活而努力奋斗!

诚信经营演讲稿3

亲爱的同学们,大家好!

  今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信。

  诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。

  由此可见,诚信对于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任;诚信,才能融入社会,求得生存和发展。可以说,诚信无处不在,无处不需。

  有这样一件事情:一位农民攒下两万块钱,想存到农村信用社,可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意:他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站,每个站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息,然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现,四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说:农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行!

  值得反思是:在我们要求商家诚信经营的同时,是否也诚信接受服务呢?超市的货架,不知不觉少了东西,出口的检测仪发出嘀嘀的警报声,并由此引发了一连串诸如道德、侵犯人权的官司纠纷;街头美丽的灯箱,曾几何时,装饰着我们的城市,也装饰着我们每个人的生活。可不知什么时候,已变得伤痕累累……

  我们追求诚信,渴望诚信,我们希望诚信是一种自觉的道德规范,可面对现实,我想还应该用法律来维护人类的这种美德,将一个人的信用问题上升到法律的高度,建立一套完善的个人档案记录,随时随地调用,使人们清晰地认识到不诚信寸步难行,不诚信将要付出惨痛的代价。试想,谁还会弃诚信于不顾呢?

诚信经营演讲稿4

尊敬的各位领、各位同事:

  大家好!

  诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。

  一、诚信是企业发展的核心竞争力

  企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的`战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。

  二、诚信是企业树立良好形象的重要基础

  企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。

  从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,因此作为辅助企业发展的党支部,应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识,使我公司上下能够形成一股诚实守信的风气,使我公司能够又好又快发展。

  企业诚信经营演讲稿责任编辑:杨雪

诚信经营演讲稿5

尊敬的各位评委、老师:

  大家好!

  我是我县显华大酒店的一名普通员工,也是今天参加演讲的一名普通选手;此时此刻我很荣幸能够参加此次演讲比赛,今天我演讲的题目是:诚信经营,服务至上。

  xx年,一次偶然的机会,我来到显华大酒店工作,至今已在酒店度过了***个春秋,在这些年里,我很感谢酒店,很感谢我的同事,因为,在这里,让我感受到了自我的价值,享受到工作的快乐;更让我学会了很多做人做事的道理,诚信经营,服务至上,就是这些年里,我自己深刻的体会和收获。

  商场如战场。在当前,酒店行业竞争残酷激烈的大环境下,我们显华大酒店依然能够在全县酒店餐饮行业中占有一席之地,依靠的就是8个字,诚信经营,服务至上。这8个字,可以说是我们每位显华人的追求的目标,更无时无刻不鞭策着我们要牢记它,实践它。

  显华大酒店从成立至今,一路走来,可谓筚路蓝缕以启山林,一路走来,风风雨雨,十分不易,今天的显华,之所以能够取得如此的成绩,得益于党和政府的大力支持,得益于社会各界的关爱,更得益于我们显华人自强不息,诚信经营,服务至上的经营管理理念和实践,也正是依靠这样的原动力,显华才能走的更远更好,才会取得今天的成就。

  众所周知,当前酒店行业市场竞争残酷激烈,面对社会发展的新常态、新状态;诚信经营是现代企业良性发展的基石,没有诚信,企业便无发展可言,多年来,酒店在诚信经营方面狠抓管理,下足功夫,尤其是将职工诚信作为酒店内涵建设的重中之重,时刻警示职工,告诫职工以诚为本,生机勃勃,以诈为本,则必然会走向穷途末路;同时,我们结合酒店的实际情况,开展丰富多次的各种感恩奉献活动,在丰富多彩的活动中,积极营造了良好的氛围,促进了酒店职工处处讲诚信,事事重诚信的工作作风和态度。

  市场客户口碑是酒店生存和发展的重要保障,金杯银杯不如客户口碑,多年来,我们酒店始终坚持服务至上的服务管理理念,从制度上加以固化,同时,以满足客户的需求为核心,努力提升服务客户的效能,在服务质量和服务时间上下苦功,尤其是与时俱进,注重打造出良好的客户体验。

  良好客户体验是服务行业的生命所在,因此,在日常的经营管理过程中,我们注重搭建消费者与我们酒店沟通和交流的平台,为了让我们的客户能够得到良好的入住环境,我们制定了各项服务指标,积极打造知名度,让我们的酒店能够成为更多人外出选择住宿餐饮的首要选择。此外,在服务过程中,我们还努力从客户的期望值中改善自己的不足,达成客户的需要,满足客户,最终提升客户良好的入住体验感。

  诚信经营,服务至上的理念还必须要从细节服务抓起,从细微之处促服务、从细微之处提品质,在细微之处方能更好的体现出我们的品质。在服务的过程中,我们酒店针对每个客户的不同需要,有针对性的做好服务工作,如:给客户开水瓶换了开水,留一张小纸条来提醒客人。当打扫房间时,客人一些东西凌乱散放,如火车票,小纸张数据啊之类的,我们会整理一下,然后拿个小夹子夹好放在那里,这种细微之处方显品质,同时,根据客人的喜好,人性化的促进服务内涵的提升,如客户带了笔记本,酒店给客人配电脑架子等。通过这些细微之处的服务,让我们的服务能够更加体贴入微,更受客户的欢迎和好评。

  诚信经营,服务至上是一种精神,它深深的融入到我们每位显华人的心中,刻在脑中。

  诚信经营,服务至上是一种追求,孜孜不倦,不厌其烦,才能久久为功,方显成效。

  诚信经营,服务至上是一种责任。它是企业对社会应尽的责任,是企业感恩社会,感恩客户的回报,更是引领企业科学发展,健康发展的基石。

  面对未来,我们每位显华人将会继续努力,始终牢记“感恩思进,崇德向善”理念,努力践行诚信经营,服务至上的的承诺,用我们的实践行动更好的服务广大客户,为我县社会经济的发展,为我县和谐繁荣做出更大更多的贡献!

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