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国庆节的演讲稿

时间:2020-08-18 12:01:07 国庆节演讲稿 我要投稿

【推荐】国庆节的演讲稿范文汇编10篇

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在当今社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的国庆节的演讲稿10篇,欢迎阅读与收藏。

国庆节的演讲稿 篇1

  曾经有一位叱诧风云的帝王,再他历经南征北战而最终敖视天下的时候,却长叹着发出这样的呼唤:大风起兮云飞扬,威家海内兮归故乡,安得猛士兮守四方。是啊,不得猛士守四方,我们就要忍受圆明园中的烈火,不得猛士守四方,我们就要吞下那南京城里的杀戮。尤其在部队面临机械化,信息化双重转变的今天,没有高科技武装起来的头脑,没有创新思维的新型军事人才,我们就要再次遭受侮辱,遭受践踏。

  有人间:这样的猛士何处寻,那么我会告诉你说,那就是穿着一身翠绿战袍,肩上扛着两团火的我们。祖国和亿万人民等待着我们去守护,然而要做到不褥使命又是何其的艰难。如果说中国的军事发展史是一条长河,那么八十年前就是上游丛山竣岭之间奔腾咆哮的河水,它以猛虎之势,气吞万里,荡涤着八万里河山,然而今天的水之中游,水量更大,更易于航行,灌溉着更多的土地。水道中游,美得丰满,美得深刻,这种美来源于大量的补给,要求更多的灌溉。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。如何才能把自己磨练成祖国的厉剑,我们在思索在探求之中。忽然,我肩上的两团火又在告诉我答案。

  要想在世界军事变革中立于不败之地,就要有自主的创新的精神。创新是一个民族进步的灵魂,创新是一个国家兴发达的不竭动力,创新推动了国防科技的长足进步,创新促进了我军现代化建设的征程。被誉为"硕士导演"的海湾战争揭开了世界新军事变革的序幕,高新技术广泛应用与军事领域,战争形态发生了翻天覆地得变化。空间战,电子战,深海作战已不只是电影中的情节,然而对人才的需求也已经是迫不及待,日益壮大的军事科研力量已经冲破重重限制,象一股奔腾的洪流,咆哮在二十一世纪。我们的军队在乎唤着具有创新思维的新型军事人才,高新技术的发展离不开创新,人才的培养离不开创新。在创新面前,我们毫不卑躬屈膝,因为我们要做军事变革中的弄潮儿,我们要用智慧的火花敲开创新的大门,从中汲取智慧与甘露。敢于向墨守陈规说不,勇于向平淡要珍奇,善于从寻常中标新立异,这是我们矢志不渝的理想。科大人求实进取的精神,已经成为国防科研战线上的一座不朽的丰碑,作为科大的一员,在科学战线上奋斗,拼搏是时代赋予我们的使命。

  强军兴国之路是如此的漫长,似乎没有边际,但我相信只要凭着坚定不移的信念,凭着不屈不挠的精神,定会向着目标一步:-步的迈进,只要我们在创新,在进步,那些鲜活清醇的音符就会不断的从我们的生命之琴中溢淌而出,最终汇成那凯歌的旋律。

  军事变革中必然是荆棘满地,困难重重,但我们军中男儿是最不畏惧艰险,最不怕迎接挑战,因为我们炎黄子孙的血脉里激荡着黄河的涛声,我们华夏儿女的身影中影射长城的巍峨。亲爱的战友们,让我们把我们的意志化做那茫茫乾坤间的一道风景,只有这样才无愧于祖国,无愧于人民。

  时代的号角把我们呼唤,和平的目光把我们期待,厚德博学,强军兴国。嘹亮的歌声唱出了我们的满腔热血,唱出了我们军校大学生的共心声,也唱出了为祖国献青春,为部队竭忠诚的赤子情怀。在这个波澜壮阔的伟大时代,迎着世界新军事变革的料峭东风,置身于我军现代化建设的洪流之中,我们要勇于创新,勇于拼搏,我们要向祖国母亲深情的说一句:我们是您最优秀的儿女。若干年后,也许我们双宾鬓斑白,也许我们埋骨它乡,但我们拼搏过,我们无愧于这身绿色的军装,因为我们增经让这座象征着国防事业的钢铁长城更力口巍峨。

国庆节的演讲稿 篇2

  国庆节,妈妈带我和我的表哥去临安山村的一个阿姨家玩。我看见了一个有四层楼的房子,后面是一大片竹林。

  我一走进去就看见一只可爱的小狗向我摇尾巴,要知道我最喜欢小狗了。于是,我毫不犹豫的蹲了下来摸起了小狗,可是妈妈说:我们要去看竹林了。于是我恋恋不舍的告别了小狗,那小狗叫西瓦。看完竹林,我们就要做南瓜饼了!我们先要把南瓜切开,然后把里面的瓤挖出来,放在锅子里蒸。他们家的灶头可不像我们用煤气,因为他们是用木头来生火的。

  妈妈让我来生火,我坐在那里把竹子放进去烧。突然,我听见很响的爆炸声,我被吓得惊慌失措,叫着跑着扑倒妈妈的怀里。你知道为什么会爆炸吗?原来是因为竹子没劈开,竹子里的空气受热膨胀无法排出,气体一下子从破的地方释放出来,于是就发出较大的爆炸声。

  后面还有许多有趣的事情,我下次再写。

国庆节的演讲稿 篇3

  “位卑未敢忘忧国”。时常在心底默念这句话,却始终无法呼之欲出。在这浮躁喧嚣的尘世中,我找不到一丝坚强的理由。面对着头顶灿烂的星空,只能将这种情感压抑在内心深处。

  静静地坐在旋转的观台上,眼前突兀的是纷飞的战火。那大气磅礴的场景,昭显着松骨峰悲壮的硝烟,生命中不曾有过的枪炮声离我如此之近!我伸手相向,紧紧抓住共和国历史上最壮美、最辉煌的瞬间。

  这是献给伟大的生命的最生动灿烂的画面——穿越泪水和火光,这些浸润着悲伤、闪耀着壮烈、掩映着凄美的画面是如此神圣地感动着我们的情怀——那些值得尊敬的远去的人,他们留给这个世界上的宝贵名声和精神财富,是我们更认真更诚实更美好地活下去的真实理由。

  “在执行政府的训令中,我获得了一项不值得羡慕的荣誉,那就是我成了历史上上签订没有胜利的停战条约的第一位美国陆军司令官,我感到一种失望的痛苦。”“联合国军”总司令克拉克的失望和痛苦,却是我们告慰英灵的最好的誓言!古希腊的布里克里曾说:“他们贡献了他们的生命给国家和我们全体,至于他们自己,他们获得了永远的常青的赞美,最光辉灿烂的坟墓——不是他们遗体所安葬的坟墓,而是他们的光荣永远留在人心的地方。他们英名生根在人们的心灵中,而不是雕刻在有形的石碑上。”岁月的流逝,尘封了曾经泪光盈动的双眼,也淡忘了灵魂深处的记忆。我珍爱和平,希望玫瑰永远代替枪炮。但我也真想淡忘和平,因为我们忘记了许多原本不应该忘记的记忆。我不知道央视的感动中国,到底感动了多少国人,当我看到在场人们感动的泪水奔涌而出的时候,才真切感到了人们并未泯灭的良知。

  有一种感觉暗暗滋长,那是久违的怀念;有一种冲动渐渐萌生,那是生命的渴望。这种植根于对英雄的怀念和渴望,却永远情寓于中,无法言表。瑞士军事理论家约米尼说:“假设在一个国家里,那些牺牲生命、健康和幸福去保卫国家的勇士们,其地位反而不如大腹便便的商人,那么这个国家的灭亡,就一点都不冤枉。”我越来越无法解读这仅仅是一撇一捺的“人”,我只知道当人们陷入困境(诸如洪水、火灾和地震)的时候,那原本世俗的眼光却会变得如此的透明、如此的清澈!一句“谢谢亲人解放军!”却让我们感到那样亲切却又那样遥远!在这个光怪陆离的世界,我们失去的东西太多了,不该得到的东西也太多了。

  又是一年军旗红。但愿这人世间最美的颜色,能够唤醒人们心底的那份珍藏的记忆和无声的感动!

国庆节的演讲稿 篇4

  孩子们:你们知道吗?你们在校的安全牵动着多少人的心吗?(互动一下)请五年级2班的体育课代表回答。归纳起来有爸爸,妈妈,奶奶,爷爷 ,外公,外婆,还有老师,学校领导,阿姨,叔叔等等。安全问题就不是小事,为什么呢?因为我们是祖国的花朵,是将来国家建设的栋梁,所以我们必须从现在做起:珍爱生命,注意安全。在学校呢?最关心我们安全的是老师。

  学校安全

  1、手工课、美术课要求使用刀、剪、针、锤等工具时,才能将其带到学校,否则,这些工具不能随身带进学校。若使用,须经老师同意方可拿取,并在老师的监督下使用,用完后立即放回原处。在课堂上使用这些工具。要小心谨慎,防止划伤、刺伤自己或前后的同学。

  2、一旦被划伤,伤口容易发生感染,应视伤口的污染、深浅程度仔细处理,必要时要注射破伤风抗毒素针。

  3、参加集体劳动,一定要遵守纪律、服从管理、听从指挥。要事先了解该项劳动的安全常识,未经老师允许不得进入危险部位。不接触有毒有害物质,如硫酸、农药等,不随便触摸、玩弄电器及开关等。

  4、化学药品溅入眼睛时,应用专用冲洗眼睛的水及时冲洗,并要采取其他的急救措施。

  5、课间活动不要做危险的游戏,观看别人进行体育活动,要注意自己的位置是否安全,避免飞来的篮球、足球等伤及自己。开学以来学校小的安全事故也是有的:下课后乱跑会撞到别的同学,不小心自己也会滑倒。

  防火安全

  1、不要将火柴、打火机当作玩具,也不要烧东西玩。

  2、夏天点蚊香时,注意不要靠近窗帘、蚊帐、床单等可燃物,以免夜晚风吹动时,使这些可燃物飘到蚊香火头上。

  3、现代家庭中,家用电器种类很多,少年儿童必须在家长的指导下正确使用。低年级学生应避免单独使用这些电器,家庭中不能超负荷用电,不能乱接电线,以免引起电线短路甚至火灾。

  4、常见的灭火方法:用水灭火 用东西盖住灭火 用沙灭火。

  用电安全

  1、不要用手、金属物或铅笔芯等东西去拨弄开关,也不要把它们插到插座孔里。喝水或饮料时不要在插座附近喝,以免水或饮料洒到插孔里,造成电器短路,着火。

  2、在户外玩耍时,要远离高压输电设备及配电室之类的地方。不要在高压线附近放风筝,不要到配电室中去玩。

  3、房子周围有许多电线,不要在电线上面搭挂、晾晒衣物,以免发生危险。

  4、发现有人触电,在救助触电者时,首先要切断电源。在切断电源之前,千万不要用手去拉触电者,否则救助者也会触电。

  5、如果无法切断电源,救助者要穿上绝缘胶鞋,或带上绝缘手套,或站在干燥的木板上,用干燥的木棍、竹竿等去挑开触电者身上的电线。

  6、小学生因为人小,无法对触电实施救护,应该及早地叫大人来处理,并打“120”急救电话,让医生来救护。

  7、校内,不要进入写有“闲人勿进”的总电房,不要用手触摸总开关。

  校内外应该怎样注意安全

  1. 防磕碰。目前大多数教室空间比较狭小,又置放了许多桌椅、饮水机等用品,所以不应在教室中追逐、打闹,做剧烈的运动和游戏,防止磕碰受伤。

  2.防滑、防摔。教室地板比较光滑的,要注意防止滑倒受伤;需要登高打扫卫生、取放物品时,要请他人加以保护,注意防止摔伤。

  3.禁止在楼道内游戏、追逐打闹防止发生意外。

  4.防坠落。无论教室是否处于高层,都不要将身体探出阳台或者窗外,谨防不慎发生坠楼的危险。

  5.防挤压。教室的门、窗户在开关时容易压到手,也应当处处小心,要轻轻地开关门窗,还先留意会不会夹到他人的手。

  6.防火灾。不带打火机、火柴、烟花爆竹、小鞭炮等危险物品进校园,杜绝玩火等行为。

  7. 注意游戏中外界的伤害。同学们:

  国庆节即将到来,希望同学们注意安全。不吃路边不洁食物,注意饮食健康,出行遵守交通规则。老师们期待着大家国庆节后平安归来。

国庆节的演讲稿 篇5

尊敬的各位领导老师,亲爱的同学们:

  早上好!

  今天我讲话的题目是:自信,为你响起成功的.前奏。

  一株嫩草在清风中摇曳,一汪清泉在雨丝中醉人地荡漾。阳光也如同一只欢快的鸟儿,从去年冬天的屋脊,一下子跃上了春天的枝丫。

  紧随着春的脚步,我们又一同走过了半个学期的学习生活。无数次大大小小的考试,千万回曲曲折折的考验又一次与我们不期而遇,失败在我们毫无准备的情况接踵而来。面对挑战,你准备好了吗胆怯柔弱者,怕苦怕累者,投机取巧者肯定是这场挑战中的落伍者。在学习的路途中,只有充满自信,勇敢而坚毅的跋涉者,才能成为最终的胜利者。

  美国心理学家曾对800名普通人进行30多年的跟踪研究,得出的结论是,成就最大与最小的人之间,最明显的差异不在于智力水平,而在于是否拥有自信心,拥有不屈不挠,永不言败的意志性格。我国也做过类似的调查研究,有关部门对l15名在市级各类竞赛中获奖的同学进行过一次详细的调查,发现他们中间智力超群者并不多,家庭的物质文化条件也并不优越,然而,大多数人拥有一份坚毅的自信心。这些材料和研究证明:任何卓越的智力活动的成果,既包含一个人的智力因素,更包含了积极的人格因素。自信,是成功的基石。

  树立自信,也是我们取得优异成绩的先决条件。自主学习,不等不靠,相信自己能学好,确信自己能进步,自信自己能成功。

  拥有自信,一根小小的火柴,可以燃亮一片天空;拥有自信,一片小小的绿叶,可以倾倒一个季节;拥有自信,一朵小小的浪花,可以飞溅起整个海洋……相信自信的力量,它可以点石成金,琢木为玉。

  同学们,理想与现实,其实只一步之遥,但这一步必须付出艰辛的努力和苦涩的汗水,成功的彼岸,可望也可即,只是它属于勇敢而自信的跋涉者。学海书山的路上,我们只有背好自信的行囊,抓牢自信的缆绳,步履才更平稳,足音才会更坚实!

国庆节的演讲稿 篇6

  又是金秋的十月,祖国——我们的母亲我有千言万语要对你倾诉

  我们有如海的深请要对你表白赞美祖国的诗篇太多

  颂扬你的歌声太多

  当然,把你比作母亲

  我们不是第一个也不会是最后一个

  祖国我们是你苦难中诞生的儿女

  我们在磨难中成长在风雨中茁壮

  是你赋予我们信心和力量

  在你灼灼期待的目光中

  我们用顽强撑起蔚蓝的天空

  我们用信念挖掘黑色的宝藏

  当嘲讽和藐视淹没在滚滚的石油里

  祖国我们是你最骄傲的儿女

  五十年的风雨沧桑见证

  我们五十年的荣辱与辉煌

  五十年的峥嵘坎坷纪录

  我们五十年奋进的乐章

  五十年的艰苦创业砥砺

  是所有热血男儿必胜的信念

  历史不会忘记

  我们一起走过的艰苦岁月

  仰望高山我们是展翅飞翔的雄鹰

  俯首平原我们是激越奔腾的黄河

  当滚滚的车轮在大地上奔跑

  祖国我们就是你起跑的动力

  我们让祖国与世界相连

  看历史地车轮滚滚向前世界在发展

  祖国在前进,祖国请允许您的儿女为您自傲吧!

国庆节的演讲稿 篇7

  大喜日子,举国欢腾。

  永远的爱人啊,看,全中国正以春天般明媚的心态为您庆祝65周岁寿诞呢。在这里,我要以满腔真诚为您献上火红的玫瑰。

  俯首沉思,坎坷几多。

  曾经,您好似一头睡狮。在被欺侮的岁月里,沉默了多少年。您听任了岁月的磨砺,但又不为之低下身躯。您经历了太多太多,经历了痛苦的洗礼,也经历了奋斗的欣慰;经历了成功的喜悦,也经历了等待的寂寞。但不管怎样,您是英雄。“雷霆之所击,您无摧折,万钧之所压,您无泯灭”!

  因而,在您65岁诞辰上,我要为您献上65朵玫瑰,让每一朵玫瑰承载您的历史与记忆。

  手起琴响,春雷轰鸣。

  听,您的一颦一笑,就是一首《义勇军进行曲》,“起来——不愿做奴隶的人们——用我们的鲜血筑成我们新的长城——”

  再听,一声春雷,为您展开了新篇章。以前的一切悲哀被击得遍体鳞伤。您终于醒了,这一醒便注定了千年的美丽!

  您的鲜血使荆棘开花,您的激情就像向日葵永远朝着太阳生长……

  今天,您是快乐的,我们是幸福的!

  因而,在您65华诞上,我要为您献上65朵玫瑰,让每一朵玫瑰珍藏您的美丽与笑容。

  风华正茂,挥出大手笔。

  三叠九折,岁月无痕。历史永远是历史。

  我们与您一起靠着传统农业走了20xx年,20世纪的最后20年里,我们与您终于开始了现代化的历程。20与20xx无法比拟的速度。您的巨变让世人刮目相看,世界银行《20xx年的中国----新世纪本资料权属放上鼠标按照提示查看发展的挑战》研究报告中这样夸您说“中国只用了一代人的时间,就取得了其他国家用几个世纪才能取得的成就!”

  历史的今天,全世界人民亲眼目睹了您的成功,自豪与自信。港,澳的回归,标志了西方对亚洲殖民统治的彻底结束。~年的“绿色奥运”,更是体现了您的经济实力与国际地位。

  21世纪里,我们在党和中央的领导下,为您“研墨”,“蘸笔”,您泼墨而下,乘兴而起,在天地间笔如行云,锋似蛟龙,挥写着永远的明天。

  因而,在您五十五岁生日的宴会上,我要为您献上五十五朵玫瑰,让每一朵玫瑰呼唤您的未来与希望。

  永远的爱人,永远的玫瑰。

  “碧海青天夜夜心”,我要为国庆献礼,献上永远的玫瑰。我要与亲爱的祖国一起去追溯,追溯“我们的未来不是梦”!

国庆节的演讲稿 篇8

  作为清华人,我们都知道这句清华最著名的口号:“争取为祖国健康工作50年。”那么,朋友,你能告诉我,祖国是什么吗?

  不错,对于我们中国人来说,祖国是东海碧波上升起的太阳,是帕米尔高原上闪烁的群星,是山舞银蛇、原驰蜡象的辽阔北国,是花开三月、草长莺飞的春色南疆;是敦煌飞天的曼舞轻歌,是杭州西湖的淡妆浓抹,是桂林山水的清奇秀丽,是黄山云海的神秘莫测。可同时,祖国还让我们想起曾经经历的苦难与蹉跎,我们饱尝的屈辱与折磨,阻碍我们前进的愚昧与不足,象征着落后的弊病与贫弱。

  但是,并不是每个人都能真正体会到这两个字的深刻含义的。当一个人在自己国家里生活了很长一段时间之后,目睹的许多社会现实也许会使他失望,使他无法真正意识到“祖国”这两个字的分量。可一旦他走出国门,进入到另外一个国度时,他立即会感受到自己的命运其实是和自己的祖国紧密联系在一起的。因为当一个人从出生的那一刻起,他就已经被打上了自己国家的烙印,那是一个代代流传、永世不变的烙印,一个令我们为之自豪的烙印!同样,也正是因为这个烙印,使得每一个海外游子,无论他怎样努力,也难以进入异国的主流社会。我想,这大概就是为什么许多人只有在出国之后,才明白“中国”两字对自己意味着什么的原因吧。

  我邻居有个女孩,去年初去美国留学。在国内时,她是一个只讲学业,对政治、体育都毫不关心的人。前年申奥失败的那天夜里,她从大洋彼岸给家里打来了长途。电话那端,她哭了。为中国没有获胜而伤心,更为祖国的虽败犹荣而自豪。最后,她对她母亲说:“妈妈,您等着吧,我一定要超过那些美国人!我要让他们看看,什么是真正的中国人!”

  如果说“中国人”这个名称,在过去曾经意味着屈辱与不幸;那么今天,它应该代表着奋发与拼搏;而明天,它则应该象征着繁荣、富强!遗憾的是,现在有不少人,觉得“祖国”这两个字无关紧要。他们可能以为,现在的中国已经是一个令世界不可轻视的大国,我们只需埋头于国内的经济建设即可,而爱国主义已经没有提的必要了。果真如此吗?

  几年前,我曾作为我们市教育考察团的成员出访日本。从表面上看,所到之处受到了热情的欢迎,然而,作为一个中国人,我却感受到了那热情表面下隐藏一种轻视!请不要责怪我过于敏感,作为一个出门在外的中国人,我想,您也会和我一样敏感的。上一代日本人,经历过侵华战争,从内心里有一种负罪感,这使得他们在接待我们时,会产生一种补偿般的热情,但年轻一代日本人则不然。日本国力的强大和它所特有的教育使得他们很难想象自己的上一辈曾经给别的国家带去的浩劫。于是,在他们洋溢的微笑和谦恭下,其实隐藏着深深的傲慢与不屑。为什么?因为我们穷!穷,意味着什么?意味着被轻视,意味着可能挨打!战后,日本的崛起令人瞩目。除了一些外界因素,我以为,大和民族强大的凝聚力,绝大多数日本人对自己国家强烈的爱与责任感,当是这个成功背后极为重要的心理背景。日本是他们的祖国,他们知道自己祖国的弱点与落后,紧迫感时刻伴随着他们,促使他们拼命地工作、建设。

国庆节的演讲稿 篇9

  金风送爽,天高云淡,在这个花果飘香的季节里,我们迎来了祖国母亲的第六十一个生日,能与大家同祝国庆,我感到非常快乐。

  黄河长江,奔腾万里,你们哺育了一个辉煌的民族!哦,祖国!涓涓流贯的河川是你飘逸的长发,绵亘悠久长的山岳是你硬朗的脊梁。你拥有很多,也给予了我们很多,在你辽阔的土地上,一代又一代的炎黄子孙用自己的双手创造了灿烂的东方的文明。

  我们忘不了圆明园的火光,忘不了扣在每个中国人头上的“东亚病夫”的帽子,忘不了公园门口“华人与狗不得入内”的牌子,忘不了南京三十万同胞的鲜血染红了长江。大地在呻吟,黄河在哭泣,中华人民不可辱,中华人民不可欺!“五四运动”的呐喊,中国人民永远也不会被压垮。

  同学们,我们的中国已经很强大,但是不能忘记,我们的统一大业还没有完成,国际反华势力死我之心不死,日本对我国的岛屿垂涎三尺;更不能忘记,1999年我国使馆的被炸,同胞的鲜血告诉我们:我们还不够强大!

  我们是祖国和民族的未来,我们生在一个伟大的时代,同学们努力吧!中华民族的伟大复兴将在我们手中实现。祖国啊,母亲!请相信我们一定不会辜负历史的重托,新的《中华交响曲》将在我们手中演出更精彩更辉煌的乐章!就像李大钊期望的那样:“让中华民族五千年的正气在青春的火焰中再现!让华夏神州五千年的雄健国魂在青春的火焰中再生!”

  在这里提醒大家,国庆假期期间1、注意休息,合理安排作息时间2、独立认真完成各项作业,做好预习复习工作3、合理安排假期活动,减少外出次数,禁止进入网吧、ktv、酒吧等不良场所严禁结群外出、长时间呆在电脑、电视面前4、与父母外出时注意安全。

  时光如流水般逝去,我们伟大的祖国已经点燃她的第六十一支生日蜡烛。这六十一年的风雨中走过的路,流过的河,已不计数。这六十一年里,我们有辉煌,也有失落,虽说成长之路是曲折和漫长的,但我们有决心,也有信心,我们一定能够长大!

国庆节的演讲稿 篇10

  就象翅膀之于鸟儿,服务是灵魂!

  就象翱翔之于雄鹰,服务是精神!

  服务是我们工商银行永恒的宗旨和理念!争做服务标兵,争当服务明星,努力成为支行经营形象的标杆、服务理念的使者,是我们每一位工行人身体里不息的脉搏!

  电子显示牌上,不知疲倦地滚动着 “八要、九不、十做到”,那就象一面面光亮的镜子,时刻提醒着我们牢记服务标准、落实服务规范,让前来办理业务的每一位客户高兴而来,满意而去。

  摆放在营业大厅最显眼位置的客户意见登记簿,上面密密麻麻地写满了各种意见建议,甚至是牢骚 和难听的话语。意见,我们认真听取;建议,我们合理考虑;即使是牢骚和令人难堪的骂语,我们也谦虚地从中发现工作中存在的不足和问题,有则改之,无则加勉,积极改进,提高自身。

  如果您是一位客户,当您走进我行的每一个营业网点、每一处办公场所,都会发现,工行员工,正在用我们友好的微笑、真诚的眼神、细致的作风、扎实的行动,为您送上一缕缕服务的温暖和风,一道道服务的灿烂阳光,为您营造一个如这春天般美好而舒心的业务环境。

  把客户真正地放在第一位,是我们追求的最高的服务境界!急客户之所急,把客户当做自己的亲人;想客户之所想,把客户当成是自己的朋友;维护客户的利益,为客户提供超值服务,关心客户的发展,为客户积极排忧解难:客户在营业大厅不小心遗失了重要物品乃至现金,不用担心,不用着急,我们的大堂引导员、保安员,总会帮您认真保管、主动联系完整归还;客户在使用我们的业务产品过程中遇到了任何疑难,只要一个电话,我们的售后服务将以最及时最贴心的方式送到您的身边……

  为客户办实事,办好事,当好客户的 “贴心人”。支行上下积极转变思想观念,增强服务意识,深化服务内涵,在营销中融入体贴入微、周到细致的服务,又在良好的服务中赢得了客户的信赖和认同,他们为客户量身定做产品套餐和理财方案,或者,结合客户的实际情况与需要,宣传营销适合的业务产品。客户的卡快到期了,专管员会及时地电话通知其进行更换,以免影响正常使用;我行推出新的理财产品了,客户经理会在第一时间向客户介绍和讲解,通知客户及时认购……

  一棵小草,可以映衬春天,一滴水珠,能够折射阳光!每一位员工对服务工作的努力和付出,都用精神的怡人和心灵的明净,为客户带去了春天般的温暖,为客户带去阳光般的灿烂!

  金融改革大潮风起云涌,工行发展事业日新月异。纵然时间就象一条不可阻挡地奔流的江河,淘尽无数工作的忙碌、生活的操劳,也带走了一些铭刻进记忆深处的岁月光影。然而,当我们回首之际,可以清晰地看到:唯一不曾,也永远不会淡然的,是我们工行人执着追求、忠实践行的服务精神和情怀!

  客户至上,真诚相待。这理念,已在我们的心里深深地扎根,已紧密地融入我们服务的灵魂!

  这理念,象一双温暖的手,把我们与客户的距离拉近!

  这理念,象一双强壮而雄宏的翅膀,载着工商银行的发展伟业,在时代的天空上搏击风云、飞向辉煌!

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