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竞聘上岗演讲稿

时间:2020-06-24 12:02:51 竞聘上岗 我要投稿

精选竞聘上岗演讲稿6篇

  演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在不断进步的社会中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编精心整理的竞聘上岗演讲稿6篇,欢迎大家分享。

精选竞聘上岗演讲稿6篇

竞聘上岗演讲稿 篇1

各位领导、各位同仁:

  大家好!决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,而且我的处世哲学就是不与世人争。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收站长和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

  首先,简单介绍一下自己的经历。我xx年考入xx学校,xx年毕业分配到xx工作,现负责通信科工作。竞聘副站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。

  我第一个有利条件是:我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

  作为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

  我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”

  在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

  在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

  我第二个有利条件是:我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。

  识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

  我第三个有利条件是:具有熟悉各科具体业务和具有一定的通信专业知识。

  xx年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在通院学的专业是人防通信指挥,并参加了××年全国人防通信站长培训班,在平时工作中也积累了不少政秘、通信等专业知识,具有通信站干部必须具有的专业知识和素质。在这次××年全省单边带电台演练中,就专业地、有条不紊的指挥了整个网上演练。顺利地完成了这次演练任务。

  第四个有利条件是:具有较好文字综合能力。

  诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:

  与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

  对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想。

  (一)首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和目标,我理想概括为24个字“搞好服务,稳定大局、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。具体为以下几点:

  1、全面可靠地保障省人防办通信的畅通无阻,为机关搞好服务。通信站的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。目前重点任务就是抓好话务、电台、环境卫生,指挥所指挥大厅和窗口服务质量和水平。

  2、不断开拓通信站的生存空间和发展空间,“发展是硬道理”通信站只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现通信站的生存价值和个人价值,同时才能更好解决目前站里事少人多的局面。站长目前的网站建设以及向地下指挥所要项目等都是为此目的而做的努力。

  3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人同的综合素质,以适应不断更新的通信手段和通信站发展中所需的人才。

  4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足站里工作以及全站人员不断增长的物质文化需要。

  5、建立和规范一系列规章制度,通过对财务、文档统计、房屋租赁、考勤、执勤、设备维护、采购等一系列规章制度的建立和规范,使工作规范有序,做事有章可循。

  6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用等用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而使我站人人有岗位、人人有事做,机构健全,人岗适宜,定位准确。

  作为副手,一切都有要以站长的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。

  (二)摆正位置,做好配角、当好参谋。

  副职的主要职责,对站里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供站长参考,向站长提供各种建议和主张,帮助站长顺利作出决策,其次,要有统筹兼顾的思想,当好站里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当站长注意外务活动时,自己要坚守内部事务,当站长转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补站长所不能的面面俱到,当站长因工作需要回避责任时,自己则要站出来承担恶名,自觉维护一把手的形象。

  总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

  (三)天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。

  只有团结,工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见,兼听则明,偏听则暗,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境,一个“即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅”的工作氛围。

  (四)上岗后要以服务为目的,不以争取为目的。

  我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题上,多为群众争取,尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。

  我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。

  最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽现。无论结果如何,我都始终会"老老实实做人,扎扎实实做事。"言必信,行必果。

  谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、评委们:

  大家好!

  年我调到刚成立的信息中心,对计算机只感到的新鲜、好奇。分局安排我到武汉大学脱产学习,给了我一个理想实现的机会。在这一年中,我同其他分局的同行们一起,系统的学习了计算机的基础知识和应用软件,从dos、wps到编程、网络……春夏秋冬,放弃了寒暑假,放弃了节假日,放弃了朋友们的一次次聚会,一年中没有回过几次襄樊,终于以优异的成绩完成了全部课程。

  随着信息社会的到来,在征管改革的深化进程中,微机作为信息化的媒介,以其巨大的容量,便捷的方式,超人的速度,丰富的资源,迅猛的登上了税收工作的舞台,成为新时期税务改革的弄潮儿。

  原以为学习过的我,已能驾驶着计算机驶入税务信息的高速公路,接触工作才知道理论和实际相差很远,为了跟上税务信息的发展,适应工作,痛定思痛后,我从自修英语起步,同时说通父母,花了一万多元搬回了电脑,并购置和借阅了多种计算机方面的书籍,也从这时起我就和孤独结下了不解之缘。近两年的时间,晚上我常常是守着书桌上的一盏台灯打发掉的,或看书,或写作,或打开心爱的电脑。我也到处学艺,分局信息组的同事就是我的良师,我们经常在一起讨论,相互学习,取长补短,有不少时候,为了一个问题,我们常常争论的面红耳赤,为了一个方便的解决办法,我们绞尽脑汁,而一旦有了结果,我们又欣喜若狂。

  青春的美丽在于不断的创造和不停的'超越自己。正是这段孤独和寂寞的日子,我重新明白了青春奉献与创造的意义,彻底放弃了泡在网络聊天和电子游戏的所谓“虚拟人生”中却大言不惭地说这就是“e时代人类”的“精神家园”的陈腐思想。

  经过一段艰辛的努力,经过无数孤独中知识的积累,对《征管法》孜孜不倦的学习,我这只苯鸟也有了质的飞跃,工作起来也倍感轻松,游刃有余。

  今年十月份,我局承担了电子申报纳税的试点工作。向转换对我们信息中心来说是一个巨大的挑战,看到有些同志对计算机不太了解,我急在心里,建议开展培训并毛遂自荐当老师,将自己所学的知识和大家“共享”,在培训中,一边教一边学,发现问题,解决问题。为了使大家学习有针对性,利用业余时间起草编拟并印发了多套简易教程。有了人员保证还要有技术上支持,通过协调向市局申请开通了“测试器”,在指导大家白天采集资料,晚上录入计算机的基础上,抽时间对不能处理或不知如何处理的问题,反复在“测试器”上试验,一遍、两遍……最多的一次测试了多遍,就这样,白天楼上楼下、各个科室转,晚上大家加班结束后我们再加班,甚至通宵达旦,一个多月下来,连睡觉基本都放在了分局。长时间的熬夜,我的眼睛由原来的近视150度到加大到350度,平时只好佩带着隐性眼镜,由于眼镜长时间不能清洁,严重刺激了眼球,造成了眼睛散光,流泪不止。到医院治疗,医生戏称这属于“通天眼”,“计算机综合症”,再不注意,后果严重……。长时间的加班,连女朋友对我都产生了怀疑,有时人才进家门手机就追到,有几次约好刚见面电话就响了,我只有打的往单位赶,为这事她专门找到办公室来,质问 “是不是故意躲”,直到后来需要我们科长亲自打电话,才相信是加班。

  很多人说我是一个工作狂,其实,工作狂来自一种激情,因此我每时每刻都在提醒自己:要用积极的心态去求取生命的最大值,去发现希望的星星,用心创造生活的每一天

  经过一个多月的努力,在良好的工作氛围中,我们分局顺利通过了从到的转变、金税工程和电子申报,得到了省、市局领导的好评。特别是电子申报,我们靠自己摸索,从基础资料的采集,将每一个预计发生的问题提前做好了“备份”。整个试点工作没有出一点纰漏,信息中心也成为了同志们工作中有利的后盾。

  作为一名税务部门的信息人员,只有不断加强自己专业知识的长度和宽度,才能将高科技和税收业务有机的结合。作为一名国税部门的计算机工作者,我要用我 “下载”的知识,全身心的投入到未来的工作中,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我的信息中心,我要用我青春的理想,编织出更美好的程序”

  我的演讲至此结束,谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好,我竞聘的岗位是广告公司经理。首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。

  竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅,客户满意,受到好评。

  如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:

  首先广告邮购公司的方针目标是:

  强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!

  广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的平台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。

  1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。

  2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。

  3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。

  4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。

  5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。

  6、企业网络化已不再是一种时髦,而是一种必然,利用互联网开展业务取得收益也应该是我们广告邮购公司新的经济增长点。例如开办邮政广告网络黄页,针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体,把他们的信息建立在网络中,这样,一方面对信息的查询者来说可以通过网站,能够更快、更方便、更准确地获取信息,一方面提供信息的企事业机关、单位、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、广告作用。

  我是一名党员,也是一名退伍兵人,在党的培养和部队严格的军事化管理中,培养了我政治觉悟高、组织能力强,对于公司的内部管理,我想首先应该服从局领导的管理,认真贯彻和落实局里的各项规章制度,在这个大的前提下,来做好公司的内部管理:

  1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。

  2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。

  以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路,重要的是落实行动。我一定以务实的作风,不断的创新,为促进邮政追赶型跨越式发展,为广告邮购公司收入80万而努力拼搏,为邮政通信建设做出新的贡献!

竞聘上岗演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、评委、同志们:

  大家好!今天能够在这里做竞聘演讲,我感到无比的激动与自豪,因为是在座的各位给我了一个使自己的才华得以施展、长处得以发挥、实现自身价值的机会;同时也给我一个能为我们供销事业的发展和振兴而贡献力量的机会!在此,我真诚的对在座的各位说声:谢谢!

  我今天竞聘的岗位是市供销社监事会办公室主任。

  下面请允许我向在座的各位介绍一下自己:我叫许冰,男,回族,中共党员,现年33岁,本科学历,在书法、文艺和写作方面有所特长。1996年毕业分配到市社机关,先后在办公室、财务科、组织人事科工作,20xx年12月任市供销社业务协调科副科长,20xx年6月任市供销社办公室副主任,20xx年4月任市供销社团委书记。在此期间,曾经获得全省硬笔书法比赛一等奖,省供销总社书法比赛三等奖,省供销总社信息工作先进个人,市政府办公室信息工作先进工作者,市直工委出色党员,团市委出色团干部。

  接下来,我结合自己的实际工作就竞聘成功后该如何去做,谈几点自己的见解:

  首先要树立正确的世界观、人生观和价值观。作为一名供销社党员干部,无论何时何地都必须弄清楚,人活着为了什么,要干什么,追求什么,本着本本分分作人,踏踏实实工作这个原则,以崇高的精神支柱支撑自己,以崇高的精神食粮充实自己,以崇高的精神动力鞭策自己,要深入贯彻落实好《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》精神,进一步推进我市新农村现代流通服务网络工程建设,更好地为“农业、农村、农民”服务,以实际行动来证明我们供销合作事业的伟大与光荣。

  其次,要有吃苦耐劳,无私奉献的精神,在实际工作当中要善于领会和把握领导意图,提高工作的预见性。俗话说:凡事预则立,不预则废,我认为不管做什么工作,都要争取工作的主动性,要有超前意识,做到超前服务。所以在工作中,要了解并吃透领导的思想、主张、工作思路,领导没有想到的我们要想到,领导没有做到的我们要做到,对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,切实履行好监事会办公室职责、职能,进一步增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策,查缺补漏,真正做好领导的参谋与助手!

  另外,要树立认真负责、严谨细致的工作作风,在工作中实事求是,求真务实,说话办事不张扬、不张狂,不说过头话,不意气用事,要时刻想着自己是领导的勤务兵、同志们的办事员,在任何情况下都要把握好自己,不能忘乎所以,趾高气扬,目空一切。要时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,虚心接受同志们的意见和建议,在实际工作中不断学习新的工作经验,好的工作方法,充实自己,提高自己,脚踏实地的将全身精力都投入到工作当中,真正做到为领导排忧解难,为我们供销合作事业的振兴做出应有贡献!

  我深深地认识到,如果这次竞聘能够成功,那是组织的培养和信任,是领导和同志们的关心支持的结果,我将会保持谦虚谨慎的心态和品质,化动力为责任,更加严格要求自己,更加虚心学习,勤恳工作,团结同志,做出更大的成绩,让群众信服,组织放心,我会将满腔的热情投入到实际工作当中,决不辜负领导和同志们的厚望!但如果这次我没能得到组织的任用,我也绝不会失望与气馁,我会保持平静的心态,化压力为动力,激发自己加强学习,努力工作,做出成绩,以求得施展才华的更大空间!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,同志们:

  大家好,我叫**,我原来在**公司,主要负责统计和人事劳资工作,但是现在**公司已经不存在了,前一段时间段里搞竞聘,我参加了两个职位的竞争都失败了,这已经是我第三次参加竞聘了。

  原来咱们在两个不同的公司,大家对我可能不太熟悉,下面我就把自己的情况向大家简单介绍一下:

  我是19XX年7月毕业于朝阳广播电视大学财务计算机管理专业。20xx年取得东北财经大学会计学专业全国自学考试本科毕业证书。19XX年至20xx年参加了北京师范大学经济管理专业高级研究生班的学习,并于20xx年末获得研究生毕业证书。

  我于1997年3月在市直公路段参加工作,先后在段里的工程公司和**公司工作,主要负责统计工作和公司企业人员的人事劳资工作。参加工作以来,我始终坚持学习专业技术知识,不断地武装自已的头脑,先后于19XX年取得助理会计师职称,于20xx年1月取得了统计专业人员上岗证,于20xx年10月通过全国考试,取得中级统计师职称资格,并于今年年初受聘为中级统计师。参加工作以来,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,尊敬领导和团结同志,很好的完成了自己应做的工作。可以说参加工作这九年的时间和经历,让我无论是在业务上还是意识上都得到了很大的锻炼和提高,特别是从**公司解体到参加段里的竞聘再到参加咱们公司的竞聘这段时间里,对我的人生是一个很大的磨练。公司解体的时候我感到孤独无助,有一种无家可归的感觉;在段里竞聘失败以后,我感到迷惑不解,不知道何去何从;现在咱们公司又给了我一个竞聘的机会,我心里又有了新的希望,我和大家一样都是在市直段下面的公司工作,干了这么多年,我的工作部门解体了,我年纪还很轻,以后的路还很长,还得找个工作养家糊口呀,我非常想成为咱们养护公司的一员,希望大家能接纳我。

  我这次竞聘的是公司的会计员,我认为我能够胜任这个工作:

  首先,我虽然从事的是统计工作,但是,统计,会计不分家,在这些年我一直进行会计工作的学习和实践,在工作之余,我多次参加财政部门举办的会计培训班,并于98年就考取了助理会计师职称,同时,我在多家私营企业做过兼职会计,积累了大量的财会工作经验,对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感,具有很快的上手能力。

  第二,我完成了经济管理专业的研究生课程的学习,对现代社会的经济工作比较了解,在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。

  第三,我具有比较扎实的工作作风,具有比较平和的心态和诚以待人的性格,具有饱满的,乐观的工作热情,我会尊重老同志,团结年轻同志,尽一切努力把工作搞好。

  综上所述,我可以向大家保证,如果竞聘成功,我一定会做好自己的本职工作。

  虽然我有以上这些优势,但我也有自己的不足之处,特别是通过这次参加段里的竞聘,我对这一点有了更加清醒的认识。为什么我具有一定的学历和职称,但我却失败了呢这些天我一直在想这个问题,想到最后觉得还是不能怨天尤人,得到这个结果与我自己有很大的关系,主要是因为我太年轻,社会经验不足,与领导和同事沟通太少,以至于大家对我都不太了解。如果我这次竞聘成功,成为咱们公司的一员,我一定要吸取这个教训,跟领导和同志们搞好关系,在工作中坚决执行领导的意图,多向同事们虚心请教;在生活中,争取和大家都成为朋友,我年轻,又是个热心肠的人,今后大家有什么事用得着我**,需要我做的,尽管开口,我会毫不犹豫的为大家服务。俗话说:路遥知马力,日久见人心。请大家投我一票,让我成为你们中的一员,我会通过行动向你们证明:你们的选择没有错。

  我讲完了,谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导,居民朋友们:

  大家好!竞争出活力。感谢公司为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天订单部主任的竞聘,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。

  随着网建工作的全面提升,卷烟订货方式不断完善和发展,电话订货已不再是唯一的订货方式,网上订货或配货、电话语音订货、信易通订货等方式正被快速的推广。作为订单部,其主业务模块电话订货功能正被弱化。在各种新型订货方式不断完善之际,订单部的职能将由原先职能的单一化向多元化转变,由原来的“订单处理中心”逐渐向“综合服务中心”转化。所以,这个岗位需要多方面的综合能力。但机遇垂青于有准备的人。此次参加竞聘,我认为我有以下四点优势:

  一、政治素质好。在多年的社会实践中,我注重在学习和实践中不断加强个人修养和政治修养,逐步提高政治水平。在政治纪律上,不利于团结的话不说,有损于团结的事不做,保持了一名烟草人的良好形象。

  二、热爱烟草工作。我始终认为充满热爱的工作才是有灵性的工作。我对未来的工作充满信心,我将始终树立全心全意为烟草事业奋斗不息的思想。

  三、具备强烈的责任心和事业心。事业心、责任感体现了一个人的胸怀、觉悟、精神境界和政治思想品质,反映了一个人的世界观、人生观、价值观。

  四、具备较强的协调、组织能力。我以诚待人、尊重领导、团结同事,主动搞好团结协调。在组织观念方面,认真执行领导决定,工作多年来,我一直能与同事友好相处,团结互助,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。

  如果我能成为订单部主任,我将在公司的正确领导下,以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为目标,牢固树立“至诚至信,全心全意,客户满意是我们永恒的追求”的服务理念,将“真诚、奉献、双赢”的服务方针始终贯穿于卷烟销售服务的全过程。我的设想是:

  一、创建优美的服务环境。

  卫生环境上,针对人员较多、办公场所较大的现状,实行个人负责和小组值日相结合的卫生制度,保持部门的窗明几净。每个订货员的办公桌上除了放置电脑等办公用品,还统一摆放座右铭、镜子和绿色植物,使办公服务环境整齐有序的同时又愉悦订货员的身心。

  安全管理上,除了严格遵守单位OHSAS18000职业健康安全管理体系的各项规章制度,还建立健全安全保卫管理制度和各项突发事件的应急预案,并与客户服务部和专卖所成立南较场安全领导小组,为部门安全做好有利的组织保证。

  此外,我还将以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标,将“真诚、奉献、双赢”的服务方针始终贯穿于卷烟销售服务的全过程。

  二、提供卓越的服务质量。

  理念先行。为确实从思想上提升订货员服务的主动性和积极性,树立“国家利益和消费者利益至上”的核心价值观,倡导全省烟草系统“至诚至信,全心全意,客户满意是我们永恒的追求”的服务理念,并创新性地提出“因倾听而博大”的订货员执业理念。

  制度严明。为使订货服务工作更具规范性,制定多项规章制度,要求订货员必须按照规范订货服务标准订货,在与客户沟通过程中,必须做到热情、耐心,并使用规范服务用语。

  目标明确。将订货准确率、订货流程遵守率、日人均订单数、客户投诉率和客户满意率作为五项服务指标,并围绕这五个指标开展订货工作。

  奖惩分明。每天通过电话录音抽查,监督订货员的服务质量;在每个月的考核中,对服务质量不佳的情况进行处罚;注重服务效率和服务质量两者之间的统一。

  应诉及时。提出“文明礼貌、态度热情,耐心周到、口齿清楚,用心沟通、真情服务,百听不厌、百问不烦,规范准确、反馈及时”的服务承诺并努力践行,让客户感受到订货服务的周到细致。

  三、培育精干的服务队伍。

  为提高队伍的服务意识,我将在日常管理中,坚持工作和学习一起抓的方针,鼓励订货员勤练内功,不断提高自身素质。做到有计划、有步骤地组织一系列的培训活动,营造浓郁的学习氛围,培养一支精干的订货服务队伍。

  各位领导,各位评委,流星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪,而一个优秀的团队来自带头人的领导和全体干部的共同努力。订单部的工作是艰巨的,而与各位同仁去努力实现订单部工作的跨越式发展是我们共同的目标。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的奖赏。”让我与你们同路,我将微笑着与你们风雨兼程!

  我的竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!

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