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竞聘上岗演讲稿

时间:2020-10-11 12:01:43 竞聘上岗 我要投稿

【精华】竞聘上岗演讲稿范文锦集七篇

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。随着社会一步步向前发展,演讲稿的使用频率越来越高,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的竞聘上岗演讲稿7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】竞聘上岗演讲稿范文锦集七篇

竞聘上岗演讲稿 篇1

各位领导、各位同事:

  大家好!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在要害时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。假如我能竞选成功,我的工作思路是:

  一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉把握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

  二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。

  三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注重银行法律法规的学习,非凡是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,把握工作主动权。假如我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作治理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天谢谢大家。

竞聘上岗演讲稿 篇2

尊敬的局领导、尊敬的各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,70年8月出生,中共党员,大学本科学历,现同济mph在读,主管医师,副主任。此次我申请的非领导职务是医疗市场科科员。

  感谢能有今天这样一个机会,再次走上演讲台医院竞聘上岗演讲稿,向大家汇报我的思想动态和工作情况。说得不当之处,恳请大家在任何时候给予批评指正。

  我在读书的时候对xx医院就很关注,作为一个历史悠久的医院,使我心生向往。下面我将谈一点我对医院的看法,关于竞争上岗演讲稿长期以来,作为全额拨款的优抚事业单位,肩负着为××服务的光荣使命,××医院曾经走过辉煌。可是,随着市场经济的发展,随着事业单位的改革力度的加大,我们医院面临着越来越激烈的市场竞争,我们深切地感受到我们医

  院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份,医院中层干部竞争上岗演讲是一个事关医院生存与发展的大问题,在这样一个关键的时刻,医院适时成立了医疗市场科。我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块:第一,根据医院的战略规划,锁定开发四大目标市场。第二,开发新市场,成为推动我院技术创新的阵地。检察院竞争上岗演讲稿第三,面向医疗,提供优质服务。用一句话概括,那就是:医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口,是开发新市场的一个阵地,是立足于为医疗服务的一个职能科室。

  透过这个窗口,我们要塑造好“××医院”这个品牌,要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、竞聘上岗演讲稿格式优抚疗养四大目标市场,针对不同的目标市场,采取不同的营销策略进行开发。比如,针对社区服务这一块,就要配合医院要将门诊做大做全的构想,建立各种有效的传播渠道,深入社区,及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化,通过医务部门发起“温馨服务副大队长竞争上岗演讲稿”“亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动,树立良好的口碑,让我们服务的社区病人依赖我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场,要充分调动各种资源,与×××各军休所的相关部门建立起固定的联系制度,在市场开发的初期,通过组织上门服务,举办联谊活动,举办专家讲座等形式多样的活动,让地税竞争上岗演讲稿军休所的老干部们了解我们××医

  院的康复专科是有优势的,××医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所,我们还可以借助他们的平台建立医院的电子论坛,让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院保持密切联系,有条件地接诊那些需要长期住院疗、康审计竞争上岗演讲稿复的病人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位,周边的各大单位,还有我们传统的优抚疗这一块业务,我们都要做好市场分析、做好市场规划,医疗市场科作为开发新市场的阵地,除了根据我们医院的医疗技术水平开发四大目标市场,引进业务,经理竞争上岗演讲稿让我们医院现有的医疗业务的优势得到发展外,还要充分调动、充分利用信息网络、人际网络等各种网络资源,为我们医院医、药、护、技各个领域提供最新的资讯、反馈最新的信息,把握住市场脉博的跳动,瞄准现代医学前沿,不断地介绍、宣传医学科技的新成果,拓展新的业务,成为推动我院技术创新的一个阵地。

  做好规划的执行工作,全面地开展医疗市场业务。同时,医疗市场科面向医疗临床一线,对内服务的职能也是非常重要的,正如田院长在动员会上所说,为了减轻病人的负担,原创:要在门诊与住院大楼之间建立一财政系统竞争上岗演讲稿个通道一样,医疗市场科也要建立好与医疗、医技科室、广大的医药护技人员间的沟通渠道,通过这样一个渠道,让临床科室知道医疗市场科正在做些方面的开发工作,需要他们提供哪些方面的配合,共同来维护我们的市场,通过这样一个渠道,找准

  临床医疗一线的需求,了解临床医疗有哪些业务需要我们来推广,只有这样,才能有的放矢地进行市场开发,才能有效地把临床医疗的需求转化为我院经济的增长点。以上是我对我院新成立医院院长竞争上岗演讲稿的医疗市场科的一个基本认识及个人的简单经历,欢迎大家提出批评、指正意见,欢迎与大家沟通交流,共同为我院的发展献计献策,尽心尽力。最后,我以一名共产党员的名义庄严承诺,不论我在哪一个岗位工作,我将一如既往地为我们××医院站好岗,服好务。为了××医院美好的明天,为了我们××医院的中青年人在这里不虚度青春年华,老人在这里老有所靠,我想以温总理曾引用的两电信竞聘上岗演讲稿句古诗与大家共勉:苟利国家生死以,岂因祸福趋避之。首先,感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台,感谢同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。

  谢谢大家给我这次竞聘报告的机会!

竞聘上岗演讲稿 篇3

尊敬的领导:

  我叫×××,现年××岁,学历××,非常感谢领导给了我们这次展现自我,发挥自我、公平竞争的机会。我从参加工作到现在一直工作在一线,从事过配电、送电、试验、检修、营业管理等工作。今天,我竞聘安全员这个岗位,是因为确信自己有能力担负起安全员的这份重任。下面请允许我将对安全工作的认识,搞好安全工作的思路向各位领导、评委汇报如下,请给予批评指正:

  一、对安全工作的认识和理解

  我们都知道,电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看,都是一个危险性较高的行业,由于电力企业的特殊性,变、输、配用电在同一瞬间完成,且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题,都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备,他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全第一、预防为主”。

  二、安全监察工作的思路和方法

  假若我能够当选为安全员,我打算从以下几个方面去开展安全工作:

  1、提倡安全管理工作的“人性化”

  传统的安全管理过多化强调刚性管理,看表面,抓现象,看结果,重惩处成分较多,对氛围的熏陶人性的感化重视不够。依据这种局面、安全部门要与其他部门联合起来,常组织一些有意义的安全竞赛活动。这样、不仅及时发现安全隐患,纠正制止了违章,更重要的是,以人为本,在全公司上下营造一种浓浓的人人讲安全的文化氛围。

  2、实现安全管理工作的“程序化”

  电力行业的许多工作,都是多工种综合交叉作业,多种危险因素相互作用,相互关系。实行程序化的安全管理,就是把电力企业每一项工作和应做的安全措施与实际工作步骤相结合,让工作负责人及作业人员在实际工作中知道怎样来运作,熟悉及掌握每一个工作步骤与之相对应的安全措施。并知道怎样来防范,杜绝事故的发生。

  3、落实安全管理工作的“制度化”

  为了强化电力企业安全管理工作,达到安全生产的目的。除了必须严格贯彻您此刻正在成功励志网阅读演讲稿《竞聘电力公司安全员竞争上岗演讲稿》

  执行国家和上级颁发的有关法规、规定及制度以外,企业还必须根据自身的特点编制一套安全管理制度,将规程进行细化和量化,让每一个职工都知道自己在日常工作中因违章造成事故所应负的责任。

  4、达到安全监察管理工作的“合同化”

  随着电力企业的不断发展,“两改”不断的深入,现行的电力法律、法规、规定已明确滞后,特别是针对电网改造后出现的许多新问题,现行的电力法律、法规均无明确规定,为了确保电力企业的合法权益不受侵害,安全监察工作人员要学法、懂法;要以法律为武器,实施主动防范。并通过安全管理合同化,对未遂事故起到防微杜渐的作用。

  以上是我竞聘上安全员后的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位领导和评委给我大力支持,给予我承担这份重担的机会。我有决心在以××为首的××供电分公司党、政、工班子的领导下,为电力企业的安全管理工作做出应有的贡献。

竞聘上岗演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!首先,非常感谢各位领导和同事的信任和支持,给我这次难得的展示自我、认识自我的机遇和锻炼、学习、提高的机会。

  我市委办公室举行科级干部竞争上岗,是推行干部人事制度改革、加强干部队伍建设的重要举措。今天,我本着提高自己、锻炼自己的宗旨,站在这里,进行竞争上岗的演讲,希望能得到大家的支持。

  我参加市信息办正科级秘书岗位的竞争,主要是基于以下三个方面的考虑:

  一是具有较为扎实的专业知识。自己先后在市、县信息办工作,有着从事信息化工作的经验和搞好信息化建设的强烈愿望,比较熟悉基层信息化工作实践,也有一定的信息化理论知识。特别是调入市信息办以来,坚持不懈地加强对信息化理论知识的学习,努力促进自己从重技术学习向重理论学习转变、从重实践操作向重提出思路转变。同时,在参加全市第一期信息化骨干培训班的基础上,坚持不断地学习计算机和网络相关知识,并注意在工作实践提高了自己的信息技术水平。

  二是具有较强的工作能力。工作以来,自己经过多个岗位的实践锻炼,培养了自己办文、办会、办事及综合协调等多个方面的能力。先后从事过调研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成绩,曾被评为全国固定观察点系统优秀调查员、全市党委系统督查工作先进个人,撰写的调研文章曾在省级刊物上予以刊登。特别是在市委办公室一年多的工作实践,自己不断加强与县(区)、部门信息化工作人员的协调沟通,相互之间建立了良好的工作关系,也显着地提高了自己的综合协调能力。

  三是具有较高的综合素质。在日常生活和工作中,自己注意不断加强个人修养和党性修养,踏实干事,诚实待人,多年的办公室工作经历,培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,默默无闻、兢兢业业的敬业精神,与人为善、乐于助人的协作意识。这些正是团结同志、做好工作的基础。

  如果这次竞争成功,我将在“深、实、严、新”四个字上下工夫,努力做到“学习求深、作风求实、自律求严、工作求新”。

  1、学习上求深。我将把学习当作提高工作能力的有效途径,向书本学、向领导学、向同事学,以学习促进步,以学习促提高。一方面,加强政治理论学习,改造自己的世界观、人生观和价值观,不断提高自己的党性修养。另一方面,认真学习文秘知识、信息化理论等业务知识,积极总结和探索信息化工作规律,全面把握信息化发展方向。

  2、作风上求实。堂堂正正做人,老老实实做事一直是我人生的座右铭。作为市委办公室的工作人员,我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神,不断提高和改进自己的思想作风、生活作风和工作作风,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效。

  3、自律上求严。继续坚持严以律己,诚实待人,工作上积极主动,成绩面前不争先,困难面前不退缩,坚持大处着眼,小处着手,在小事上见精神,在细节上下功夫,无论事情大小,都以极其认真负责的态度,保质保量地完成任务。

  4、工作上求新。信息化工作是一项全新的事业,当前已成为覆盖现代化建设全局的战略举措,但没有现成的模式可以借鉴,没有固定的发展思路可以遵循。因此,我将与同事们一起,把信息化发展趋势与我市实际结合起来,不断创新信息化工作思路,努力推动我市信息化工作再上新台阶。

  尊敬的各位领导、各位同事,竞争上岗,无论失败,我将以此为契机,寻找差距,加强学习,弥补不足,一如既往地勤奋工作。

  谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇5

尊敬的领导,各位评委,同志们大家好!

  公开,公平竞聘上岗的人事制度改革,给我们每个人创造了公平竟争展现自我的机会。正确理解,积极参与,抓住机遇再次挑战自我是我这次竞聘的目的。

  下面我就我自己和我以前的工作向大家做一简单介绍;

  我叫xx1973年出生大专毕业,93年参加工作95年比录为国家干部成为林业工作的一员,至今服务于本单位。

  多年来,一直怀着极高的工作热情,本着干一行爱一行,学一行的思想多方努力,学习林业相关知识,同时向领导学,向前辈学习专业技能取长补短,不断完善自己充实自己,是自己早日成为一名合格的林业工作人员。

  从 XX年开始在领导的信任下,在前辈的希望中,我走上了管理岗位,分管项目施工小组开始了下乡施工工作。

  我们小组精诚团结,相互学习,集思广益,冒风雨,顶严寒,抗高温,携手共进,共荣共耻,成功的完成了领导交与我们的各行任务。我们众多的项目,多行工程比市局评为优质工程并通报嘉奖,在全县掀起打造旅游强县的 热潮中,在局领导的统一协调下,在刘主任全盘领导下,我 们小组再次大显身手,完成了xx县第二届桃花节万亩桃花林桃花观光大道整体的绿化栽植任务,和观众印象体验村整体绿化设计及大树栽植任务,为我们西安旅游事业做出了一定的贡献,各级领导,和社会同仁给与了高度评价和认可。为我们林业系统争得荣誉。我个人也被连续四年评为全系统先进工作者。

  当年我们栽植的幼苗已郁郁葱葱、苍翠挺拔、成行成林,一起工作的小组成员都走上了管理岗位(今天在这里借此机会向信任我的领导、帮助我的前辈、支持我的同志再次表示衷心的感谢和真诚的问候)。

  多年的下乡工作使我历练的更为成熟,积累丰富的带队经验,为我这次竞聘打下了坚强的基础,总结以下三点优势:

  一、我有正直的人品、吃苦耐劳的精神和关心同志的责任心。

  古人云:德不修,责无邻,我一直勤勤恳恳工作,实实在在做人,坦坦诚诚交朋友,在生活中我与人为善,对同志我如兄弟、如姐如妹,工作中危险我来上,有责任我来担,我不怕苦不怕累,因为我来自农村,有劳动习惯和强健的身体可在任何环境、任何地理开展各项工作。

  二、我有着很强的沟通能力和协调能力

  孔子曰:君子恭而又礼,敬而无失,四海之内皆兄弟。长期下乡工作我建立了广泛的工作关系和丰富稳固的人脉关系,各镇政府上到领导下至包村干部、村委会干部和少数群众至今保持着友好往来,便于我们开展任何工作。

  三、我有很强的安全意识和丰富的管理经验。

  在施工中人员众多,且年龄素质参差不齐,人尽其能,物尽其用,合理安排,,在安全的前提下,正点高效的完成任务。

  以上是我的经验和竞聘的优势。

  时下在社会主义新形势下的今天,我们单位领导贤能有德,同志人才济济,黑马辈出,这是我们单位之福,国家之幸。

  古语说得好,好马还得老马带,因为老马识途。今天在这里向各位领导和同志表个态,今后,无论带那个组,那个科或那个股,我毅然不辜负领导的信任和同志的希望,保证带出一支精干的团队,在安全、团结、快乐的前提下,无条件完成领导交与我们的一切任务。

  最后愿我们林业全体同仁共同携手,为再造祖国秀美山川、为造福全人类作出更大的贡献。

  谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇6

  在廉洁公正执法方面能做到防腐拒变,公正文明执法,无打骂,体罚,殴打罪犯行为。20xx年被评为“优秀***”和“办案能手”,今年在领导和同志们的支持下本人又被评为“优秀***”。近年来能够自觉不断学习以加强自己的理论和业务知识,撰写论文3篇,**简报投稿发表2篇并获得了**初级证书和特种行业职业资格证书。今年担任分监区长以来能够摆正自己位置,当好领导参谋,管理好分监区,不给领导添麻烦,不给监狱抹黑。带领分监区在今年的“春季爱国卫生检查”中获得了好评,使整个监区的卫生工作上了一个新的台阶。

  对于副监区长这个职务我是这么认为的“对领导负责,为同志们服务,对服刑人员管理上宽严相济,思想上细致体贴。”当然,这几点说起来容易,做起来难,要想做好就更难。根据本职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:

  第一,我热爱这项工作。我对**监狱充满感情,希望他能越飞越高,渴望为他奉献自己的力量。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出很多却难以看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。

  第二,我有多年在基层监区工作的体验和经历,有一定的实践经验,熟悉监区的工作情况,进入角色要快一些,对顺利开展工作有利。基本具备本职位所要求的思想政治素质和工作业务水平。

  第三,我年富力强,有健康的身体和充沛的精力,无家庭和生活的负担,能将更多的时间投入到工作中去。

  第四,更主要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同志们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

  假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。

  一是树立学习意识,一方面加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身政治理论水平,坚定信仰,提高政治敏锐性和敌情观念。另一个方面提高办案业务水平,认真收集,掌握,处理涉及监区监管改造稳定和狱内安全的情报信息,开展秘密力量建设和隐蔽工作。着重对服刑人员的身份意识,自身形象,日常考核、违禁物品等方面加强管理力度,强化服刑人员规范化建设,争取树立**模范监区。

  二是树立创新意识。扎实工作,锐意进取,在工作中要认真完成上级领导交办的各类任务,又要在工作中不断地摸索经验,探索路子,严守工作纪律,做到管理和服务并重,树立监狱机关的良好形象,同监区的'全体同志一道,努力学习,奋力拼搏,为监狱稳定发展作出自己应尽的贡献。在对服刑人员管理中突出“**特色,凸现**理念”,张驰有道,以人为本,坚持制度管理。

  三是树立奉献和全局意识。我将在狱党委和监区领导的带领下,认真开展好监区的各项工作,多请示、多汇报,团结协作。着眼全局、顾全大局,树立全局“一盘棋”的思想要有甘当绿叶,做好配角,勇挑重担、无私奉献的境界和胸怀。从小事做起,从自身做起。摆正位置,扮好角色,做到到位不越位,补台不拆台。

  四是树立团结意识。只有讲团结,求人和,才能凝聚人心,集中智慧,充满生机,形成合力;只有讲团结,靠大家力量,才能提高工作效率,发挥整体作用,当好参谋助手。

  各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句话来结束我的演讲:“我选择了你,你选择了我,让我们一起风雨兼程,共创和谐**”。

  谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇7

尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家下午好!我是XXX,20xx年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

  在xx的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。

  这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能。能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决。还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

  作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

  如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

  1、我的工作方法

  我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步。定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

  2、提高自身的服务意识

  一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话“顾客就是上帝”。现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求。因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

  3、精益求精的工作态度

  海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

  4、勇于承担责任,不掩饰自己的错

  在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

  最后,我想说在这一年中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

  人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为厦宾的发展奉献自己的绵薄之力!

  再次谢谢大家!

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