【精选】优秀员工演讲稿范文集锦10篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在不断进步的时代，用到演讲稿的地方越来越多，那么一般演讲稿是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的优秀员工演讲稿10篇，希望对大家有所帮助。
优秀员工演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸地在这里，参加此次优秀员工的竞选，心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候，心情十分的忐忑，以前甚至从未想象过，能有机会和大家站在同一舞台来展示自己！在此我非常感谢部门领导，在过去的一年中对我的工作的肯定，同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是美一天这个团队中一名普通的员工，在进入公司的这一年多时间里，我深刻体会到作为一个零售企业所承受的压力，也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控，我身处一个平凡的岗位，是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义，我热爱我所选择的这份事业，同时身处这个优秀的团队，我也能够自豪的宣称我是一名美一天人！
在我入职的这一年多时间里,深切感受到策划部工作的不易，但是比起部门领导所承受的压力，我们显得却是那样的轻微！过去的一年中，在公司的带领下，在部门领导和同仁的支持和帮助下，我较好地履行了自身的工作职责，完成了本职工作任务。在实际工作中，部门一直强调团队中的每一个人，都要永无止境地更新知识和提高素质，虽然我只是策划部的一名美工，但在日常工作之余，我也从未停顿过对专业知识的学习。我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个平台，为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。
07年在部门领导的带领下，我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作，作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护，看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境，能在我的参与之下，展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情！周年庆热火朝天的景象，至今也还深深地刻在我的脑海里。07年公司大大小小的促销活动，pop、圆牌写了不计其数，在部门领导的带领下，我们一起对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理，实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的管理要求下，使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中，步调一致，整齐划一！我深爱着这个团队中的每一个人，也许08年对我而言还是356天，天天如一的工作内容，但我不会因此而停歇我朴实的工作步伐，我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上，自觉、高效的完成领导所教办的每一件事，不让领导们为之操心！为部门在这块工作上，真正的减轻管理压力，请领导们放心！
对于此次竞选的结果我并不渴望！能有过这样一次美好的经历，我已经无憾了，事实上，今天我能有勇气站在这个舞台上，某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功！谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于稻花香集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！
在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高，“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源，善待工作，做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”，同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在20xx年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为20xx年度上半年“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！
谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
在这辞旧迎新的时辰，我们喜气洋洋、欢聚一堂，共度佳节，在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时，我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!*
我叫__________，现是_________(部门)_________(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，来到__________超市时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为_________超市友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家作为一名员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。
超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，我们更需要提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务态度和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。
回首瞻望，我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”，他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了灿烂的光芒，同时也激励着我们奋勇前进。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的公司为己任。
虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为________年度 “优秀员工”，面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成，在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为___________超市的发展和攀升目标而努力!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康!
谢谢大家!
优秀员工演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事：
大家早上好！
非常荣幸能再次被评为个人先进与大家共聚于此。也非常感谢领导以及同事给予我肯定。
时光匆匆，一年的工作即将进入尾声，这一年在公司的正确领导和大力支持下，工作取得了不小的进展，工作中的得失也已积淀为今后进步的基石。 作为基层加油站的站长，不仅要老老实实做人，认认真真做事，更要不断探索
，用于创新，找出适合自本站的发展模式，用创新的思维，创造新业绩。此刻，我的内心非常激动，能作为一名基层站长站在这里发言，说实话内心有一点自豪和骄傲，但更多的是惭愧和不安，因为讲到加油站的管理，在座的各位有更多更好的经验。在这里，我仅对于自己工作感受向大家诉说。我认为调动员工积极性、规范服务落实到位从而推动加油站各项工作至关重要。
一、多动嘴，在与员工交流沟通中强化员工的服务意识
在激烈的市场竞争中，能否拥有更多的客户资源是加油站生存和发展的基础，就像我们打扑克牌一样，牌虽然是上帝发的，但打好这幅牌则要靠自己。通过思索，我认为，我们最应该做的，就是依靠为客户提供最优质的服务来吸引客户。而服务质量的提升最主要的还是依靠加油站的每一位员工，员工不仅是将我们的油品传递给客户的桥梁，从某些方面来说，他们是我们加油站品牌和形象的代言人。
假如我们不能为客户提供最优质的服务，结局又会怎样？我们的客户就会流失，大家的收入就会降低，最终我们将会失去这份工作，与其这样，不如我们一起来尽心尽力的开展好工作，依靠我们的服务留住更多的客户。通过类似的探讨，逐渐在员工心目中树立了这样一种意识：为客户服好务并不仅仅给客户带来好处，也给我们自己带来好处
二、多动脑，做到眼中有活，抓实服务细节
我要求我们的员工不仅仅当好一个加油员，更要成为一名营销员；不仅会用手做事，更要学会用心做事。比如在加油过程中，注重与客户进行适宜的交谈，加强与客户的沟通，倾听他们的意见和建议； 我认为客户就像是水桶中的水，而我们每一位员工就是构成这只水桶的木板，只有在每块木板一样长时才能使水桶盛更多的水，哪一块木板的短缺都会造成水的流失。同样，只有每位员工都能为客户提供最优质的服务，才能使我们拥有更多的客户。任何一位员工工作的滞后都会造成我们客户的流失，因此我们大家要相互帮助，相互监督，杜绝每块木板出现短缺，杜绝每个服务细节中出现问题。
在工作之余，我也会对自己的每日工作稍作一个总结，就当是在反省中求突破吧，使每天的工作都能有所进步。细节决定成败，通过对细节工作的不断完善，努力让我们加油站的服务水平达到新的高度。
三、多动心，为员工营造工作环境，让员工快乐工作， 加油是非常辛苦的工作，如何让员工找到工作中的乐趣是值得深思的问题。 每个员工都很希望自己的工作能得到别人的赞赏和肯定，这是一种很自然的心理需求。也让他们感受到自己的付出得到了承认和尊重。大家觉得自己所从事的工作也更有意义了！
渐渐的把为客户提供最优质的服务当作了一种快乐，而客户的反复光临就是对我们工作最好的回报。
人无完人，员工有时会犯一些错误，这时我也会私下和员工沟通、谈心，剖析其产生的原因，让员工从内心真正认识到自己的不足，帮助他们加以改正，实践证明，这样做的效果比一味的训斥员工要好得多。
当你把每一位员工都当作自己的家人时，每一位员工都会把自己当作加油站这个大家庭中的一员，完成好自己的工作，为这个大家庭添砖加瓦，也就成了一件理所当然的事。
站长的工作是细微而平凡的，我所做的只不过是尽可能将这些每天的平凡事落实到位。回望20xx年的工作，我想说：感谢各级领导的教诲和帮助，感谢同事们对我的鼓励和支持，更感谢我那朝夕与共的兄弟姊妹，我所获得的每一点成绩都与他们的辛勤工作分不开，此刻的自豪属于北门加油站每一位员工。谢谢大家！
谢谢！
优秀员工演讲稿 篇5
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
我来自xxx部门的xxx，很荣幸这次能够评选为我们部门的服务之星，也很高兴这次能作为优秀员工上台进行发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向关心和关爱紧密配合我们的各位会堂的同事致以诚挚的问候！ 来到xx工作快两年了，记得刚进入我们xx部门工作时，我对部门的工作几乎不熟悉，但在我们部门同事及领班主管的帮助下我很快熟悉了工作并且融入到我们的部门中，所以这次能被评为服务之星我还得感谢我们部门的每一位同事，谢谢他们对我的帮助支持和肯定。知道这次我被评选为服务之星，深感荣幸，动力倍增。其实会堂的每一个部门都很优秀，每一个岗位的员工也都是最棒的，大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水，这个荣誉应该属于我们在坐的每一位！
虽然我从事的是xxx工作，刚开始我觉得还不适应但后来我明白这也是一份很重要的`工作，从来不觉得它很普通、很枯燥。对于我们部门的工作，首先最主要就是要做到“认真和责任心”。
认真就是，我们必须对我们单位的每一个点熟悉，做到有火灾险情的时候能够快速准确的到点到位进行排除或清除，绝对不留不漏任何的死角，保证单位安全。在xx时，作为xxx，我们需要认真地观察显示器所出现的物品做到绝不放一件危险品进入xx保证会议安全有序的进行；同时我们也利用监控配合保安公司做好会堂的安保工作不放进不相关人进入，保证单位及其每位员工的财产安全。
责任重于泰山，在这份工作中如果没有一个强烈的责任心我想是不适合从事我们这个工作的，有时候火灾报警系统会产生误报，可是我们知道它是误报可是每次我们还是宁可跑去巡查一百次也绝不轻易查一次。从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。会堂是我们的大家庭，很多时候我们在不同的岗位也在互相扮演着对方的角色，在我们安检时，我们充当的不仅仅是安检员的角色，很多时候我们也扮演者服务员的角色，客人过安检时需要和对方交流，客人不认识路的时候需要为对方指引，做到文明用语，礼貌应答，指引手势正确。我始终牢记两点：一是真诚微笑，二是用心做事。微笑服务是从服务行业最起码的职业要求，它主要是在感情上把客人当作亲人朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人；我深刻体会到“认真只能把事情作对，用心才能把事情做好”。
我们不但要让客人满意、惊喜，更要让客人感动（孕妇的故事）。站在客人的角度，替客人着想，微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。在遇到有客人乱掉垃圾在会堂里时，这时我们充当成我们保洁组的人员在第一时间把它清理掉，保证会堂的整洁美观。这就要求我们不只是仅仅掌握本部门所应该有的能，更该在工作中学习各个服务行业的技能努力提高自己在的综合技能。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎，只有勇敢坚定地跨过，才能实现美丽蜕变！
成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进让我们戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高各项业务技能，在会堂各级领导的带领下，以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨，为打造出一张优秀的“xxxx会堂”服务品牌而贡献自己的力量！也让我们创造幸福分享快乐！
优秀员工演讲稿 篇6
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
岁月如梭，时光飞逝，又到了年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景。
作为公司的一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力；其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀；再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来公司工作（才短短三个月）工作时间不是太久，但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西，能力大有提高。
三个月以来，我始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成了集团所布属的任务，也经住了公司对我们的考验。
我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。今年，我们公司响应集团领导的号召，在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。
企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
明年，让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司！谢谢。
优秀员工演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
非常荣幸我能被评为优秀员工，首先非常感谢领导以及各位同事对我日常工作的认可和支持。时光荏苒，转眼之间我有幸加入如家这个大家庭已经六年了，这六年来我从一个初涉旅馆业的普通员工成长为今天的优秀员工，我所走过的每一步离不开大家的配合和照顾。
其实，作为一个*****，除了公司流程里的份内工作，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是我们整个集体的荣誉。
我认为当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项工作，做好每一件事。我决心在今后的工作中，起到模范带头作用，以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获；而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。
在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
优秀员工演讲稿 篇8
首先，我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问，你们辛苦了!下面，我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见：
一、存在的主要问题：
1、管理人员的综合素质不高，突出表现：一是事业心、敬业心和责任感差，工作标准低，只求过得去，不求过的硬，大事做不来，小事天天颂;工作随便，能推则推，能拖则拖，极个别管理人员对上级安排的工作三催不办，实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实，愿意做表面文章，以身作责差，工作靠不上去，遇到问题绕道走，所辖部门、班组工作效率低，存在问题多，只练唱功，不练做功。三是自由主义严重，会上不说，会后乱说，不负责任地议论领导、议论同事，阳奉阴违、耍两面派，只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄，迟到早退，外出不请假、不报告，自由散漫。五是学习松懈，对行业知识不研究、不学习，工作经验、专业知识缺乏，对所分管的工作一问三不知，自以为事，处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差，不关心、不依靠员工，为人处事不公正，爱摆架子，正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。上至管理人员，下至员工，标准不一、思想不一，没有真正形成一个以服务为核心，用心做了的服务运作机制，甚至有些人员的本位主义严重，大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见，无问候语或微笑，对客服务效率较低，服务意识淡薄，语言生硬，表情呆板，态度一般，在服务过程中不能做到表情自然、亲切，热情适度;二是言行举止不雅，缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求，缺少职业风范，伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天，穿行于宾客之间，甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化，一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿，不愿多做一点点;三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心，没有“店兴我荣，店衰我耻”的思想，见坏人坏事不制止，不举报。
5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯，管理上有很多漏洞，使酒店财物流失和浪费，向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差，个别部门屡出问题，从根本上讲还是人的问题，还是管理问题。
7、业务技能不熟，专业培训不够
客房服务员在开启客房门时，不先叩门或提示，直接用门卡开启，客房辅设效果一般，物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上，污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名，不能及时撤换骨碟，添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱，管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识，缺乏应有的管理水平和能力，对旅游饭店的认识不够，自身行为已经被员工的不良行为同化，与员工一起扎堆聊天，不仅没有尽到管理者的责任，而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够，人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设，脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位，设施设备维护保养意识不到位，与相应的星级标准有一定的距离，需制定设施设备维护计划，确保各项设施设备维护到位。
以上问题，都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施，新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求，各部门应引起高度重视，认真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服务水平，创建酒店特色，提升酒店形象。为此，就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划：
1、加强中层管理人员的培养，提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干，涉及到酒店的各个部门，中层管理人员的综合素质，直接关系到酒店的管理水平和服务质量，管理人员要做到知识化、专业化。因此，饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理，采劝走出去，请进来”的办法，开拓视野，与时俱进，接受新的管理思维和方式，摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养，保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制，实行竞争上岗，能者上、庸者下，打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中，把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互补，互相促进，也提高了服务质量，为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。20xx年4月至6月，酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标，将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动，规范服务用语，做到统一着装持证上岗。
3、突出重点、狠抓落实
酒店在创建三星级旅游饭店过程中，要始终坚持物质文明、精神文明建设，争取取得良好的经济效益和社会效益，同安排、同布置、同检查、同落实，“坚持两手都要抓，两手都要硬”的方针，加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标，我们在硬件设施上将进一步完善，对酒店各部门不规范的地方进行督导整改，同时围绕“创星”目标，认真开展软件服务工程的建设工作：
(1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定，加强学习，不断提高，组织各级人员进行自查、整改，符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训，组织全体员工开展业务技能大赛。另外，还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等，从而进一步规范服务行为，提高服务水平，实行每月考核一次，评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励，并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改，同时对考核不合格的进行强化培训。
(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日，对所查出的问题进行通报，并严格要求各部门对照整改。
(3)、健全酒店各项管理制度，严格按照规定上框上墙。
(4)、在创建三星级旅游饭店期间，将邀请市、县旅游局对我店进行检查，并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。
对创建三星级旅游饭店工作的认识今年，我店把创建工作纳入单位的议事日程，紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针，以市场需求为中心，树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识)，运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销，努力把酒店建成客人温暖的家。
4、健全组织机构，实行分工负责，确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组，酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员，并将现有的中层干部分为几个小组，分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程，创办黑板报、和专刊，定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时，使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。
优秀员工演讲稿 篇9
尊敬的酒店领导和全体同事：
大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动!在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我，这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为万利隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它，服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中，在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!
优秀员工演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
20xx年，在市分行党委的正确领导下，在部室领导的精心部署和同事们的真诚帮助下，我紧紧围绕全行人力资源管理认真开展工作，完成了市分行和部室领导安排的各项工作任务，在20xx年度机关考核中被评为优秀员工先进个人。这些成绩的取得与市分行党委的正确领导、部室领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的，在此，我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。
20xx年度我虽然被评为市分行机关优秀员工和先进个人，但与领导和同事们的要求，与农业银行改革发展形势的需要还有一定的差距。
20xx年，是我行实施三年发展规划，提高盈利水平和加快有效发展的关键一年，我作为一名普通员工，立足本职岗位，认真履行职责，牢固树立人力资源管理为领导服务、为机关服务、为基层服务的原则，
作好以下几个方面：一是加强政治理论学习，按照党员标准严格要求自己，对工作认真负责，以高度责任感，干好自己的本职工作。同时加强专业技能的学习，不断掌握新知识，积极适应现代人力资源管理需要。二是围绕市分行党委提出的“降低成本抓存款、抢抓机遇抓营销、下苦功夫抓清收、创收节支抓利润、扎实认真抓管理”五项重点工作，在做好本职工作的同时，不折不扣地完成市分行下达的各项工作任务。三是服从部室领导安排，认真做好劳资、职称、干部人事档案和人事系统管理，为领导正确决策提供可靠的依据。做好全行人力资源管理和日常事务性工作。四是谦虚谨慎，不骄不躁，继续发扬好的传统、好的作风，严格遵守各项规章制度，严格要求自己。
“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我要以新的姿态、新的面貌，认真学习，努力工作，绝不辜负领导和同事的期望，为我行的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。
谢谢大家！
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