【精品】优秀员工演讲稿汇总10篇
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在现在社会，演讲稿的使用频率越来越高，在写之前，可以先参考范文，下面是小编整理的优秀员工演讲稿10篇，希望对大家有所帮助。
优秀员工演讲稿 篇1
大家下午好！今天，我很荣幸能够作为优秀员工上台发言，内心非常激动！在过去的一年里，我一直全心全意为客人服务，做好自己的本职工作，尽心尽力的完成每一项工作任务。从一个普普通通的服务员成长为今天的优秀员工，这不但得益于酒店领导的关心和帮助，更得益于各位同事的支持与默契配合。在这里，我表示深深地感谢！
只有亲切的服务才会得到客人的认可，点服制度的推出让我们把亲切服务更好的展示给客人。
在服务过程中，不断总结自己，从经验中学习，向优秀的同事学习，努力提高工作效率，使自己不断成长、不断进步。同时，我的付出也得到了客人的认可，我深感荣幸。
客人来我们酒店消费，我们不仅要为客人提供优质的菜品，还要提供亲切的服务，把企业文化融入到我们的服务中去。细节决定成败，细节留住客人，我们要做好细节服务。比如说：客人胃不舒服，我们要及时告诉厨房，为客人送上一盘花生米，虽然只是小小的花生米，但客人会很感动。真正把客人当作我们的衣食父母，用心服务好每一位顾客是我们不变的追求。
这份工作带给我的不仅仅是薪酬，带给我更多的是能力的锻炼，语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。
优秀员工演讲稿 篇2
敬爱的各位领导，亲爱的同仁们：大家好!
今天我演讲的题目是《我与名琦的故事》
时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年多，内心不禁感慨万千。那时的我是个刚走出大学校园的学生，心中有着数不清的梦想和憧憬。
记得在XX年秋天，我正式加入了名琦这个大家庭。
起初，我应聘的职务是总经理秘书。负责文件的汇签、收发管理;对公司会议进行记录，并整理成文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;
负责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理布置的各项工作。期间，我和同事们都友好地交流着。没有人因为我是新人而排斥我，反而对我疼爱有加。
小刘哥，是我刚加入名琦时，第一个认识的同事。他是个真诚友善、乐于助人的大哥哥。在我心里，他就是我的哥哥。
霞姐，是我第一次参加名琦会议后，第一个关注到我的人，一句简单而亲切的问话：“你叫什么名字?”让我心中燃起了温暖的火花。因为当时散会了，没有人会关注到我这个新的血液。
或许，你会以为这没什么大不了，或许，你会觉得我所想的可笑，但我却不那么认为。因为，一个人，一个新人，一个刚步入社会，刚进入新团体的我来说，一句小小的问候，胜过千言万语。
她和蔼亲切，温文而雅，是让公司所有人都竖指称赞的优秀员工。
随着时间的推移，看到公司一线人员在会议上绘声绘色的说着店铺的事务，我顿时产生了想去门店锻炼的念头。我随即向相关领导申请了，并得到了批准，就这样，我到了丰宁店。起初，
我很担心自己做不好，不知道怎样去管理，弄得我几天都没睡好，做梦都梦到在店铺做销售。可我在霞姐以及其他领导同事的帮助下，首先适应了环境，之后便掌握了店铺的营运流程及正确的带殿技巧。
当然，我其中也犯了错误，也使我有了教训。很快4个月过去了，我离开了丰宁店，回到了公司的商品组上班。
我回来做了客户助理主管，这是一个重要的岗位，是个对商品要相当熟悉，能对商品的结构作出最快分析，做到上传下达的桥梁。到现在，我刚好满4个月了，但作为一个主管，我却没能正确履行
我的职责，更没能树立一个领导应该有的榜样。这时候，我的同事给我提出了宝贵的意见和建议，这才让我意识到我的所做所为是多么的差劲。在这里，我要真诚的感谢给我提出宝贵意见的同事们，
是你们的宽容和包容让我有了成长的机会，让我认清了自己。亲爱的同事们，请相信我，我一定会做好，一定会做一个优秀的主管。
在我身边帮助我成长的人还有很多很多，我用再多的语言也无法表达对你们真诚的谢意，在这里，我只有承诺做一个优秀的员工，不辜负你们对我的期望。谢谢!
优秀员工演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
感谢公司给我提供了一个和大家一起工作学习的的平台，作为一名入职不久的新人我就“如何做一名优秀员工”发表一下自己的看法。
优秀员工是企业发展的垫脚石，是企业的正能量，成为一名优秀员工是企业对你自身价值的认可，是自我能力的提升也是人生财富的积累，能力与态度是成为优秀员工的决定因素。 能力是一块敲门砖，所谓“在其位 谋其职”，只有具备丰富的知识和扎实的专业技能，才能胜任自己的职位完成好分内工作。优秀员工对于工作要求绝不是一成不变的完成本职工作，而是不断赋予岗位全新的生命，发挥创新能力不断挖掘和探索工作的新方法、新途径为企业出谋划策。学习是创新的源动力因此一个优秀员工也是一个会学习爱学习的员工。要利用业余时间多读一些开阔心智、增长知识的书籍，于用别人的智慧来填补自己的大脑。从而使自己在事业上能够走的更高、更远。
“世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度”，态度决定个人成败。 一名优秀的员工，热爱自己的工作，随时随地都精神饱满、热情百倍。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，把工作当成一种使命，一把通往成功的钥匙。要乐于承担责任，勇于担当，“不为失败找借口 只为成功找方法”。 优秀员工除努力
做好本职工作以外，还要经常做一些份外的事，把超出自己范围的工作和任务当做一次提升学习的机会，主动去做、尽力去做，而不是当成累赘一味抱怨。只有这样才能时刻保持斗志，在工作中不断得到充实、锻炼，为自己的工作答卷加分增色。
优秀员工把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，不管你做什么工作，把品质放在第一位，尽最大能力把工作做好。当敬业成为一种习惯时，就会发现成功之芽正在萌发。
要时刻牢记公司利益，一个人假如不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取得大成就的，终会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要从公司的角度出发，尽量避免浪费和失误，心中要存主人翁意识，与公司同生存共命运。 要设定目标，积极主动工作。“企业不缺少目标，而是缺少能够达成目标的人” 一个人假如没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有计划而只是按照上司的吩咐，被动的做事，就会成为工作的奴隶，禁锢思想、淹没才华、阻碍发展。优秀员工有高瞻远瞩的胸怀，会用长远的眼光看待工作，主动出击为自己制定周密而详尽目标，工作永远在自己的控制之中在积极主动的进取中扩大视野，在实践中增长才干，使自己在事业上走的更高、更远。
最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会，在以后的
工作中要用感恩的心将热情和勤奋融入每天工作中，不断提升自己的各方能力，向优秀员工的目标而努力。
优秀员工演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同志们:
大家好！
我叫xxx,是一名刚刚在渔翁公司业务岗位工作的员工。首先感谢大家提供了这次展现自我的机会，尤其感谢领导和各位同事一直以来给予我的关心和帮助，此刻我的心情非常激动，愿我今天的演讲能引起共鸣，得到大家的肯定。今天我想谈谈自己对公司“天地人和”理念与目标的理解与与体会。
韶华倏忽，时光飞逝，我在渔翁公司已经届满两个月。在公司文化日积月累的耳濡目染中，我感到我对于公司理念与目标的感悟如同公司的企业文化本身——言之有尽，思不尽，视之有竭，探不竭。
马丁路德曾说过“一个国家的繁荣，不取决于它的国库之殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽；而在于它的文化，即在于人们所受的教育、人们的远见卓识和品格的高下。这才是真正的利害所在、真正的力量所在。” 公司的理念与目标是公司的灵魂和精神支柱，是公司发展的重要组成部分，是公司常兴不衰的必由之路。
我们公司“天地人和”的理念与目标涵盖了“诚信、人本、稳健、卓越”四方面的基本价值取向，是对渔翁公司的企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“天”就是指公司可实现的目标，即争五年上市，做公司股东；创十亿佳绩，铸百年品牌！“地”就是指客户一听就有兴趣的口号，即质量放首位, 性能追卓越；产品量身定, 服务重承诺!“人”是指公司员工通过努力可实现的目标，即工作优、业绩高、管理好；薪资丰、奖金厚、晋升快！“和”是指竞争对手一听感觉有很大威胁的口号，即汇聚专业英才，掌控领先技术；制定行业标准，主导安全未来！
这两个月的工作生活就象一本厚厚的书，这样匆匆翻过。作为一个在信息安全产品公司从事业务工作的员工。我有这样的体会，像业务员这样的工作岗位虽然平凡，但是，只要你尽心尽职，这就展现了生命最高信念和个性。或许这其中并没有什么崇高可言，其实，人的平凡生活本身并不是崇高的。但人的高情操中的恒久的责任感，必须体现在他的日常生活和日常事务之中。正如一滴水，只有融进大海，才会有波涛澎湃的壮美。一粒砂，只有化入山脉，才会有穿空裂云的宏伟。一个人只有把自己的全身心献给自己的事业，他的生命才会在奉献中发生耀眼的光辉！
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我相信，经过我们全体员工的共同努力，一定会营造出一个“诚信、人本、稳健、卓越”的环境。最后，祝各位同事的事业蒸蒸日上，渔翁公司的明天灿烂辉煌！
谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇5
尊敬的领导、各位同仁：
大家好。今天我演讲的题目是《报社，我的家》！
从小有一个字让我们难忘，这一个字，有天伦之乐的温馨，有柴米油盐的琐碎，有同舟共济的激扬。这个字就是家。草原是白云的家，大海是鱼儿的家，蓝天是雄鹰的家。鄂州日报社就是我的家。
1988年，3岁的我随父亲工作调动，一起来到了鄂州报社这个新家。记得那时的报社是在一片水塘边上，办公楼是个一层的筒子楼。楼旁边是各家各户的菜地。大人们白天上班，下班后就都在菜地里除草施肥。小孩子就在池塘边、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓青蛙、打滚珠。印刷厂房里一排排铅字是我认字的启蒙工具。阅报室里一叠叠报纸是我练习写作的教科书。就是这样数着方方的铅字块，闻着淡淡的油墨香我渐渐长大。我的家鄂州日报社也在一天天的发生着巨变。
大学毕业后一直在外地工作，曾经还以为要一辈子离开这个生活了二十多年的家了。心中有过不舍。大城市繁华的霓虹灯掩盖不了一颗孤寂的心，在外漂泊打拼的游子是想家的。一次机会让我重新回到了家的怀抱。要感谢家里所有长辈对我的关怀。你们用仁慈抚平了我这个游子最大的牵挂。是你们给了我人生远航的风帆，给了我与报社同呼吸共荣辱的使命。
梦想永不止步！鄂州日报人没有就此满足，报社从11年开始真正迈上了发展快车道。先是圆满完成鄂州日报改扩版、紧接着布局围棋报、谋划鄂州晚报。党委提出一个个规划、采取一项项措施。下决心要跳出小城市办不了大报业的圈子。在新一届报社党委的正确领导下，在全社同仁的共同努力下。我们的鄂州日报文化传媒产业园也正在筹建当中。市委市政府已将它列为了市长亲自督办的重点工程。数字传媒中心、围棋城、印务中心、物流中心、调光薄膜等一个个项目如雨后春笋破土待发。报社为我们勾勒了这么好的蓝图，这个蓝图就是我们的新家！作为它的一份子我没有理由不认真工作，没有理由不为这个家效力。我要尽我所能，在做好本职工作的基础上，不断提高自己的技术水平，争取能够做到在工作上，不管份内份外的事都能兢兢业业的完成。时不我待，在这个全社二次创业的大潮中让我们一起成为弄潮儿吧！
26年！26岁！我与报社同龄。弹指一挥间。一颗幼苗繁衍成一棵大树，一个婴儿已长大成人。在晴天里，是大树的绿荫为我遮阳，在雨天中，是大树的枝叶为我挡雨。而如今我已成人。谁言寸草心，报得三春晖我将坚定的朝着前辈们指引的方向埋头苦干，秉承前辈们奋发图强的拼搏精神。继续为建设我们美好家园添砖加瓦，为它续写新的辉煌。谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事，各位嘉宾，晚上好，我叫***，是肇庆臻汇园工程管理部的一员，今天很荣幸能作为优秀员工的代表进行发言，在此，我仅代表我及我的家人向各位领导，各位同事，各位嘉宾致以最真挚的问候、最美好祝福，祝你们身体健康，家庭幸福。
在过去的一年里，我始终严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，服从领导的安排，认真完成领导布置的各项任务，同时积极配合同事完成相关的工作，从年初的b区竣工验收配合、到b区的园林绿化施工、c2区的桩基础施工及土建施工，一步一步的走过来了。前行的路上，遇到了很多的困难，在领导的指导及同事的帮助下，我迎难而上，最终将困难一一解决。因此，我认为，这个荣誉不是我个人的，是我们工程管理部这个大家庭的，我觉得你们每个人都配得上这个荣誉。
在新的一年里，我不会沉醉在今天的荣誉与掌声中，我还存在很多不足，成绩只能说明过去，昨天，我努力了，今天，我很努力，明天，我将更加努力，我愿意为公司的质量管理年和产品创新年贡献出自己全部力量。我仅代表工程管理部做出承诺：我们将以更高的标准要求自己，在工作中不断提高和自我完善，认真履行岗位职责，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，做出更多质量更好的房子，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和期盼。
最后，祝愿公司在新的一年里发展更上一层楼，销售再创佳绩，祝领导及同事在新的一年里身体健康，万事如意。
优秀员工演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事：大家好！
金秋送爽，丹桂飘香！在这硕果累累、稻香阵阵的季节里，我们中国邮政也迎来啦啦一个丰收的秋天
在市场竞争越来越激烈的今天，人们越来越认识到，优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说，公司稳健发展离不开优秀员工，公司做大作强，离不开优秀员工，公司克服危机重现辉煌，也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力，实现永续发展的基石。
然而，什么是优秀员工？优秀员工的标准是什么？优秀员工须具备怎样的品格和素质？如何培养优秀员工、打造高效卓越的团队？
一直以来，我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓，着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动，将是中国邮政改革发展历程中新的起点和新的动力，将会为邮政的可持续发展提供历史性机遇，打造更新更高的上升平台。
在百年邮政历经风雨，再启新篇的航程里，和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化，争做优秀员工，是我——赵静，一个才进入邮政工作5年的普通员工，最大的荣幸和最大的自豪！众所周知，文化是一种精神力量，企业文化建设是立足自我，实现自我，积累财富，推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大，就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越，就必须培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形象、社会定位及发展方向，在某种程度上说，邮政企业文化建设决定啦邮政的竞争力，它是企业发展强劲的动力！
邮政企业文化建设是一项系统工程，贵在知，重在行。那么作为一名邮政人，我们应该怎样去弘扬企业文化呢？那就是人人以实际行动为客户提供精品服务，人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”：“精”，就是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色；“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段；服务，就是要通过我们每一个邮政人的言行举止，体现我们的企业文化精神，体现出我们邮政人“追求卓越”的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就享受到成功的喜悦。”
我选择啦这一岗位，我的梦想那就是与邮政一起飞翔。既然选择啦远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。
乘长风，破万里浪！各位前辈、各位同事，就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜，努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采！
我的演讲完啦，谢谢大家。
优秀员工演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：
大家好！
我是________（部门）的________（姓名），很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会，向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！
这天，能够站在那里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时刻不长，工作表现也不算个性出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是正因这天的成绩将是我明天的起点，我要发奋做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。因此，对我们在公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满期望，我期盼着“未来”，期盼在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的.日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是_______年____月进入公司的，此刻我的工作职务是___________，主要负责_____________________。在工作过程中，让我接触到了许多不一样的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事潜质，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都持续用心和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，正因我始终坚信：在不一样的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负职责的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”，这正是我一向以来，或者说是我们广大“______________”员工发奋的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，期望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们：
我们这天播下诚实，明天收获的将是信任！
我们这天播下勤奋，明天收获的将是成功！
我们这天播下好学，明天收获的将是智慧！
我们这天播下信念，明天收获的将是辉煌！
如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更适宜，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员就应充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展；生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮忙让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入______________公司，并且和大家一齐工作，我坚信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高，并将成为一名真正具有___________精神的职工，我坚信：_______________的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根____________，为我们共同的家――_________________公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为____________未来的腾飞撑起一片蓝天！我坚信，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的共同发奋下，________年我们将取得更好的成绩。立足________（城市），放眼世界！
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家万事如意，心想事成！
谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
你们好!
首先衷心感谢各位领导和同事们给我一个展现自己的机会。能站在这里参加本次优秀新人的竞选，我深感荣幸。能与这么多的优秀同事一同竞选，我也感到了竞争的激烈和残酷，然而我始终对自己充满信心。因为我一直坚持端正自己的工作态度和作风，我对自己能竞选成功充满了信心。
我叫周海娟，来自玛雅咖啡厅。诚恳，活波，开朗是我本有的个性。自信心，责任心，进取心以及交往能力是我在日常学习、工作和生活中努力培养的能力。在酒店工作的半年多里，我从一名实习生走到现在，我觉得我各方面能力都有了很大的提高。优秀新人是一种荣誉，更是一种责任。但我自信我有能力胜任这一荣誉，因为我的热情，我的毅力，我实事求是的工作态度。假如我竞选成功，我会进一步完善自己，提高自己各方面的素质，以饱满的热情和积极的心态去对待自己的工作;进一步提高责任心，在工作中锐意进取，虚心地向别人学习;进一步的完善自己的服务能力与服务技巧。如果我竞选失败，我也不会灰心、气馁，我将在今后的工作中努力提高自己的能力。
我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。正如我始终坚信的一样，微笑的服务是对客人最真诚的回报。我的微笑则希望你们为我投上真诚的一票。谢谢!
优秀员工演讲稿 篇10
人在成长过程中，要经历许许多多的事，经受无数的考验，留下难以忘怀的印记！然而，最令我难忘的是我读小学三年级时发生的一幕，它深深地印入了我的脑海，更让十多年后长大成人的我义无反顾地选择了"中国邮政这个职业"！
我的小学是在家乡——西充莲池镇一村小学完成的！学校在高高的山岗上，山下对面有一条乡村公路，站在学校操场边可以清楚看到公路上来来往往的车辆行人！同学们一下课，就爱在操场上追打嬉闹，而我爱在操场边出神地看着山坡对面的公路，因为我知道这是我们山里孩子走出大山的唯一通道！而这几天我一下课就马上跑到操场边，看的更认真了！为什么？因为上周一位绿衣使者——邮递员田阿姨给我们捎来了一份家书，在贵阳打工的大爸看见奶奶年逾古稀，饱经岁月苍山，为养活爸爸三兄弟，辛苦了一辈子，患上了胃癌，不能摸冷水，但为了一家人的生计，爸爸妈妈几兄弟妯娌又不能在身边尽孝，远赴深圳、贵阳等地奔波打工，我成了名符其实的留守儿童，奶奶自然就成了留守老人！信上说：妈妈，宽恕孩儿的不孝，你年事已高，未能在身边奉养尽孝，为表孝心，我给你捎去一样好东西——洗衣机，你从此不用再过多地摸冷水了……在那个年代，中国邮政田阿姨简直就是给我们带来的是希望，好想快点看到洗衣机是个什么模样！
来了，一辆绿色的柜子车出现在山下对面的乡村公路上，柜体上写着"中国邮政"四个大字，大爸给奶奶买的洗衣机准在那个车上……中午一放学，我像小燕子一样兴高采烈的飞回了家，只见绿衣天使田阿姨顾不着吃午饭，领着两个工人已把一长方体大纸箱抬进了我家，先是夸奖奶奶有福气，养育出了这么有孝心的儿子，然后征询奶奶把洗衣机安放在什么位置，接着帮奶奶安放调试好洗衣机，就像一家人那么亲切感人。
从那一天起，我心中对田阿姨那样穿着一身绿色衣服的天使感到莫名的亲切！好像他们就是希望的化身！农忙时，绿色邮车经过，及时地就送来了化肥、农药种子！冬凉了就送来了御寒棉衣！
从那一天起，我发誓长大后，一定要穿上那身绿色的衣服，做一名绿衣天使！给给多的留守儿童、留守老人带去希望！
十多年后的今天，已长大成人的我，如愿以偿的加入中国邮政的行业，成为一名绿衣使者！而且是进入天府之都——成都，我既感到骄傲自豪，更多的是感到肩上的责任使命！来到中国邮政这个大家庭，我有幸学习认识了许许多多的邮政人——数十年独行深山的孤独王顺友，那种尼玛拉木溜索送信的心灵震撼；服务用户不分分内分外的热情的梅月英，还有青藏高原鸿雁天路的、一如既往的坚守的投递员葛军，都让我一次又一次的感受到热血沸腾的自豪。在祖国的大江南北，一批又一批的邮政人不断书写着绿衣儿女无私奉献的感人传奇。我在沉思，是一种什么力量支撑着我们那些堪称英雄的邮政人在如此艰苦的条件下忠实的履行邮政服务的义务呢？我从锦江支局杜姐及其领导们身上找到了答案！我耳闻目睹了解到，锦江位于成都中心区域，而龙舟路邮政支行更是中心区域的中心之一，它濒临以四川大学为首的文化区域，客户文化层次高，懂政策法规，维权意识重，这既是好事，更是一种挑战，因为他们提出的邮政服务要求更高更刁专，杜姐面对刁难的客户，在工作中积累了以下几大原则——
第一，杜姐有一YES原则，一般这样的客户比较固执，很自我，针对他们的个性，她尽量不要去顶撞他们，在谈判中时不时在非重点的问题上点头致意，表示认可，不断给对方强化一种意识，那就是表示很认同他们，她与客户他们不是敌对的，这样在以后的沟通中他们会慢慢趋向于合作，而不是顽固的与她对抗
第二，马场原则，当客户就一个问题使劲刁难她的时候，她没有纠缠于这个问题，而是在其他问题上带着客户在思维上绕一圈，就像马一样，带着它在马场溜达几圈，再回到原来的话题上，在其他问题上，继续使用YES原则，不断认可他，然后不知不觉中，回到原来的问题，这时候，他很可能就不再那么固执啦
第三，在以上原则都不凑效的情况下，杜姐最后的办法就是，不理睬对方，摆出一副不想谈判下去的样子，这时候李姐故意做出很生气的样子，但是用语上还是很讲究，不做人身攻击，常常使用非第二人称，给对方一种亲切感，这为谈话继续下去保存面子，这时候如果刁专客户觉得杜姐的底线到啦，就不会再坚持，而转而希望和她合作！
再来说说我心中感受到的支局领导，他们对待新参加工作的员工，锦江局的各位领导都展现出无私奉献、相互帮助的团队精神，加班加点，以老带新，绝不保守，耐心细致地传、帮、带，让新员工能够在较短的时间里独立承当窗口的各项工作！在工作中遇到了不懂的地方，领导们都能够像对待自己家孩子一样耐心答复，让新员工感受到了整个大家庭的和睦工作氛围，从而形成了一个充满凝聚力的工作集体！
正是这个集体，让我明白了他们有这样坚定责任意识的原因，也让我理解了是一种什么力量支撑着那些堪称英雄的邮政人，不论在何种艰苦的条件下始终忠实履行着人民邮政普遍服务的义务呢？我想，是他们时刻不忘坚守，始终牢记使命的责任和担当意识。
正是这些，让我立志与中国邮政同行，用奋斗谱写无悔青春！
我想努力，完美的实现"早发白帝，夜幕江陵"，让绿色的橄榄身影不停地穿行在大街小巷中，手里传递的是远方声音，让全社会时时感受到邮递员工、邮储员工的爱心温暖。把希望幸福快速安全地带进千家万户！不忘初心，牢记使命，坚定跟党走的信心和决心，提速增效，重塑中国邮政标兵领头羊形象！
在此，我郑重地向所有的邮政行业的领导及同事们致以崇高的敬礼和问候："你们辛苦了，任重道远多保重！"
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