关于演讲的技巧
关于演讲的技巧1
竞聘演讲关系到我们的升职的成与败，成功的竞聘演讲能够大大提升我们在评委当中的竞聘印象，成功的竞职演讲更是能全面的展现竞职者的实力与能力，所以，竞聘演讲做好充分的准备，掌握好几点竞聘演讲技巧，会有助于大大提升我们竞职成功的可能性。
一、演讲准备期间
对讲稿要反复修改。
如果对这个工作有较好准备的选手，最好是反复修改讲稿，做到烂熟于胸，先是在自己的家里，熟人面前，先试讲一番，看哪些语言需要修改，哪些段落需要调整，直到任何人都能听懂抓住你的主要观点。小范围试讲成功后，对自己的信心是个极大的提高，对自己的讲稿也会由是不熟到熟练。
熟悉演讲场景做到临而不乱。
如果有条件，先到演讲的地方，做一个实地的考察，场景是怎样设置的，主席台与演讲者的位置是怎样安排的，争取熟悉到，从哪里进，哪里出，演讲的手势，演讲的话筒的位置摆放，以及临场道具的使用，都应做到心中有数。
二、演讲临场发挥方面
找准熟悉的面孔给自己以信心。
一般来说，紧张是由生面孔与生环境给自己的心理造成的，演讲者只要在评委中找到一个熟悉的人或是熟悉的面孔，慌乱时把他想象成你周围的一个同事，或是一个要好的朋友，你的紧张感就会减轻。
利用盲视，既可达到与观从交流的效果，也会对紧张感的消除有相当的帮助。所谓盲视，就是固定一个熟悉的面孔，然后用余光象盲人一样看到整个会场，在观众席上，大家以为在注视自己，达到与观众交流的境地，而事实上，只有你自己才知道这是一种方法，是一种减轻压力的方法。另外，上场前做做深呼吸也会有助于压力的减轻。
调整心态做到成败自然。
凡是参加面试的，都是有备而来的，要想在众多的高手中成为胜利者，必是天时地利人和的结果。选拔企业干部，是国家兴行战略的一个组成部分，以积极的态度迎接挑战，以自然的态度迎接结果，你的心态就会放松，就只当是人生中的一次普通考试而已。
与观众互动更添自信
尤其是演讲位置靠后的选手，评委就感到疲倦，对演讲者的评分也会有一定的影响。如果你这时仍然是老生常谈，大话套话连篇。自然不会引起评委的注意。得不到更好的评判。比如在下半场演讲的选手，可以一上场就这样讲“由于前面的几位选手都会出现超时，请大家看好你们手中的表，10分钟内没有讲完，就把我赶下去。”如果大家听到这样的演讲，我想至少对你的演讲内容不会熟视无睹。
会计主管竞聘演讲稿
敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!
首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加会计主管的竞聘。说实在的，能站在这个竞聘的舞台上，我的心情非常激动，这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰!
xx年进行，做过储蓄和会计岗位，现在是复核岗位。竞聘会计主管。学历是本科，团员，已经提交入党申请书，取得个人从业资格证书，个人理财证书，基金销售证书。有信贷资格证。获得过省级优秀会计员。金融先进工作者。
对于我，大家也许并不陌生。但在今天这个场合，请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xxx，今年xx岁，本科学历。目前已取得个人从业资格、个人理财、基金销售、信贷等多个资格证书。xx年我进入银行，回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已在银行工作了6个年头。这6年里，我从一个懵懂的初生牛犊，靠着勤学肯干的精神，转战了行里的几个岗位：先后做过储蓄工作和会计目前我在复核岗位工作，主要负责 。这些年来无论从事哪个岗位，我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。同时，在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，通过成人教育本科考试，获得会计学本科学位。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，工作也取得了一定的成绩!曾获得省级优秀会计员与金融先进工作者荣誉称号。昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过："不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今，我有自信，更有勇气走上竞聘的舞台，因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管，做好应履行职责，组织与领导好本行的会计工作，保证完成领导布置和交待的各项工作任务，以保证银行各项任务顺利完成。
之所以有勇气走上这个竞聘的舞台，是因为多年来勤勤恳恳的工作，已取得一定的成绩，更得到领导和同事的肯定，正是领导同志们的关心、支持和帮助，给了我极大的勇气!
之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作，是因为我首先热爱这个岗位，有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程，不仅没有消褪我的工作的热情，而且使我的热情更胜，如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心，继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养，我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计与复核工作，使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色，还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
同时，我明白会计主管应该既是管理者，又是工作人员。在工作中，应在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与分管领导在工作上保持高度一致，当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念，站在领导的角度去看问题、想问题，凡事从大处着眼，识大体，顾大局。特别要注意搞好团结，人尽其才，善于对所属人员进行合理调配，发挥每个人的专长，充分大家的工作积极性，齐心协力地做好各项工作，顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻，我一定坚持原则、廉洁自律，保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前，我一定做到以大局为重，坚决维护集体利益和群众利益。
如果我能够走上会计主管的工作岗位，我一定会严于律己，处处做到尊重领导和同事，同时摆正自己的位置，遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报，做到发挥自己的才能，扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关，为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人，热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。
我一定会工作上求精，充分发挥工作主动性和积极性，与时俱进，开拓创新，努力把自己所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念，努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发，将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施，希望保证我们优质的服务质量，使银行在群众心中树立良好的形象。
在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，也一定会做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。让我一起，创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!
关于演讲的技巧2
演讲是一门独特的艺术。好的演讲应该具有一种振奋人心、神采飞扬的气势美，要求演讲者能在“吟咏之间，吐纳珠玉之声；眉睫之前，卷舒风云之色。”因此，演讲者应该善于在演讲中根据演讲主题的需要调动种种艺术手段，营造出一种既切合演讲主题又适应当时特定现场氛围的气势，以期把听众带入演讲独特的艺术境界中，并把演讲推向高潮，使演讲产生强大的感召力和鼓动性。这就有必要使用演讲中的“造势”技巧。在演讲中，一般可以运用以下几种方法来“造势”：
一、欲扬先抑法
抑，即收敛或贬抑；扬，即振发或褒扬。在演讲中，运用欲扬先抑的方法，可以在表情达意上造成一种反差，营造一种气势，使演讲跌宕起伏，摇曳多姿，富有动感，引人入胜。例如，美国一位女官员在南卡罗来纳州对某学院全体学生发表演讲：“我的生母是个聋子，因此没有办法说话，我不知道自己的父亲是谁，也不知道他是否还在人间，我这辈子找到的第一份工作，是到棉花田去做事。如果情况不如意，我们总可以想办法加以改变。一个人的未来怎么样，不是因为运气，不是因为环境，也不是因为生下来的状况。一个人若想改变眼前充满不幸或无法尽如人意的情况，只要回答这个简单的问题：‘我希望情况变成什么样？’然后全身心投入，采取行动，朝理想目标前进即可。“我的名字是阿济·泰勒·摩尔顿，今天我以美国财政部长的身份，站在这里。”这一段演讲辞，极力渲染演讲者本人过去逆境的不堪，是抑；展示今日地位的辉煌，是扬——通过欲扬先抑的“造势”技巧，激起了听众心中的波澜，从而使听众对演讲者的“简单问题”产生了浓厚的兴趣。
二、语义转折法
在演讲中，运用语义转折的方法，可以造成一种内容和情感上的“水位落差”，使演讲形成飞流直下的磅礴气势，产生动人心魄、感人肺腑的艺术魅力。例如，陈典福的演讲《我们也是伟人》中的一段精彩演讲辞：
“什么人伟大，上至古帝尧舜，下至近豪鲁迅、孙文，外国的马克思、居里夫人，中国的毛泽东、钱学森，这些没有人说他们不伟大。是的，他们都是人类的精华，历史的骄子，亘古的伟人。但今天，在这里我要喊：我们——也是伟人！伟大与平凡只有一步之遥，真正的平凡也是一种伟大。”在这里，“但今天……”一句是构筑演讲气势的关键，有了这一语义上的转折，才使前面的压蓄与后面激越坦诚的表白产生了强烈的震撼效果，从而达到了揭示演讲主题的目的，引起听众心灵的共鸣。
三、铺陈渲染法
演讲者为了阐述自己对某种事物、事件的深刻见解，可以根据演讲主题的需要，从各个角度、各个侧面对该事物或事件进行铺陈渲染，以造成一种“先声夺人”的气势，把听众的思绪引入特定的演讲氛围。在此基础上，再阐述演讲者的思想观点，对听众进行宣传鼓动，就会水到渠成，事半功倍。例如，王道正的演讲《西部，我的家园》中的一段演讲辞：“西部，这块神秘、广袤的大地，曾写下多少金戈铁马、气吞万里的英雄史诗。美丽的西部，有过‘天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊’的美景，也有过‘黄河之水天上来，奔流到海不复回’的奇观。而现在，母亲河年年断流，大西北黄沙漫天。西部，她还曾有过繁华似锦，丝绸之路，驼铃声声脆，商人交易欢；天府之国，物阜民丰足，富饶甲天下。而现在，西部还有很多人在同贫困抗争的道路上艰苦跋涉。多少年来，贫困和西部如影相随，挥之不去。西部，几乎成了贫困的代名词。西部啊西部，你何时才能繁荣富庶？”在这里，演讲者对祖国西部往昔悠久的文明、壮美的风光、丰富的物产与今日的穷困、贫瘠、苍凉情景进行了对比性的铺陈渲染，激起听众强烈的时代使命感。在这种特定的氛围中，演讲者尖锐地提出问题：“西部啊西部，你何时才能繁荣富庶？”为演讲的主题蓄势。至此，“西部大开发”的演讲主题已经是呼之欲出了。
四、“卖关解扣”法
在演讲中，通过先设置悬念“卖关子”，后揭开谜底“解扣子”的方法，也可以营造一种曲径通幽、引人入胜的演讲气势，使演讲收到更好的效果。例如，任士奎的演讲《让爱永驻人间》中的一段演讲辞：“世界上有这么一种东西：它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看见希望的绿洲；它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意；它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向；它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获快乐的果实……它是无形的，却有着巨大而有形的力量；它是无声的，却鸣着神奇如春雷一般的回响！也许有人会问：是什么这么伟大？这么神奇？我要说，它就是——爱，是人类对美好生活，对自己同胞的真诚的爱心！”在这里，演讲者就较好地运用了“卖关解扣”的造势技巧，为演讲的主题营造出一种生动诱人、充满神奇色彩的氛围，这就有助于引导听众进入演讲的艺术境界。
五、层层推进法
层层推进就是用三个或三个以上的结构大体相似、字数大致相等的语句，把事理层层推进地表现出来的造势技巧。它可以使语言一环扣一环，一步紧一步，形成一种“层渐美”。在演讲中，运用这种造势技巧，可以使听众认识逐步深化，感情逐步激昂，印象逐步加深。例如，何伟的演讲《山之精魂》中的一段演讲辞：“是啊，这就是我们的彭老总，一个没有儿女的慈祥父亲，一个共和国的将军！他用自己戎马一生、忠诚一生、坎坷一生、光明磊落的一生，铸就了如山的精魂。在井冈山他是井冈之魂！在宝塔山他是宝塔之魂！那么，在他的家乡湘潭乌石山峰下，他就是那乌石之魂！——他把自己与大山一起铸就了中华民族的伟大精魂！”在这一段演讲辞中，演讲者先用四个“一生”层层推进，再用“井冈之魂”、“宝塔之魂”、“乌石之魂”步步递升，讴歌了彭老总身上体现出的中华民族的伟大精魂，感情充沛，语势强烈，给听众以极大的精神感召力。
关于演讲的技巧3
1.给你的演讲计划至少4次大声的排练
我们建议你在演讲前最少排练4次，如果你能够准备把握字里行间的意思。我知道时间紧迫，但是我们观看过太多的演讲以致于发现那些让人失望的都是因为缺少应有练习。
确保你的练习至少有一次是在那些会让你惊慌失措的观众面前进行家人、好朋友、伙伴、同事、还有孩子。他们不仅会明确的指出你的错误，而且还会向你提供所需的帮助。
2.训练控制时间
如果你要做一个短时间的演讲，那么试着通过练习控制你的演讲时间，尤其像5分钟工作汇报这样的事。你可以增加或删除内容来让时间变得合适，允许额外的时间用来提问并担心会紧张，这说明你那天讲的太快了。
在实际的演讲中你可以带一个计时器或者摘下你的腕表放在讲台上，这样你就能够看到时间过了多少。
3.借鉴温斯顿丘吉尔的经验熟记你的演讲稿
温斯顿丘吉尔普遍被人们认为是世界上最伟大的演说家之一。他用6周的时间准备在英国国会下议院的第一次演讲，并对演讲的内容了然于胸。
4.给自己录像或录音
想提升你的练习效果有一个简单易行的方法就是把你练习演讲的过程录下来(录像或录音)，通过观看录像或听录音会给你最直接的反馈，能够使你找到自己演讲的调调。
接下来，就是重要的开场白。开场白的形式多种多样。针对自己演讲的内容，选择能够吸引听众的方式才是明智之举。
关于演讲的技巧4
1.结构记忆
演讲虽从语言体裁上看具有叙述格调和色彩，但从演讲稿上看，它属议论文范畴。作为议论文，通常离不开提出问题、分析问题、解决问题这三大块。因此，牢牢把握讲稿的章法结构，就可以有效地帮助你记忆。
2.画图记忆
画图记忆是记忆讲稿的一种办法。图画是具体形象化的作品，最便于记忆，尤其是自己画的图画。每次演讲稿的内容都可以用图画表示，画好后，排上队，仔细看看，记住顺序。演讲时，这些图画就会依次清晰地浮现在你的脑海里了。这个办法符合记忆特性，而且简单易学，初学者可以一试。
3.意义记忆
心理学家认为：思想和言语的表达有不可分隔的联系，前者是后者的基础，而后者是前者的外化形式。一篇好的演讲稿，总是有明确的思想内容和鲜明的主题的。因此，记忆演讲稿，首先要从意义人手，把握主题和中心思想，找出各部分“意义的据点”，提纲挈领，在此基础上记忆全篇讲稿内容就容易得多了。
4.连锁记忆
即把要记住的各个事物(词)用联想连接起来。联想越是古怪，记忆就越清楚。
一般，每天有四个记忆高潮点，是记忆的最佳时期：一是早晨起床后;二是上午8~10点;三是傍晚6~8点;四是在临睡前一两个小时。
5.情感记忆
这个方法就像演员背记台词一样，让自己在记忆讲稿时进入“角色”。心理学家认为：“情感主要是和大脑两半球的活动联系着的。”引起各种情感的条件刺激既有现实的第一信号，又有现实的第二信号，即以词为条件的刺激物。可见，言语是有表情性的。演讲稿中，有些内容具有深厚的感情色彩，它能引起演讲者的喜怒哀乐、好恶爱憎，使演讲时语气、音量、语速和态度都不同于一般，因此，就很容易记忆。
6.机械记忆
机械记忆在演讲中有些地方是需要的。如一些人名、地名、历史年代等，就要靠机械记忆。但是机械记忆并非只是死记硬背，它也有灵活办法可寻。例如用对照法来记忆历史事件，另外，还可以运用谐声、会意等手法，缩小记忆对象的信息量，来达到巧妙记忆的目的。
关于演讲的技巧5
亲爱的朋友：
今天我们要学习的是关于演讲比赛的演讲，学习如何赢得演讲比赛。为什么会有演讲比赛呢？其实很简单，连最无聊的游戏，都一定要赢；赢不是全部，但赢是一切。那么如何才能赢得演讲比赛呢？
一、如何赢得演讲比赛
1、要赢，就要和会赢的人在一起；
2、找到最不可思议的竞争对手；
3、唯有最强劲的对手，才能打造一流的战士；
4、发挥您的优势，在优势项目上，把自己的能力发挥到极致；
5、赞美和鼓励是最好的改造工具；
6、赢不是靠方法，而是靠决心――不是想要，而是“一定要”；
7、演说的成与败，事前准备决定现场的表现；赢不是赢在比赛场上，而是赢在训练场上；
8、台上一分钟，台下十年功――上台之前，要不断地演练，最好是对着镜子练习；
9、练习时，动作都要做到100%，演讲者的能量必须是听众的10倍；
10、如果您想赢，您就必须被彻底催眠。
二、演讲比赛演讲稿的万能公式
演讲比赛可以利用我们第六天设计演讲的公式
1、开场白：（1）问好；（2）感谢；（3）名字
2、内容：（1）提出要点；（2）讲1-3个故事；（3）发表感言与总结
3、结尾：（1）号召；（2）感谢；
三、演讲比赛注意事项
1、一定要精心设计演讲稿，包括什么地方需要掌声、需要重音、需要特别手势，都需要提前设计好。演讲稿不是写出来的，是设计出来的；
2、一定要背熟演讲稿，背熟后反复练习，找到演讲的感觉。通常一场演讲的成败，不是把内容讲完就可以了，更重要的是台上的感觉；
3、演讲之前一定要提前熟悉会场；
4、演讲之前要洗澡、漱口；
5、演讲之前2个小时不能吃饭；
6、演讲穿着不能穿的太厚，无论冬夏，通常两件衣服即可。一件衬衣、一件外套。外套不宜太厚的衣服。
7、一定要提前至少1小时到达会场；
8、演讲之前1小时要热身运动
9、演讲之前一定花10分钟时间，冥想演讲的内容，重新梳理条理。
10、演讲之前，反复练习开场白，找到语感。
关于演讲的技巧6
技巧一：紧张不能过度
很多人都希望演讲的时候能完全不紧张，可是你知道吗，不紧张才是不正常的。当你感到紧张的时候，肾上腺激素会增多，流遍你的整个循环系统。关键就在于如何让这股肾上腺激素为你工作，而不是妨碍你工作。紧张并不讨厌，它是你准备进行一项重大事务时在身体内引起的一种自然生理反应。如果你在演说时不知所云，那你活该紧张得一片茫然;如果你没有进行正确的准备，那也无药可治;如果是因为准备不充分，使你感到紧张，那就要事先进行扎扎实实地演说设计、计划和材料准备工作了。
大部分人在演说前的准备工作往往做得不够充分彻底，而一些著名的表演明星，以及家喻户晓的电视节目主持人，他们从来不会违反充分彻底进行准备和排练这一条规则。这也是他们在现场沉着冷静处变不惊的原因之一，积累的次数多了，你的反应能力和职场情商就会大大进步。下面就来看看应对紧张的6个职场法则吧。
1、在情况允许范围内提前准备演讲发言
如果不该你来进行演说或时间太紧张来不及准备，你就要一口回绝对你的演说邀请。谁胆敢“以身试法”，谁的声誉就要遭殃;
2、禁止饮酒。
酒精能使你产生错误的安全感;
3、稳定地呼吸。
深呼吸可令你感到头晕;
4、如果颈部和肩部感到紧张，慢慢地向胸前低头，然后轻柔地作绕半圈运动;
尽量不引人注意的将这些动作融入到演讲发言中去，成为配合动作，这让你的表现天衣无缝。
5、如果感觉口干，咬一咬舌尖，会促使分泌唾液;
或在手边准备一杯水，以便随时湿润口腔。如果不方便的话，可以在脑海中想想酸味食物，醋、梅子、葡萄等都会促进你的唾液分泌。
6、想着听众，不要想着自己。
要使自己显得很兴奋，在享受着这次演说。再想想这次演说会提高你的声誉，哇，一切变得好多了。
技巧二：解决演讲中的肢体错误动作
错误1逃避眼神接触
你是简单的念ppt而不是向观众介绍吗?在一对一的谈话中，你是盯着一旁、脚下或前面的桌子吗?你从未看过聊天对象肩膀以上的部位吗?这些都说明你缺乏自信心，紧张和准备不足。
技巧：看着你的听众。用80%至90%的时间看着听众的眼睛。绝大多数的人花太多
时间看笔记，幻灯片或身前的桌子，而很多人在看了自己的谈话录像后可以立刻改变这一行为。真正的商业领袖在传递信息时是直接看着听众的眼睛的。
错误2你和听众之间有阻碍
另一种较常见的错误是因为在你和你的听众之间有别的物体，从而阻碍了你们的直接交流。这些错误，比如双手交叉，站在讲台或椅子后，从屏幕后和别人交谈，在都阻碍真正的交流。即使只是一个放在桌上的文件夹，也可能制造距离阻碍交流。
技巧：保持“开放”。保持你的手打开、手掌向上。消除你和你的听众间的壁垒。
错误3坐立不安，摇摆或晃动
以上动作说明了你感到紧张，不确定或措手不及，避免这些错误，因为这样做并不能帮你实现什么。让我们想象一下，一家电脑公司的高级业务主管要向他们的主要投资者传递新产品的讯息，但没有成功。实际上，这个项目的确是在他团队的掌控下，但他的身体语言却给了投资者其他的暗示。
做简报时前后摇晃，这就是这位主管的最大问题。它反映了一种能力与控制力的缺乏。通过学习去做有意识的移动，他最终避免了职业生涯上的失败。下次简报之后，投资人定会相信一切都在他们的掌握中。
错误4把手放在口袋中或手指纠缠
把手拘谨的放在身体两侧或塞在口袋里给人的印象是——你提不起兴趣，不想参与或紧张，不论你到底是或不是。
解决它的办法很简单：从口袋里拿出你的手，作些有决心的、果断的手势。保持两手高于腰部是一个很好的例子。这是个复杂的手势，反映了复杂的思想，并给了听众对说话人的信心。
错误5站着、坐着不动
效率低的发言者几乎不动，从头到尾都站在同一个地方。这反映了他们很死板、紧张、沉闷、没有魅力和活力。
技巧：激活你的身体，而不是幻灯片，走动走动。大多数演讲者都认为他们需要笔直地站在一个地方。但他们不明白的是，移动不仅是可接受的，而且是受欢迎的。
一些最伟大的商业演讲者会走到观众中，并不停的走动。但他们并非漫无目的。
举例来说，一个充满活力的发言者将从房间的一边走到另一边去传递他们的信息。他指向幻灯片而不是阅读它，他把手放在别人的肩膀上而不是与听众保持距离。
错误6没精打采，后仰或驼背
这些姿态往往与缺乏自信联系起来，它们能体现或者被认为能体现——缺乏投入或兴趣，它们也说明你没有权威，缺乏信心。
小技巧：保持抬头挺胸。当站立时，脚打开与肩同宽，身体稍向前倾。这样你就看起来很感兴趣，更投入，更有热情。肩膀略向前，这会显得你更有男子气概。头与身体要直立，不要靠在桌子或讲台上。
错误7虚假的动作
这正表明你准备过度，不自然和做作。要使用手势，但别过度。研究人员已经证明，手势反映了复杂的思想。听众能从手势中察觉到你的信心，能力与控制力。可是一旦你试图模仿一个手势，你可能会被认为做作，就像一个三流的政客。
布什总统常常用与他所说的话格格不入的手势，好像他准备过度，这像收看配错音的低成本电影。你可能不会像布什总统那样受到广泛的评论，但尽管如此，你也不想在会议过后遭到同事与朋友取笑。
错误8玩硬币，跺脚和其他令人讨厌的小动作
以上动作只能体现你的紧张，不自信或对细节不够关注。用一台摄像机录下自己的表现，再用挑剔的眼光去重看一遍。你是否发现了自己从未察觉过的那些令人讨厌的小动作?有位作家写了一本关于领导力的书，我曾去看过他对自身规划的讨论。在整个谈话过程中，他不停地玩口袋里的硬币。那天，他不但没有卖掉很多书，而且在领导力方面也没有得到高分。
关于演讲的技巧7
一、什么是朗诵
朗，即声音的清晰。响亮；诵，即背诵。朗诵，就是用清晰、响亮的声音，结合各种语言手段来完善地表达作品思想感情的一种语言艺术。
朗诵是口语交际的一种重要形式。朗诵不仅可以提高阅读能力，增强艺术鉴赏，更为重要的是，通过朗诵，大者可以陶冶性情，开阔胸怀，文明言行，增强理解；小者，可以有效地培养对语言词汇细致入微的体味能力，以及确立口语表述最佳形式的自我鉴别能力。因此，要想成为口语表述与交际的高手，就不能漠视朗诵。
二、朗诵前的准备
朗诵是朗诵者的一种再创作活动。这种再创作，不是脱离朗诵的材料去另行一套，也不是照字读音的简单活动，而是要求朗诵者通过原作的字句，用有声语言传达出原作的主要精神和艺术美感。不仅要让听众领会朗诵的内容，而且要使其在感情上受到感染。为了达到这个目的，朗诵者在朗诵前就必须做好一系列的准备工作。
（一）选择朗诵材料
朗诵是一种传情的艺术。朗诵者要很好地传情，引起听众共鸣，首先要注意材料的选择。选择材料时，首先要注意选择那些语言具有形象性而且适于上口的文章。因为形象感受是朗诵中一个很重要的环节；干瘪枯燥的书面语言对于具有很强感受能力的朗诵者也构不成丰富的形象感受。其次，要根据朗诵的场合和听众的需要，以及朗诵者自己的爱好和实际水平，在众多作品中，选出合适的作品。
（二）把握作品的内容
准确地把握作品内容，透彻地理解其内在含义，是作品朗诵重要的前提和基础。固然，朗诵中各种艺术手段的运用十分重要，但是，如果离开了准确透彻地把握内容这个前提，那么，艺术技巧成了无源之水，。无本之木，成了一种纯粹的形式主义，也就无法做到传情，无法让听众动情了。要准确透彻地把握作品内容，应注意以下几点：
1、正确、深入的理解
朗诵者要把作品的思想感情准确地表现出来，需要透过字里行间，理解作品的内在含义，首先要清除障碍，搞清楚文中生字、生词、成语典故、语句等的含义，不要囫囵吞枣。望文生义。其次，要把握作品创作的背景、作品的主题和情感的基调，这样才会准确地理解作品，才不会把作品念得支离破碎，甚至歪曲原作的思想内容。以高尔基的《海燕》为例，扫除文字障碍后，就要对作品进行综合分析。这篇作品以象征手法，通过暴风雨来临之前。暴风雨逼近和即将来临三个画面的描绘，塑造了一只不怕电闪雷呜，敢于搏风击浪，勇于呼风唤雨的海燕一--这一“胜利的预言家”的形象。而这部作品诞生之后立即不胫而走，被广大工人和革命群众在革命小组活动时朗诵，被视作传播革命信息，坚定革命理想的战歌。综合分析之后，朗诵时就不难把握其主题是：满怀激情地呼唤革命高潮的到来。进而，我们又不难把握这部作品的基调应是对革命高潮的向往、企盼。
2、深刻、细致的感受
有的朗诵，听起来也有着抑扬顿挫的语调，可就是打动不了听众。如果不是作品本身有缺陷，那就是朗诵者对作品的感受还太浅薄，没有真正走进作品，而是在那里“挤”情、“造”性。听众是敏锐的，他们不会被虚情所动，朗诵者要唤起听众的感情，使听众与自己同喜同悲同呼吸，必须仔细体味作品，进入角色，进入情境。
3、丰富、逼真的想象
在理解感受作品的同时，往往伴随着丰富的想象，这样才能使作品的内容在自己的心中、眼前活动起来，就好象亲眼看到、亲身经历一样。以陈然（我的自白书）为例，在对作品进行综合分析的同时，可以设想自己就是陈然（重庆《挺进报》的特支书记），当时正处在这样的情境中：我被国民党逮捕，在狱中饱受折磨，但信仰毫不动摇，最后，敌人把一张白纸放在我面前，让我写自白书，我满怀对敌人的愤恨和藐视，满怀革命必胜的坚定信念，自豪地写下了“怒斥敌酋”式的《我的自白书》。这样通过深入的理解、真挚的感受和丰富的想象，使己动情，从而也使人动性。
（三）用普通话语音朗诵
要使自己的朗诵优美动听，必须使用标准的普通话进行朗诵，因为朗诵作品一般都是运用现代汉民族共同语（即普通话）写成的，所以，只有用普通话语音朗诵，才能更好地更准确地表达作品的思想内容；同时，普通话是汉民族共同语，用普通话朗诵；便于不同方言区的人理解。接受。因而，在朗诵之前，首先要咬准字音，掌握语流音变等普通话知识。
三、朗诵的基本表达手段
朗诵时，一方面要深刻透彻地把握作品的内容，另一方面。要合理地运用各种艺术手段，准确地表达作品的内在含义。常用的基本表达手段有：停顿、重音、语速、句调。
（一）停顿
停顿指语句或词语之间声音上的间歇。停顿一方面是由于朗诵者在朗诵时生理上的需要；另一方面是句子结构上的需要；再一方面是为了充分表达思想感情的需要；同时，也可给听者一个领略和思考、理解和接受的余地，帮助听者理解文章含义，加深印象。停顿包括生理停顿、语法停顿、强调停顿。
1、生理停顿
生理停顿即朗诵者根据气息需要，在不影响语义完整的地方作一个短暂的停歇。要注意，生理停顿，不要妨碍语意表达，不割裂语法结构；
关于演讲的技巧8
开场白或导言对演讲来说要比其他的沟通形式更为重要，因为如果您能一开始就吸引住听众，那么就很有可能完成一次成功的演讲了，而如果您在一开始就失败了，那么后面的事情就会更加糟糕。所以要掌握一定的开场白方面的技巧。
1.紧扣演讲主题
开场白要和演讲的主题密切相关，所以在演讲前就将演讲的主题、目的弄清楚，以此为依据来界定开场白的大体内容。开场白中主题思想的陈述能够给听众的倾听提供一个指示标。
2.赢得听众注意
在演讲一开始就赢得听众的注意，强烈地吸引他们的眼球和耳朵。这样您才能迈出成功的第一步。
(1)直白型。在开场白中直接表述出演讲的主题是什么，在哪些方面比较重要，通过听您的演讲有怎样的收获等等。这种直白式的开场白，虽然从外表看起来没有什么技巧可言，但只要演讲的主题真能非常吸引人，就可以在很短的时间里吸引住对方的注意力。
(2)故事型。抽象的陈述势必很难让人能长时间忍受，所以换一种表述方式是非常有效的。例如在演讲的开始可以先讲一个和演讲主题有关的小故事，这样既可以抓住听众的注意力，又能把演讲会场的气氛调解得很轻松，自然地导入演讲的正题。
(3)举例型。具体的实例和故事一样能打破一般的陈述式方式，但是实例在演讲的开始就为您后面的论证提供了可信的材料。
①以自己为例。把发生在自己身上的一些和主题密切相关的例子做为开场白会更具有说服力，会使听众认为您对演讲的主题非常了解，从而对您的演讲也会很关注。
②以别人为例。别人的例子也可以用在演讲的开场白中。因为相关的案例毕竟要比干巴巴的陈述更能吸引听众。
③陈述惊人的事例。一些本身就足以引起大家极大关注和惊奇的事实，不用多加修饰，只要把它表述清楚就足以征服听众了。
(4)幽默型。幽默的语言往往也能使您的演讲别开生面。在会心地一笑中，演讲的氛围被立刻营造了出来。
(5)提问型。针对演讲主题来设置一些问题，可以让听众思考问题，一开始就把注意力集中起来。提问时，一般要自问自答，引导听众在不知不觉中进入正题。
(6)引用型。依据演讲主题的需要，选择恰当的名言。耳熟能详的名言既简练又赋含哲理，能很快吸引听众的注意力，又能起到提纲挈领的作用。
(7)悬念型。依据演讲主题的需要，可以一开始就设置一些疑团，但并不直接告诉听众，而是希望他们能带着问题继续听下面的内容，直到转入正题时才把答案公之于众。
关于演讲的技巧9
演讲前你需要做的工作
1.如果可能，在上台前先和前面几排的听众聊聊天。一方面，可以让局面更友善，帮助你减轻压力;另一方面，也可以多给你几个和善的脸让你讲得更轻松。
2.如果你担心讲得不够激情，演讲前多喝几杯咖啡——但如果喝多了会发抖，那就不要喝了。
3.在上台前做深呼吸可以降低血压和澄清头脑。也请参考大脑体操中的交叉动作，有意识地藉由放松伸展动作，让左右脑进入较佳的整合。
4.通过做脸部动作放松脸上的肌肉，比如张大再闭紧你的眼睛和嘴，不过千万不要被他人看到。
演讲时你尽量要做到
1.如果讲到一半忘了演讲词，不要紧张，直接跳到下面的题目，很可能根本没有人注意到你的失误。
2.停顿不是问题，不要总是想发声以填满每一秒钟。最优秀的演讲者会利用间隔的停顿来把他的重点更清晰地表达出来。
3.如果看听众的眼睛会让你紧张，那就看听众的头顶(听众不会发现的)。
4.眼睛直视听众，可以随机地更换注视的对象。不要左右乱看，不要往上看，因为这会让你看起来不值得信任。
5.如果看观众会让你感觉紧张，那么眼睛可以多看那些比较友善的、或常笑的脸。
6.演讲最好用接近谈话的方式进行，用简单的语句表达清晰的思路，不要太咬文嚼字。
7.最好适当地使用肢体语言，做些手势，不要太死板。
8.如果你会发抖，不要拿纸在手上，因为纸会扩大你发抖的程度，而把手握紧成拳头，或扶着讲台。
9.演讲时千万不要提到自己的紧张，或对自己的表现道歉，那只会让你更失去自信。
10.如果能在开场白时吸引到听众的兴趣，整场演讲便会变得便容易和顺畅。
关于演讲的技巧10
这是Guy Kawasaki湾区著名的风险投资家，同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家,他提出的一个幻灯片制作和演讲原则，即一个Powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号。
他说，不管你的想法是否能够颠覆世界，你必须要在有限的时间里，用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。
有趣的演讲
演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳，但是同文章或杂志相比，人们期望在演讲中感受到你的激情，而不是枯燥无味的背诵。
放慢速度
紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机关枪一样说个不停。试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。
眼神交流
与所有听众进行眼神交流。销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定(弥缝注：总是将注意集中在一人，会让对方感到不舒服)。
用15个词做总结
你能把你的想法用15个词总结出来吗?如果不能，那就再总结。
演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。
20-20原则
另外一条幻灯片制作原则。这条原则指的是，演讲中你要有20张幻灯片，并且每张幻灯片只演讲20秒。
其目的就是逼使你做到简练，避免听众听得不耐烦。
不要读幻灯片
很多人都认为自己可以脱稿演讲，可事实上却常常回头看屏幕。
读幻灯片，只会不断打断你的演讲思路，这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容，从而对你的演讲失去信心和兴趣。
演讲就像讲故事
如果你的演讲比较长，那最好加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲，
同时也帮助阐述观点。优秀的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来，从而达到吸引观众的目的。
提高音量
演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么。虽然现在都有麦克风和扩音器了，但是你仍然要确保使所有听众都能听到你。提高音量不是说要你喊，正确的做法就是挺直身体，从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。
不要事先计划手势
演讲中的任何手势都应该是你要传达的信息的延伸，它是帮助你传递信息中的情感来。事先计划手势会看起来很不自然，刻意为之时还会和其他自然的肢体语言不搭配。如果你不知道该做什么手势，那把手随意地放到身体两侧就好了。不要用手指着听众!。
“这是个不错的问题”
通过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样客套的话，而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。
吸气而不是呼气
当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时(过多语气词只会让演讲变得糟糕)，可以停顿一下或者深吸一口气。虽然停顿会显得有些尴尬，但是听众会很少注意到的。
提早到会场(尽可能的早)
不要等到听众都坐好了，你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点，熟悉一下场景，检查电脑和投影设备，确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。
熟能生巧
参加水粒方私塾一样的提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。这些锻炼会使你上台演讲时显得更有能力和自信。
避免道歉
只有做错事情时才需要道歉。
不要为自己的能力不足、紧张和准备不充分道歉，这只会使听众觉得你没自信。
再者，多数情况下，听众并不会注意到你的紧张和小错误。
当你错误时一定要道歉
虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。
以听众的角度出发
要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些内容对于听众比较难理解;哪些内容会使听众感到繁琐?总是要记得，对听众来说，这里面表达的内容有什么意义。
乐在其中
将你的激情注入到演讲中去，乐在其中。
关于演讲的技巧11
我游泳的时候，如果一共要游20个来回，我不会从1数到20，第一可能会忘记，第二给自己心理造成压力(20个来回太多了，要多久能游完啊!)。我一般太会以5个来回为一个目标，第一个目标我用自由泳，第二个目标我用蛙泳，第三个目标我还用自由泳，第四个目标我再用蛙泳。这样的好处是分解大目标为几个小目标，比较容易实现，没有心里压力，完成一个小目标我会肯定一下自己，然后在轻松的开始下一个目标，达成后在心理再肯定和庆祝一下，这样20个来回就没有那么长，而是通过一个个小目标达成。
而一个正式的演讲也是一样，如果我们一口气讲20分钟，中间没有任何的总结，听众会很累，也不一定完全听得清楚和明白。所以我一般讲完一个要点或小部分的时候，我要进行一个局部小结，告诉听众刚才我讲的主要内容，这时刚才即使没有听明白或走神的听众也会根据我的总结而清楚，而刚才听清楚的同学可以加深印象并和演讲者一起做一个总结。这种总结非常必要，就如同我游泳游了5个来回后可以停一下，肯定下自己，而演讲不一定真停下来，而是通过总结告诉听众一个要点结束了，听众在心里可以放松一下，然后再继续听下面要点。
一般一个演讲会有几个主要的部分，而每个部分里面又包含几个要点。这种时候怎么局部总结呢?
1、讲完第一个部分里的第一个要点后，我们要进行局部小结;
2、讲完第一个部分里的第二个要点后，我们要对第二个要点进行小结;
3、讲完第一个部分的每一个要点并分别进行局部小结后，我们要对第一部分做一个总结，然后过度到下一个部分;
4、以此类推，第二个部分的每一个要点都要进行局部总结，而第二个部分讲完我们也要针对第二个部分进行局部总结。
5、还有一种局部总结方式：除了对每一个要点进行局部总结外，比如我讲完第二个要点并局部总结后，我再针对前两个要点进行局部总结，而我讲完第三个要点并局部总结后，我再针对前三个要点进行局部总结。同理，当我讲完第二部分或第三部分并局部并局部总结后，我再针对前二个或前三个部分进行一个阶段性总结。
6、当讲完了所有的演讲要点后，我们最后针对演讲主题以及演讲要点做一个总结，这个总结是高度概括的总结。
一些演讲者可能会在最后做一个高度总结，但是却忽视了局部总结，听众很可能听不明白或跟不上，即便跟的上也会很辛苦，演讲不同于阅读还可以翻回去看看，而局部总结既能起到阶段性概括作用，也会让一些没完全听清楚的人听明白。
关于演讲的技巧12
想要成功地完成一件事情的话，大家要有一个好的开头，开头开得好的话，就相当于已经成功一半了。做任何的事情都是如此，做演讲也是如此，做演讲也必须要有一个精彩的开场白，一个精彩的开场白可以让你的演讲更成功。一个精彩的开场白有三大作用。
第一，一个精彩的开场白在一开始的时候就可以吸引听众的注意力，激发听众对你的演讲的兴趣。在一开始的时候，很多听众或许都不是很期待你的演讲，如果你的开场白足够精彩的话，你就可以让听众安心来听你的演讲。如果你的开场白不是非常精彩的话，听众肯定没有耐心听你的演讲了。
第二，一个精彩的开场白可以在第一时间，向你的听众概述你的演讲内容。
第三，一个精彩的开场白可以为你之后的演讲打一个非常好的基础。演讲开场白是如此重要，有哪些技巧可以让我们做一次精彩的演讲开场白呢?
精彩的演讲开场白技巧一：幽默开场，逗乐听众。
在演讲刚刚开始的时候，你和听众其实还不是很熟悉，这个时候，演讲现场的气氛是非常严肃的。如果你想要让你的演讲在一个非常好非常轻松的氛围中进行的话，你应该幽默开场，这样就可以逗乐听众，让现场的气氛活跃起来。幽默的开场白可以激发听众的兴趣，让听众在一个非常愉悦的气氛中来听你的演讲。不过，小编也要提醒大家，大家在做演讲的时候要注意自己的形象，一个幽默的开场白可不是一个低俗的开场白，大家千万不要用低俗的笑话来开场。低俗不等于幽默，幽默开场，是要你用幽默的语言或者故事来开场。
精彩的演讲开场白的技巧二：故事开场，吸引听众。
在演讲刚刚开始的时候，听众对你的演讲或许还不是很有兴趣，你在这个时候可以给听众讲一个和演讲主题有关的故事。用故事作为演讲开场白的话，听众在听故事的时候，就已经在听你的演讲了。故事具有一定的悬念性，听众听了演讲开场白，听了故事的开头，大家肯定想要听完这个故事，因此大家肯定会听完整个演讲。一个故事作为开场白的话，这样就可以让让听众对你的演讲产生极大的好奇心。不过，你选择的故事必定要和你的演讲主题相关，偏题的演讲可不好。
精彩的演讲开场白的技巧三：套近乎开场，拉近和听众的距离。
大家在刚刚登山演讲舞台的时候，是最紧张的时候，大家在这个时候对听众还不是很熟悉，和听众之间是非常陌生的，听众对你也非常陌生，大家必须要拉近自己和听众之间的距离。大家在这个时候，可以和听众套套近乎，这样就可以拉近自己和听众之间的距离，也可以顺利开场。你用套近乎的方式来开场，一下子就拉近了自己和听众之间的距离，听众对你比较熟悉了，产生感情了，也就愿意聆听你的演讲了。
关于演讲的技巧13
一、语音：
首先我们来看语音。
语音，即人说话的声音。如果不注意读错了音节，往往会“谬以千里”。
生活中这样的例子太多了，比如：一个小伙子说：“我去青云街，给张大娘送花盆子。”由于读音不准确，说成了“我去青云姐，给张大梁送花棚子”。令人啼笑皆非，真是又好笑，又误事。
生活中这样令人啼笑皆非的例子有很多。一次开会班，一个同学发言中这样说道：“现在的学生程度参差(Cān Cā)不齐。”于是有的同学就在底下就小声嘀咕：“那叫参差(cēn cī),没文化。”这影响了一个人的形象，如果这是对外宣传，岂不是影响了学校的`形象?
刘德华的歌曲《冰雨》唱错了一个音，刽(guì)子手唱成了刽(kuaì)子手，个人形象大打折扣。其实我们普通人，在生活中也应该时刻注意自己的语言习惯。
在语音方面同学们要注意两点：
(一)使用标准普通话讲话。1990年，我去武汉，席间，一主人不停的劝我：“掐饭，掐饭。”望着满桌子丰盛的菜肴，我不知所措。“什么意思?”桌子上没饭啊!很是尴尬。事后询问才知是“吃菜”的意思。听武汉人讲武汉有一个地方，山南山北话不通。看来，泱泱大国，使用方言不行，影响交际。
(二)(东北人)要注意四对读音：z-zhi c-chi
s-shi y-r
比如：我们圆满的完成了第一季度的任务(rènwù)
有人读成(yìn wù);
“日头热，晒人肉
(rì) (rè)，(shài)(rén)(ròu)”，
有人读成：
“日头热，晒人肉
(yì) (yè)，(sài)(yín)(yòu)
吃啥饭，蛋炒饭
chī chǎo
读成：吃啥饭，蛋炒饭
cī cǎo
再比如：1979年，我高一，从佳木斯市转到哈尔滨市一所中学读书。刚一坐定，数学老师走进来：“昨天我们留了作业，它的得数是多少?”鸦雀无声，大家都在低头沉思，只有我一个人傻呵呵地端详着面前这位刚刚结识的老师。于是，他把我叫起来。我忙不迭地说：“老师，我是新来的。”“什么?大家都是新来的，说，得多少?”“那是什么题啊?”老师气哄哄的在黑板上写了一道题。我一看，会啊，于是随口答道：“45度。”“什么?四舍五入?”全班同学哄堂大笑，我闹了个大红脸。从那以后，同学们对我这位来自佳木斯的新同学格外关照——经常纠正我的读音。我也乐此不疲，经常查字典，获得了识字大王的雅号。一年后，我们升入了大学，再遇到佳木斯的老同学，就听他们说话不对劲了，方言太重，平卷舌不分，我自己也改了许多。切身经历告诉我：方音方言是可以改正的，尽管它很痛苦，让我们共同努力。从小事做起。尤其是在日常的口语交际中更应该注意，否则会给我们的日常生活和工作带来不必要的麻烦。现在小品中经常利用读音平卷舌不分问题造成一种戏剧效果，东北话还挺时髦呢!
二、语速：
语速，即讲话时声音的快慢。说话时的语速受演讲内容的控制。(一)语速服从演讲内容
1、说明性文字用正常语速
2、叙述性、描写性文字用较慢语速
在《荷塘月色》中，朱自清先生不满社会的黑暗，内心苦闷，于是在夜深人静之时，去荷塘散心。这一段就应该采用一边叙述，一边描写的语速去读，把内心的苦闷宣泄出来。
这几天，心里颇不宁静。今晚在院子里坐着着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。(慢)
3、议论、抒情性文字要或快或慢。
朱自清先生在寂静的荷塘并没有排解掉一腔的郁闷忧愁，又回到现实中来。心情由淡淡的喜悦转变为淡淡的哀愁，所以这一段应该这样读：这时候最热闹的要数树上的蝉声与水里的蛙声。但热闹是他们的，我什么也没有。(慢)
前面一句表达淡淡的喜悦，语速要快一些;后一句表达淡淡的哀愁，语速要慢一些。
(二)语速的快慢要考虑到语言自身的形式特点。如：散乱的冗长的句子和发音拗口的词汇，不宜太快;而整齐的富有韵律色彩的语句，说得快些，才听得顺耳。比如下面这段文字：
几千年了，“女子无才便是德”、“贤妻良母”这些传统观念的幽灵仍然在社会的各个角落里徘徊，它顽固地阻碍着当代社会女性的彻底解放!是母亲们天生愚笨，不堪造就吗?请看当今世界巾帼英雄吧!(这段文字要慢，开头要更慢一些，因为它句子长，比较拗口)
下面这段文字就要快一些，因为它是一组排比句。快，可以增加文章的气势：
冰心老人在三个孩子的啼哭声中辛勤笔耕，成为一代文学大师;琼瑶女士与狂赌丈夫分手后，怀抱着小女儿写下篇篇言情小说，终于名扬天下;第23届奥运会长跑冠军是两个孩子的妈妈;撒切尔夫人在丈夫的支持下，成为英国历史上第一位连任三届首相的“铁娘子”。(语速应当快，越快越好。)
[小结]在第二部分语速这部分内容里，我们知道了语速要与文章的内容相吻合，做到：语速服从演讲内容，说明性文字用正常语速，叙述性、描写性文字用较慢语速，议论、抒情性文字要或快或慢。其次，语速的快慢要考虑到语言自身的形式特点。
下面我们欣赏一组诗朗诵：《生命》。
三、语调:
语调能美化语言，加强语言色彩。语调要服从演讲内容;做到声音洪亮，讲究抑扬顿挫。比如：“我是一名老师”(ˇˋˋˊˇˉ)四个声调都有，发音的时候做到：声母发响亮，韵母发饱满，语调的抑扬顿挫也就自然表现出来了。有人说：汉语是世界上最美丽的语言。我想，汉语的美丽美在四声。而我们熟知的英语只有两个语调，要么升调，要么降调。比如：I am a teacher. Are you a teacher?同学们，热爱我们的汉语言吧，它是世界上最美丽的语言，世界很多国家学习汉语的人都说汉语像唱歌一样动听。语音的美化包括四方面的内容：语音的轻重变化、停顿、升降变化及拖音。
(一)语调的轻重变化：
1、重音：为了突出某个意思，而把某些词、词组的音量加大，讲得重些，就是重音。请看下面的例子：
苏轼面对波浪滔天，向东流淌的滚滚长江，思慕千古江山涌现的英雄人物，自己也渴望成为英雄人物，作为豪放词“大江”要重读，波浪滔天，“浪淘”应该重读，作者思慕英雄人物，因此“风流”要重读。第二句叙事，用正常语调。第三句话描写性文字，第四句话抒情性文字要读出赞美与自豪之情，其中“惊涛拍”应该重读，以体现大的波涛，拍打堤岸。祖国像画一样美丽，“画”应该重读，“多少”强调时代涌现出英雄人物之多，也要重读。
念奴娇赤壁怀古
宋·苏轼
大江东去，浪淘尽、千古风流人物。故垒西边人道是，三国周郎赤壁。乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰。 (加点字为重音)
2、轻音：由于表情达意和创造特殊表达效果的需要，把话讲得轻一些，音量小一些，就是轻音。
比如：徐志摩的诗《再别康桥》第一句：轻轻的我走了，正如我轻轻的来。(加点的字应该读得轻一些，轻轻，悄悄的意思)
(二)语调停顿变化
停顿就是句子当中，句子之间，句群之间的间歇。
朱自清先生在寂静的荷塘没有排解掉一腔的郁闷忧愁，又回到现实中来。心情由淡淡的喜悦转变为淡淡的哀愁，两种感情衔接处应该有较大停顿：
如“这时候最热闹得要数树上的禅声与水里的蛙声，但热闹是他们的，我什么也没有。(划“”地方为语音停顿)
在《念奴娇——赤壁怀古》中，第一句作者面对滚滚长江思慕古代英雄人物，自己也渴望成为英雄人物，第二句思慕周瑜，两句略有不同，应该有较大停顿。三句描写景物，四句抒发爱国情感。与前面又不同，也应有停顿。上片与下片应该有更大的停顿。下片头三句赞美周瑜，与后面自我伤怀，抒发人生老已，壮志难酬的感慨不同，应有较大停顿。
念奴娇赤壁怀古
宋·苏轼
大江东去，浪淘尽、千古风流人物。故垒西边人道是，三国周郎赤壁。乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰。
遥想公瑾当年，小乔初嫁了。雄姿英发，羽扇纶巾。谈笑间，强虏灰飞烟灭。故国神游，多情应笑，我早生华发。人生如梦，一尊还酹江月。
(三)语调升降变化。语调升降，会使表达的思想感情出现差异。
如：他说的对。↘(渐降，表示一般陈述)
他说的对?↗(渐升，表示一般询问)
(四)拖音的处理
拖音，即声音的延长。根据表达的需要，有时声音需要延长。比如徐志摩的诗《再别康桥》中的一节：
那河畔的金柳，
是夕阳中的新娘。
波光里的艳影，
在我的心头荡漾。(荡漾应该与内容一致，采用拖音处理)
好，下面我们欣赏录音，看看它的拖音处理：
再别康桥
徐志摩
轻轻的我走了，
正如我轻轻的来;
我轻轻的招手，
作别西天的云彩。
那河畔的金柳，
是夕阳中的新娘;
波光里的艳影，
在我心头荡漾。
软泥上的青荇，
油油的在水底招摇;
在康河的柔波里，
我甘心做一条水草!
那榆荫下的一潭，
不是清泉，是天上虹;
揉碎在浮藻间，
沉淀着彩虹似的梦。
寻梦?撑一支长篙，
向青草更青处漫溯;
满载一船星辉，
向星辉斑斓里放歌。
但我不能放歌，
悄悄是别离的笙箫;
夏虫也为我沉默，
沉默是今晚的康桥!
悄悄的我走了，
正如我悄悄的来;
我挥一挥衣袖，
不带走一片云彩。
[小结]好，语调这部分强调语调服从演讲内容;做到声音洪亮，讲究抑扬顿挫。我们主要讲了四方面：语调的轻重变化;语调停顿变化;语调升降变化;拖音的处理拖音，即声音的延长。
关于演讲的技巧14
大声朗读。
这时候可能有小伙伴要说了：“这算什么方法呀，没什么效果吧!”大家千万不要小看大声朗读的作用，要知道，领导美国南北战争的著名总统林肯都用这个方法哦!林肯在看报纸的时候都会大声读出来，因此他能很轻松地记住他想记住的内容。因为在读的时候，我们不仅能够看到所读的内容，而且还能听到所读的内容，视觉和声音的双重刺激，会让我们的印象更加深刻，也更容易记住。我刚来到学院的时候，讲师训练的第一个要求就是要背诵一篇两万多字的演讲稿。一开始我只是默读，然后背诵，结果两天的时间才背了不到十分之一，后来我开始大声朗读，结果花了不到三天的时间就背得滚瓜烂熟，所以，在看的时候，一定要大声读出来。
运用视觉记忆也就是把文字的描述转化成图像或场景在大脑中呈现。
这个方法在记忆演讲稿中的例子和故事的时候非常适用，因为我们对图像的记忆比文字的记忆效率要高得多。比如我们在进行以意志为主题的演讲时，列举到关羽刮骨疗毒的故事，如果害怕忘了讲或者忘了该怎么讲，应该怎么做呢?大家可以想象一下这个画面：关羽身披绿色战袍，露出受伤的左臂，与众将士饮酒下棋，华佗手拿尖刀，为关羽刮骨疗毒，割开皮肉，流血数升，而关羽面不改色，谈笑自若。想象到这样的画面，印象自然要比单纯记忆文字要深刻得多。上台演讲的时候，只要脑子里闪过这个画面，你就能准确清晰的表达出来了。当然，如果这些事例或者画面能在网上找到相关的视频，你还可以多看几遍视频，这样印象会更深。
列出大纲，梳理好脉络。
很多伙伴在写稿子的时候会列个大纲，可是写完之后就忘了再次梳理一下脉络，导致一些内容记不住，因为很多的内容是在写稿子的时候加进去的，一开始的大纲中并没有，所以写完之后不要忘了梳理一遍。比如说，我们在准备学生会主席竞选演讲的时候，前期会列出大纲：先做自我介绍，再讲竞选理由，然后讲竞选优势，最后做出承诺，呼吁投票收尾。按照大纲写完之后，还要详细梳理一遍，自我介绍，第一步，姓名，第二步身份，竞选理由，第一条，为同学服务，第二条，自身锻炼成长，竞选优势，第一条，做过部门部长，有经验，第二条，被评过优秀部门，有能力，这样梳理一遍之后，背诵起来就会更加轻松。
演讲其实很简单，只要准备充分，就一定不会出现忘词的情况，在这里也预祝各位小伙伴们能够在未来的任何演讲中滔滔不绝，舌灿莲花。
演讲时提高亲和力的方法
一、把你的想法安排得条理分明
如果你想让一次演讲清楚明了地印在听众脑子里，有个最简单的办法，那就是在演讲时明白地指出你要讲的第一点是什么，第二点是什么……直至末尾。在演讲中，演讲者先总摆问题，再分四大层次论证，最后以一小段总结，这样就使得观点集中而明晰，内容安排有条不紊，结构开合有度，所提的四个问题不仅给听众留下鲜明印象，且引人深思，至今读来犹有现实意义。
二、从你自己的背景中寻找话题
如果一件事在多年之后依然在你记忆中栩栩如生，这就几乎确保它会引起听众的兴趣。另外，听众对演讲者在成长过程中如何对待困境，如何战胜困境亦有浓厚的兴趣。所以，在演讲中，最好能从自己的背景中寻找话题。
三、让你与听众融为一体
一般而言，听众讨厌那些惯于卖弄、喜欢炫耀，总是以自己为中心的演讲者，所以，要想博取听众的好感，再有名望的人也不能居高临下、颐指气使，只有这样，才能与听众融为一体。
比如作家老舍在一次演讲中是这样说的：“听了同志们发言，得到很大好处，可惜前两次没来，损失不小。……今天来的都是专家，我很怕说话，只好乱谈吧。”
如此“抑己扬人”的开场白，如此谦逊坦诚的口吻，一下子拉近了演讲者与听众之间的距离，消除了听众对一位名人可能产生的敬畏心理。另外，老舍说自己是“乱谈”，也就表明自己不是居高临下作演讲，而是平等地和大家交流意见罢了，如此平易近人，自然会获取听众的好感。
四、把你的心灵投入你的演讲中
诚实、热情和真挚会使你的演讲动人心弦、感人肺腑。获得这一效果的前提是“把你的心灵投入你的演讲中”。我们可以通过以下几个途径做到这一点。
1、实话实说。演讲者若能开诚布公、实话实说，演讲的效果就会格外好。如此推心置腹，坦诚真率，演讲者与听众即刻心心相通了。
2、个性风采。一个有思想有头脑的演讲者，决不会随波逐流、人云亦云，他们的话总是因富有个性而充满魅力。
人们在交际时，潜在的感情因素往往左右着心理倾向与理性思维，从而对话语的可信度和可接受性产生微妙影响。因此，演讲者要设法消除心理隔阂，拉近感情距离，使听众乐于亲近自己。
1、善用口语，朴实亲切。演讲的词语、句式、语气、语词都要口语化。
2、体察隐衷，言其欲言。演讲者要善于捕捉人们内心的关注，做大家的代言人。
3、精心求同，融化其中。共同的感情，共同的境遇，共同的理想等等，会把彼此的心连在一起，演讲者融化在听众之中。
4、推销自己，变生为熟。当演讲者是“生人”的时侯，听众开始不免有些隔膜感。这时直奔主题往往让人难以接受，不妨先“推销”一下自己。
5、就近取材，小处着眼。就是选择那些极为贴近听众的演讲题材，叙事明理，平易近人，或者，以此为过渡，自然地扩展开去。天南海北，涉笔成趣。
6、态度诚恳，平等待人。演讲者要让听众与你融为一体，亲密无间，那就要说心里话，待人以诚，平等待人。即使是上级、领导，也不可出言虚妄，盛气凌人。
7、寄情委婉，摇人心旌。演讲得流露真情，可以直接表达对听众的赞美和喜爱，使自己的感情飞流直下;也可以直中有曲，适度控制，以引而不发的张力摇荡听众的心旌，使听众的心默默地贴近你。
注意事项
1、演讲时的视线。在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。
2、声音和腔调。声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。
3、演讲时的脸部表情。演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。
演讲时应该注意的细节
不了解观众。演讲前一定要弄清楚，观众是哪些人，他们想知道什么，需要听到什么。
背对观众。你一定要避免背对着观众。如果你需要看自己的幻灯片，也要尽量保持面对观众，从一个斜的角度去看。
没有注明参考数据。如果你的研究借鉴了他人的观点，那么最好表明出处。如果你只是简单地说“有研究表明……”，而不提及这些研究的来源和出处，就会给人们一种捏造的感觉，或者人们会认为你根本就不知道它的出处。
重复。有时我们会重复地说某些话，例如，“这个是关于……”、“接下来……”、“现在我们要……”等，这些话都是为了引出下一张幻灯片。要表达同一种意思，我们总能找到不同的方法，但是首先你要认识到自己的那些用语是多余的，你只是习惯性地依赖它。
“嗯”和”呢”等语气词。这些都是用于过渡的语气词，在日常对话中并无大碍，但是当你是在给观众做演讲时，这些词就会变成一种干扰。要想改变这个习惯，你可以用停顿来代替这些词。开始的时候，你也许会觉得冷场，但是停顿能起到另外一种作用：当大厅安静下来的时候，观众的目光就会聚向你。
缺乏眼神沟通。你的眼睛看着哪里?如果演讲者是新手，那么他会看着自己的鞋子，盯着某位观众，或者看着空旷的地方。其实，你至少可以看着观众席的后排，这样观众就会认为你正在看着其他的观众。最好的眼神交流是在不同的时间看不同的地方，扫视观众以达到自然的效果，即使你只是装出来的自然，那也比不自然好。
分心和小动作。当你重复做某种动作时，这也会给观众带来困扰。如果你不停地擦弃子，把手插入口袋又拿出来，这些小动作都会分散观众的注意力。比如我有神经性痉挛，这听起来很奇怪，当它发作的时候，我右边的第二根肋骨就会痒。如果你看了我的许多演讲，就会发现，出现这种情况的概率是30%。我也不知道为何会这样(也许我还保留着一些灵长类的基因吧)。虽然现在比以前好多了，但有时我还是会这样。
缺乏激情。即使你的演讲平淡无奇，如果你表现得富有激情和热情，就会发现还是有不少观众愿意倾听你的思想。然而，很少有人能讲得富有激情。演讲者自以为讲得很有激情，但在观众看来，他们只是表现平平。你可以观看那些富有激情的演讲视频(马丁·路德·金的《我有一个梦想》的演讲就是不错的例子)，然后对比自己的演讲视频。想想如何在保持自己特色的基础上，再加入更多的激情。
表现得不自然。有的人把手插到口袋里看起来会很自然，更多的人看起来会不自然，这给了我们什么启发呢?每个人表现自然的条件不同，我们只有表现得体，观众就只会关注我们的演讲，而非我们表现得不自然的原因。如果你一直盯着讲台上的水壶，担心它会掉下来，那你就会表现得不自然了。这时，你可以把水壶挪个位置。如果你觉得穿西装不舒服，那就不要穿，但是一定要确保自己的衣着要显出对观众的尊敬。一定要做那些能让你表现得自然得体的准备工作。如果你屏住呼吸，讲话没有停顿，不给观众思考的时间，那么不论你如何否认，你的表现都将是不自然的。
最后，一个演讲者要学会从听众那儿获取反馈信息来了解自己的演讲。有时组织者会组织反馈意见调查，但是你能从听众的反应获得更具参考价值的免费反馈信息。如果我的观众有以下这些表现，那么我就知道自己还是做对了一些事：
他们会提问或者给出评论。所有的反馈都是很宝贵的，即使这些信息是告诉你演讲如何糟糕，但填写反馈表或者给你写邮件也都需要花费观众的精力。不论观众的回应是批评、提问、提建议还是给你参考意见，这都证明了你选择的话题是对的，而且你得了观众一定的关注，因此才能得到他们的回应。如果他们向你提出建议，或者更正你的错误，无论你是否同意他们的观点，你都应该谢谢他们。这是对他们投入精力的尊重。
他们和我有眼神交流。在不同的文化中，关于笑、鼓掌、提问都有不同的礼仪，但是眼神交流却是无国界之分的。有一个试验就能证明——如果你对观众说：“在5秒钟之内，哪些人看着我，我就给他1000万美元。”之后开始从5到1倒数计时，绝对有100%的观众会看向你。因此，只要你讲的话题很有意思，你就能阻止人们玩手机纸牌、敲电脑键盘或者开小差。如果每隔10分钟左右，你能重新赢得那些观众的注意力。那你就成功了。你还可以用一些小奖品或者提一些小问题来保持观众的注意力。
同时，在演讲过程中，忘词是时常遇到的情况，但一定要记住忘词后千万别像小学生一样不停地上下转动眼球，绞尽脑汁的回忆自己忘记的东西。这时你要泰然自若，一边利用自己平时的积累继续即兴演讲，一边再回忆忘记的词句。如果忘词后就呆在那儿转动眼珠，那么你的演讲会大打折扣。还有的演讲者在演讲时不断的出现小动作，比如用手挠头，用手推眼镜，手不停地攥紧又张开等，这些都在告诉听众你很紧张。还有的演讲者在演讲时眼睛死死地盯住一个地方不放，比如斜上方、左前方、右前方等，眼神不知和听众互动，这也给大家一种死板的感觉，给人一种你在背课文的感觉。
演讲结束后，多数人会说“谢谢我的演讲完了”，但是你如果能在演讲的最后说几句祝福大家的话语，然后再深深地鞠一躬，那么没有谁不会给你发自内心的热烈的掌声。
最后走下演讲台时仍要面带微笑，潇洒走一回。
关于演讲的技巧15
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。。
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